亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)績效管理優(yōu)化分析

        2021-07-07 20:58:04王文靜
        經(jīng)濟(jì)師 2021年5期
        關(guān)鍵詞:優(yōu)化方案

        王文靜

        摘 要:隨著市場環(huán)境的不斷發(fā)展成熟,傳統(tǒng)績效管理方法已無法滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求,平衡計(jì)分卡作為一種靈活、方便、高效的績效評價(jià)方式,可以從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)在管理、學(xué)習(xí)與成長等四個(gè)維度幫助企業(yè)更客觀地評價(jià)企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r,對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。為此文章在全面掌握平衡計(jì)分卡特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,闡述了績效管理優(yōu)化方案,并針對當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀提出了幾點(diǎn)建議。

        關(guān)鍵詞:平衡計(jì)分卡 企業(yè)績效管理 優(yōu)化方案

        中圖分類號(hào):F270

        文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        文章編號(hào):1004-4914(2021)05-281-02

        一、平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)

        績效是指工作的實(shí)際效果和效率,平衡計(jì)分卡是一種常用的績效評價(jià)方式,是指通過設(shè)定目標(biāo),即四個(gè)維度:公司財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部工作流程、學(xué)習(xí)與成長,進(jìn)一步平衡企業(yè)的最終長期發(fā)展目標(biāo)。相比其他績效管理工具,平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)如下:

        1.有利于與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善,市場競爭愈加激烈。企業(yè)想要獲取更大市場競爭力,就必須加強(qiáng)績效管理。相比其他績效管理工具,平衡計(jì)分卡最大的特點(diǎn)是能夠充分與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合,通過深入分析企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略,制定科學(xué)、合理的績效管理方案,提高企業(yè)績效管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

        2.有利于提升企業(yè)經(jīng)營管理效率。平衡計(jì)分卡主要涵蓋四個(gè)層面,可有效評價(jià)企業(yè)內(nèi)部績效指標(biāo),真實(shí)反映企業(yè)的績效管理情況。同時(shí),通過績效評價(jià),能夠讓管理人員更清晰地掌握企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,有助于提升企業(yè)績效管理的工作效率。

        3.有利于激發(fā)企業(yè)員工的參與度。通過平衡計(jì)分卡進(jìn)行企業(yè)績效評價(jià),與傳統(tǒng)績效評價(jià)有所不同,需要由管理人員直接向下級傳達(dá)指令,從而對上下級指令傳達(dá)的完成度進(jìn)行考察,平衡計(jì)分卡更注重目標(biāo)的主動(dòng)參與性,通過鼓勵(lì)與引導(dǎo),可以幫助員工更好地完成本職工作,更積極地參與到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展當(dāng)中,充分激發(fā)員工的參與積極性。

        二、基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)績效管理優(yōu)化方案

        1.組織管理方案。為全面提升企業(yè)績效管理效率,必須設(shè)置專門的績效管理組織??煞譃樗膫€(gè)層級,即績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組、績效管理申訴小組、績效管理執(zhí)行小組、各部門員工。在四個(gè)層級當(dāng)中,績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)明確企業(yè)績效管理戰(zhàn)略目標(biāo),制定績效管理相關(guān)規(guī)章制度,起戰(zhàn)略決策作用。績效管理執(zhí)行小組屬于執(zhí)行部門,按照制定的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,有目的地開展各項(xiàng)績效管理活動(dòng),并整理、提交相關(guān)數(shù)據(jù)??冃Ч芾砩暝V小組相當(dāng)于一個(gè)績效管理反饋機(jī)構(gòu),主要是對績效管理實(shí)施當(dāng)中存在的問題進(jìn)行及時(shí)反饋,并做好上下級溝通工作,優(yōu)化及準(zhǔn)確篩選績效管理考核指標(biāo)。

