摘要：如今，人工智能對人類生活的影響越來越深刻，我們能強烈地感受到它的威力，同時也深深體會到了人工智能發(fā)展和應(yīng)用的不確定性以及對人類和人類文明的巨大威脅。因此，文章旨在審定和厘定智伴機器人的工具價值定位，進而闡釋科技發(fā)展應(yīng)堅持“以人為本”的倫理導(dǎo)向，才能彌合人與科技內(nèi)在沖突的裂縫，維持人機共存的常態(tài)秩序。

關(guān)鍵詞：智伴機器人;倫理挑戰(zhàn);異化;倫理身份;以人為本

中圖分類號：B82-05 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）19-0-03

智能技術(shù)的突破讓人類文明實現(xiàn)了前所未有的進步，也讓人類社會因此面臨著巨大的未知風險。這種風險隨著機器智能化程度的提升而加劇，其中，最大的風險是智能機器人帶來的倫理挑戰(zhàn)，比如智能機器人擠壓了人的勞動空間、改變了人的生活狀態(tài)，甚至還有機器人獲得了公民身份①。但即便如此，人類在機器智能化道路上的步伐卻并未放緩，反而在技術(shù)和市場的雙重助推下更迅疾地深化和展開相關(guān)研究和實踐。比如智伴機器人的出現(xiàn)，讓人們似乎更有理由相信，智能機器人將極大地提高人類的生活質(zhì)量，甚至從本質(zhì)上改變?nèi)祟惖纳顮顟B(tài)。但不得不讓人憂慮的是，就像孤獨老人會對智伴機器人產(chǎn)生心理依賴一樣，在更高階智能機器人介入我們的生活為我們提供方便的同時，我們和機器人既有的人—機關(guān)系勢必會發(fā)生本質(zhì)的改變，而這種擔憂將在兩個前提之下逐漸從隱憂變成現(xiàn)實。一是隨著相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，智能機器人可能會擁有自主意識、記憶和復(fù)制能力，也就是成為不完全受人類控制的新“物種”;二是隨著人對智能機器人依賴程度的加深，我們從物質(zhì)、勞動到精神生活都將與高智能機器人“難解難分”，甚至選擇和機器人“結(jié)婚”的意愿比選擇與自然人為伴更加強烈。因此，重新審定機器人的倫理身份將成為核心議題。

1 智伴機器人面臨的主要倫理挑戰(zhàn)

隨著智能機器人相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展以及對人們生活的影響的不斷深入，我們對智能機器人從之前滿懷期待到現(xiàn)在的心存芥蒂，實際上體現(xiàn)的是智能機器人在現(xiàn)實生活中面臨的諸多倫理挑戰(zhàn)。文章核心議題是高智能化的智伴機器人在滿足人們心靈慰藉等需求的同時，也面臨著泄露隱私風險、權(quán)責歸屬爭議等挑戰(zhàn)，對此，我們應(yīng)給予支持還是舍棄？

1.1 隱私泄露的風險

人工智能作為技術(shù)變革的隱形力量，悄無聲息地推動著產(chǎn)業(yè)鏈的變革，并全面融入人們生活的方方面面。智能機器人也因此需要掌握人們更多的隱私信息，以更好地為人們提供服務(wù)。然而，正是智能機器人對信息儲存的完備性，導(dǎo)致人們極度隱秘的信息存在泄露的潛在風險。

近年來，智伴機器人逐漸進入人類生活的各個領(lǐng)域，迅速打開并占領(lǐng)了相關(guān)市場，尤其是在兒童陪伴和養(yǎng)老護理領(lǐng)域。在兒童陪伴方面，越來越多的智伴產(chǎn)品進入家庭，讓機器以更科學(xué)的方式幫助父母教育孩子和陪伴孩子。從最初的兒童陪讀機，到現(xiàn)在具有早教啟蒙、睡前故事、親子微聊等功能的智伴機器人，可以說，智伴機器人在兒童陪伴領(lǐng)域取得了可觀的成績。在養(yǎng)老護理方面，智伴機器人主要圍繞“醫(yī)療+護理”的陪伴理念，針對老人的臨終關(guān)懷和身體特征設(shè)定適宜的程序。此外，智伴機器人還會更擬人化和具體化，讓老人更依賴智伴機器人，以填補無子女陪伴、無配偶交談等情感和精神上的空缺。

