韓婧姝 董海艷
摘 要:高校擴(kuò)招政策實(shí)施以來,國民基本素質(zhì)十年內(nèi)得到顯著提高。招生人數(shù)的攀高,隨之也形成了龐大的就業(yè)大軍。隨著經(jīng)濟(jì)增速放緩、供給側(cè)改革、人工智能技術(shù)開發(fā),勞動(dòng)力市場需求份額不斷萎縮,大學(xué)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)問題,隨之產(chǎn)生的就業(yè)心理困境也日漸普遍。就業(yè)心理困境的產(chǎn)生成為影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定、民生改善的不利條件。文章基于馬斯洛需要理論,以發(fā)放問卷調(diào)查的形式,掌握遼寧省高校大學(xué)生對于就業(yè)擇業(yè)的需求導(dǎo)向,分析因就業(yè)而產(chǎn)生的心理困境。
關(guān)鍵詞:需要 大學(xué)生就業(yè) 心理困境 分析研究
中圖分類號:F240;G64 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2021)10-176-02
經(jīng)濟(jì)學(xué)把為了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富而投入于生產(chǎn)活動(dòng)中的一切要素統(tǒng)稱為資源,包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源等,其中人力資源是第一要素{1}。大學(xué)生作為社會(huì)人力資源的重要組成部分,不僅是國家的寶貴財(cái)富,更是推動(dòng)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化各方面進(jìn)步的主要力量。
隨著中國經(jīng)濟(jì)由高速發(fā)展向中速發(fā)展過渡、第二產(chǎn)業(yè)推進(jìn)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型、就業(yè)市場的日漸飽和,大學(xué)生就業(yè)率逐年下降。此外,所學(xué)專業(yè)也是影響大學(xué)生就業(yè)的限制因素。受專業(yè)的局限,部分專業(yè)的大學(xué)生難以從事本專業(yè)對口的工作,受教育群體的專業(yè)技能無法得到充分發(fā)揮和利用,甚至從事一些低學(xué)歷群體從事的工作。同時(shí),受大學(xué)生個(gè)別專業(yè)趨同化的影響,產(chǎn)生了明顯的同群效應(yīng){2},降低了市場競爭力。當(dāng)就業(yè)無法得到滿足或就業(yè)不理想時(shí),產(chǎn)生就業(yè)心理困境是在所難免的。
考慮到各省政治、經(jīng)濟(jì)、教育等領(lǐng)域的發(fā)展水平不同,本文以遼寧省高校大學(xué)生為研究重點(diǎn),基于馬斯洛需要理論,分析其就業(yè)心理困境表現(xiàn)。
一、馬斯洛五層次需要理論
馬斯洛五層次需要理論是行為科學(xué)理論之一,由美國社會(huì)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年發(fā)表的《人類動(dòng)機(jī)的理論》中提出將人類的需要分為五種層次,包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)需要{3}。馬斯洛認(rèn)為人類在不同時(shí)期表現(xiàn)出來對各種需要的迫切程度是不同的,呈現(xiàn)出階梯型特征。只有最迫切的需要才能成為當(dāng)前的動(dòng)力,對人類起到激勵(lì)作用。只有這一需要得到滿足后,才會(huì)尋求更高層次的需要。馬斯洛的五層次需要理論又可以分為高低兩類。生理需要、安全需要和社交需要屬于低級需要;尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要屬于高級需要。
二、就業(yè)心理困境理論及其主要表現(xiàn)
心理困境是指由于對未來缺乏安全預(yù)期或?qū)ψ兓睦頊?zhǔn)備不足,從而使人產(chǎn)生焦慮、迷茫和恐懼的一種精神狀態(tài)。就業(yè)心理困境是指在就業(yè)過程中因遇到的困難或阻礙所表現(xiàn)出現(xiàn)的心理不健康狀態(tài),具體表現(xiàn)包括自卑、自負(fù)、急功近利、暴躁等消極情緒。
