代薇 肖志剛 趙景輝
摘 要 優(yōu)質(zhì)校長資源作為合作辦學(xué)工作的核心資源,對合作辦學(xué)工作的有效開展至關(guān)重要。以華中師范大學(xué)為例,借助問卷法、訪談法等方法從人員隊(duì)伍穩(wěn)定性、積極性和發(fā)展性三個方面評估了平臺人事管理體系的有效性,發(fā)現(xiàn)平臺校長隊(duì)伍歸屬感與獲得感有待提升,薪酬體系和考評體系公平合理性有待增強(qiáng),培訓(xùn)體系有效性需要進(jìn)一步完善。
關(guān)鍵詞 基礎(chǔ)教育;合作辦學(xué);外派校長;人事管理
中圖分類號 G471.2
文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A
文章編號 2095-5995(2021)02-0073-03
為進(jìn)一步履行社會服務(wù)職責(zé),整合自身優(yōu)勢資源助力基礎(chǔ)教育發(fā)展,師范高校紛紛開展基礎(chǔ)教育合作辦學(xué)工作。優(yōu)質(zhì)校長資源作為合作辦學(xué)工作的核心資源,對合作辦學(xué)工作的有效開展至關(guān)重要。所以如何通過設(shè)置科學(xué)合理的人事管理體系使得優(yōu)秀校長進(jìn)得來、穩(wěn)得住、用得好至關(guān)重要。華中師范大學(xué)作為部屬師范大學(xué)于2012年正式開始基礎(chǔ)教育合作辦學(xué)事業(yè),截至目前已在全國13個省份正式合作開辦中小學(xué)45所,成為師范高校中基礎(chǔ)教育合作辦學(xué)規(guī)模名列前茅的高校。本文以華中師范大學(xué)為例,對管理體系的有效性及存在的主要問題進(jìn)行了調(diào)查和反思,以期為提高高校合作辦學(xué)平臺外派校長人事管理體系的科學(xué)性、合理性提供參考。
一、基礎(chǔ)教育合作辦學(xué)平臺基本特點(diǎn)
(一)組織特點(diǎn)
華中師大基礎(chǔ)教育合作辦學(xué)平臺在華中師范大學(xué)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置運(yùn)行。平臺通過正式合作協(xié)議約定的形式選派管理團(tuán)隊(duì)間接參與合辦學(xué)校管理并進(jìn)行教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在組織方式上,平臺更多體現(xiàn)為一種通過共同發(fā)展目標(biāo)構(gòu)成的松散、扁平的學(xué)習(xí)型組織。參與者可以不斷提高創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,學(xué)會如何共同學(xué)習(xí),而組織本身也在不斷地提高自身的創(chuàng)新與解決問題的能力。[1]
(二)勞務(wù)用工特點(diǎn)
鑒于平臺校長的專業(yè)性和平臺組織的松散性,平臺校長更多的是一種職業(yè)校長。平臺與校長之間是一種通過高薪聘用的柔性人才選聘與管理關(guān)系,所以平臺統(tǒng)一采用勞務(wù)派遣用工形式。這種用工方式對平臺實(shí)際來說具有一定合理性,但這種用工往往容易導(dǎo)致勞動者、用工單位與派遣單位之間管理的不通暢與權(quán)責(zé)不明,如校長人事關(guān)系、社保繳納等問題具體由用工單位負(fù)責(zé),但需要通過派遣單位辦理,既導(dǎo)致信息不通暢,也影響了服務(wù)質(zhì)量。
二、外派校長隊(duì)伍人事管理體系效用分析
人事管理體系有效性可以主要從人員隊(duì)伍穩(wěn)定性、人員工作積極性以及個人和單位發(fā)展性即目標(biāo)達(dá)成度三個方面來考查。人員隊(duì)伍穩(wěn)定性既包含人員隊(duì)伍單位外流動性也包括單位內(nèi)部流動性兩個方面,有助于考查人員隊(duì)伍歸屬感、凝聚力以及內(nèi)部活力。人員工作積極性有助于考查人員工作的投入意愿、投入程度。發(fā)展性有助于考查個人和單位目標(biāo)達(dá)成度。
(一)穩(wěn)定性
1.人員向外流動性大但自愿離職率低
