石琴琴 張建平 薛慶水

摘要：通過分析高校文科專業(yè)Office高級應用課程設立的目標與當前課程實驗項目改革的必要性，提出在課程實驗教學環(huán)節(jié)采用校企合作模式進行相關(guān)建設，設計與企業(yè)實際辦公應用相關(guān)的實驗項目，革新實踐教學內(nèi)容與方法，完善師資隊伍結(jié)構(gòu)。由此培養(yǎng)學生綜合應用Office辦公組件解決實際問題的思維與設計能力，為學生勝任日后工作中的Office應用任務奠定基礎。

關(guān)鍵詞： Office;實驗項目;校企合作;綜合應用;教學方法

Abstract： The curriculum goals of office advanced application course established for the arts speciality in colleges and universities and the necessity of the reform for current curriculum experimental project are analyzed. It is proposed to adopt school-enterprise cooperation mode in the course experimental teaching， designing experimental projects related to the actual office application of the enterprise. Accordingly， the practice teaching content and method are innovated， and the teaching staff structure is improved. In this way， students are trained to comprehensively apply Office components to solve practical problems in thinking and design， to lay a foundation for students to be competent for Office application tasks in the future work.

Key words： office; experimental project; school-enterprise cooperation; comprehensive application; teaching method

1 引言

Office高級應用課程是本校為外語、人文、藝術(shù)等文科類專業(yè)設立的公共基礎課，在文科應用型人才培養(yǎng)體系中占有非常重要的地位，主要課程目標包括：①了解Office重要組件的體系結(jié)構(gòu)，掌握常用的Word、Excel、PPT的選項卡功能與具體項目的設計與使用;②掌握Access數(shù)據(jù)庫的基本功能，能夠進行具體的實踐項目應用，完成設計、創(chuàng)建、訪問與管理數(shù)據(jù)庫功能;③培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度、專業(yè)責任感和職業(yè)道德，具有綜合運用Office組件工具進行數(shù)據(jù)記錄與分析的能力，包括其對社會、健康、安全、法律以及文化的影響，并理解文檔處理與數(shù)據(jù)庫使用人員應承擔的責任。Office高級應用課程的實驗項目設置為課內(nèi)實踐，占到總課時的50%，輔助課堂教學內(nèi)容的掌握，訓練學生對Office組件Word、Excel、PPT以及Access的操作技能，提升學生應用所學課程的知識體系進行應用項目的設計和開發(fā)能力。

關(guān)于Office高級應用課程在高等院校設立與普及的必要性，文獻[1]從當前在校學生OFFICE軟件應用能力現(xiàn)狀分析與學生自身對Office軟件應用能力的提高有需求兩個方面進行了詳細論證和分析。文獻[2]進一步提出將高級Office課程知識點與思政教育相互滲透，實驗案例的設置注重加入時政元素，在課程內(nèi)容學習過程中潛移默化幫助學生樹立正確的價值觀，培養(yǎng)學生的社會責任感以及團隊合作意識。文獻[3]闡述了當前Office高級提出應用課程教學中存在的知識點單一、師生互動缺乏，以及學習渠道固化的問題，分析了當前流行的翻轉(zhuǎn)課堂、慕課堂、微課堂，以及“主題專講” 教學模式的優(yōu)缺點，依據(jù)實際教學情況進行優(yōu)化選擇的思路。

2 現(xiàn)有Office高級應用課程實驗項目改革的必要性

現(xiàn)代信息社會，信息量與來源渠道都極大的豐富，熟練的信息處理能力是職場人士必備的能力素養(yǎng)。各行各業(yè)，不同分工的人員都離不開信息的獲取、保存，以及有效的整理與表達。在眾多的信息處理工具中，Office的數(shù)據(jù)文檔處理組建相對而言是最易于理解和掌握的工具，應用Office組件在業(yè)務交互中處理表格、文檔、文稿演示，已成為必要的職場技能。在這樣的社會需求下，在信息表現(xiàn)形式極其多樣化的背景下，處理具體的項目任務時，單單依靠某一項Office工具很難有效地完成工作，需要具有綜合應用Office組件的應用技能，融合各個組件的優(yōu)勢功能，協(xié)同工作。比如，在做企業(yè)的年終總結(jié)匯報時，通常以PPT的形式進行演示呈現(xiàn)，而呈現(xiàn)的內(nèi)容則需要通過引用Word文檔形式的詳細報告以及Excel生成的統(tǒng)計圖表來支撐匯報內(nèi)容的可靠性，增強匯報內(nèi)容的可讀性。