大學(xué)生就業(yè)心理困境特指大學(xué)生這一群體,在市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,隨著普通高等學(xué)校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大、畢業(yè)生數(shù)量逐年遞增,面對龐大的應(yīng)屆畢業(yè)生求職大軍以及尚未就業(yè)或急需更換工作的往屆畢業(yè)生,在擇業(yè)、就業(yè)上可能出現(xiàn)的諸多心理問題。長期就業(yè)心理困境不僅會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的負(fù)面影響,加重大學(xué)生心里不健康程度,更不利于其未來職業(yè)生涯的規(guī)劃,甚至容易出現(xiàn)極端行為。特別值得注意的是,無論就業(yè)與否,大學(xué)生都會(huì)存在就業(yè)心理困境。
三、研究對象就業(yè)需求分析
本文以遼寧省高校大學(xué)生為研究對象開展問卷調(diào)查。通過線上專業(yè)問卷網(wǎng)站,發(fā)放調(diào)查問卷,共回收有效問卷483份。在有效問卷中,對樣本理想從事工作類型以及首次就業(yè)薪資期望進(jìn)行分析,其中在理想從事工作類型方面,140份樣本數(shù)據(jù)選擇不急于就業(yè),打算進(jìn)一步深造,在其余343份選擇就業(yè)的樣本中,有32.36%選擇到國企上班;在首次就業(yè)薪資期望中,樣本數(shù)據(jù)的期望目標(biāo)較高,42.65%期望薪資能達(dá)到5000元以上,特別指出所學(xué)專業(yè)、所在學(xué)校等級等因素,都直接影響有效樣本對首次就業(yè)薪資的期望值。畢業(yè)于“985”“211”高校的大學(xué)生在2000~3000元首次就業(yè)薪資水平上分布幾乎為零,多數(shù)集中在5000元以上;而普通二本、三本高校大學(xué)生則更為實(shí)際,傾向于3000~4000元的首次就業(yè)薪資水平。在專業(yè)分類上,文科、理科、工科的樣本量較大,占據(jù)總有效樣本量的83.64%,文科生對自己的首次就業(yè)薪資期望集中在3000~4000元,而理科、工科生對自己的首次就業(yè)薪資期望集中在5000元以上。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,將工作包含的內(nèi)容進(jìn)行五層次劃分,問卷調(diào)查者根據(jù)其擇業(yè)時(shí)的實(shí)際考慮情況,將五層次需要從高到低進(jìn)行排序,得出綜合排序結(jié)果{4}。
(一)生理需要為首要考慮
47.41%受訪者將生理需要排在第一位,遼寧省高校大學(xué)生認(rèn)為薪酬待遇、工作環(huán)境及地點(diǎn)、工作時(shí)間等是最看重的內(nèi)容。由于受遼寧省近年經(jīng)濟(jì)緩速增長的大環(huán)境影響,高額的生活成本及房價(jià)使大學(xué)生意識到滿足基本生理需要才是最切合實(shí)際的。大學(xué)畢業(yè)生的薪資報(bào)酬多用于租房、交通等基本生活所需,物質(zhì)性購物相對支出較少;對于工作環(huán)境和地點(diǎn)則更多希望在市中心,工作環(huán)境溫馨,希望有獨(dú)立的辦公環(huán)境;工作時(shí)間在很大程度上受工作類型影響,對于大部分高校大學(xué)生一周休息一天是普遍可以接受的,但對于加班相對比較排斥。
(二)安全需要不容忽視
32.63%遼寧省高校大學(xué)生認(rèn)為安全需要是保障其順利開展工作的前提,同時(shí)安全需要更是檢驗(yàn)一家單位正規(guī)與否的重要標(biāo)準(zhǔn)?!?0”后、“00”后大學(xué)生對“五險(xiǎn)一金”、職工體檢等工作本身以外的福利待遇預(yù)期期望較大,較切合實(shí)際。
(三)自我實(shí)現(xiàn)需要“異軍突起”
