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        我國民營企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策思考

        2021-05-01 21:55:13楊炯
        經(jīng)濟(jì)師 2021年10期
        關(guān)鍵詞:民營企業(yè)人力資源管理策略

        楊炯

        摘 要:民營企業(yè)在人力資源管理方面存在諸多問題,嚴(yán)重影響其核心競爭力的提升。對此,民營企業(yè)有必要剖析自身人力資源管理存在的問題,并采取有效對策加以解決。文章分析了我國民營企業(yè)人力資源管理存在的問題,探討了我國民營企業(yè)人力資源管理問題的對策。

        關(guān)鍵詞:民營企業(yè) 人力資源管理 策略

        中圖分類號:F240 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

        文章編號:1004-4914(2021)10-279-02

        一、我國民營企業(yè)人力資源管理存在的問題

        1.人力資源管理理念滯后。民營企業(yè)沿襲傳統(tǒng)落后的人力資源管理理念,導(dǎo)致人力資源管理缺乏專業(yè)性和有效性。民營企業(yè)未能構(gòu)建現(xiàn)代化的專業(yè)人力資源管理團(tuán)隊,管理層缺乏對人力資源管理的科學(xué)認(rèn)識,在任免人力資源管理部門的相關(guān)職員時,缺乏對人員的合理配置,人員安排呈現(xiàn)出較強的隨意性,導(dǎo)致人力資源管理部門難以發(fā)揮其應(yīng)有作用。民營企業(yè)在開展人力資源管理的實踐過程中,未能真正秉持以人為本的理念,未能緊扣人力資源管理制定戰(zhàn)略規(guī)劃和實施決策行為。民營企業(yè)未能促進(jìn)人力資源管理部門加強與各崗位員工的聯(lián)系,未能增強凝聚力,導(dǎo)致員工對企業(yè)缺乏歸屬感。員工的個人發(fā)展目標(biāo)未能與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相契合。民營企業(yè)片面注重提高自身的經(jīng)濟(jì)效益,相對忽視為員工構(gòu)建良好的成長發(fā)展環(huán)境,未能為員工構(gòu)建良好的激勵機(jī)制。例如,某民營企業(yè)對人力資源管理缺乏重視,而且沿襲傳統(tǒng)落后的人事觀點,對人力資源管理投入的資金極少,對員工提供的薪資待遇偏低,難以招聘到優(yōu)秀的人才,導(dǎo)致企業(yè)原有的優(yōu)秀員工大量流失,嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和運營管理。

        2.缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。民營企業(yè)的發(fā)展有賴于人才的支撐。人力資源是企業(yè)重要的發(fā)展資源。民營企業(yè)應(yīng)高效挖掘人力資源的潛在價值,才能完成對業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新構(gòu)建,并保障各項業(yè)務(wù)的執(zhí)行落實。因此,民營企業(yè)應(yīng)從人力資源出發(fā),規(guī)劃科學(xué)的戰(zhàn)略布局。然而,在現(xiàn)實中,多數(shù)民營企業(yè)未能深刻認(rèn)識到人力資源對于企業(yè)發(fā)展的重要意義,片面重視生產(chǎn)管理,忽視人力資源管理,缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,未能深入考察和全面認(rèn)識自身人力資源的實際情況,現(xiàn)有的人力資源體系難以有效貫徹落實企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。例如,某民營企業(yè)完成組織設(shè)計后,對部門和崗位編制進(jìn)行確定,在此基礎(chǔ)上,對員工到崗計劃進(jìn)行制定。該企業(yè)對員工招聘和離職的記錄過于簡單,未能形成科學(xué)嚴(yán)密的人事規(guī)劃,未能深入調(diào)查和科學(xué)分析人員崗位需求,未能深入挖掘員工潛力,未能構(gòu)建系統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng),導(dǎo)致崗位員工不穩(wěn)定,極易出現(xiàn)員工流失,并引發(fā)資料外泄,不僅造成巨大的企業(yè)損失,且不利于企業(yè)實現(xiàn)良好的戰(zhàn)略發(fā)展。

