作者簡介：韓紅利（1981— ），天津外國語大學圖書館工程師。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;信息素養(yǎng);差異教學

摘 要：文章針對大學生信息素養(yǎng)教育中學習準備狀態(tài)的差異，依據(jù)差異教學理論，通過調(diào)查分析學生的差異性、設(shè)置不同的教學目標、采用不同的教學組織形式，將高校圖書館開設(shè)的信息素養(yǎng)課程分為基礎(chǔ)檢索知識講授、針對信息需求開設(shè)講座、輔助學術(shù)研究三個教學階段，以期提高各個層次學生的信息素養(yǎng)。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2021）01-0098-03

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，社會總信息量大量增加，信息質(zhì)量變得參差不齊，大學生需要具備一定的信息素養(yǎng)以正確選擇、利用和評價信息。信息素養(yǎng)（Information Literacy）指人們確認信息、檢索及獲取信息、評估信息、整理信息、使用及創(chuàng)造信息的能力，其作為個人素養(yǎng)的重要組成部分，是衡量高校大學生綜合能力的重要指標。由于我國經(jīng)濟及信息技術(shù)發(fā)展的不平衡，大學生群體的信息素養(yǎng)存在很大差異，如：來自城市的大學生從小利用計算機查找信息，經(jīng)常出入圖書館，具有一定的信息識別、應(yīng)用和篩選能力，了解圖書館的相關(guān)知識服務(wù);而來自偏遠城鎮(zhèn)及農(nóng)村的大學生因上大學以前從未接觸過圖書館，缺乏獲取圖書館信息資源的意識和技能，信息素養(yǎng)較低。有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，有一定信息素養(yǎng)的大學生更容易對高校圖書館及信息素養(yǎng)課程產(chǎn)生興趣，而完全沒有接觸過圖書館的大學生則容易對圖書館存有偏見，主觀認為圖書館僅能提供書籍資源，導(dǎo)致大學生之間的信息素養(yǎng)差距越來越大。因此，如何利用信息素養(yǎng)課程調(diào)動所有大學生的學習積極性，提高他們的信息素養(yǎng)，是值得高校圖書館信息素養(yǎng)教育工作者深入探索的課題。

1 大學生信息資源使用現(xiàn)狀

筆者整理分析了相關(guān)文獻資料，結(jié)合自身在高校圖書館電子信息閱覽室輔導(dǎo)大學生應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)學習的工作經(jīng)驗，以及信息素養(yǎng)課程的教學經(jīng)驗，提出了大學生群體內(nèi)部存在信息不平等現(xiàn)象的假設(shè)，并針對大學生這一特殊群體使用信息通信技術(shù)（ICT）的心理準備狀態(tài)和接入、使用經(jīng)驗開展了調(diào)研工作。

筆者根據(jù)大學生群體的特點，確定了影響大學生信息能力的因素，分別為心理狀態(tài)、信息通信設(shè)施和信息通信技能狀況，通過發(fā)放問卷、觀察、訪談等調(diào)查方法，對天津外國語大學、南開大學濱海學院、天津醫(yī)科大學臨床學院學生的ICT接入和使用狀況進行了調(diào)研。調(diào)查內(nèi)容見下頁表1[1]。

筆者通過訪談和問卷調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)顯示，由于主、客觀因素的影響，大學生在對信息通信技術(shù)的態(tài)度、所有權(quán)、自由度、技能現(xiàn)狀和社會資本等方面均存在差異。雖然大學生對計算機及網(wǎng)絡(luò)的使用率較高，但部分大學生仍未掌握檢索圖書館資源的方法，且不知道如何尋求幫助，在遇到難以獨立解決的問題時往往選擇放棄。從調(diào)查結(jié)果可以看出，信息素養(yǎng)較高的學生大多積極參與信息素養(yǎng)課程的教學和實踐活動，信息素養(yǎng)相對較差的學生大多消極應(yīng)對信息素養(yǎng)課程，而信息素養(yǎng)課程的教師也容易忽略對基礎(chǔ)應(yīng)用知識的講解和考核，教學深度不夠。

