俞曉花

【摘要】高職生情緒管理是對廣大高職生特有的主觀情緒變化進行系統(tǒng)控制和心理調(diào)節(jié)的實踐過程。它是研究高職生情緒和與他人的情緒變化的系統(tǒng)認知、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動反應(yīng)和心理控制，是建立維持個體良好發(fā)展的穩(wěn)定自覺的情緒狀態(tài)的又一有效的綜合性現(xiàn)代情緒管理技術(shù)方法。高職學(xué)生情緒管理和壓力管理應(yīng)對策略一般包括壓力管理策略、評價問題和情緒關(guān)注管理策略。

【關(guān)鍵詞】高職生;情緒管理;壓力應(yīng)對

引言：情緒管理是指對自己的個體情緒進行自我控制的最基本的管理手段。在實踐中，通常是要求學(xué)生個體充分全面地挖掘知識，通過情緒管理逐步培養(yǎng)和提高自身的情緒管理能力，同時達到并產(chǎn)生一種最基本的情緒管理方法。壓力應(yīng)對一般是人們在面臨的壓力事件和應(yīng)對方式中，能夠知道如何盡可能降低自己的消極情緒的應(yīng)對方法和技巧。高職學(xué)生情緒管理是對高職學(xué)生個體和行為進行系統(tǒng)的情緒控制、分析評價和各種心理狀態(tài)調(diào)節(jié)活動的復(fù)雜系統(tǒng)過程。它是高職生建立和維護自我情緒狀態(tài)中的一種情緒管理方法。

一、情緒的涵義及高職院校學(xué)生的情緒特點

情緒反應(yīng)是由客觀社會事物和事物的內(nèi)在需要和與外界的相互作用而產(chǎn)生的一種自我整合的心理過程，通常分為積極情緒和消極情緒。積極情緒通常包括快樂、愉悅、滿足等一系列情緒，消極情緒包括悲傷、挫折、失望與憤怒等一系列情緒。

高職院校的學(xué)生，從小到大都是生活在家庭和學(xué)校這兩個單一的環(huán)境中。除了自己的父母、老師、朋友就沒有更多的接觸對象了。他們的社會關(guān)系普遍狹窄，缺乏自己獨立的社會經(jīng)驗。所以他們在心理成長上還不是很成熟，在面對負面情緒的時候，調(diào)節(jié)情緒的能力往往不是那么強。在遇到各種挫折時，他們會很容易被自己內(nèi)心的消極情緒所影響。

隨著許多高職院校的學(xué)生逐漸學(xué)會適應(yīng)現(xiàn)代生活，他們在處理自己未來的學(xué)習(xí)、生活、人際社會交往、就業(yè)發(fā)展的過程中，逐漸學(xué)會管理情緒。但仍有一部分學(xué)生會很容易收到負面情緒的干擾，從而影響自己的心態(tài)和正常生活。如果這些負面的情緒得不到及時、有效的宣泄，可能會對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活造成嚴重的負面影響。

二、幫助學(xué)生引導(dǎo)正確的情緒

情緒引導(dǎo)的心理教育，實際上是指通過教師與學(xué)生一對一的互動，了解班級學(xué)生的心理活動，了解他們各自的內(nèi)心想法，從尊重學(xué)生個體發(fā)展的角度，真正激發(fā)每個學(xué)生積極、開朗的心理情緒。在教育指導(dǎo)研究的工作過程實踐中，管理者要時刻注意采用說服教育的指導(dǎo)方法，讓廣大高職生自覺主動地去接觸和感受我們身邊真實的人和事物，慢慢地去感受我們的世界，讓他們真正鍛煉自我認識和理解他人思想的基本能力，豐富他們的思想，增強他們的理性思維和實踐能力。此外，對于當代高職學(xué)校的管理者而言，應(yīng)該有意識地努力創(chuàng)造一個更加寬松、和諧、健康的學(xué)校生活環(huán)境，鼓勵學(xué)生更加大膽、積極地展示自己，實現(xiàn)自己人生的自我價值，有目的、更好地充分展示自己的一切管理才能真正使學(xué)生得到充分發(fā)展。

