【摘 要】共情技術(shù)是一種有效的心理咨詢技術(shù)。教師在心理健康教育課中恰當(dāng)?shù)剡\用共情技術(shù)，能夠使學(xué)生獲得理解與支持，有利于建立良好的師生關(guān)系，營造安全的課堂氛圍。在心理健康教育課中，可以使用情感理解策略、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點策略以及給予支持策略，使共情技術(shù)更好地發(fā)揮效果。

【關(guān)鍵詞】共情;心理健康教育課;課堂效果

【中圖分類號】G441? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2021）16-0040-02

【作者簡介】劉珊，江蘇省蘇州市相城區(qū)蠡口實驗小學(xué)（江蘇蘇州，215131）教師，二級教師。

一、共情概述

1.共情的含義。

共情指站在對方的角度考慮問題，敏銳、準(zhǔn)確地領(lǐng)會與理解對方所表達(dá)的思想和內(nèi)心情感，再把這種領(lǐng)會與理解反饋給對方的過程。共情作為一種社會現(xiàn)象，一個認(rèn)知兼情感的過程，出現(xiàn)在包括家庭和學(xué)校的許多環(huán)境下。

2.教師共情的含義。

教師共情指教師站在學(xué)生的立場，對學(xué)生表達(dá)關(guān)心的一種能力，這個過程包含教師對學(xué)生情感的認(rèn)知。從這個意義上來看，共情不同于同情，同情通常被定義為替他人分擔(dān)悲傷、痛苦等情感，而共情同時兼有認(rèn)知和情感兩個元素。教師在教學(xué)過程中不僅要關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知、想法和觀點，還要關(guān)注學(xué)生的情緒感受與情感需求，這有助于教師對學(xué)生產(chǎn)生利他性反應(yīng)。

二、共情技術(shù)的運用策略

1.情感理解策略。

情感理解策略指教師能夠理解并反饋學(xué)生語言和非語言行為中透露出的感情與感受，從而引導(dǎo)他們注意和探索自己的感受及情緒情感，并且讓他們感受到自己是被教師理解與接納的。

例如，一位學(xué)生傷心地說道：“自從有了弟弟，爸爸媽媽都不關(guān)心我了。我們在一起玩，只要弟弟一哭，他們就認(rèn)為是我的錯。”此時，教師若能夠站在學(xué)生的角度去體會他的感受，并反饋給他，這本身就是一種治愈。教師可以這樣回應(yīng)：“你應(yīng)該很傷心和孤獨吧，我能夠理解你的感受。原本父母對你的愛，現(xiàn)在不得不分給弟弟，有時候還會因為弟弟讓你受委屈。雖然都是一些小事，但有時真的讓人很難過、很委屈?！?/p>

2.發(fā)現(xiàn)優(yōu)點策略。

發(fā)現(xiàn)優(yōu)點策略是對對方的言語和行為的積極面予以關(guān)注，從而使對方擁有更客觀的自我認(rèn)知、正向的價值觀和積極的人生態(tài)度。在課堂上，很多時候?qū)W生表達(dá)的情況確實很糟糕，教師應(yīng)從中發(fā)現(xiàn)正向、積極的一面，或者發(fā)掘?qū)W生身上的優(yōu)點和潛質(zhì)。班級里一位學(xué)生在回答問題時說道：“有一次，我考試沒考好，父親對我說：‘就考這么點分，你怎么這么沒用！”教師可以這樣回應(yīng)：“聽到父母說這樣的話你肯定很傷心，面對父親的批評和指責(zé)，你是怎樣成功走出負(fù)性情緒的呢？”“我哭了一會兒，發(fā)泄一下就好多了?！睂τ趯W(xué)生，我們能做的就是幫助他找到自身的資源，讓他更多地肯定自己，提高心理韌性。當(dāng)然，教師在課后也需要主動與家長溝通，促使家長改善親子溝通的方式。

3.給予支持策略。

給予支持策略就是在學(xué)生遇到問題時，教師在班級中尋找其他有類似經(jīng)歷的學(xué)生，或者讓其他學(xué)生給予該同學(xué)一些鼓勵、建議等。焦點解決短期療法中有一項技術(shù)叫作一般化技術(shù)，很多人在遇到心理問題時都會自認(rèn)為這些事情只發(fā)生在自己身上，一般化技術(shù)就是讓個體意識到這件事情不只發(fā)生在自己身上，這些遭遇具有普遍性，從而減輕他們的心理負(fù)擔(dān)。例如，當(dāng)一位學(xué)生遇到一件他認(rèn)為很難的事情時，教師可以在心理課堂中詢問：“我們班有沒有和他有類似困擾的同學(xué)？”每當(dāng)這時，很多學(xué)生都會舉手發(fā)言，傾訴自己的困擾，有的甚至比該學(xué)生的經(jīng)歷更糟糕。當(dāng)聽到其他同學(xué)也有類似的經(jīng)歷時，該學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)會有所減輕。

而當(dāng)一位學(xué)生在課堂上流露出自卑、難過等負(fù)性情緒時，教師可以借助課堂中學(xué)生的力量給予他支持，這也是一種共情。當(dāng)一位女生怯怯地站起來說“我沒有任何優(yōu)點”時，可以引導(dǎo)其他學(xué)生：“這位同學(xué)說自己沒有任何優(yōu)點，可能她只關(guān)注了自己做得不好的地方，忽略了自己的優(yōu)點。你們想對她說什么？大家能不能幫她找一找優(yōu)點？”“她的聲音很好聽”“她的性格很溫柔”“她的字寫得很好看”，這些溫暖的話語對于這位女生來說是莫大的鼓勵與支持。

三、在心理健康教育課中使用共情技術(shù)應(yīng)注意的問題

1.共情的表達(dá)要適度。

在課堂上，教師表達(dá)共情要適時適度，不能喧賓奪主，不能隨意打斷學(xué)生的表述，應(yīng)該把表述的主要時間留給學(xué)生，不宜作過多的深度分析。在進(jìn)行共情時，如果覺察到學(xué)生想要表達(dá)，教師就應(yīng)該停下來，因為在那一刻，表達(dá)對于他來說更重要。過多的深入分析會把課堂變得過于個人化，有的學(xué)生可能不感興趣，導(dǎo)致走神或者擾亂課堂秩序，不利于教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

2.教師要合理把握自己的角色。

對于共情，教師要做到“進(jìn)得去，出得來，出入自如，恰到好處”。我們討論的是心理健康教育課中共情技術(shù)的運用，它與心理咨詢是有差別的。一方面，課堂上教師是主導(dǎo)者，面對的是一個班級的學(xué)生，在與一個學(xué)生共情時，不要忽視其他學(xué)生，要兼顧全體;另一方面，如果教師過于情感卷入，可能是教師自己需要提升，可以課后自己尋求督導(dǎo)。作為教師，需要做好自我覺察，并不斷成長和完善自身。

3.表達(dá)共情要多使用試探性語句。

教師在表達(dá)共情時應(yīng)盡量使用試探性語句，如“大概”“可能”“或許”等詞語，以及“你是不是覺得……”“那你應(yīng)該會感到……”“你好像……”等句式。因為我們在共情時并不一定每次都能準(zhǔn)確表達(dá)，若過于肯定地反饋對方的感受，一旦出現(xiàn)偏差，學(xué)生會感受到不被理解，適得其反。