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前基礎(chǔ)教育合作辦學(xué)平臺累計(jì)選派校長(副校長)110人,離開平臺的校長有35人(其中自愿離開平臺僅8人),平臺校長向外流出率為32%,其中自愿流出率為23%(見表1)。由此可見,平臺校長單位外流動性較高,但這種流動性更多地體現(xiàn)了平臺基于校長考評和表現(xiàn)的擇優(yōu)淘汰機(jī)制的結(jié)果,更有利于平臺校長隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。自愿離職率低則體現(xiàn)了平臺人員整體穩(wěn)定性強(qiáng),在一定程度上說明了平臺人事管理體系的有效性。
2.縱向流動較少但橫向流動相對頻繁
由于平臺在校長選派方面一般要求擔(dān)任校長必須有一定的經(jīng)歷,所以平臺內(nèi)部整體由副校長到校長崗位縱向流動的人員較少。但為了激勵表現(xiàn)優(yōu)異的副校長,平臺也會在綜合考察基礎(chǔ)上將部分副校長提拔為校長。目前向上縱向流動的校長共5人,在平臺內(nèi)部人員流動人數(shù)中占21%。
橫向流動方面相對比較頻繁。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前在崗的75人中,有橫向流動經(jīng)歷達(dá)19人,在平臺內(nèi)部人員流動中占比79%(見表1)。這是由于一方面平臺要求校長最多在一所學(xué)校的同一崗位任職6年,另一方面為了更好地實(shí)現(xiàn)人崗匹配,平臺會根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行人員崗位調(diào)整。
(二)積極性
工作積極性直接決定了校長的工作投入程度,進(jìn)而影響工作成效,筆者將主要從工作外在壓力感和內(nèi)在歸屬感兩個方面進(jìn)行考查。
1.工作外在壓力感普遍較高且學(xué)校類別差異明顯
據(jù)統(tǒng)計(jì),平臺校長普遍存在較強(qiáng)的壓力感。其中認(rèn)為辦學(xué)壓力很大、比較大、一般的比率分別為20%、65%、15%,認(rèn)為存在較大壓力及以上的校長占比達(dá)85%。與此對應(yīng),在調(diào)查中回答來到平臺之后個人工作緊迫感明顯增強(qiáng)的占比達(dá)80%。據(jù)了解,這種壓力感一方面來自地方政府或企業(yè)的辦學(xué)要求,另一方面來自平臺年度考核及階段性考核,考核結(jié)果直接與個人年終獎及聘期結(jié)束后能否續(xù)聘掛鉤。其中,在學(xué)校類別方面,中學(xué)辦學(xué)壓力明顯高于小學(xué),前者認(rèn)為辦學(xué)壓力比較大、很大的人員比率合計(jì)85%,后者合計(jì)60%。這可能主要與中、高考考核指標(biāo)有關(guān)。在公民辦學(xué)校類別方面,民辦學(xué)校辦學(xué)壓力明顯高于公辦,前者感到辦學(xué)壓力很大、比較大的人員占比合計(jì)80%,后者占比合計(jì)65%。這可能由于民辦學(xué)校多是中學(xué),面臨生源壓力更大,來自企業(yè)方考核更嚴(yán)格。
2.工作內(nèi)在歸屬感有待提升
員工歸屬感,即員工對于組織的歸屬感,也稱組織認(rèn)同感,是組織的員工對自身工作組織的認(rèn)同、奉獻(xiàn)和忠誠態(tài)度,它影響員工對于組織長期的、全面的、自覺的工作積極性。[2]
研究發(fā)現(xiàn),在自愿離職率低的背后是平臺校長隊(duì)伍歸屬感整體不強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),平臺校長隊(duì)伍中,認(rèn)為歸屬感很強(qiáng)的占比5%,歸屬感較強(qiáng)的占比20%,歸屬感一般的占比60%,歸屬感不強(qiáng)的占比15%。據(jù)調(diào)查,主要原因在于“同平臺日常聯(lián)系較少,感覺在單打獨(dú)斗”“工資發(fā)放不及時,人事、黨組織關(guān)系得不到合理安排”“聘期短,壓力大,缺乏安全感”。正如平臺A校長所說:“平臺在保障校長利益方面確實(shí)做了很多工作,不過由于平臺校長太多又分布在四面八方,彼此聯(lián)系難免比較少。另外,由于我們很多都是從體制內(nèi)跳出來,平臺采用勞務(wù)派遣的形式,三年一個聘期,確實(shí)感覺沒有安全感?!贝送?,導(dǎo)致平臺校長組織歸屬感整體不強(qiáng)還存在一些客觀因素,如平臺校長整體年齡偏大,平均年齡達(dá)到55歲,屬于個人職業(yè)階段后期,對自己未來發(fā)展沒有太多的關(guān)切,對平臺的發(fā)展依賴比較低,從而影響組織歸屬感。
