江濤濤 王文華
[摘要]數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才應(yīng)該是具有新技術(shù)理念的跨界型人才、具有變革意識(shí)的創(chuàng)新型人才、具有社會(huì)責(zé)任感的戰(zhàn)略型人才。學(xué)習(xí)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)分析、資源鏈接和整合、價(jià)值鏈重構(gòu)是商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必備的能力要素。面對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,高校傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)存在與需求脫節(jié)、與應(yīng)用脫離、與企業(yè)脫鉤的問題,商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)需要整合校內(nèi)校外資源,構(gòu)建數(shù)字化技術(shù)與商科融合的跨界培養(yǎng)模式,與數(shù)字化技術(shù)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研深度合作,構(gòu)建基于數(shù)字化能力培養(yǎng)的商科課程體系,通過數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)驅(qū)動(dòng)商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;商科;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);人才培養(yǎng)
[作者簡(jiǎn)介]江濤濤(1968- ),女,安徽合肥人,常州大學(xué)商學(xué)院,副教授,碩士;王文華(1975- ),男,湖北黃岡人,常州大學(xué)商學(xué)院,教授,博士。(江蘇 常州 213161)
[基金項(xiàng)目]本文系2018年江蘇省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃重點(diǎn)資助課題“江蘇高等教育對(duì)區(qū)域創(chuàng)新的溢出效應(yīng)及深度融合路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):B-a/2018/01/02)和2017年常州大學(xué)高等職業(yè)教育研究院重點(diǎn)項(xiàng)目“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)導(dǎo)向下的大學(xué)生深度學(xué)習(xí)機(jī)理與對(duì)策研究”(項(xiàng)目編號(hào):CDGZ2017001)的階段性研究成果。
[中圖分類號(hào)]G642? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A? ? [文章編號(hào)]1004-3985(2021)03-0098-05
以大智移云物區(qū)等為代表的新一輪信息技術(shù)融合產(chǎn)生的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)等新興經(jīng)濟(jì)形態(tài),正在徹底改變傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境和規(guī)則,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當(dāng)前企業(yè)適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境的必然趨勢(shì),新冠疫情的發(fā)生則進(jìn)一步加快了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是利用數(shù)字化技術(shù),而是企業(yè)在面臨新的商業(yè)環(huán)境下,對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念、商業(yè)模式、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行徹底變革與升級(jí)。高校作為商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的供給側(cè),如何把握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代特征并準(zhǔn)確把握商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的定位,如何對(duì)其進(jìn)行能力重構(gòu),是我國(guó)高校商科教育的重要?dú)v史使命,也是深化高校商科教育教學(xué)改革的戰(zhàn)略方向。
一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特征
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用改變個(gè)人的生活和工作方式、政府和社會(huì)組織的管理與服務(wù)模式、企業(yè)的組織和運(yùn)營(yíng)方式等。企業(yè)數(shù)字化的外在表現(xiàn)是數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)工作線上化、應(yīng)用移動(dòng)化和決策數(shù)據(jù)化,但其本質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)、價(jià)值創(chuàng)造方式和商業(yè)生態(tài)發(fā)生了根本性改變,其目的是提升企業(yè)內(nèi)部管理效率和效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、商業(yè)伙伴與社會(huì)的多方共贏。
1.數(shù)據(jù)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一個(gè)重要特征就是數(shù)據(jù)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)。“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一切信息均能夠以數(shù)字化形式表達(dá)、傳送和儲(chǔ)存,數(shù)據(jù)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)最為關(guān)鍵的生產(chǎn)要素和最有價(jià)值的新型資源?!?①在研發(fā)設(shè)計(jì)階段,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析洞察客戶需求的變化和趨勢(shì),從而為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新提供決策依據(jù)。在生產(chǎn)制造階段,通過數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)、大規(guī)模個(gè)性化定制;在市場(chǎng)銷售階段,網(wǎng)絡(luò)直播、遠(yuǎn)程交易均依賴于數(shù)據(jù)技術(shù)的作用;在售后服務(wù)階段,數(shù)據(jù)技術(shù)將促使企業(yè)與客戶之間的零距離溝通,提升企業(yè)與客戶的親密度,增加客戶的體驗(yàn)價(jià)值。數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是企業(yè)數(shù)字化技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合,從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和創(chuàng)新,數(shù)據(jù)技術(shù)在提高企業(yè)資源配置效率和提升價(jià)值創(chuàng)造過程中取代了傳統(tǒng)生產(chǎn)要素成為最重要的資產(chǎn)?!盎谒@得的龐大數(shù)據(jù)資源,運(yùn)用云計(jì)算、人工智能(AI)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)決策、精準(zhǔn)營(yíng)銷,形成一種新型高效的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式?!雹?/p>
