【摘要】熱點問題報道的“時度效”體現(xiàn)出主流媒體新聞報道過程中對時間、深度、效果方面的準確把握，是主流媒體引導(dǎo)社會輿論的重要因素。隨著現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，全媒體時代已然來臨，對主流媒體的社會輿論引導(dǎo)產(chǎn)生較大的沖擊?；诖朔N情況，主流媒體在報道社會熱點新聞時如何正確把握“時度效”是進一步強化社會輿論主導(dǎo)地位、凸顯主流媒體權(quán)威性的主要問題。本文簡要分析了新時期主流媒體把握熱點問題報道“時度效”的外部環(huán)境變化，對其基本原則、新時期條件下主流媒體如何把握熱點問題報道“時度效”把握方法進行深入探究。

【關(guān)鍵詞】主流媒體;熱點問題;輿論引導(dǎo);思考

中圖分類號：G212? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.01.075

社會熱點問題是現(xiàn)代社會生活中影響社會輿論導(dǎo)向與發(fā)展的重要元素之一，能夠直接影響人民群眾對不同事件的看法與觀點，主流媒體要認識到社會熱點問題報道的重要性，把握報道的時機、適度與實效，堅定不移的跟隨黨與政府的新聞輿論工作理念，做好主流媒體的社會輿論引導(dǎo)工作，主動承擔社會輿論正向引導(dǎo)責任，凸顯主流媒體的專業(yè)性與權(quán)威性。為了更好地把握“時度效”，主流媒體要積極迎合新時期社會環(huán)境的發(fā)展趨勢，主動借助新媒體工具與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，主動關(guān)注人民群眾對于社會熱點問題的了解需求，推進主流媒體新聞報道格局的變化與發(fā)展，凸顯正面宣傳與社會引導(dǎo)職能。

1. 新時期主流媒體熱點問題報道的外部環(huán)境變化

新時期條件下，主流媒體的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了較大的變化，這對熱點問題報道的“時度效”產(chǎn)生直接影響，具體變化情況如下。

第一，從國際環(huán)境入手分析。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我國國際地位不斷提高，日益深入世界舞臺，傳統(tǒng)的國際傳播格局與方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段的熱點問題報道與傳播需求，加之近兩年西方各國家對我國的態(tài)度發(fā)生微妙的轉(zhuǎn)變，此時主流媒體要積極面對國際環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)，主動關(guān)注國際關(guān)系變化、熱點問題報道語境變化等，及時更新正面宣傳手段，做好正面宣傳工作，以此提升我國主流媒體在社會熱點問題報道中的影響力與傳播力，凸顯我國大國形象，把握報道“時度效”。

第二，從主流媒體行業(yè)環(huán)境角度分析。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展過程中，媒體傳播行業(yè)格局發(fā)生較大的變化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引入帶動了全媒體時代的到來，新聞報道的受眾群及其關(guān)系發(fā)生較大的變化。①群眾的社會熱點話題報道參與度逐漸增強，人們能夠隨時隨地接受報道與信息，對新聞報道進行評論與交流，參與到社會輿論引導(dǎo)中，成為輿論主要因素。②媒體報道內(nèi)容價值多樣化發(fā)展，全媒體出現(xiàn)的意義不在于信息傳播，而在于信息傳播的觀點、價值、情緒等持續(xù)輸出，容易引起同等價值觀念的共情。③媒體傳播載體多元化發(fā)展，視頻平臺、微信公眾號、微博等均可以作為信息傳播的介質(zhì)，作為熱點話題討論的平臺。

由此可見，新時期條件下主流媒體的社會熱點問題報道環(huán)境發(fā)生較大的變化，此時對“時度效”的掌握與控制也應(yīng)做出一定調(diào)整，從而迎合社會整體發(fā)展趨勢，凸顯主流媒體在社會熱點問題報道與輿論引導(dǎo)方面的重要作用。