也正因如此，智伴機器人才能掌握更多使用者的生活和行為習(xí)慣等隱私信息，才能最大限度地實現(xiàn)其陪護功能?？梢哉f，智伴機器人與其他人工智能相比面臨著更大的隱私泄露風險。

1.2 權(quán)責歸屬的爭議

智伴機器人的應(yīng)用不可避免地會引發(fā)權(quán)責歸屬的爭議。在人—機層面上具體而言，權(quán)責歸屬問題實際上是一個開放性問題，因為權(quán)責歸屬問題常常使我們難以判別行為主體，該界限模糊是解決權(quán)責歸屬問題的重要障礙。智伴機器人的普遍應(yīng)用，使其不再純粹地具有工具性，其功能的多樣性與多元化使我們難以在機器人與人之間劃清界限，進而導(dǎo)致我們很難在道德困境中確立道德主體，進行權(quán)責分配。

智伴機器人的智能化程度逐步提高，其與人的邊界也越來越模糊。那么智伴機器人究竟是不是人？智伴機器人能否代替人？首先，人與機器具有本質(zhì)區(qū)別，人是具有自主意識的動物，其行為具有意識主觀性，智伴機器人不可能完全等同于人。其次，我們僅僅能夠接受智伴機器人自主行動處理新情況的積極效果，對于其行為的消極效果卻沒有人愿意主動擔責。事實上，由智伴機器人行為產(chǎn)生的負面后果所引起的權(quán)責歸屬問題的根源在于行為主體的模糊性，智伴機器人不能等同于人，那么它就不能代替人，其行為后果究竟該由設(shè)計師承擔還是使用者承擔，目前學(xué)界尚未得出一個公認的答復(fù)。因此，智伴機器人引發(fā)的權(quán)責歸屬問題在未來很長一段時間內(nèi)都會是難以消解的難題。

2 智伴機器人倫理身份之異化

智伴機器人在最開始進入我們的生活領(lǐng)域時，它的功能與作用產(chǎn)生的都是積極的影響，例如，將人類從繁雜的勞動中解放出來、提高了生產(chǎn)效率等。然而，隨著智能化程度的不斷提高，智伴機器人與人類既有的人—機關(guān)系便逐步發(fā)生了變化，智伴機器人的工具價值逐漸轉(zhuǎn)變，我們漸漸模糊了智伴機器人的倫理身份，導(dǎo)致智伴機器人與人類關(guān)系的異化。在對智伴機器人面對的諸多倫理挑戰(zhàn)的反思中，我們意識到對智伴機器人倫理身份的重新審定迫在眉睫。

智伴機器人的普及之所以會讓人們感到憂慮，在于二者關(guān)系的異化會使人逐漸無意識地被動消解人存在的意義，使人類在原子化道理上漸行漸遠?！叭藱C互動、人機協(xié)同等人工智能的完善不斷拉近機器與人的情感距離，世界史上首位獲得公民身份的索菲亞能夠?qū)崿F(xiàn)面部識別、語言理解以及活動，都是人試圖通過擬人化人工智能表達實現(xiàn)感性實踐的訴求。”[1]而在這種技術(shù)的背后，人們看到了隱藏的不安因素，隨著阿爾法狗和特拉斯電動車取得的巨大成功，關(guān)于人工智能身份的討論逐漸被擺到明面上。人工智能不僅在外觀上逐漸擬人化，在本質(zhì)上亦是如此。關(guān)于機器人是否能成為“人”的爭議，早在2017年沙特阿拉伯給予機器人索菲亞公民身份時就將其推向了高潮。就目前來說，機器人所做的工作都限于危險系數(shù)大、勞動強度高并且不需要復(fù)雜的自主能力的行業(yè)，它們所取代的只是社會上的廉價勞動力，并代替人類為社會創(chuàng)造剩余價值。