        2.溝通與反饋管理方案。企業(yè)績效管理考核的各項(xiàng)指標(biāo)并非人力資源管理部門自行確定,而是需要各個(gè)管理部門和員工通過商議與實(shí)踐最終確定。因此,選擇的績效管理和績效考核指標(biāo)必須具有較強(qiáng)的實(shí)用性,且得到企業(yè)所有人的認(rèn)可。想要達(dá)到這一目標(biāo),溝通不充分是做不到的。因此,應(yīng)通過下發(fā)文件等形式及時(shí)將企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃告知員工,讓員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展目標(biāo),同心協(xié)力與企業(yè)共同努力、共同發(fā)展。此外,管理部門還應(yīng)及時(shí)處理員工考核指標(biāo)的合理意見,并將結(jié)果及時(shí)反饋給員工。

        績效管理過程中,應(yīng)及時(shí)將績效管理內(nèi)容、重點(diǎn)傳達(dá)給員工,并進(jìn)行詳細(xì)的講解和指導(dǎo),若沒有員工的配合,那么績效管理的結(jié)果將會(huì)失真,不具任何作用。同時(shí),員工也要將管理實(shí)施當(dāng)中遇到的問題及時(shí)反饋,便于修正績效指標(biāo),提高企業(yè)總體工作效率。

        在平衡計(jì)分卡績效評價(jià)當(dāng)中,需要管理部門定期公布評價(jià)結(jié)果,讓每一個(gè)員工都能清晰地了解自己的實(shí)際情況,針對績效評價(jià)“優(yōu)”等員工,應(yīng)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對于評價(jià)等級為“良好”的員工,要采取適當(dāng)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)其再接再厲。對于那些評價(jià)等級較低的員工,應(yīng)給予一定懲罰,增強(qiáng)自身警醒意識(shí),發(fā)奮圖強(qiáng),繼續(xù)努力。

        在績效管理當(dāng)中,還要設(shè)立通暢的申訴渠道,幫助員工及時(shí)解決績效管理和評價(jià)當(dāng)中遇到的問題,及時(shí)尋求解決途徑,特別是一些極具代表性有爭議的事項(xiàng),要及時(shí)上報(bào)并反饋,有助于完善企業(yè)績效管理體系。

        3.薪酬體系的支撐。企業(yè)績效管理水平的優(yōu)劣與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān),薪酬制度直接關(guān)系到員工的物質(zhì)需求能否得到滿足。據(jù)大量研究表明,薪酬與員工工作積極性具有直接關(guān)聯(lián)性,若員工的薪酬不合理,將會(huì)嚴(yán)重影響工作積極性,企業(yè)內(nèi)部也會(huì)形成一個(gè)消極怠工的不良風(fēng)氣,對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展影響很大。因此,想要企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展,就必須建立完善的薪酬體系,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)績效管理。

        由此可見,建立完善的薪酬制度是提升績效管理水平的基礎(chǔ)條件。因此,在平衡計(jì)分卡績效評價(jià)當(dāng)中,必須先制定完善的員工薪酬體系,全面貫徹落實(shí)按勞分配原則,不能僅對幾個(gè)關(guān)鍵的績效指標(biāo)進(jìn)行簡單的評價(jià),要從德、能、勤、績、廉等全方位進(jìn)行評價(jià),充分考慮到員工專業(yè)技能和個(gè)人道德素養(yǎng),要根據(jù)員工的貢獻(xiàn)和付出,確定最終的薪酬待遇等級,這樣才能更好地提升員工的工作積極性,正所謂“人心齊,泰山移”,只有員工足夠忠誠,具有強(qiáng)烈的工作熱情,才能積極主動(dòng)參與到公司戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中,才能真正有利于企業(yè)發(fā)展。

        三、基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)績效管理優(yōu)化措施

        1.高層支持措施??冃Ч芾碇贫鹊呢瀼貓?zhí)行需要得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,領(lǐng)導(dǎo)層是考核制度實(shí)施的引導(dǎo)者和制定人,若得不到管理人員的重視,將會(huì)大大增加績效管理制度的執(zhí)行難度。