        3.缺乏規(guī)范的員工招聘和培訓(xùn)。民營企業(yè)對員工進(jìn)行招聘,應(yīng)擬定科學(xué)規(guī)范的招聘計劃,并構(gòu)建規(guī)范的招聘程序。然而,在實際中,多數(shù)民營企業(yè)缺乏規(guī)范的員工招聘和員工培訓(xùn)。民營企業(yè)通常采用單一招聘方式對員工進(jìn)行招聘,且未能通過豐厚的薪資待遇增強對優(yōu)秀人才的吸引力,難以招聘到高質(zhì)量的人才。同時,民營企業(yè)對員工培訓(xùn)缺乏重視,未能構(gòu)建系統(tǒng)的員工培訓(xùn)機(jī)制。民營企業(yè)對員工培訓(xùn)投入的經(jīng)費極其有限,且未能制定科學(xué)性和可行性較強的培訓(xùn)計劃,導(dǎo)致員工培訓(xùn)流于形式,難以取得實效。民營企業(yè)未能將人才作為企業(yè)發(fā)展的重要資產(chǎn),對人才資產(chǎn)缺乏投資,在開展人力資源管理的實踐過程中,盲目追求短期效益。

        4.缺乏合理的薪酬設(shè)計。當(dāng)前,民營企業(yè)普遍缺乏合理的薪酬設(shè)計,具體體現(xiàn)在如下方面:第一、薪酬設(shè)計缺乏科學(xué)性。對民營企業(yè)而言,員工薪酬由高層意志單方面決定,高層在實施薪酬設(shè)計時,未能開展深入的市場調(diào)查,在一定程度上損害員工利益。同時,民營企業(yè)設(shè)計不合理的薪酬等級,會挫傷員工的積極性。第二,薪酬分配相關(guān)制度不合理。民營企業(yè)的薪酬分配具有較強的主觀隨意性,導(dǎo)致薪酬標(biāo)準(zhǔn)混亂,極易出現(xiàn)同工不同酬的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響薪酬分配的公平性,極易引發(fā)員工流失。第三,未能實施公開透明的薪酬支付。民營企業(yè)在向員工支付薪酬時,通常采用不透明的支付方式,員工不了解他人的薪酬水平,也不了解自己與他人薪酬存在的差距和薪酬差距原因,極易引發(fā)員工的相互猜疑,不利于增強企業(yè)的凝聚力,導(dǎo)致員工對企業(yè)缺乏歸屬感。

        二、民營企業(yè)人力資源管理問題的對策

        1.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念。民營企業(yè)應(yīng)解放思想,轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,真正秉持以人為本的原則開展人力資源管理。民營企業(yè)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)滯后的人事管理觀念,形成對人力資源的科學(xué)認(rèn)識。民營企業(yè)應(yīng)明確管理層對人力資源管理的權(quán)責(zé),從總體上加強對人力資源管理的重視。民營企業(yè)應(yīng)重視培養(yǎng)人才。民營企業(yè)要充分尊重人才和知識,督促管理層以平等原則對待人才、管理人才,在制定企業(yè)決策時,要充分考慮員工需求,實現(xiàn)對員工潛能的深入挖掘。民營企業(yè)應(yīng)重視引進(jìn)優(yōu)秀人才,通過豐厚的薪資待遇增強對優(yōu)秀人才的吸引力,實現(xiàn)對企業(yè)人力資源的優(yōu)化。民營企業(yè)要在積極引進(jìn)外部人才的同時,挖掘內(nèi)部人才潛能,實現(xiàn)對人力資源的充分利用。民營企業(yè)要注重加強對員工的培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立良好的創(chuàng)新意識,增強員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。民營企業(yè)應(yīng)為員工構(gòu)建具有開放性特點的良好發(fā)展空間,促進(jìn)員工的成長發(fā)展。民營企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)滯后的用人觀念,從根本上認(rèn)識人力資源管理的價值意義,實現(xiàn)對“人”的價值的深入挖掘和高效利用。民營企業(yè)要將“任人唯親”的觀念徹底摒棄,堅持“任人唯賢”。民營企業(yè)要對人性假設(shè)進(jìn)行重新定義,相信員工有積極進(jìn)取的意愿和承擔(dān)職責(zé)的責(zé)任心,引導(dǎo)員工實現(xiàn)良好的自我領(lǐng)導(dǎo)和自我控制。民營企業(yè)要注重在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建通暢的溝通渠道,為員工創(chuàng)設(shè)開放良好的信息溝通環(huán)境。民營企業(yè)要加強與員工的溝通交流,實時了解員工的思想動態(tài),并廣泛聽取員工對于企業(yè)發(fā)展的合理化建議,鼓勵員工對企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。民營企業(yè)要從員工中獲取人力資源管理的信息反饋,及時發(fā)現(xiàn)并有效解決各類問題,拉近與員工的心理距離,消除員工與企業(yè)之間存在的心理隔閡。民營企業(yè)應(yīng)構(gòu)建核心價值觀,引導(dǎo)員工形成與企業(yè)榮辱與共的心理意識,激勵員工發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造貢獻(xiàn),同時提升自身的價值,實現(xiàn)與企業(yè)的雙贏。