2.企業(yè)將更關(guān)注客戶的體驗(yàn)價(jià)值。企業(yè)傳統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造方式是產(chǎn)品和服務(wù)的功能或使用價(jià)值,關(guān)注的焦點(diǎn)是產(chǎn)品和服務(wù),而數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方式是客戶的體驗(yàn)價(jià)值,關(guān)注的焦點(diǎn)在客戶。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)的新一代消費(fèi)者本身就是網(wǎng)絡(luò)的“原住民”,其消費(fèi)需求呈現(xiàn)個(gè)性化、多變化和體驗(yàn)化的特點(diǎn),如何滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求和提升客戶的體驗(yàn)價(jià)值是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。正如華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人陶景文所說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是要利用數(shù)字技術(shù)打破邊界,重構(gòu)客戶體驗(yàn)流程,就是讓客戶和企業(yè)發(fā)生的需求、交易、體驗(yàn)全面提升,將用戶需求放在前面,優(yōu)先考慮用戶的體驗(yàn)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡(jiǎn)單的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用,而是通過數(shù)字化應(yīng)用能解決客戶什么問題,能否滿足客戶快速變化的需求并提升客戶的體驗(yàn)價(jià)值。數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用將打破企業(yè)傳統(tǒng)的信息孤島問題,精準(zhǔn)把握客戶的需求;數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用將實(shí)現(xiàn)智能化、柔性化生產(chǎn),適應(yīng)客戶需求的快速變化;數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用將實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的親密接觸,增強(qiáng)客戶的獲得感和體驗(yàn)感。
3.企業(yè)將建立數(shù)字化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)?!霸跀?shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,產(chǎn)業(yè)組織的基本單元從企業(yè)個(gè)體演變?yōu)橐杂脩魞r(jià)值為核心所建立的數(shù)字化商業(yè)系統(tǒng)?!雹燮髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅使價(jià)值創(chuàng)造方式發(fā)生了變化,價(jià)值創(chuàng)造過程也會(huì)徹底改變。數(shù)字化時(shí)代企業(yè)需要重新構(gòu)建自己的產(chǎn)業(yè)圈和創(chuàng)新圈,要通過數(shù)字化技術(shù)互通互聯(lián)建立數(shù)字化的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。首先,數(shù)字化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是企業(yè)與上下游合作伙伴、政府、金融機(jī)構(gòu)、高校和科研院所、中介機(jī)構(gòu)等建立起來的產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),每一個(gè)與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的組織或機(jī)構(gòu)成為價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn),核心企業(yè)通過數(shù)字化技術(shù)與所有節(jié)點(diǎn)之間建立復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。其次,數(shù)字化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為核心企業(yè)與其他組織或機(jī)構(gòu)之間實(shí)時(shí)信息共享、資源整合和溝通協(xié)作的平臺(tái),外部資源的鏈接不僅為企業(yè)提供了大量的商業(yè)合作機(jī)會(huì),彼此找到合作的空間,還大大降低了傳統(tǒng)商業(yè)的交易成本,大幅度提升了交易效率。最后,企業(yè)需要奉行共生信仰、確立跨界發(fā)展戰(zhàn)略,才能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代持續(xù)發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代企業(yè)之間的關(guān)系并非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是合作共贏的關(guān)系。數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)將促使核心企業(yè)與其他組織或機(jī)構(gòu)之間協(xié)作共生,相互推動(dòng)增長(zhǎng)并促進(jìn)共同成長(zhǎng),彼此成就對(duì)方,從而共創(chuàng)價(jià)值。
二、基于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才定位
1.具有新技術(shù)理念的跨界型人才。傳統(tǒng)商科教育培養(yǎng)的是專門人才,如會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、人力資源管理等各專業(yè)培養(yǎng)的是具有本專業(yè)知識(shí)和能力的專門人才,各專業(yè)與數(shù)字化技術(shù)之間的融合幾乎是空白,難以滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代企業(yè)的需求。數(shù)字化技術(shù)不僅塑造了新的商業(yè)環(huán)境,更是在企業(yè)的生存發(fā)展中發(fā)揮了決定性的作用。具備一定的新技術(shù)理念、掌握一定的新技術(shù)知識(shí)才能深刻理解和把握新商業(yè)環(huán)境及其生存邏輯,從而幫助企業(yè)構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的業(yè)務(wù)流程和價(jià)值創(chuàng)造方式。因此,打破學(xué)科與專業(yè)界限,培養(yǎng)具有新技術(shù)理念的跨界型商科人才是呼應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代、邁出商科教育改革的第一步。