(三)發(fā)展性
1.工作獲得感呈類別差異性
據(jù)統(tǒng)計(jì),工作獲得感呈現(xiàn)區(qū)域特征,工作于東部沿海地區(qū)校長獲得感明顯高于中西部地區(qū),認(rèn)為獲得感比較強(qiáng)、很強(qiáng)合計(jì)占比分別為90%、70%。從學(xué)校類別來看,小學(xué)校長工作獲得感整體高于中學(xué)校長,認(rèn)為獲得感比較強(qiáng)、很強(qiáng)合計(jì)分別占比85%、70%。在工作獲得感不強(qiáng)的校長中,對工作獲得感最弱的三個方面分別是工資待遇有待提高;生活環(huán)境不習(xí)慣;地方教育生態(tài)不好,工作不好開展。
與此同時,研究發(fā)現(xiàn)年輕校長個人成長方面的需求更強(qiáng)烈,認(rèn)為平臺培訓(xùn)體系偏重知識層面講授,培訓(xùn)效果有待提升。正如校長B所言:“我目前還不到50歲,任職副校長,還是希望能夠在個人能力方面進(jìn)一步增強(qiáng)。咱們平臺的培訓(xùn)內(nèi)容挺豐富,但是缺乏培訓(xùn)的連貫性和系統(tǒng)性?!?/p>
2.平臺整體辦學(xué)成效顯著
平臺開展合作辦學(xué)工作的主要目的是打造地方優(yōu)質(zhì)品牌學(xué)校,推動地方基礎(chǔ)教育更好地發(fā)展。結(jié)合地方教育主管部門考評結(jié)果、學(xué)校所取得榮譽(yù)以及平臺階段性考評結(jié)果,平臺合辦學(xué)校在辦學(xué)三年之后整體辦學(xué)成效顯著,在當(dāng)?shù)赝悓W(xué)校中名列前5%。教師發(fā)展、學(xué)生培養(yǎng)各方面指標(biāo)發(fā)展良好。2014年至2019年,合作辦學(xué)平臺45所合辦學(xué)校累計(jì)獲省級及以上獎項(xiàng)教師1883人次,累計(jì)獲省級及以上獎項(xiàng)學(xué)生5321人次。正如平臺B校長所言:“平臺辦學(xué)屬于地方政府、企業(yè)和華中師范大學(xué)三方合作辦學(xué),這種辦學(xué)模式有利于集聚三方優(yōu)勢辦學(xué)資源,創(chuàng)新學(xué)校管理機(jī)制,為辦好學(xué)校提供了良好的資源和制度保障?!?/p>
三、完善外派校長人事管理體系的建議
通過對基礎(chǔ)教育合作辦學(xué)平臺人事管理體系人員穩(wěn)定性、工作積極性和發(fā)展性三個方面的分析,筆者認(rèn)為平臺人事管理體系整體成效良好,在保持人員隊(duì)伍穩(wěn)定性的同時,又能夠通過競爭淘汰與崗位流動機(jī)制激活隊(duì)伍活力,較好地激發(fā)人員隊(duì)伍的工作積極性和工作投入,實(shí)現(xiàn)辦地方優(yōu)質(zhì)品牌學(xué)校的目標(biāo)。與此同時,我們也應(yīng)該看到平臺還要在增強(qiáng)人員隊(duì)伍歸屬感與獲得感,優(yōu)化薪酬體系和考評體系,提升培訓(xùn)體系有效性等方面進(jìn)行完善。 打造發(fā)展共同體既是增強(qiáng)成員歸屬感與獲得感,提高組織凝聚力,激發(fā)成員積極性、創(chuàng)造性的需要,也是完善平臺校長人事管理體系的客觀要求。針對當(dāng)前人事管理體系存在的主要問題,筆者認(rèn)為需要從以下兩方面進(jìn)一步完善外派校長人事管理體系。
(一)創(chuàng)建舒心的工作環(huán)境