        2.制定科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。民營企業(yè)應(yīng)契合自身實際,制定科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。民營企業(yè)要高度重視人力資源,加強對人力資源的深刻認(rèn)識,在綜合考量人力資源因素的前提下,制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略。民營企業(yè)應(yīng)依托人力資源,增強自身的競爭優(yōu)勢。民營企業(yè)應(yīng)積極學(xué)習(xí)人力資源管理的先進(jìn)理論,綜合考慮自身的經(jīng)營實況,制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃。民營企業(yè)應(yīng)構(gòu)建專業(yè)的人力資源管理部門,明確人力資源管理的具體職責(zé),實施專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)的人力資源管理。民營企業(yè)在開展人力資源管理的實踐過程中,應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)部署,增強人力資源管理的實效。民營企業(yè)應(yīng)對自身的人力資源狀況進(jìn)行科學(xué)評估,契合自身的經(jīng)營戰(zhàn)略,制定科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,實現(xiàn)對人力資源的系統(tǒng)整合和高效利用,促進(jìn)人力資源在最大化程度上發(fā)揮效益,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。民營企業(yè)應(yīng)對核心員工加強管理使用,增強核心員工隊伍的穩(wěn)定性。核心員工對企業(yè)狀況極為熟悉,企業(yè)的良好發(fā)展有賴于核心員工提供的人力資源支持。對此,民營企業(yè)應(yīng)高度重視并有效加強對核心員工的開發(fā)培養(yǎng),并實現(xiàn)對核心員工的高效使用,同時,以核心員工為引領(lǐng),從整體上提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。另外,民營企業(yè)應(yīng)對自身的人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,構(gòu)建高質(zhì)量的人才梯隊。民營企業(yè)應(yīng)對人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置,促進(jìn)人才的優(yōu)勢互補,并確保人力資源契合企業(yè)經(jīng)營實況,從整體上提升對人力資源的配置效率。在對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定的過程中,應(yīng)注意如下問題:第一,要從宏觀視角上,對人力資源戰(zhàn)略管理體系進(jìn)行構(gòu)建,綜合考慮企業(yè)運營實況和崗位信息,深入考察和全面掌握員工的崗位需求;第二,加強與員工的溝通交流,獲取參考信息,引導(dǎo)員工契合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)制定自身的職業(yè)規(guī)劃。第三,構(gòu)建科學(xué)的員工招聘和培訓(xùn)制度。民營企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變自身觀念,深刻認(rèn)識開發(fā)人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要性,高度重視對人力資源進(jìn)行開發(fā)。民營企業(yè)應(yīng)契合自身實際,構(gòu)建科學(xué)的員工招聘和培訓(xùn)制度,構(gòu)建科學(xué)適用的人才測評體系,在招聘環(huán)節(jié)對求職者實施人才測評,據(jù)此全面了解求職者,并增強崗位安排的針對性,避免出現(xiàn)崗位安排失當(dāng)導(dǎo)致的人才浪費,實現(xiàn)對優(yōu)秀人才的充分挖掘。為提升員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),民營企業(yè)要加強對員工的培訓(xùn)教育。民營企業(yè)要從思想層面高度重視對員工的培訓(xùn)教育,在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建科學(xué)可行的員工培訓(xùn)制度,實現(xiàn)靈活高效的員工培訓(xùn)。民營企業(yè)應(yīng)擴(kuò)大培訓(xùn)內(nèi)容的覆蓋范圍,并構(gòu)建靈活高效的反饋系統(tǒng),實時反饋員工培訓(xùn)效果和存在的問題,為后期員工培訓(xùn)的優(yōu)化改進(jìn)提供參考依據(jù)。入職培訓(xùn)主要針對新員工,開展為期兩天的培訓(xùn),引導(dǎo)新員工了解企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)以及運作模式;業(yè)務(wù)培訓(xùn)針對所有在崗員工,以增強員工的業(yè)務(wù)技能為目的,采用講課培訓(xùn)和實踐培訓(xùn)相結(jié)合的方式;管理培訓(xùn)主要針對企業(yè)中高層管理者,以臨時性培訓(xùn)為主。