2.具有變革意識(shí)的創(chuàng)新型人才。從傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代到數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,數(shù)字化技術(shù)塑造的新商業(yè)環(huán)境具有易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的特征。對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展來說,這些環(huán)境特征既是威脅同時(shí)也是機(jī)遇。如果企業(yè)固守過去成功的路徑依賴,將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生極大的威脅;但是,如果企業(yè)能夠銳意進(jìn)取、變革創(chuàng)新,將會(huì)為企業(yè)發(fā)展迎來新的春天。過去在工業(yè)時(shí)代能夠贏得競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略舉措在數(shù)字化時(shí)代將使企業(yè)無法生存,過去在工業(yè)時(shí)代的價(jià)值創(chuàng)造與獲取方式在數(shù)字化時(shí)代成為企業(yè)成功的桎梏。“在數(shù)字化時(shí)代需要具有變革意識(shí)的創(chuàng)新型人才,開放自己以獲取新的技術(shù)和知識(shí),調(diào)整自己以改變自己的認(rèn)知方式,否定自己以構(gòu)建新的組織管理模式。”④
3.具有社會(huì)責(zé)任感的戰(zhàn)略型人才。以客戶為中心,成就員工和商業(yè)伙伴,建立命運(yùn)共同體,實(shí)現(xiàn)合作共贏是數(shù)字化時(shí)代企業(yè)最典型的生存之道。這就需要企業(yè)具有造福全社會(huì)和全人類的大愛精神,具有實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感,從大局中全盤考慮企業(yè)所有商業(yè)伙伴的利益和成長(zhǎng),考慮企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和價(jià)值創(chuàng)造。新冠疫情的暴發(fā)對(duì)很多企業(yè)來說是一次巨大的挑戰(zhàn),但是具有社會(huì)責(zé)任感的戰(zhàn)略型人才往往能夠在危機(jī)中重新思考企業(yè)的使命和責(zé)任,為共生平臺(tái)找到新的發(fā)展方向和前進(jìn)的動(dòng)力,在確保企業(yè)履行必要的社會(huì)責(zé)任的前提下,為共生平臺(tái)中的所有成員創(chuàng)造價(jià)值,幫助所有成員與企業(yè)一起成長(zhǎng)。
三、基于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才能力重構(gòu)
1.學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。所謂學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,是指商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造性解決企業(yè)面臨的管理新問題的能力。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合使得企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了深刻而巨大的變化,不確定性、動(dòng)態(tài)性、模糊性是新商業(yè)環(huán)境的典型特征,這就需要商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,不斷吸取新知識(shí)和新技術(shù),來改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或重塑企業(yè)業(yè)務(wù)流程,變革企業(yè)商業(yè)模式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一成不變的,企業(yè)需要實(shí)時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的必要手段。例如,通過管理創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)激發(fā)企業(yè)內(nèi)部資源配置和利用效率不斷提升,通過技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)不斷提升、品種不斷迭代,通過組織創(chuàng)新激發(fā)企業(yè)組織活力和靈活性,以支撐企業(yè)的整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)需要人才的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力是企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證。
2.數(shù)據(jù)分析能力。所謂數(shù)據(jù)分析能力是指商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才具有的利用數(shù)據(jù)搜集、清洗、整理和挖掘等技術(shù)洞察企業(yè)的管理問題,從而幫助企業(yè)進(jìn)行管理決策的能力。數(shù)據(jù)分析能力的本質(zhì)是通過大數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)、尋找管理痛點(diǎn)、提高運(yùn)營(yíng)效率。無論是管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,數(shù)據(jù)的透視和分析可為企業(yè)更全面、深刻、具體地認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)的業(yè)務(wù)本質(zhì),從而為企業(yè)創(chuàng)新提供管理依據(jù)。商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才只有具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,才能夠精準(zhǔn)抓住客戶的個(gè)性化需求和價(jià)值提升的方向,才能夠洞察企業(yè)內(nèi)部管理提升的空間以進(jìn)行管理變革,才能夠幫助企業(yè)進(jìn)行智能化柔性生產(chǎn)以滿足客戶個(gè)性化需求。商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才高效的數(shù)據(jù)分析能力將促使企業(yè)以數(shù)據(jù)為紐帶,構(gòu)建內(nèi)部資源和能力、柔性生產(chǎn)、產(chǎn)品服務(wù)和顧客需求的正向循環(huán),以客戶為中心改造企業(yè)業(yè)務(wù)流程和提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