Office高級應用課程目前的實驗內(nèi)容形式為：Word、Excel、PPT以及Access工具的應用分別給定素材，完成各自的實驗列表。實驗內(nèi)容不設定具體的應用背景與達成任務指標，各項工具之間缺乏交叉與協(xié)同應用設計，為前置驗證性實驗項目的內(nèi)容綜合。例如，實驗中關(guān)于Word組件的設置內(nèi)容為畢業(yè)論文的排版與準考證的發(fā)放，學生可綜合練習頁面設置、分節(jié)、目錄引入、圖文混排以及郵件合并等功能;而關(guān)于Excel組件的設置內(nèi)容則為在一份學生成績記錄表中統(tǒng)計出平均成績、排名、積點以及插入分數(shù)段統(tǒng)計圖表以及自動評語等，讓學生熟悉常用的統(tǒng)計函數(shù)與圖表生成功能。這樣的實驗內(nèi)容設置使得各功能組件的練習內(nèi)容沒有相關(guān)性，缺乏統(tǒng)一的任務目標，使得學生在面對具體項目時，對Office 組件工具的應用缺乏良好的組織思路與協(xié)同工作意識，難以融合各類工具的優(yōu)勢功能完成辦公任務，實際的應用能力得不到有效的提高。

此外，實驗指導教師為校內(nèi)專任教師，指導形式為實驗課時內(nèi)學生練習結(jié)合教師針對性演示，尚未聘請校外人員參與指導。傳統(tǒng)的實驗指導形式在滿足學生課余自學與結(jié)合實際應用項目方面有所欠缺，特別是隨著科技進步，社會已步入了信息化和網(wǎng)絡化時代，電腦、手機、Pad已成為學生的基本配備，而網(wǎng)絡則為信息交流提供了便捷的平臺，學生更期待靈活的、不受時空約束的課程指導模式。

針對計算機類課程實驗教學改革的必要性探討，文獻[4]對應用型大學的人才培養(yǎng)目標與相應的文科專業(yè)課程體系建設開展了研究，指出重視在專業(yè)知識、職業(yè)能力、綜合素質(zhì)三個維度的目標價值核心內(nèi)涵體現(xiàn)，通過合理的課程結(jié)構(gòu)組織，科學的課程內(nèi)容設置以及創(chuàng)新的課程教學方法，形成靈活有效的課程體系，輔之以配套的教材體系、以學生為主體的教學范式，多樣化的考核標準以及有機融合的師資組織等配套措施實現(xiàn)培養(yǎng)目標。文獻[5]闡述了當前高校計算機實驗教學中存在的在實驗內(nèi)容、教學方法以及管理方面的問題，指出實驗教學應不斷適應時代科技發(fā)展，對課堂理論教學和實驗教學進行有機地整合，激發(fā)學生對實驗項目的興趣，改善學生的知識結(jié)構(gòu)，提高學生的操作技能與創(chuàng)新能力，以此培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和應用能力，達到提高實驗教學水平的目的。文獻[6]分析了高校文科專業(yè)計算機實驗教學，指出文科計算機實驗教學與理科存在較大的差異仍需要不斷進行完善，進行大量的研究和摸索，才能建立起科學、創(chuàng)新的教學體系;應在實驗教學中體現(xiàn)學生的主體地位，從創(chuàng)新性實驗方案設計、實驗內(nèi)容設計、針對性師資隊伍建設等幾個方面開展改革，提高學生實驗學習的主動性和積極性，活躍思維，充分發(fā)揮創(chuàng)造性，成為具有創(chuàng)新能力的應用型人才。

