摘 要:基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,高校圖書(shū)館知識(shí)管理要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,注重創(chuàng)新圖書(shū)館管理模式,充分發(fā)揮出知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)高校各項(xiàng)管理工作的順利開(kāi)展,為高校圖書(shū)館管理提供重要的保障基礎(chǔ)。鑒于此情況下,本文主要對(duì)高校圖書(shū)館實(shí)施知識(shí)管理的重要性進(jìn)行了闡述,重點(diǎn)對(duì)高校圖書(shū)館知識(shí)管理與實(shí)踐展開(kāi)深入研究,致力于高校圖書(shū)館知識(shí)管理工作的開(kāi)展,進(jìn)一步推動(dòng)高校教育事業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:高校;圖書(shū)館;知識(shí)管理;顯性知識(shí);隱性知識(shí)
知識(shí)管理作為全新的管理模式,順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展要求,不但能夠增強(qiáng)生產(chǎn)效率,而且還有助于提高員工的素質(zhì)。通過(guò)知識(shí)管理模式的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了組織知識(shí)的創(chuàng)新和發(fā)展,最大程度發(fā)揮了組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。圖書(shū)館作為高校重要的部分,承載著記錄、儲(chǔ)藏、傳播知識(shí)的重任,為高校教職員人及學(xué)生提供了重要的服務(wù)。尤其知識(shí)管理模式的實(shí)施,為促進(jìn)高校圖書(shū)館發(fā)展提供了保障。
一、高校圖書(shū)館實(shí)施知識(shí)管理的重要性
知識(shí)管理作為經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證,對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展有著重要的影響。具體主要體現(xiàn)在:(1)資源環(huán)境變化:圖書(shū)館為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,注重資源更新,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的多元化發(fā)展;(2)技術(shù)環(huán)境變化:圖書(shū)館作為高校重要的部分,隨著現(xiàn)代教育的技術(shù)的有效滲透,促使高校圖書(shū)館信息傳播途徑、館藏資源建設(shè)、辦館模式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、虛擬化發(fā)展。(3)讀者環(huán)境變化:隨著我國(guó)教育不斷快速發(fā)展,高校正在進(jìn)行擴(kuò)招,促進(jìn)了教育的規(guī)?;l(fā)展,這對(duì)于高校提出提出了高要求,不但要保證對(duì)知識(shí)信息的搜集等,而且需要運(yùn)用創(chuàng)造性勞動(dòng)創(chuàng)造出新的知識(shí),以此來(lái)滿足廣大讀者的需求。尤其近些年來(lái),隨著信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的激增,對(duì)于高校圖書(shū)館帶來(lái)較大的挑戰(zhàn),使其面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)足發(fā)展,則需要根據(jù)當(dāng)前的具體實(shí)際情況,注重知識(shí)管理的推廣及應(yīng)用,以此來(lái)應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。圖書(shū)館在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,通過(guò)知識(shí)管理模式的實(shí)施,滿足了圖書(shū)館拓展和深化服務(wù)的職能需求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,高校圖書(shū)館管理模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理的目標(biāo)。眾所周知,知識(shí)服務(wù)是圖書(shū)館聯(lián)結(jié)用戶和市場(chǎng)的紐帶,為圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)其發(fā)展提供了重要的保障基礎(chǔ)。此外,通過(guò)知識(shí)管理模式的有效運(yùn)用,有助于提升圖書(shū)館管理功能。在這種情況下,圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前工作的需要,應(yīng)當(dāng)注重知識(shí)型人才管理,對(duì)圖書(shū)館館員隱性知識(shí)的管理是科學(xué)開(kāi)展基于服務(wù)的知識(shí)管理工作 的前提條件。它強(qiáng)調(diào)將人的能力的提高作為組織實(shí)施管理的出發(fā)點(diǎn),為顯性知識(shí) 與隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化提供途徑。
二、高校圖書(shū)館知識(shí)管理與實(shí)踐分析
(一)顯性知識(shí)的管理