3.資源鏈接和整合能力。資源鏈接和整合能力是指通過數(shù)字化平臺(tái)將企業(yè)與外部商業(yè)伙伴構(gòu)建商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),尋求企業(yè)與外部商業(yè)伙伴之間的資源獲取、轉(zhuǎn)移、整合和利用,從而提升整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)資源配置和利用效率的能力。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,數(shù)字化技術(shù)將企業(yè)與外部商業(yè)伙伴緊密聯(lián)系起來,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已由傳統(tǒng)單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在為企業(yè)提供大量外部資源和機(jī)會(huì)的同時(shí),也對(duì)企業(yè)的管理提出了更大的挑戰(zhàn),即如何進(jìn)行有效資源鏈接和整合是企業(yè)充分利用商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵。數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才面臨的管理問題不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的管理問題,還是要跨越組織邊界進(jìn)行組織間協(xié)同管理的問題,尤其是資源鏈接和整合能力是企業(yè)利用商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)尋求與外部商業(yè)伙伴進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新的前提。
4.價(jià)值鏈重構(gòu)能力。所謂價(jià)值鏈重構(gòu)能力是指在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代對(duì)企業(yè)價(jià)值理念、價(jià)值創(chuàng)造方式進(jìn)行升級(jí)和創(chuàng)新的能力。傳統(tǒng)商業(yè)以企業(yè)產(chǎn)品為中心,數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代以客戶個(gè)性化需求為中心;傳統(tǒng)商業(yè)價(jià)值創(chuàng)造以產(chǎn)品功能價(jià)值為主,數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代價(jià)值創(chuàng)造方向是客戶體驗(yàn)價(jià)值;傳統(tǒng)商業(yè)以大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為主,數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代以大規(guī)模個(gè)性化定制為主;傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)與外部主體之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代企業(yè)與外部主體之間是競(jìng)合關(guān)系。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值鏈重構(gòu),價(jià)值鏈重構(gòu)能力是商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才必備的戰(zhàn)略管理能力。商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才要具有戰(zhàn)略的高度和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光,敏銳捕捉數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代企業(yè)商業(yè)環(huán)境的變遷、商業(yè)邏輯的嬗變,重構(gòu)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資源和能力進(jìn)行重新組合,與外部商業(yè)伙伴進(jìn)行整合,重構(gòu)價(jià)值鏈以促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式變革與轉(zhuǎn)型升級(jí)。
四、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的路徑
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)需要整合校內(nèi)校外資源,構(gòu)建數(shù)字化技術(shù)與商科融合的跨界培養(yǎng)模式,與數(shù)字化技術(shù)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研深度合作,構(gòu)建基于數(shù)字化能力培養(yǎng)的商科課程體系,通過數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)驅(qū)動(dòng)商科人才培養(yǎng)。
1.構(gòu)建數(shù)字化技術(shù)與商科融合的跨界培養(yǎng)模式。面對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,商科需要整合校內(nèi)資源,構(gòu)建基于數(shù)字化技術(shù)的跨界人才培養(yǎng)模式。一是與計(jì)算機(jī)學(xué)科、大數(shù)據(jù)學(xué)科等其他學(xué)科開展項(xiàng)目合作。在師資培訓(xùn)方面,通過數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn),商科專業(yè)要打造一批具有一定數(shù)字化技術(shù)能力的師資隊(duì)伍。在課程改革方面,將數(shù)字化技術(shù)融入現(xiàn)有的課程體系,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字化能力和素養(yǎng)。在教學(xué)模式方面,采用數(shù)字化技術(shù),推行線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式,線上注重基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),線下采用討論式、探究式的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情和精神,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。二是建立數(shù)字技術(shù)企業(yè)或數(shù)字化改造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目,開展數(shù)字化行業(yè)跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),并舉辦專業(yè)數(shù)字化技能大賽,培養(yǎng)具有數(shù)字化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策支持能力的商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。