自我實(shí)現(xiàn)需要主要包括職業(yè)發(fā)展、專業(yè)對口、個(gè)人興趣等內(nèi)容。在問卷調(diào)查中,對于是否有過職業(yè)規(guī)劃,71.4%受訪者顯示有職業(yè)規(guī)劃,這與自我實(shí)現(xiàn)需要的“異軍突起”不謀而合。受訪者在擇業(yè)時(shí)較看重工作是否專業(yè)對口,是否能吸引個(gè)人興趣,這與其剛剛步入職場有直接關(guān)系,隨著我國高校人數(shù)、高校專業(yè)的不斷擴(kuò)增,許多非應(yīng)用型專業(yè)之間的區(qū)別性不是很大,對于高校畢業(yè)生直接能找到專業(yè)十分對口的工作相對不易,相信這種現(xiàn)象會(huì)隨著其工作時(shí)間、工作經(jīng)歷的不斷積累,發(fā)生一定的變化。
(四)尊重需要相對淡薄
尊重需要在受訪者擇業(yè)考慮時(shí)相對不十分重要。調(diào)查群體在擇業(yè)時(shí)清楚意識到,作為剛剛步入社會(huì)的“新鮮人”,在工作中談及社會(huì)地位、晉升機(jī)遇、獎(jiǎng)懲機(jī)制等內(nèi)容,顯然沒有說服力。但隨著工作積累越來越豐富、能獨(dú)立承擔(dān)重要工作后,尊重需要的需求也會(huì)隨之提高。
(五)社交需要排名墊底
代表社交需要的企業(yè)文化、上下級關(guān)系、團(tuán)隊(duì)精神、工作氛圍等在此次問卷調(diào)查中成為被忽視的需要。受訪者擇業(yè)選擇時(shí)并不看重就業(yè)單位的企業(yè)文化、上下級關(guān)系乃至團(tuán)隊(duì)精神,這與“90”后、“00”后特立獨(dú)行的群體特征是分不開的。而企業(yè)文化、上下級關(guān)系以及團(tuán)體精神是一個(gè)隨著時(shí)間推移慢慢體現(xiàn)出來的內(nèi)容,會(huì)直接影響受訪群體的工作效率、工作態(tài)度甚至工作結(jié)果。據(jù)相關(guān)調(diào)查,部分高校大學(xué)生在畢業(yè)后一段時(shí)間內(nèi)無法順利融入工作環(huán)境中,與忽視社交需要密不可分。
四、基于問卷調(diào)查的心理困境研究
問卷設(shè)計(jì)中為受訪者(遼寧高校大學(xué)生)提供了13種常見的心理困境表現(xiàn),要求受訪者根據(jù)自身的實(shí)際情況選出5種最可能在擇業(yè)時(shí)出現(xiàn)的心理困境。此外,問卷設(shè)計(jì)還針對不同需要層次,參照13種心理困境表現(xiàn),欲了解受訪者(遼寧省高校大學(xué)生)當(dāng)其某一層次需要未得到滿足時(shí),最有可能出現(xiàn)哪一種心理困境表現(xiàn)。
(一)焦慮不安
焦慮不安,是一種缺乏明顯客觀原因的內(nèi)心不安,對于預(yù)期即將面臨的困難處境或處理復(fù)雜事情過程中出現(xiàn)的一種緊張情緒{5}。
高校大學(xué)生進(jìn)入就業(yè)市場時(shí),往往期望較高,雖對預(yù)期有所設(shè)防,但現(xiàn)實(shí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比預(yù)期更復(fù)雜。面對嚴(yán)酷的競爭,高校大學(xué)生會(huì)不斷地降低心中的工作期望值,往往這樣,有可能依然找不到工作,壓力隨之而來,情緒波動(dòng)也會(huì)較大。適當(dāng)、適度的焦慮不安,通過采取合適的發(fā)泄手段,有助于獲得更強(qiáng)的動(dòng)力,推動(dòng)其在就業(yè)市場上越挫越勇、不懈努力;但過多、長期、持續(xù)的焦慮不安不利于高校大學(xué)生身心健康,更不利于其就業(yè),即使就業(yè)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
在受訪者問卷調(diào)查中,當(dāng)生理需要和安全需要未得到滿足時(shí),最有可能出現(xiàn)的心理困境就是焦慮不安??梢?,生理需要和安全需要對遼寧省高校大學(xué)生在就業(yè)方面的影響是最直接的,這與就業(yè)需求分析中的結(jié)論是相得映彰的。生理需要和安全需要往往是一項(xiàng)工作內(nèi)容中最直觀向求職者展現(xiàn)出來的,也是與求職者心理預(yù)期進(jìn)行首次匹配的工作內(nèi)容。
(二)自卑無信心