打造舒心的工作環(huán)境需要堅(jiān)持公平、人本、增效提質(zhì)原則,是增強(qiáng)成員歸屬感、獲得感的有效途徑。這需要設(shè)計(jì)合理的薪酬和福利體系以充分體現(xiàn)平臺校長個人的工作績效和工作付出。對此,平臺要提高人事管理效率和服務(wù)質(zhì)量,還要凸顯考評體系的公平合理性。具體而言,在薪酬和福利體系設(shè)置方面,平臺應(yīng)在充分聽取校長意見的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善細(xì)化考評標(biāo)準(zhǔn),兼顧校長資歷和實(shí)際工作付出與成效,考慮加大對邊遠(yuǎn)地區(qū)和民辦學(xué)校工作校長的獎勵與補(bǔ)貼,加大績效性工資的比重。在人事管理服務(wù)增效提質(zhì)方面,平臺一方面需要加強(qiáng)人事管理隊(duì)伍專業(yè)化,另一方面要簡化流程,做到同勞務(wù)派遣公司之間信息暢通與有效銜接,做到權(quán)責(zé)分明,切實(shí)快速有效解決校長人事方面的后顧之憂。在績效考評體系方面,平臺可以分類別進(jìn)一步優(yōu)化不同學(xué)段、不同類別、不同區(qū)域合辦學(xué)校發(fā)展評估標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置學(xué)校發(fā)展不利條件加分項(xiàng),增加對學(xué)校發(fā)展的增量性發(fā)展評估指標(biāo)。同時在考評組織方面,平臺應(yīng)加強(qiáng)第三方考評專家團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn),增強(qiáng)考評專業(yè)性與公平性。
(二)打造平臺學(xué)習(xí)共同體
校長學(xué)習(xí)共同體是在校長自發(fā)的前提下,基于共同的愿景,在協(xié)作、分享、反思等一系列活動的過程中,促進(jìn)校長專業(yè)自主發(fā)展和學(xué)校持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織。[3]鑒于校長職業(yè)的專業(yè)性及平臺組織的松散性,打造學(xué)習(xí)共同體是提升校長個人工作獲得感和團(tuán)體歸屬感,促進(jìn)校長個人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)平臺發(fā)展目標(biāo)的有效抓手。具體而言,首先平臺應(yīng)構(gòu)建校長學(xué)習(xí)共同體共同愿景,樹立體現(xiàn)華中師范大學(xué)辦學(xué)理念的有特色、創(chuàng)新型、引領(lǐng)性的共同愿景。平臺應(yīng)在充分尊重和傾聽平臺校長個人發(fā)展訴求的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)個人愿景與共同愿景的統(tǒng)一。其次,平臺需要構(gòu)建合作交流的平臺和機(jī)制,構(gòu)建共建共享的合作交流文化。平臺一方面可以打造優(yōu)質(zhì)資源線上共建共享平臺,實(shí)現(xiàn)學(xué)校間優(yōu)質(zhì)課程資源共建共享;另一方面可以打造區(qū)域互助交流中心,以某一所學(xué)校為示范校,在學(xué)校管理、課程建設(shè)和教學(xué)科研等方面建立常規(guī)研討互助機(jī)制,打造協(xié)同發(fā)展共同體。最后,平臺需要為學(xué)習(xí)共同體發(fā)展提供資源支持,比如定期組織促進(jìn)學(xué)校發(fā)展及校長能力提升方面的主題討論、論壇講座和教研指導(dǎo)等活動,以此引導(dǎo)校長集體的反思及實(shí)踐改進(jìn)。
(代薇 肖志剛 趙景輝,華中師范大學(xué)校友工作與合作發(fā)展辦公室,武漢 430079)
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[3] 李士娟,代建軍.教師專業(yè)學(xué)習(xí)社群研究:背景、內(nèi)涵與價值意蘊(yùn)[J].教育理論與實(shí)踐,2016(22):44-47.
實(shí)習(xí)編輯:劉 源