摘要:本文主要闡述新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下業(yè)財(cái)融合的新財(cái)務(wù)管理模式,業(yè)財(cái)融合如何更好的推進(jìn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造以及現(xiàn)階段業(yè)財(cái)融合管理的不足。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);業(yè)財(cái)融合;價(jià)值創(chuàng)造
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式的引入,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,都在體現(xiàn)出新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的快速發(fā)展,新經(jīng)濟(jì)、新貿(mào)易、新零售各種新的經(jīng)營模式要求企業(yè)的管理方式也要不斷的更新迭代,其中,當(dāng)然要包括財(cái)務(wù)管理的變革。財(cái)務(wù)管理要擺脫傳統(tǒng)的固有思維,協(xié)同企業(yè)運(yùn)營模式共同進(jìn)步,業(yè)財(cái)融合勢(shì)必將成為其發(fā)展的必然趨勢(shì)。
伴隨我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給我們帶來了很多可能性。5G時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)+模式迅速繁衍至不同商業(yè)模式的誕生,平臺(tái)商務(wù)打造產(chǎn)業(yè)鏈共享服務(wù)、O2O線上線下的全渠道購物體驗(yàn)、跨界重構(gòu)商業(yè)價(jià)值鏈模式等等,未來的經(jīng)營模式給了我們很多可能性。
與此同時(shí),企業(yè)的戰(zhàn)略方向、經(jīng)營變化也要符合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。循規(guī)蹈矩標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營模式需要轉(zhuǎn)變?yōu)橐詽M足客戶需求為導(dǎo)向,粗放線條的管理模式要更加的體現(xiàn)精細(xì)化管理要求,單純進(jìn)行規(guī)模經(jīng)濟(jì)的增長目標(biāo)已然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,提升效率、建立員工激勵(lì)體制、體現(xiàn)共贏的商業(yè)合作模式才能使企業(yè)發(fā)展的更加健康、更加長遠(yuǎn)。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)必不可少的一項(xiàng)重要職能,那么在經(jīng)濟(jì)環(huán)境快速發(fā)展的大環(huán)境下,在傳統(tǒng)企業(yè)不得不變革、重塑戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)代,我們的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀又是什么呢?
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作方式,仍然占據(jù)大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作內(nèi)容側(cè)重于費(fèi)用報(bào)銷、賬務(wù)處理、納稅申報(bào)等必需的基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)人員崗位職能的設(shè)定與之匹配是出納、資產(chǎn)會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)和總賬會(huì)計(jì)等基礎(chǔ)崗位。這樣的財(cái)務(wù)配置能否滿足企業(yè)發(fā)展的需求,能否真正實(shí)現(xiàn)給予管理層專業(yè)性財(cái)務(wù)建議呢?答案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作更加偏重于事后統(tǒng)計(jì),在前端業(yè)務(wù)已經(jīng)既成事實(shí)的前提下,我們通過財(cái)務(wù)工具轉(zhuǎn)變?yōu)閳?bào)表數(shù)據(jù),提供給股東、投資人、金融機(jī)構(gòu)以及政府部門。
近幾年,我國也在大力倡導(dǎo)財(cái)務(wù)人員向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型,使財(cái)務(wù)工作能夠發(fā)揮專業(yè)性能為企業(yè)管理服務(wù),同時(shí)也是與時(shí)俱進(jìn)的必然。簡單來說,管理會(huì)計(jì)就是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,分別從專業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)三個(gè)方向發(fā)展,逐漸形成財(cái)務(wù)管理專業(yè)化、財(cái)務(wù)核算集中化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的三足鼎立的局面。其中,共享財(cái)務(wù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作有相似之處,主要財(cái)務(wù)工作還是圍繞財(cái)務(wù)核算來進(jìn)行的,但是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的共享財(cái)務(wù)打破利潤中心的劃分,使同一個(gè)崗位的財(cái)務(wù)工作可以服務(wù)一個(gè)集團(tuán)內(nèi)的多家企業(yè),從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的數(shù)智化管理,并達(dá)到低成本管理的效果。財(cái)務(wù)共享中心的出現(xiàn),降低了財(cái)務(wù)分工帶來的培訓(xùn)成本以及崗位輪換的管理成本,以批量作業(yè)的形式使崗位工作人員更快的提升崗位熟練度,形成重復(fù)性勞作。