自卑在心理學(xué)上特指由于與合理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或其他刺激物比較有差距,而產(chǎn)生了差異,從而導(dǎo)致的主觀低落、悲傷等負(fù)面心理狀態(tài)。自卑不可避免地產(chǎn)生不自信。自卑無信心是一種自我否定,低估自己能力的表現(xiàn)。高校大學(xué)生在就業(yè)時(shí),難免會(huì)與同學(xué)、朋友進(jìn)行比較,一旦發(fā)現(xiàn)落差,就會(huì)產(chǎn)生這種亞健康狀態(tài)。在受訪者問卷調(diào)查中,當(dāng)尊重需要(社會(huì)地位、晉升機(jī)遇、獎(jiǎng)懲機(jī)制等)沒有得到滿足時(shí),遼寧省高校大學(xué)生最容易出現(xiàn)自卑無信心。問卷調(diào)查還顯示,在遼寧省高校大學(xué)生中,農(nóng)村生源地的受訪者往往比城鎮(zhèn)生源地的受訪者在就業(yè)過程中,更容易產(chǎn)生自卑不自信。
(三)求全心理(希望一次就找到心儀的工作)
求全心理是指人們喜好追求至善至美,不能容忍缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的心理傾向。高校大學(xué)生深知求職過程的痛苦,更清楚變換工作所引起物力、財(cái)力、精力、人力的消耗,因此都希望能一下子找到能同時(shí)滿足自身多種需要的工作。然而往往這種工作期望過于理想化,標(biāo)準(zhǔn)過高、脫離實(shí)際,大大降低了就業(yè)的成功率。對于大部分高校大學(xué)生,能夠清楚的意識到首次就業(yè)就找到心儀的工作的概率較低,但這種抱著求全的心理困境似乎是難以消除。
(四)安于現(xiàn)狀
安于現(xiàn)狀不僅僅表現(xiàn)為一種心理困境,連帶著產(chǎn)生一系列不作為、維持當(dāng)前狀態(tài)的決策現(xiàn)象。特別是在經(jīng)歷過挫折、面對隨之而來的恐懼卻無能為力時(shí),更容易表現(xiàn)出來。在受訪者問卷調(diào)查中,當(dāng)社交需要得不到滿足時(shí),13.24%遼寧省高校大學(xué)生呈現(xiàn)出安于現(xiàn)狀,不做抵抗的心理反應(yīng)。這與社交需要不受重視是相輔相成。
(五)過于在意旁人看法
問卷調(diào)查顯示,在就業(yè)擇業(yè)過程中受訪群體會(huì)咨詢有經(jīng)驗(yàn)的長輩、學(xué)長和學(xué)姐,他們的看法、意見在一定程度上會(huì)影響自己就業(yè)的方向以及需求的選擇,而往往忽視自己內(nèi)心對于工作內(nèi)容的真實(shí)向往;同時(shí),當(dāng)身邊人對自己的就業(yè)傾向進(jìn)行質(zhì)疑時(shí),受訪者容易產(chǎn)生懷疑的心理困境,不能正確審視個(gè)人能力。
[課題來源:本文系2019年遼寧省教育廳科學(xué)研究經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目“社會(huì)主義核心價(jià)值觀背景下的大學(xué)生心理困境與消解”(項(xiàng)目編號:WD2019007)的研究成果之一。]
注釋:
{1}https://baike.so.com/doc/2382240-2518850.html
{2}同群效應(yīng)是指一個(gè)人的行為不僅受到價(jià)格、收入等個(gè)體自身經(jīng)濟(jì)利益的激勵(lì)影響,同時(shí)也會(huì)受到他周圍的與他相同地位的其他人影響。在教育領(lǐng)域研究較廣。
{3}https://baike.so.com/doc/2102592-2224471.html
{4}綜合得分是根據(jù)所有填寫者對選項(xiàng)的排序情況計(jì)算得出的,它反映了選項(xiàng)的綜合排名情況,得分越高表示綜合排序越靠前。計(jì)算方法為:選項(xiàng)平均綜合得分=(Σ頻數(shù)×權(quán)值)/本題填寫人次。權(quán)值由選項(xiàng)被排列的位置決定。
{5}https://baike.so.com/doc/9668178-10014243.html
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(作者單位:1.錦州醫(yī)科大學(xué) 2.渤海大學(xué) 遼寧錦州 121000)
[作者簡介:韓婧姝(1986—),女,遼寧錦州人,錦州醫(yī)科大學(xué)中級,管理學(xué)碩士,研究方向?yàn)槿肆Y源管理;董海艷(1981—),女,遼寧朝陽人,渤海大學(xué)副教授,法學(xué)碩士,研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?、就業(yè)指導(dǎo)研究]
(責(zé)編:趙毅)