2. 新時期主流媒體熱點問題報道應(yīng)遵循的基本原則

新時期條件下，主流媒體報道社會熱點問題，加強對“時度效”的把握，需要遵循以下兩點原則。

一方面，遵循“個體真實與總體真實相協(xié)調(diào)”的原則。真實是主流媒體報道社會熱點話題的基礎(chǔ)，是保障熱點問題報道生命力的重要元素;主流媒體報道熱點問題，需要依據(jù)事實進行報道，保證新聞的正面宣傳公信力。在這過程中，需要具有一定的辯證意識，要能夠正確分辨熱點問題中的個體真實（總體問題的側(cè)面，主要是指真實的細節(jié)）與總體真實（從本質(zhì)上、宏觀上保證報道的真實性），保證二者之間協(xié)調(diào)性，既要從總體角度客觀報道問題，又要深入報道，引入個體細節(jié)。

另一方面，遵循“正面宣傳與輿論監(jiān)督相結(jié)合”的原則。在主流媒體報道中做好正面宣傳，不僅僅是報道社會熱點問題的正面內(nèi)容與成績，更是指喲啊客觀對待負面實事與問題，要把握正負面實事之間的平衡，要弘揚社會主旋律的同時抨擊社會丑惡現(xiàn)象，以此形成有效的正面宣傳，保證社會輿論導(dǎo)向引導(dǎo)的正面性，而不是只講正面的問題。由此可見，主流媒體在把握“時度效”的同時，需要始終關(guān)注自身的輿論引導(dǎo)作用、社會負面實事鞭策與監(jiān)督作用，真正意義上實現(xiàn)正面效果。

3. 新時期主流媒體熱點問題報道的方法和對策

3.1 把握時機，重點解讀熱點問題有關(guān)政策

“時機”就是指主流媒體在熱點問題報道時的時間節(jié)點，主流媒體作為我國媒體傳播行業(yè)的“權(quán)威者”，在面對社會熱點問題的報道時，需要搶占先機，把握新聞報道的時機與時效，才能夠更好地占領(lǐng)社會輿論引導(dǎo)高低。所謂的把握時機，并不是指“最快的時間內(nèi)報道”，而是要從宏觀角度考慮，分析熱點話題的發(fā)酵趨勢與情況，選擇合適的時間進行報道。舉例分析，在某地區(qū)組織社會傳統(tǒng)文化節(jié)日慶典，在實際報道中，主流媒體由于其人脈資源與報道底蘊，會最快獲取這一“事件”的時間與情況，若直接報道出來，且這一慶典時間距離較為遙遠，則不能夠起到引導(dǎo)社會輿論，加強慶典正面宣傳、營造良好地區(qū)傳統(tǒng)文化氛圍的作用;這就需要主流媒體把握一個時間點，若慶典為十一國慶節(jié)附近召開，則可以借助“國慶節(jié)”的時機，在九月下旬進行“預(yù)報”，將民眾的熱情調(diào)動起來，從而實現(xiàn)這一“事件”的宣傳作用，營造出熱烈、積極的慶典輿論氛圍，營造良好的傳統(tǒng)文化。

因此，新時期條件下，在各種社會熱點問題不斷發(fā)生的情況下，主流媒體不能夠為了避免“新媒體傳播速度快于主流媒體”的情況就在獲取信息的第一時間報道，而是要重點解讀于社會熱點話題有關(guān)的政策部署，在了解黨和國家的主張之后，根據(jù)民眾的社會輿論風(fēng)向，把握報道時機，通過熱點問題報道控制輿論傳播，引導(dǎo)輿論的正向傳播，從而起到穩(wěn)定民心、正面宣傳、營造良好輿論氛圍的作用。

3.2 適度報道，引導(dǎo)社會輿論正確發(fā)展

“適度”就是指在主流媒體報道社會熱點問題時需要始終堅實兩項基本原則，控制好個體真實與總體真實之間的協(xié)調(diào)性，控制好正面宣傳的度與社會輿論監(jiān)督的度。在社會輿論引導(dǎo)的過程中，主流媒體的報道起到了至關(guān)重要的作用，若缺乏對“度”的把控，過度利用社會輿論對某機構(gòu)、個人及社會現(xiàn)象進行監(jiān)督，則容易出現(xiàn)不良后果，造成社會輿論暴力、網(wǎng)絡(luò)暴力等情況。