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,高校圖書(shū)館員的職能發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)圖書(shū)管理員轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上導(dǎo)航員,以實(shí)現(xiàn)對(duì)顯性知識(shí)的科學(xué)管理。具體主要包括:(1)知識(shí)整合:針對(duì)數(shù)字圖書(shū)館內(nèi)容而言,現(xiàn)階段仍然處于討論當(dāng)中,關(guān)于數(shù)字圖書(shū)館內(nèi)容眾說(shuō)紛紜,但從整體的角度來(lái)分析,大致概括為兩個(gè)方面的內(nèi)容,即社會(huì)資源館藏化、館藏資源數(shù)字化。其中社會(huì)資源館藏化主要指網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化及有序化目標(biāo),最終形成知識(shí)庫(kù)。而后根據(jù)用戶的具體實(shí)際需求,制定完善的服務(wù)計(jì)劃,為用戶提供高效的知識(shí)信息服務(wù),以此來(lái)滿足用戶的實(shí)際需求。而對(duì)于館藏資源數(shù)字化來(lái)講,具體包括信息系統(tǒng)建設(shè)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、數(shù)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和各種載體文獻(xiàn)全文數(shù)字化。所謂的知識(shí)整合運(yùn)用知識(shí)管理工具及其管理理念,對(duì)其資源進(jìn)行科學(xué)的優(yōu)化配置,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)虛擬資源建設(shè),幫助用戶對(duì)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行充分利用。(2)知識(shí)共享:鑒于知識(shí)全球化背景下,知識(shí)共享符合時(shí)代的發(fā)展要求,同時(shí)也滿足了高校圖書(shū)館的發(fā)展需要。在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中,只有通過(guò)多個(gè)圖書(shū)館間的相互協(xié)作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)彼此之間共同進(jìn)步,提供網(wǎng)上文獻(xiàn)信息服務(wù),這樣才能夠最大限度發(fā)揮出文獻(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)的作用。在知識(shí)的存貯與傳播過(guò)程中,高校圖書(shū)館可充分利用現(xiàn)代技術(shù),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的目標(biāo)。
(二)隱性知識(shí)管理
針對(duì)當(dāng)前這項(xiàng)管理內(nèi)容而言,創(chuàng)建以人為本機(jī)制,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,當(dāng)前很多高校并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館的重要性,未能夠給予圖書(shū)館足夠的重視,圖書(shū)館內(nèi)相關(guān)工作人員素質(zhì)方面存在較大差異,整體文化水平參差不齊。同時(shí)高校未能夠給予圖書(shū)館人員提供深造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并且他們的福利待遇并不高,難以引進(jìn)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)型人才。從知識(shí)管理的角度來(lái)講,要想實(shí)現(xiàn)理想的效果,則需要重點(diǎn)加強(qiáng)人力資源管理,注重培養(yǎng)知識(shí)型館員。為了實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),通常需要做好以下方面內(nèi)容;其一,營(yíng)造良好的氛圍:高校要根據(jù)圖書(shū)館管理的需要,定期開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化對(duì)圖書(shū)館工作人員專業(yè)培訓(xùn),為其提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)教育工作的開(kāi)展,不但能夠增強(qiáng)圖書(shū)館工作人員對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí),而且提高相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)其整體業(yè)務(wù)能力,這對(duì)于高校圖書(shū)館知識(shí)管理具體重要的意義。在保證當(dāng)前工作的基礎(chǔ)上,還需要注重完善相關(guān)管理制度,強(qiáng)化對(duì)圖書(shū)館工作人員的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)其工作的積極性,鼓勵(lì)和引導(dǎo)年輕有為的圖書(shū)館人員攻讀學(xué)位,積極引進(jìn)先進(jìn)的人才。其三,根據(jù)知識(shí)管理時(shí)代的要求,建立和開(kāi)發(fā)與隱性知識(shí)相配套的知識(shí)共享報(bào)酬和刺激機(jī)制。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,圖書(shū)館作為高校重要的部分,在高校教育教學(xué)中發(fā)揮著極其重要的作用,肩負(fù)著知識(shí)信息傳遞的作用。但是并沒(méi)有得到高校的重視,并且在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,由于受到傳統(tǒng)管理模式的制約,圖書(shū)館的整體效能未能夠得到有效發(fā)揮。要想改善當(dāng)前這種現(xiàn)狀,則需要注重發(fā)揮知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)高校圖書(shū)館管理模式的更新。與此同時(shí),高校還需要注重顯性知識(shí)與隱性知識(shí)方面的管理,并且要注重強(qiáng)化對(duì)圖書(shū)館工作人員培訓(xùn),增強(qiáng)工作人員的知識(shí)管理意識(shí),提高圖書(shū)館相關(guān)工作人員的素質(zhì),致力于高校圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:
崔曉燕(1977年8月),女,山東省德州寧津,本科,館員,圖書(shū)管理,漢族。