        3.構(gòu)建合理的薪酬體系。薪酬對于員工發(fā)揮著最重要的激勵作用。民營企業(yè)應(yīng)契合自身實際,構(gòu)建合理的薪酬體系。民營企業(yè)應(yīng)將薪酬體系與績效考核體系緊密結(jié)合,增強薪酬體系的合理性和適用性。民營企業(yè)在實施薪酬管理的實踐過程中,應(yīng)綜合考慮自身的經(jīng)營實況,學(xué)習(xí)吸收相關(guān)薪酬知識,構(gòu)建專業(yè)化和民主化的薪酬設(shè)計,形成科學(xué)規(guī)范的薪酬管理機(jī)制。民營企業(yè)設(shè)定薪酬體系,應(yīng)注意控制員工之間的薪酬差距,分別以技能導(dǎo)向和崗位導(dǎo)向構(gòu)建相應(yīng)的薪酬制度,對于普通員工,應(yīng)考量其崗位特點,設(shè)定合理的差異化薪酬,在保障優(yōu)秀員工獲得高薪酬的同時,增強薪酬分配的公平性。民營企業(yè)要通過構(gòu)建規(guī)范科學(xué)的薪酬體系,形成統(tǒng)一的薪酬標(biāo)準(zhǔn),消除同工不同酬的不合理現(xiàn)象。另外,民營企業(yè)要增強薪酬支付的公開性和透明性,消除員工對薪酬支付存在的各類疑慮,增強員工對企業(yè)的歸屬感,增強企業(yè)的凝聚力。

        4.創(chuàng)新人力資源管理體系(OIDC)。組織架構(gòu)體系(O):組織架構(gòu)要凸顯組織扁平、權(quán)責(zé)利下放與總部賦能。構(gòu)建穩(wěn)定的總部賦能平臺,包括業(yè)務(wù)賦能平臺和職能共享平臺,同時打造靈活的業(yè)務(wù)單元;績效激勵體系(I):在績效管理上,通過增加員工自主性,提供更頻繁、直接多樣的績效反饋來時刻跟進(jìn)外部環(huán)境的變化。在激勵上構(gòu)建“短中長結(jié)合、物質(zhì)+精神+職業(yè)發(fā)展”相結(jié)合的體系;人才發(fā)展體系(D):通過多元的職業(yè)發(fā)展通道、能力素質(zhì)模型與培訓(xùn)以及多維的人才測評,建立起科學(xué)的人才發(fā)展體系,為企業(yè)構(gòu)建有自驅(qū)力、能信任、有韌性的人才支撐;企業(yè)文化體系(C):建立高度共享價值觀,并通過具體的工作環(huán)境設(shè)計與氛圍營造,增進(jìn)互信共享,點燃員工激情。

        三、結(jié)語

        綜上所述,我國民營企業(yè)人力資源管理存在的問題主要體現(xiàn)在人力資源管理理念滯后、缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、缺乏規(guī)范的員工招聘和培訓(xùn)、缺乏合理的薪酬設(shè)計。對此,民營企業(yè)要通過轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念、制定科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)置科學(xué)的員工招聘培訓(xùn)及薪酬制度、創(chuàng)新人力資源管理體系等對策解決人力資源管理問題,實現(xiàn)人力資源管理科學(xué)化、規(guī)范化,促進(jìn)企業(yè)增強核心競爭力。

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        (作者單位:貝隆精密科技股份有限公司 浙江余姚 315400)

        (責(zé)編:紀(jì)毅)

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