專業(yè)財(cái)務(wù)更像是發(fā)展初期的管理會(huì)計(jì),已經(jīng)把財(cái)務(wù)分析作為財(cái)務(wù)部門的專業(yè)化工作崗位,并發(fā)展一部分專業(yè)人員利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析模型,為企業(yè)管理提供數(shù)據(jù)支持,已經(jīng)開始融入到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理當(dāng)中。而業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),是融入研發(fā)、生產(chǎn)、采購、供應(yīng)鏈和銷售等業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)管理人員,幫助業(yè)務(wù)部門事先算贏,滿足用戶需求,是管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵崗位,是財(cái)務(wù)管理體系承接企業(yè)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。
業(yè)財(cái)融合如何滿足新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理需求,如何協(xié)同企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造,我們分幾個(gè)方面來具體分析。
第一,業(yè)財(cái)融合給企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整提出了新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)很多時(shí)候被業(yè)務(wù)部門抱怨閉門造車,很多時(shí)候在經(jīng)營分析會(huì)議上被忽視,很多時(shí)候被認(rèn)定是只會(huì)跟數(shù)字打交道的統(tǒng)計(jì)員。但這些誤解的產(chǎn)生,更多的還是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員不了解公司運(yùn)營,不了解業(yè)務(wù)模式,不能用自己手中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)給公司運(yùn)營帶來前瞻性的管理決策建議。業(yè)財(cái)融合觀點(diǎn)的提出幫助財(cái)務(wù)解決了這個(gè)問題。很多公司通過設(shè)置財(cái)務(wù)BP的崗位,在各業(yè)務(wù)部門中直接配備1-2名財(cái)務(wù)人員,例如銷售部、市場(chǎng)部、供應(yīng)鏈等相關(guān)部門,讓財(cái)務(wù)BP跟著業(yè)務(wù)人員一起參與日常工作,讓財(cái)務(wù)人員從業(yè)務(wù)前端就可以開始發(fā)揮專業(yè)特長。以海爾集團(tuán)為例,最早的海爾核算財(cái)務(wù)比例占據(jù)財(cái)務(wù)部的80%,大量的財(cái)務(wù)人員分配在各子公司財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),主要精力在于財(cái)務(wù)核算工作。財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型后,在財(cái)務(wù)共享中心的建立下,核算財(cái)務(wù)比例調(diào)整至財(cái)務(wù)部的20%,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)比例增加到65%,把財(cái)務(wù)事后算賬的管理模式調(diào)整至事前算贏,安排業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員參與到市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)等經(jīng)營體中,再建立增值的信息化平臺(tái)和數(shù)據(jù)倉,連接核算財(cái)務(wù)與專業(yè)財(cái)務(wù),實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營鏈條上財(cái)務(wù)信息的完整性。
第二,業(yè)財(cái)融合是財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營分析的重要橋梁。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的一項(xiàng)重要職能就是完成業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營性分析工作。財(cái)務(wù)分析是根據(jù)專業(yè)財(cái)務(wù)分析模型、財(cái)務(wù)指標(biāo)呈現(xiàn)出來的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,是定位問題;經(jīng)營分析是針對(duì)財(cái)務(wù)分析發(fā)現(xiàn)的問題結(jié)合業(yè)務(wù)所做的更深入的專項(xiàng)分析,是解決問題。經(jīng)營分析離不開業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì),任何擺在紙面上的數(shù)據(jù)模型也不能通透的說明數(shù)據(jù)異常的實(shí)質(zhì)性原因,所以,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)上場(chǎng)了,他們以本身具備的財(cái)務(wù)敏感性和專業(yè)能力,從業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常的痛點(diǎn),提出解決問題的突破口,承接的是把財(cái)務(wù)語言翻譯成業(yè)務(wù)語言,然后再落地執(zhí)行。
第三,業(yè)財(cái)融合可以強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,降低公司的潛在價(jià)值損失。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)可以協(xié)助業(yè)務(wù)部門,用數(shù)據(jù)識(shí)別、評(píng)估、管控風(fēng)險(xiǎn)。事前建立風(fēng)險(xiǎn)模型、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)存在的可能性;事中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程,根據(jù)數(shù)據(jù)分析指標(biāo),找出數(shù)據(jù)偏差原因及時(shí)報(bào)告管理層;事后復(fù)盤分析,績效評(píng)價(jià),提出改善建議。當(dāng)公司運(yùn)營在一個(gè)業(yè)務(wù)推進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)管控并駕齊驅(qū)的運(yùn)作中,管理層能夠更好的收集更加完整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),判斷后做出最終的管理決策方案。