新時期條件下，主流媒體要認識到網(wǎng)絡(luò)傳播的雙面性，認識到過猶不及的含義，主動把握媒體報道、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)、社會輿論監(jiān)督的“度”，從而發(fā)揮正向宣傳的積極作用，引導(dǎo)社會輿論在合法合規(guī)的情況下正確發(fā)展，維護社會的和諧與穩(wěn)定。從微觀層面來講，報道社會熱點問題，需要把握報道的高度與深度，保證實事求是，深入發(fā)掘事件本質(zhì)，跟隨事件發(fā)展過程持續(xù)性報道，保證報道內(nèi)容的及時與準確;從宏觀角度來講，需要保證個體事件與整體事件之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，尤其是對個體事件的報道，要點到為止，關(guān)注社會輿論影響;在面對重大輿論事件，要嚴厲爭辯，主動鞭策社會不良現(xiàn)象，主動提倡積極正向的行為。此外，適度引導(dǎo)社會輿論發(fā)展，還需要時刻協(xié)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)與現(xiàn)實輿論引導(dǎo)之間的“度”，關(guān)注不同渠道中群眾的聲音，主動闡明觀點，加強輿論引導(dǎo)，拉近媒體與群眾之間的距離，進一步強化輿論導(dǎo)向作用。

3.3 突出實效，以真實事件增加內(nèi)容的人文關(guān)懷

“實效”就是指主流媒體在熱點問題報道中的實際效果與最終結(jié)果，這個效果是會受到社會共識、媒體公信力的影響的。新時期條件下，群眾獲取信息與新聞消息的渠道不斷增多，大量真假不一、泛泛而談的消息充斥網(wǎng)絡(luò)，此時主流媒體需要始終把控自身報道的真實性、持續(xù)性、深入性與人文性，增加細節(jié)報道，深入剖析社會熱點問題內(nèi)容，為人民群眾提供真實、可靠、接地氣的新聞報道內(nèi)容，從而增加報道的人文性，拉近主流媒體報道與群眾之間的情感距離，促使群眾產(chǎn)生強烈共情效果，以此強化新時期主流媒體熱點問題報道的實效性。

在應(yīng)對社會熱點問題時，主流媒體既要準確把握正確的輿論導(dǎo)向，唱響社會主旋律，又要避免形式主義、摒棄假大空，深入群眾、主動接近群眾，增加熱點話題中的典型性、真實性、示范性，讓人民群眾能夠感同身受，用身邊人、身邊事，捕捉真善美，用最真實的、最樸素的情感深入淺出地反映報道主題，從而深化熱點問題報道深度，振奮社會風(fēng)氣，營造良好輿論環(huán)境，進一步凸顯主流媒體報道優(yōu)勢。

4. 結(jié)語

綜上所述，熱點問題報道的關(guān)鍵是把握正確的輿論導(dǎo)向，鮮明的輿論導(dǎo)向需要深入領(lǐng)悟“時度效”的核心和要義。時度效是檢驗主流媒體新聞報道的重要標準，也是能夠影響新聞報道效果的關(guān)鍵因素。在社會熱點問題報道中，主流媒體要正確認識新時期背景下報道環(huán)境的變化，主動改進報道方法與理念，創(chuàng)新報道手段，促使主流媒體新聞報道與時俱進，能夠充分滿足現(xiàn)代社會人民群眾實際需求。建議要精準把握報道內(nèi)容、加強報道深度控制、運用現(xiàn)身說法，做到以情感人、以理服人、春風(fēng)化雨，增強社會熱點問題報道的有效性、時效性與實效性，引導(dǎo)社會輿論的正確發(fā)展，維護主流媒體在輿論中的話語權(quán)，牢記媒體姓“黨”，找準角色定位，切實扛起社會責任，維護社會和諧與穩(wěn)定，體現(xiàn)主流媒體的社會價值，及時回應(yīng)社會關(guān)切。

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作者簡介：薛續(xù)友（1965—），男，漢族，河南偃師人，本科學(xué)歷，記者，理財雜志社副主編，研究方向：新聞與出版。