2 差異教學及理論依據(jù)

差異教學（Differentiated Instruction）是指教師在教學中根據(jù)學生的個性差異，滿足他們不同的學習需求，使每個學生都能得到充分發(fā)展[2]。差異教學的精髓是面向全體學生的需求，以全體學生的發(fā)展為本。布盧姆的目標教學法是差異教學的基礎(chǔ)，布盧姆根據(jù)人的準備狀態(tài)、認知過程和思維水平的不同，將教育認知目標由低到高分為知識、理解、應(yīng)用、分析、評價、綜合六個層次，通過設(shè)置適合學生的學習條件，使每個學生都可以完成學習任務(wù)，以提高學生適應(yīng)社會發(fā)展的各種能力[3]。蘇聯(lián)心理學家維果斯基提出的“最近發(fā)展區(qū)”理論與目標教學法類似，該理論提倡教學任務(wù)和教學問題要有一定的難度，使學生通過一定的努力解決問題或完成任務(wù)，以獲得戰(zhàn)勝自我的成功體驗，激發(fā)提升自身能力的熱情。因此，信息素養(yǎng)課程教師要根據(jù)學生的差異，將教學目標設(shè)定在學生的最近發(fā)展區(qū)內(nèi)，使學生通過學習獲得進步，完成教學目標。同時，教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)學生的興趣，并以此激發(fā)他們對提高自身信息素養(yǎng)的熱情，學生學習動機的增強有利于他們繼續(xù)完成學習任務(wù)，實現(xiàn)良性發(fā)展。例如，學生為了解決自身在學習中遇到的問題而學習信息檢索技能，在運用信息檢索技能查找圖書館資源的過程中又發(fā)現(xiàn)了新的感興趣的問題，在不斷的發(fā)現(xiàn)和學習中得到提高，且通過學習深知自身的不足之處，繼而進一步學習檢索知識。

3 差異教學的實施原則

3.1 根據(jù)學生差異制訂教學內(nèi)容

任何知識的獲取和創(chuàng)造都需要聯(lián)系和利用現(xiàn)有的知識，學生的個性差異應(yīng)作為教師教學環(huán)節(jié)的重要考慮因素[4]，以保障教學效果。教師應(yīng)對學生的個性差異進行分析，根據(jù)學生的共性和個性對他們進行分組，并制訂相應(yīng)的教學內(nèi)容和教學策略。教師應(yīng)根據(jù)教學大綱，制訂識記掌握類的教學內(nèi)容，要求學生預(yù)習和識記掌握，并在課堂講解時對他們進行測試;根據(jù)學生的興趣和知識掌握程度對他們進行分組，設(shè)置不同的學習目標，保證學習目標和學習內(nèi)容符合“最近發(fā)展區(qū)”理論，使學生通過差異教學得到切實提高，激發(fā)他們繼續(xù)學習的熱情。差異教學法拓展了信息教學的廣度、深度，使不同層次的學生都能夠在其原有的基礎(chǔ)上獲得相應(yīng)的提高。

3.2 彈性的分組方式

信息素養(yǎng)課程是一門實踐性較強的課程，在大班教學講授基礎(chǔ)知識后，教師通過分組進行小組教學更有利于提高學生的實踐和練習效果。Diane Heacox認為，差異教學的核心是彈性分組[5]。如果教師按學生能力或成績對他們進行分組，就很容易使學生猜測到分組的原因，產(chǎn)生皮格馬利翁效應(yīng)的負面影響，不利于學生的發(fā)展。彈性分組的原則是根據(jù)學生的興趣、認知、智能差異，以及教學內(nèi)容、教學目標、教學活動，實行靈活分組。信息素養(yǎng)課程教師應(yīng)將信息素養(yǎng)高的學生和信息素養(yǎng)較低的學生組合起來，組成協(xié)作小組，激發(fā)他們的學習熱情，促進教學任務(wù)的順利完成。