第四,業(yè)財(cái)融合能夠?qū)⒐緫?zhàn)略目標(biāo)中植入績效評(píng)估系統(tǒng),增加戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的能力。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)將財(cái)務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,建立綜合的、多維度考核體系,重視業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中的績效考核手段,考慮每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)程度,關(guān)注戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施中出現(xiàn)的問題,提升整體公司價(jià)值。例如我們可以建立責(zé)任劃分清晰的業(yè)務(wù)單元分析表,通過產(chǎn)品、客戶、區(qū)域等多維度進(jìn)行分析比較,建立績效競(jìng)爭對(duì)比分析,增加獎(jiǎng)懲實(shí)施效果配合績效指標(biāo)的推進(jìn);也可以建立標(biāo)準(zhǔn)化工廠間的差異對(duì)比分析,同類產(chǎn)品在生產(chǎn)效能上的成本數(shù)據(jù)對(duì)比,采購供應(yīng)商的規(guī)格、價(jià)格對(duì)比,找出業(yè)務(wù)單元自身存在的不足,個(gè)性化解決問題,也可以找出模范業(yè)務(wù)單元,將優(yōu)秀的管理方法推廣到公司整體。
業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的建立,不論是對(duì)于財(cái)務(wù)部門還是業(yè)務(wù)部門都是建立一種新的思維方式和工作方法。在思維方式上,我們要從事務(wù)型和審批型的的思維方式轉(zhuǎn)變到目標(biāo)管理和價(jià)值創(chuàng)造的思維方式;在績效目標(biāo)上,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的主要目標(biāo)既不是完成業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)指標(biāo)也不是完成財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)整合,而是幫助業(yè)務(wù)單元實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),從而維持和發(fā)展企業(yè)的競(jìng)爭力,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。
當(dāng)然,在目前的階段,我們對(duì)于業(yè)財(cái)融合做的還不夠好。很多企業(yè)還在糾結(jié)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)究竟是屬于業(yè)務(wù)部門還是屬于財(cái)務(wù)部門。在一個(gè)公司整體環(huán)境下,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)是作為紐帶的存在,滲透在公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各個(gè)層面中,單純的只懂市場(chǎng)推廣不管財(cái)務(wù)輸出,或者只管數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不管業(yè)務(wù)推進(jìn),都不再是一個(gè)良性的企業(yè)
運(yùn)營狀態(tài)。什么樣的員工可以適合做業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的崗位,滿足我們的實(shí)際需求,從而達(dá)成以上我們對(duì)于推動(dòng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的美好設(shè)想?什么樣的數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠整合數(shù)據(jù)鏈條做出完整的經(jīng)營,使我們?cè)跇I(yè)務(wù)層面提出的問題真正能夠落地解決?什么樣的績效考核體系能夠合理的展現(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中容易暴露的問題,積極推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展以及過程中的不斷復(fù)盤?
業(yè)財(cái)融合的發(fā)展針對(duì)于財(cái)務(wù)管理,要求財(cái)務(wù)人員要熟悉業(yè)務(wù)的關(guān)鍵控制點(diǎn);改變可能的預(yù)判,熟悉運(yùn)用邏輯思維,用數(shù)字說話;強(qiáng)化執(zhí)行力,要有遇到問題不達(dá)目的不罷休的勁頭,幫助業(yè)務(wù)部門落地解決問題;要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。相信在不遠(yuǎn)的未來,財(cái)務(wù)部門不再只是數(shù)據(jù)的提供者,也是管理決策團(tuán)隊(duì)不可缺少的一份子;相信新時(shí)代的財(cái)務(wù)管理在業(yè)財(cái)融合的推動(dòng)中,能夠更好的協(xié)同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。
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作者簡介:
李璐,天津財(cái)經(jīng)大學(xué)在職研究生在讀,天津新豐制藥有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān),高級(jí)會(huì)計(jì)師,國際注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師。