人工智能時代的到來，使我們的生活方式因人工智能的全方位進入發(fā)生了微妙的變化。我們在不知不覺中已經(jīng)對機器人產(chǎn)生了強烈的依賴。人工智能智能化程度的逐步提升，給智伴機器人的普及和應(yīng)用提供了極大的機遇。正是因為智伴機器人所具有的特定功能和作用會消解人之為人的確立意義，所以人類對生存斗爭呈現(xiàn)出減少的傾向，換言之，人在與機器人的互動中已經(jīng)逐漸異化了。人與機器人的這種實踐方式雖然沒有完全消解人的存在意義，但卻導(dǎo)致人與人之間情感上的疏遠與態(tài)度上的中立，這種狀態(tài)若常態(tài)化持續(xù)，將會造成不可逆的嚴重風險。

人沉浸于技術(shù)的欣喜之余卻無法把握與智伴機器人的相處模式，并很有可能全然陷入人之異化活動中。即使智伴機器人在當前和未來的發(fā)展都將帶有人的“烙印”，但并不能取代人[2]，其本質(zhì)性特征彰顯為人的工具價值。并且機器人的知識和能力永遠是有限的，它的上限取決于制造者的知識和能力，人的能力與知識沒有上限，因為人類的自我意志能無限進化，人作為制造者賦予了機器人身份，包括其他的人工智能、大數(shù)據(jù)等，它們不具備人格，也許它們的儲存、記憶等能力遠遠超過人類，但這并不能使它們擁有與人類同等地位的“自我”存在方式的資格。因此，合理把握智伴機器人倫理身份的張力，才能彌合人的存在與意義缺失的裂縫。

3 智伴機器人倫理身份的判定

隨著人工智能擬人化的不斷推進，智能機器人愈發(fā)能高效地服務(wù)于人類，這對智伴機器人的應(yīng)用給予了極大的助力。然而，智伴機器人的發(fā)展也存在著巨大的可預(yù)見的風險，如對人的存在與意義的消解等。因此，我們不得不對智伴機器人的倫理身份進行考量與判定，探索如何在技術(shù)性結(jié)構(gòu)中凸顯人類的價值。

3.1 智伴機器人倫理身份之考量

從本質(zhì)上講，智伴機器人是一種自動化的智能機器，是人造產(chǎn)品，因而是“人的本質(zhì)力量的對象化，是對人類及其本質(zhì)的確證和實現(xiàn)”[3]，即人類實踐活動的成果。它與人的本質(zhì)區(qū)別表現(xiàn)在實踐活動上，智伴機器人本身不會實踐，即智伴機器人只有模仿人的功能，而并不能獨立地產(chǎn)生實踐活動。

智伴機器的產(chǎn)生成功地將人們從醫(yī)療護理、個人陪護等繁雜的勞動中解放出來，并將各種必要勞動時間減到最少，這是人類文明史上的巨大進步。然而，無論智伴機器人的智能化程度有多高，它都只能作為科學(xué)技術(shù)的代言人，在工具主義視界內(nèi)確立其價值的不可或缺性，其與人的本質(zhì)尚存在差距。實踐是確認人的本質(zhì)的重要特征之一，智伴機器人通過人的實踐活動產(chǎn)生，換句話說，智伴機器人是人類表現(xiàn)自己生命的一種方式，因此，不論是弱人工智能還是超人工智能，它們所進行的實踐活動都與人類的具有極強的主動性和無序性的實現(xiàn)活動具有明顯區(qū)別，智伴機器人不能代替人而存在。這也揭示了智伴機器人的局限性，即它可以無限接近于人，卻始終不能等同于人。智伴機器人作為一件普通產(chǎn)品進入家庭，其實質(zhì)上并不會存在消除人的本真意義或解構(gòu)人的社會關(guān)系等此類重大隱患。從根源上來說，智伴機器人的應(yīng)用與普及所帶來的風險與挑戰(zhàn)，取決于智伴機器人在社會上的生產(chǎn)方式[4]，即取決于人類對智伴機器人身份的判定。

