亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        推行護(hù)理安全文化對(duì)門診護(hù)理管理質(zhì)量的影響分析

        2021-05-24 21:01:23耿昊邱金梅李玉玲李明
        中國典型病例大全 2021年4期
        關(guān)鍵詞:護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

        耿昊 邱金梅 李玉玲 李明

        摘要:目的?分析與探討推行護(hù)理安全文化對(duì)門診護(hù)理管理質(zhì)量的影響。方法?回顧性分析2019年1月至12月期間的門診護(hù)理工作資料,并將其納入對(duì)照組,實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理,分析在此期間影響門診護(hù)理質(zhì)量的因素;于2020年1月至12月開始推行護(hù)理安全文化,并將其納入研究組,分析不同的管理模式中,患者及工作人員的滿意程度、投訴以及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生情況。結(jié)果?與對(duì)照組數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,研究組中患者及工作人員的滿意程度均更高,其投訴以及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率均更低,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論?推行護(hù)理安全文化對(duì)門診護(hù)理管理質(zhì)量具有積極的影響,不僅可以有效提升患者及工作人員對(duì)門診護(hù)理管理的滿意度,而且還可有效降低投訴以及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率,臨床應(yīng)用價(jià)值較高,值得推廣。

        關(guān)鍵詞:護(hù)理安全文化;門診護(hù)理管理質(zhì)量;滿意程度;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

        【中圖分類號(hào)】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1673-9026(2021)04-215-01

        引言

        在醫(yī)院的眾多部門中,門診是其核心部門之一,主要為患者提供醫(yī)療咨詢、治療等服務(wù)。但隨著人們健康意識(shí)的增加,門診人數(shù)較以往有明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì),這導(dǎo)致醫(yī)院門診工作人員的壓力增大,護(hù)理管理質(zhì)量較差,發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的概率增加[1]。故而有效提高門診護(hù)理管理質(zhì)量的意義重大,為此,筆者于本文中分析與探討推行護(hù)理安全文化對(duì)門診護(hù)理管理質(zhì)量的影響,現(xiàn)報(bào)道如下。

        1 資料與方法

        1.1一般資料

        回顧性分析2019年1月至12月、2020年1月至12月期間的門診護(hù)理工作資料,并將其分別納入對(duì)照組、研究組。對(duì)照組接待患者93973例;護(hù)理人員14名,年齡范圍介于24-45歲之間,平均年齡(30.12±5.67)歲,護(hù)齡范圍介于1-14年,平均護(hù)齡(6.74±1.28)年。研究組接待患者95994例;護(hù)理人員14名,年齡范圍介于22-47歲之間,平均年齡(29.64±6.18)歲,護(hù)齡范圍介于1-15年,平均護(hù)齡(6.97±1.35)年。兩組護(hù)理人員的相關(guān)資料進(jìn)行對(duì)比,差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。護(hù)理人員均對(duì)本研究知情同意。

        1.2方法

        對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理,回顧以往的資料,并整理分析影響門診護(hù)理質(zhì)量的可能因素,其中有護(hù)理人員自身專業(yè)水平、護(hù)理規(guī)范性、護(hù)理管理方面。

        研究組推行護(hù)理安全文化。(1)擬定管理原則:針對(duì)可能影響門診護(hù)理質(zhì)量的因素制定具體方法,例如定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其專業(yè)水平;明確護(hù)理操作方法及具體流程;建立健全護(hù)理管理制度等。(2)加強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識(shí):為護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方面的相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從而有效提升護(hù)理管理質(zhì)量,如在預(yù)防患者感染及跌倒方面、如何有效保存信息標(biāo)本等[2]。(3)建立健全護(hù)理管理的工作監(jiān)督機(jī)制:其中護(hù)士長(zhǎng)任監(jiān)督組長(zhǎng),護(hù)齡5年以上的人員任組員,對(duì)其他護(hù)理人員在具體工作匯總的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估,查漏補(bǔ)缺,不斷改進(jìn),有效提升護(hù)理安全。

        1.3觀察指標(biāo)

        分析不同的管理模式中,患者及工作人員的滿意程度、投訴以及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件(院內(nèi)感染、跌倒、劃傷等)發(fā)生情況,其中患者滿意度、投訴、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生情況均分別選取兩組中的100例患者進(jìn)行評(píng)估。

        1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

        利用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析對(duì)本次研究所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計(jì)量資料用()表示,組間數(shù)據(jù)對(duì)比采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料用例(%)表示,組間數(shù)據(jù)對(duì)比采用x2檢驗(yàn),P<0.05表示存在顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