3 實驗項目建設思路

文獻[7] 首先闡述了應用型本科院校電氣專業(yè)人才培養(yǎng)的目標與定位，在匯總多家企業(yè)人才能力需調(diào)研的基礎上，總結(jié)出現(xiàn)有實驗教學在教學內(nèi)容與評價體系等方面存在問題，提出了基于項目驅(qū)動與校企合作的電氣工程及其自動化專業(yè)實驗教學改革思路，為提升學生的實驗及實踐能力提供了良好的經(jīng)驗基礎。文獻[8]闡述了基于校企合作模式的數(shù)據(jù)庫課程設計實驗項目建設的思路，分析了校企合作實驗項目在提升學生能力方面的優(yōu)勢，并對建設內(nèi)容進行了建議，為Office高級應用課程的校企合作實驗項目建設提供了良好的借鑒基礎?；谙嚓P(guān)文獻分析與實驗教學經(jīng)驗總結(jié)，改革傳統(tǒng)的偏理論型與驗證型的實驗內(nèi)容設置，引入符合現(xiàn)代企業(yè)需求導向的設計型與綜合應用型實驗項目，激發(fā)學生的實踐興趣與設計潛力， 提高高校教育對現(xiàn)代社會需求的適應性，是Office高級應用課程建設應面對和需解決的問題。

Office高級應用課程實驗項目的資源需求為PC機與Office軟件，一般高校在軟硬件設施條件方面都可以滿足實驗項目建設要求，關(guān)鍵是在實驗內(nèi)容、教學方法、師資隊伍等方面需要進行改革建設，更貼近企業(yè)實際需求。下文主要從實驗內(nèi)容、實驗教學方法、師資隊伍三個方面敘述建設思路。

（1）實驗內(nèi)容

結(jié)合企業(yè)的人員和項目管理流程，設立實際信息處理實驗項目，基于項目對Office組件工具的技能要求，將實驗內(nèi)容以項目案例處理進程為線索進行組織。例如，以企業(yè)人力資源管理案例的實際處理進程為主線組織實驗內(nèi)容，將Word、Excel、PPT以及Access的功能要點有機融合在案例的“招聘管理培訓管理員工管理合同管理績效管理薪酬管理”流程的文檔、數(shù)據(jù)、圖表、演示稿的設計與制作過程中，使得學生在完成實驗內(nèi)容的過程中掌握的多種Office組件工具應用技能協(xié)同使用，鍛煉基于任務驅(qū)動的設計思維與資源整合能力，技能應用應能獲得長足進步。

（2）實驗教學方法

既往的實驗教學方法為教師下發(fā)課堂教學內(nèi)容相關(guān)的實驗題目與操作指導，學生參照完成實驗內(nèi)容，實驗性質(zhì)主要為驗證性，練習對軟件功能的使用與熟練度，缺乏針對具體項目應用的設計性和不同Office組件間的交互綜合應用。在新型的實驗教學方法中，針對企業(yè)真題性質(zhì)的實驗項目，由學生自主查閱資料，分析應用背景與應用需求，進而設計任務完成流程，綜合應用Office組件工具完成項目任務;教師負責組織學生有序開展實驗，引導學生正確的思路，對關(guān)鍵問題與難點問題予以解答與示范，輔助學生完成整個實驗項目。

（3）師資隊伍建設

對應于實驗內(nèi)容與實驗教學方法的革新，師資隊伍建設應跟上行業(yè)發(fā)展步伐，定期參加企業(yè)工程實踐，了解企業(yè)項目應用需求，并能借助現(xiàn)代網(wǎng)絡與信息處理、傳輸?shù)雀呖萍际侄危褂眯滦途€上教學平臺，開發(fā)微課，具備指導學生企業(yè)實訓課題的能力。此外，可邀請企業(yè)相關(guān)業(yè)務專家成為兼職師資，提供企業(yè)真題作為實驗項目，并走進課堂進行指導，讓學生真實了解企業(yè)的業(yè)務背景與應用需求，把握實驗項目設計的主體思路，提高實驗內(nèi)容的完成度。

4 結(jié)論

高校文科專業(yè)設立Office高級應用課程，培養(yǎng)學生對日常信息的綜合處理與表達能力，是順應當前信息時代人才要求的必要舉措。實驗環(huán)節(jié)則是鍛煉學生實際動手能力的有效教學組成。文中分析了當前Office高級應用課程實驗項目設立中理論型與驗證型的實驗內(nèi)容為主體而導致學生積極性和主動性較差的問題，提出引入符合現(xiàn)代企業(yè)需求導向的設計型與綜合應用型實驗項目，激發(fā)學生的實踐興趣與設計潛力，提高學生對Office組件的綜合應用能力與項目設計能力，滿足現(xiàn)代社會人才信息處理能力的需求。進而闡述了實驗項目進行革新的條件與必要性，提出通過并闡述了設置校企合作實驗項目具體的教學內(nèi)容、教學方法與師資隊伍建設思路。

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