目前人工智能技術(shù)的發(fā)展已逐步上升到了國家戰(zhàn)略層面，人工智能技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用成為新一輪技術(shù)競爭與發(fā)展的方向，人工智能技術(shù)似乎更能夠影響我們所作的決定、行動的結(jié)果以及存在的方式。但在目前，對于智伴機器人等此類強人工智能的研發(fā)初衷，尚未形成明確的道德規(guī)約或共同體意識。因此，在人類命運共同體的感召下，將堅持“以人為本”作為研發(fā)智伴機器人的倫理基準恰如其分。

3.2 堅持“以人為本”的倫理導(dǎo)向

馬克思認為人的本質(zhì)是社會關(guān)系的總和，也就是說，人是推動社會一切事物發(fā)展的根本源動力，所以人是社會的主體，社會的進一步發(fā)展以人的可持續(xù)發(fā)展為前提。人工智能是人制產(chǎn)品，發(fā)明初衷是實現(xiàn)人的自由、解放和發(fā)展，所以人工智能發(fā)展必須以強化人的本質(zhì)特征為基礎(chǔ)，以“以人為本”的倫理價值為導(dǎo)向，才能真正地走向超越，發(fā)展和實現(xiàn)人類本身。

從馬克思主義哲學(xué)觀來看，人工智能技術(shù)的發(fā)明與發(fā)展，皆是人類進行實踐活動、發(fā)展生產(chǎn)力的結(jié)果。在這一層面上，人作為制造者，具有主體地位，而人工智能則作為一種實踐工具和手段。由此可以看出，人工智能與人有兩個層面的關(guān)聯(lián)：一是作為一種溝通媒體，使人們產(chǎn)生社會聯(lián)系，建立起社會意識;二是作為人造物的身份認定，增強人的主體性。人工智能幫助人發(fā)展人的社會關(guān)系，使人與人之間的社會關(guān)系高度豐富和實質(zhì)化，也就是說，人工智能使人類智能得以延伸，是人類智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物[5]。所以說，人工智能所釋放出的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)生、發(fā)展的價值并不會對我們有所損害，在這里我們所憂慮的，實際上是超越普通人工智能的智伴機器人會不會占據(jù)人與人之間的社會關(guān)系，從而削弱人的主體性，剝奪人的本質(zhì)特征。

對于復(fù)雜的勞動而言，智伴機器人確實解決了人類的肉體不能一直高速運轉(zhuǎn)的難題，但機器始終是機器，不能完全代替人類。人類需要時刻警醒，避免高度依賴高智能化的機器人，從而造成精神意志和思維意識的不斷退化。所以我們對于科技發(fā)展的倫理理據(jù)必須堅持“以人為本”的倫理價值導(dǎo)向，將智能產(chǎn)品擺在工具的價值定位上，克服認識論層次上的認知弊端，避免人類思維與實踐能力的滯后性，促進人類可持續(xù)發(fā)展。

4 結(jié)語

人工智能確實給我們的生活帶來了便利，但是人們對人工智能產(chǎn)品的高度依賴，使得具有陪伴功能的智伴機器人對人類造成如此大的威脅，那么，在不久的將來，高智能化、擁有自主意識的智伴機器人會怎樣沖擊人類的社會關(guān)系、削弱人的主體性，甚至解構(gòu)社會關(guān)系？所以，對高智能化的智伴機器人作出倫理預(yù)設(shè)，將其定位設(shè)定在人類發(fā)展的工具與手段的限度內(nèi)，才是人類命運共同體可持續(xù)發(fā)展之所向。通過倫理意識的規(guī)勸與警示作用能夠使人們清晰地認識到自己的境況，從而在心理上做好接受智伴機器人的準備，避免人類精神意志和思維意識退化。

參考文獻：

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作者簡介：潘世蓮（1998—），女，貴州黔南人，碩士在讀，研究方向：西方倫理學(xué)、應(yīng)用倫理學(xué)。

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