張嚴(yán)明

摘 要：作為學(xué)校教育中的重要作用人班主任承擔(dān)著連接學(xué)校和家長的橋梁任務(wù)，是學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)、成長的主要監(jiān)護(hù)人。作為小學(xué)高年級的班主任更要加強(qiáng)與家長的有效溝通，為高年級學(xué)生打造全方位的有效教育環(huán)境。但在現(xiàn)實中因為種種原因，班主任和家長的溝通依然存在一些問題，班主任要及時調(diào)整方式方法借助新型溝通媒介，建立與家長的有效溝通促進(jìn)小學(xué)高年級學(xué)生健康成長。

關(guān)鍵詞：小學(xué)高年級 班主任 溝通

1 引言

小學(xué)高年級階段是學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的重要時期，學(xué)校和家庭的教育都很重要，班主任老師要建立和家長的有效溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題和家長聯(lián)系尋求解決方案，為學(xué)生打造立體的教育環(huán)境。班主任和家長的有效溝通可以促進(jìn)班級管理工作的有序進(jìn)行，從而推動學(xué)校教學(xué)工作的順利開展。

2 小學(xué)高年級班主任與家長溝通的現(xiàn)狀

2.1 雙方地位的不平等性較明顯

長久以來學(xué)校教育伴隨著權(quán)威性和一言堂的形式，家長基本都是從屬關(guān)系，學(xué)校制定了什么教學(xué)方案、開展什么教學(xué)活動家長只是被動地配合，加上教師作為學(xué)校教育的主體，家長沒有太多的參與，在此背景下雙方的溝通沒能體現(xiàn)其平等性。一般都是教師的評判決定了學(xué)生在學(xué)習(xí)上的所有表現(xiàn)，家長也就錯誤的以為這是學(xué)生的真實表現(xiàn)，很多時候?qū)τ趯W(xué)校的指責(zé)家長只能默默承受，然后回家后轉(zhuǎn)化成肢體的家庭教育，這對于學(xué)生的成長來說極為不利。

只有尊重家長的平等地位，教師和家長本就是學(xué)生成長道路上的重要組成，應(yīng)該是平等而互相促進(jìn)的關(guān)系，并且來自雙方共同的評價才是對一個學(xué)生全面的評價，不管是老師還是家長都難免帶有個人感情色彩的片面性。

2.2 溝通流于形式化

一直以來班主任和家長的溝通多建立在學(xué)期末時的家長會上，而對于家長會由于時間的原因班主任沒有辦法對每個學(xué)生的具體情況展開一對一的家長溝通，只能是從大局著手，學(xué)生的統(tǒng)籌發(fā)展為目標(biāo)，以點概面的展開問題討論，但是每個學(xué)生都是不一樣的個體，在學(xué)習(xí)和生活上都有大大小小的毛病或者優(yōu)點，如果只是通過集體家長會的形式其實本質(zhì)上是沒有起到溝通的真實效果，很多家長依然不知道自己的孩子具體的學(xué)習(xí)困難和問題，班主任的教學(xué)難點也沒能從根本上解決，和家長的進(jìn)一步協(xié)作也就不能達(dá)成，這就使家長會只是淪為一種形式。

2.3 溝通效率低

在小學(xué)高年級學(xué)生的成長中會有很多隨時都會出現(xiàn)的問題，比如某個學(xué)生最近因為迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)的興趣大大降低、又或者因為新買的玩具上課常常注意力不集中，這些具體的問題是沒辦法一一在家長會的時候交流的，老師的精力和時間也不夠，很多班主任選擇了即刻通知家長來學(xué)校說清問題，但是因為每次溝通時間較短，并且班主任提前也沒有進(jìn)行問題的總結(jié)和要解決的方案考慮，導(dǎo)致溝通只能淪為一方不停的告狀，另一方不停的道歉，沒有實質(zhì)上找到問題的根源，更重要的是一般這種溝通都沒了下文，以學(xué)生的一張自我檢討書為終結(jié)，對學(xué)生也沒起到教育意義。