        (1)高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思維??冃Э己朔桨概c企業(yè)各個(gè)部門的每一個(gè)員工密切相關(guān),通過績效考核,可以改變以往管理層過度集權(quán)的現(xiàn)象,同時(shí),也可以為領(lǐng)導(dǎo)者減壓。人的精力是有限的,領(lǐng)導(dǎo)也是一樣,若管的事情太多,很容易分心,出現(xiàn)想管而管不好的尷尬局面。做好績效管理工作,可以最大限度提高企業(yè)員工的工作積極性。但想要績效管理順利執(zhí)行,還需要高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,需要領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)固有的思想,及時(shí)與國內(nèi)外先進(jìn)管理思維接軌,立足企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,制定出適合企業(yè)發(fā)展的績效管理模式。高層領(lǐng)導(dǎo)要深刻認(rèn)識(shí)到績效管理的重要性,合理采用科學(xué)、有效的績效管理方案,比如平衡計(jì)分卡的應(yīng)用,積極引進(jìn)先進(jìn)的管理方式方法,為企業(yè)績效管理工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。

        (2)高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)屬于管理層,不僅是企業(yè)的裁判員,同時(shí)也是企業(yè)的運(yùn)動(dòng)員。在績效管理實(shí)施當(dāng)中,高層領(lǐng)導(dǎo)同樣扮演著重要的角色,不僅是績效管理方案的制定者,還是方案實(shí)施的執(zhí)行者,績效管理方案推行能否成功主要取決于高層領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性。因此,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須起到表率作用,以身作則、嚴(yán)于利己,這樣才能起到良好的模范帶頭作用,才能保證績效管理工作順利執(zhí)行。一旦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與進(jìn)來,那么就應(yīng)該參與到全過程,不能有頭沒尾,要讓員工清楚地了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決心,有利于企業(yè)各項(xiàng)政策的貫徹執(zhí)行。

        2.企業(yè)文化措施。伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民的物質(zhì)生活水平不斷提升,對精神文化的消費(fèi)需求也越來越高。在產(chǎn)品購買時(shí)常常會(huì)關(guān)注是哪個(gè)品牌,更注重產(chǎn)品背后所蘊(yùn)含的文化,亦或精神情懷。例如,“好空調(diào),格力造”“碧桂園給你一個(gè)五星級的家”“小米手機(jī),為發(fā)燒而生”等等,這不僅僅是一句廣告語,而是一個(gè)企業(yè)文化的象征。經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾說:“關(guān)于發(fā)展,三流企業(yè)靠生產(chǎn),二流企業(yè)靠營銷,一流企業(yè)靠文化。”在企業(yè)管理及發(fā)展中,企業(yè)文化的重要作用愈加突出。企業(yè)文化是流淌在企業(yè)體內(nèi)的血液,是企業(yè)的關(guān)鍵軟實(shí)力。通過企業(yè)文化建設(shè),可以進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力。因此,平衡計(jì)分卡企業(yè)績效管理優(yōu)化當(dāng)中,必須通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的方式,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的績效管理水平。加強(qiáng)企業(yè)宣傳工作。通過加強(qiáng)企業(yè)宣傳力度,可以讓員工清晰地了解績效考核對自身工作、薪酬待遇的深刻影響,能夠讓員工深刻認(rèn)識(shí)到績效考核的重要性。當(dāng)員工意識(shí)到績效考核與自己切身利益密切相關(guān)的時(shí)候,就會(huì)主動(dòng)積極加入到績效管理當(dāng)中,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        3.技術(shù)支撐措施。平衡計(jì)分卡的應(yīng)用,可以為企業(yè)績效管理提供一個(gè)良好的技術(shù)支撐。在績效管理工作實(shí)施當(dāng)中,企業(yè)必須建立一個(gè)完善的績效管理平臺(tái)。通過現(xiàn)代化信息技術(shù)的充分應(yīng)用,可以構(gòu)建各種不同的績效管理信息系統(tǒng),以此有利于員工及時(shí)記錄自己的績效行為,便于人力資源管理部門實(shí)時(shí)掌握績效管理系統(tǒng)的績效動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反饋、解決。同時(shí),傳統(tǒng)的績效管理當(dāng)中,人力資源部門往往被繁雜、瑣碎的流程浪費(fèi)了大量精力、時(shí)間,通過績效管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建,能夠大幅降低工作人員的工作量,將更多的時(shí)間用到績效管理的核心工作當(dāng)中,便于及時(shí)執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)定,做出更好地戰(zhàn)略調(diào)整。