三、消除不合理的信念

情緒的自然產(chǎn)生，總會被某特殊的事件觸發(fā)。同一類型的事件可能引發(fā)不同人的不同情緒。一些心智相對成熟的高職學(xué)生會選擇理性、冷靜的情緒思維模式，也就是說，雖然他們發(fā)現(xiàn)自己的情緒可能沒有那么起伏，相反還可以很平靜，但實際上對于一些高職生的心理來說，這種不科學(xué)、不合理、不正確的觀念是非常容易產(chǎn)生的。其實這才是我們作為一個大學(xué)管理者需要教學(xué)生怎么做才能徹底反駁一些不是自己理想的負面信念。比如因為一次考試的嚴重失敗，認為自己的未來會很糟糕，徹底迷茫，那么這種消極的思想必然會產(chǎn)生自責、羞恥等許多極端的或消極的負面情緒或體驗。因此，首先需要從理性的角度重新審視這些心理信念，并進一步探究這些心理與人們產(chǎn)生的情緒之間錯綜復(fù)雜的矛盾關(guān)系，從而認識到人們的負面情緒容易產(chǎn)生，是因為他們自己不合理的信念。這種有失偏頗的思維方式和學(xué)習(xí)方式最終帶來負面后果，都應(yīng)該由學(xué)生自己來承擔，學(xué)生應(yīng)該為此負責。同時，管理者當然也要真正幫助每一個學(xué)生消除這種消極的信念，真正鼓勵和引導(dǎo)他們學(xué)會承受。

四、積極調(diào)節(jié)情緒

每個人對每件事的看法不同，會產(chǎn)生不同的情緒，所以調(diào)整方式的策略也不同。要通過營造良好的育人環(huán)境、開設(shè)心理咨詢課程、設(shè)立咨詢中心、開展課外活動等方式，幫助學(xué)生改變對事物的認識。同時，職業(yè)院校學(xué)生可以學(xué)習(xí)相關(guān)知識，接受相關(guān)訓(xùn)練，更好地理解不同情緒的感受，掌握調(diào)控情緒的方法，嘗試通過共情和轉(zhuǎn)移注意力來調(diào)整自己的狀態(tài)。比如參加社團組織、文體活動、社會公益活動等。在學(xué)校不僅調(diào)節(jié)了自己的心情，豐富了自己的業(yè)余生活，也為社會和他人貢獻了自己的一份力量。

五、及時補救

因為學(xué)生的自我調(diào)節(jié)能力是有限的，如果不能在短時間內(nèi)有效調(diào)整，就需要他人和學(xué)校老師的及時干預(yù)，以免造成嚴重后果。一方面，高職學(xué)生可以主動尋求同學(xué)、老師的幫助，主動與他們溝通，及時表達內(nèi)心的苦惱和壓力，或者通過專業(yè)的心理咨詢機構(gòu)及時就醫(yī);另一方面，高職院校要加強情緒和心理問題的應(yīng)急機制，構(gòu)建由家長、同學(xué)、導(dǎo)師組成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)有問題的學(xué)生，通過心理咨詢、談話交流、戶外游憩等形式解決問題的根源。

結(jié)束語

綜上所述，鑒于當前高職學(xué)生經(jīng)常面臨著無法適應(yīng)新的環(huán)境、理想與現(xiàn)實的矛盾與沖突、難以和諧的人際情感問題、升學(xué)障礙或就業(yè)困難等社會問題引發(fā)的壓力沖突和困擾，因此，提醒高職學(xué)校教育工作者，要更加努力營造平等友好的校園環(huán)境，制定實施健康、自主發(fā)展管理新課程方案，建立系統(tǒng)完整的學(xué)生自我調(diào)適方法體系，培養(yǎng)高職院校學(xué)生從壓力分析、情緒管理、提高溝通表達能力等多角度全面、有效地管理學(xué)習(xí)精神的壓力因素，促進整個高職院校學(xué)生身心素質(zhì)全面、健康、均衡、綜合發(fā)展，培養(yǎng)一批學(xué)習(xí)實踐和教學(xué)能力基礎(chǔ)條件優(yōu)良、心理素質(zhì)相對健康、綜合素質(zhì)優(yōu)秀的高素質(zhì)復(fù)合型人才，培養(yǎng)新世紀創(chuàng)新型技術(shù)人才。

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