        2 結(jié)果

        對(duì)照組中,患者滿意度為86.00(86/100)、工作人員滿意度為85.71%(12/14)、投訴事件發(fā)生率為4.00%(4/100)、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率為7.00%(7/100);研究組中,患者滿意度為98.00(98/100)、工作人員滿意度為100.00%(14/14)、投訴事件發(fā)生率為2.00%(2/100)、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率為3.00%(3/100)。與對(duì)照組數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,研究組中患者及工作人員的滿意程度均更高,其投訴以及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率均更低,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

        3 討論

        門診在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中起著重要的作用,其在診療過程中的護(hù)理工作質(zhì)量和管理也受到了廣泛關(guān)注。近年來,日常護(hù)理工作出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件較多,且伴隨著人們對(duì)診療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的追求提高,因此加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量需要引起重視并給予解決[3]。筆者所在醫(yī)院于2020年1月至12月開始推行護(hù)理安全文化,分別從擬定管理原則、加強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識(shí)、建立健全護(hù)理管理的工作監(jiān)督機(jī)制三個(gè)方面開展,取得了較好的效果。本研究結(jié)果顯示,與對(duì)照組數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,研究組中患者及工作人員的滿意程度均更高,其投訴以及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率均更低,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

        綜上所述,推行護(hù)理安全文化對(duì)門診護(hù)理管理質(zhì)量具有積極的影響,不僅可以有效提升患者及工作人員對(duì)門診護(hù)理管理的滿意度,而且還可有效降低投訴以及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率。

        參考文獻(xiàn)

        [1]張倩,杜燁熳,文雪梅,等.門診護(hù)理安全管理路徑的實(shí)施和探討[J].飲食保健,2017,4(23):189-190.

        [2]湯新輝,劉華云,譚慧,等.護(hù)理安全文化態(tài)度的現(xiàn)狀及影響因素研究[J].護(hù)理管理雜志,2019,19(10):693-696.

        [3]楊紅蘭.安全管理在提升兒科門診護(hù)理質(zhì)量中的應(yīng)用效果觀察[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志,2018,5(49):142-143.

        96605部隊(duì)醫(yī)院?134000

        猜你喜歡
        護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)
        關(guān)于提高急診護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的探討
        商情(2016年51期)2017-03-05 05:27:35
        應(yīng)急措施結(jié)合常規(guī)護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防中的應(yīng)用及效果
        心血管內(nèi)科護(hù)理不安全因素分析與防范對(duì)策
        淺談食管癌患者圍手術(shù)期護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略
        神經(jīng)外科護(hù)士的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及防范對(duì)策
        骨科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素分析及管理對(duì)策
        論綜合性ICU的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)與防控
        循環(huán)內(nèi)科常見護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
        產(chǎn)房助產(chǎn)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素及防范分析
        淺談心血管內(nèi)科重癥患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施
        亚洲色大成网站www在线观看 | 熟女人妇 成熟妇女系列视频| 亚洲日本中文字幕天天更新| 麻豆AV免费网站| 一亚洲一区二区中文字幕| 成人av毛片免费大全| 无码人妻一区二区三区在线 | a√无码在线观看| 日韩精品一区二区三区影音视频| 国产精品理论片在线观看| 内谢少妇xxxxx8老少交| 国产主播在线 | 中文| 91精品国产色综合久久不| 色熟妇人妻久久中文字幕| 国模吧无码一区二区三区| 久久精品国产亚洲av高清漫画| 亚洲国产另类久久久精品小说| 国产一区二区三区涩涩| 男人天堂亚洲天堂av| 亚欧中文字幕久久精品无码| 一本色道久久88综合日韩精品| 成人毛片无码一区二区三区| 国产黄大片在线观看画质优化| 老熟妻内射精品一区| 亚洲 暴爽 AV人人爽日日碰| 亚洲国产一区一区毛片a| 精品一区二区三区免费视频| 亚洲欧洲高潮| 日韩精品一级在线视频| 狠狠躁天天躁无码中文字幕图| 成人精品综合免费视频| 久久久久久国产福利网站| 亚洲精品一区三区三区在线| 亚洲 自拍 另类小说综合图区| 国产美女69视频免费观看| 亚洲av手机在线观看| 亚洲av无码久久| 欧美精品在线一区| 国产精品女同二区五区九区 | 国产大学生自拍三级视频 | 久久尤物AV天堂日日综合|