2.4 相互之間缺少理解

現(xiàn)在班主任和家長之間的隔閡越來越大，因為長時間的缺少溝通，已經(jīng)讓彼此的怨氣越來越重，班主任的工作開展也越發(fā)艱難。比如一個布置作業(yè)的方法，每天定時發(fā)到學(xué)生家庭群里，但是很多家長由于工作忙碌根本沒時間及時查看，家長覺得老師應(yīng)該盡好自己的責(zé)任，將作業(yè)寫在黑板上讓學(xué)生自己記錄;學(xué)校不定時的親子活動，在家長看來就是一種折磨，完全不理解舉辦的意義何在;在班主任看來，現(xiàn)在的家長都只管掙錢一點也不關(guān)心子女的學(xué)習(xí)，把責(zé)任都推到老師身上，在諸多的相互不理解背景下造成了現(xiàn)在班主任老師和家長之間的怨氣越來越重。出現(xiàn)了家長對班主任的投訴情況，這極不利于班主任老師和家長的互相溝通為學(xué)生打造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3 加強(qiáng)小學(xué)高年級班主任和家長有效溝通的策略

3.1 創(chuàng)新溝通方式，提高溝通效率

傳統(tǒng)的集體家長會形式過于籠統(tǒng)單一，已經(jīng)不適合現(xiàn)在的科學(xué)教育發(fā)展，班主任要有效利用新型的溝通媒介來取得和家長的有效溝通。比如微信、語音信箱、郵件等形式將學(xué)生的近期學(xué)習(xí)情況、出現(xiàn)的生活習(xí)慣問題等具體的向家長匯報，并以自己的角度給出建設(shè)性意見，爭取家長在自己教學(xué)管理中的支持和配合，現(xiàn)在很多家長因為工作原因，接送孩子都是爺爺奶奶來，所以通過微信這種便捷的溝通方式可以節(jié)省家長的時間同時也可以拉近班主任和家長的距離，達(dá)成高效的溝通。

3.2 對溝通要有計劃的進(jìn)行

在以往的班主任和家長溝通中，多以班主任為主體家長多是扮演聆聽的角色，在今后的教育改革中班主任要調(diào)整自己的姿態(tài)，平衡與家長之間的地位，提前確定好溝通計劃，增加溝通的效率。

3.3 雙方要懂得換位思考，增強(qiáng)相互理解和信任

隨著教育體制的發(fā)展，現(xiàn)在很多班主任偏年輕化，他們不懂得為人父母的想法，簡單地以自我主見為指導(dǎo)開展工作難免會引發(fā)相互間的不理解、不信任。比如學(xué)生在學(xué)校的磕磕碰碰在班主任看來就是常事，處理起來也比較簡單，而在家長眼里每個孩子都是父母的全部，一點傷害都能讓他們擔(dān)心半天，所以班主老師要站在父母的角度想問題，不但通知父母更要及時告訴他們自己已經(jīng)做了哪些措施最大化保證學(xué)生的安全第一，以后會在這方面著重改進(jìn)讓家長感受到老師的用心，從而產(chǎn)生對老師的好感，自然后期就愿意配合支持老師的工作。

作為家長也要懂得班主任的工作難度，畢竟他們是專業(yè)的教育者每個工作的出發(fā)點都是為了培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的品質(zhì)，班主任也是人，是人就會出錯，難免有疏忽大意的時候，只要建立了充分的理解，在出現(xiàn)問題時第一時間想到的就不會再是埋怨，而是站在統(tǒng)一戰(zhàn)線一起想辦法解決問題。

4 結(jié)束語

處于小學(xué)高年級的學(xué)生心智尚未發(fā)展成熟，需要班主任和家長建立有效的溝通，共同協(xié)作為學(xué)生打造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在目前還需要班主任老師發(fā)揮自身的職業(yè)才能創(chuàng)新溝通方式方法，提升溝通的效率，為學(xué)生的全面發(fā)展做好鋪墊。

河南省教育科學(xué)規(guī)劃2020年度一般課題《從家長投訴著手提升教育服務(wù)管理水平的策略研究》2020YB0819。

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