        四、結(jié)束語

        綜上所述,在平衡計(jì)分卡績效管理當(dāng)中,企業(yè)不能直接引用,照抄照搬,必須注重掌握平衡計(jì)分卡績效體系設(shè)計(jì)的原理,并結(jié)合企業(yè)所處行業(yè)發(fā)展趨勢,立足企業(yè)實(shí)際,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)制定更合適的績效管理方案,以便客觀評估企業(yè)的發(fā)展情況,激發(fā)員工的工作積極性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 毛茉.基于平衡計(jì)分卡的T研究院績效考核體系構(gòu)建研究[J].中國管理信息化,2019(2)

        [2] 付碩,張紅霞,侯立功.平衡計(jì)分卡在醫(yī)院績效管理之應(yīng)用[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2019(9)

        [3] 陳艷平.基于平衡計(jì)分卡的家電企業(yè)績效評價(jià)體系構(gòu)建——以A集團(tuán)公司為例[J].企業(yè)改革與管理,2017(4)

        [4] 李娟,鄧麗.平衡計(jì)分卡在我國企業(yè)績效管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化,2018(14)

        [5] 尚衍賓,孫興平.基于平衡計(jì)分卡的房地產(chǎn)企業(yè)績效考核研究——以日照金杉置業(yè)有限公司為例[J].農(nóng)家參謀,2017(23)

        (作者單位:河南農(nóng)開投資擔(dān)保股份有限公司 河南鄭州 450000)

        (責(zé)編:呂尚)

        猜你喜歡
        優(yōu)化方案
        淺談業(yè)擴(kuò)報(bào)裝在業(yè)務(wù)流程和制度方面的優(yōu)化方案
        EPON技術(shù)在城區(qū)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的應(yīng)用
        全站儀在數(shù)字繪圖中測量方法優(yōu)化方案
        科技資訊(2016年25期)2016-12-27 18:49:50
        大學(xué)周邊健身房滿意度調(diào)查報(bào)告
        證券行業(yè)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行問題及優(yōu)化
        湖北經(jīng)濟(jì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究
        山地光伏電站優(yōu)化方案研究應(yīng)用與建議
        加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本管理的思路與對策
        科技視界(2016年20期)2016-09-29 13:13:20
        淺議超臨界機(jī)組節(jié)能改造及運(yùn)行優(yōu)化方案
        淺析多元化電費(fèi)繳納方式的優(yōu)化探討
        人妻夜夜爽天天爽三区麻豆AV网站| 国产成人精品一区二区20p| 无码人妻h动漫中文字幕| 国产精品天天在线午夜更新| 日本激情网址| 中文字幕人妻被公喝醉在线| 免费不卡无码av在线观看| 国产特级毛片aaaaaa高清| 亚洲 无码 制服 丝袜 自拍| 亚洲av综合色区久久精品| 夜夜爽夜夜叫夜夜高潮| 色欲人妻综合网| 亚洲专区一区二区在线观看| 久久精品国产亚洲av热东京热| 一边摸一边抽搐一进一出视频| 亚洲熟少妇在线播放999| 精品在免费线中文字幕久久| 白色白在线观看免费2| 久久精品国产99国产精品亚洲| 少妇白浆高潮无码免费区| 久久99精品久久久久久国产人妖| 国产成人精品一区二区不卡| 情人伊人久久综合亚洲| 亚洲av色福利天堂| 国产亚洲精品成人av在线| 一本一道久久精品综合| 久久夜色精品国产| 日韩精品成人无码AV片| 亚洲av成人永久网站一区| 国产精品毛片无遮挡| 男人扒开女人双腿猛进女人机机里 | 亚洲av中文无码乱人伦在线r▽| 国产在线视频h| 一区二区三区亚洲视频 | 亚洲av纯肉无码精品动漫| 动漫av纯肉无码av在线播放| 91偷自国产一区二区三区| 色欲色欲天天天www亚洲伊| 国产91福利在线精品剧情尤物| 国产成av人在线观看| 男女猛烈拍拍拍无挡视频|