3.3 成長性的教學評價

信息素養(yǎng)差異教學的最終目標是提高學生的檢索、尋獲、組織、整理、使用、創(chuàng)造及評估信息能力。教師應(yīng)采用靈活多樣的方式進行教學評價，如根據(jù)學生的差異進行質(zhì)性評價，不以分數(shù)為唯一考評標準，綜合評估學生的信息素養(yǎng)能力，并通過激勵性的評語促進學生的成長。

4 信息素養(yǎng)教學的實施

4.1 基礎(chǔ)檢索知識講授

在基礎(chǔ)檢索知識講授階段，高校圖書館一般以選修課的形式面向低年級及信息素養(yǎng)較低的高年級學生開設(shè)信息素養(yǎng)課程。剛?cè)胄５男律鷮Ω咝D書館充滿好奇，對學習充滿熱情，高校圖書館應(yīng)針對他們講授圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)、文獻信息檢索知識及技巧;招收義務(wù)信息咨詢員，分組帶領(lǐng)新生實踐課堂教學內(nèi)容，引導(dǎo)新生掌握獲取信息知識的技能，促進館員專業(yè)素養(yǎng)的提升。

4.2 針對信息需求開設(shè)講座

高年級及信息素養(yǎng)較高的低年級學生具備了一定的信息檢索知識和技能，能夠較熟練使用圖書館信息資源，他們?yōu)榱松钊雽W習專業(yè)課程、研究感興趣的內(nèi)容、完成論文等，需要收集各種文獻資料、查閱前沿信息，有較多的信息需求。高校圖書館應(yīng)開設(shè)公開講座，邀請數(shù)據(jù)公司的專業(yè)人員為學生講授文獻檢索知識及技巧、移動圖書館系統(tǒng)的使用等。信息素養(yǎng)課程教師應(yīng)與專業(yè)課教師及時溝通交流，關(guān)注專業(yè)課的教學進度，在恰當?shù)臅r機開設(shè)相應(yīng)的信息素養(yǎng)講座，開展嵌入式知識服務(wù)，對學生進行輔導(dǎo)，幫助他們解決在專業(yè)課程中遇到的問題，提高信息素養(yǎng)課程的教學效率。

4.3 輔助學術(shù)研究

針對已掌握基本檢索技能，并嘗試跟蹤學術(shù)進展的研究生，高校圖書館應(yīng)開設(shè)輔助學術(shù)研究課程，其教學目的是使學生掌握檢索國內(nèi)外文獻資源，以及查找、確認、獲取和跟蹤學科前沿信息的專業(yè)技能。高校圖書館應(yīng)聯(lián)合專業(yè)課教師，通過任務(wù)驅(qū)動法和現(xiàn)場教學法，靈活安排學生的上課時間和課程內(nèi)容。其中，專業(yè)課教師負責專業(yè)知識的教學，館員則為學生做好信息服務(wù)，共同完成針對高年級學生的專業(yè)課程及信息素養(yǎng)課程的教學目標。

5 結(jié)語

信息素養(yǎng)課程中的差異教學是教師在分析學生個性差異和群體差異的基礎(chǔ)上，制訂不同的教學目標和教學內(nèi)容，采用相應(yīng)的教學組織形式，調(diào)動學生的學習積極性，使他們更好地完成信息素養(yǎng)課程的學習任務(wù)，并運用所獲得的信息技能完成專業(yè)課學習的教學方法。差異教學使不同層次的大學生都能夠提高自身信息素養(yǎng)，進而能夠更好地利用高校圖書館的信息資源和知識服務(wù)。

參考文獻：

[1] 閆慧.數(shù)字鴻溝研究的未來：境外數(shù)字不平等研究進展[J].中國圖書館學報，2011（4）：87-93.

[2] 寧光芳，張世祿.信息技術(shù)教學中的差異教學探究[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2006（5）：15-18.

[3] 華國棟.差異教學論[M].北京：教育科學出版社，2007：17-24.

[4] （美）Carol Ann tomlinson.多元能力課堂中的差異教學[M].劉頌，譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003：112.

[5] （美）Diane Heacox.差異教學：幫助每個學生獲得成功[M].楊希潔，譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2004：135.

（編校：馮 耕）