2.堅(jiān)持開放共享,與數(shù)字化企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研深度合作。與數(shù)字化企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研深度合作,是彌補(bǔ)學(xué)校數(shù)字化教育資源短缺、數(shù)字化實(shí)踐不足的戰(zhàn)略舉措,也是縮短學(xué)生與企業(yè)之間距離、熟悉數(shù)字化技術(shù)場(chǎng)景應(yīng)用、提升數(shù)字化技術(shù)能力的實(shí)踐平臺(tái)。首先,與學(xué)校所在地區(qū)數(shù)字化行業(yè)企業(yè)或數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功企業(yè)簽訂產(chǎn)學(xué)研深度合作協(xié)議,雙方就人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用、企業(yè)管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型等方面展開合作,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的教育生態(tài)共同體建設(shè)。其次,與企業(yè)就數(shù)字化時(shí)代的財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源管理和智能制造等方面開展專業(yè)對(duì)接,就企業(yè)各方面的管理問題展開課題合作。在課題研究過程中吸納學(xué)生參與,帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)數(shù)字化企業(yè)進(jìn)行深度訪談和調(diào)研,一方面研究企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的管理問題并提出解決方案,另一方面就企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié),制作成案例融入商科專業(yè)課堂教學(xué)內(nèi)容。最后,定期邀請(qǐng)數(shù)字化企業(yè)高管走進(jìn)課堂,為商科學(xué)生介紹數(shù)字化技術(shù)發(fā)展前沿和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的經(jīng)典案例,開闊學(xué)生視野,深化商科學(xué)生對(duì)企業(yè)商業(yè)模式變革和管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)。
3.構(gòu)建基于數(shù)字化能力培養(yǎng)的課程體系。數(shù)字化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育深度融合,商科專業(yè)既要增加數(shù)字化技術(shù)方面的理論課程與實(shí)踐課程,又要將數(shù)字化技術(shù)課程與專業(yè)課程緊密結(jié)合。首先,要加強(qiáng)專業(yè)課程資源建設(shè),挖掘?qū)I(yè)課程在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與素養(yǎng)養(yǎng)成方面的基礎(chǔ)作用。專業(yè)課程以解決數(shù)字化時(shí)代企業(yè)管理的新問題為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),將創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)融入理論課程和實(shí)踐教學(xué)等環(huán)節(jié)。其次,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)開設(shè)具有數(shù)字化特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類選修課程,構(gòu)建模塊化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)與商科專業(yè)的交叉融合。最后,開設(shè)商科專業(yè)與數(shù)字化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)深度融合的實(shí)踐類課程,加大綜合性、設(shè)計(jì)性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的開設(shè)力度。商科專業(yè)至少要開設(shè)一個(gè)以解決復(fù)雜數(shù)字化管理問題為目標(biāo)的綜合性創(chuàng)新實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目,緊密結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃。通過商科專業(yè)課程體系改革,強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中的應(yīng)用與推廣,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)奠定知識(shí)基礎(chǔ)。
4.數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)驅(qū)動(dòng)商科人才培養(yǎng)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,基于“專創(chuàng)融合”,培養(yǎng)富有創(chuàng)業(yè)精神、兼具數(shù)字化技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理能力的創(chuàng)新型商科人才是商科教育改革的重要方向。商科專業(yè)要圍繞“專創(chuàng)融合”的創(chuàng)新型商科人才培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建由師資隊(duì)伍、教學(xué)資源、實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽組成的系統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽既是商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才實(shí)踐的重要項(xiàng)目,也是驅(qū)動(dòng)商科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的重要途徑。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,商科專業(yè)要建設(shè)一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,帶領(lǐng)本專業(yè)學(xué)生與理工科專業(yè)合作,參加具有數(shù)字化技術(shù)背景的“互聯(lián)網(wǎng)+”、挑戰(zhàn)杯和創(chuàng)青春等一系列創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中,利用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、商業(yè)模式構(gòu)建、戰(zhàn)略制定與實(shí)施、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)分析,通過實(shí)踐鍛煉培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力、資源鏈接和整合能力、價(jià)值鏈重構(gòu)能力。與此同時(shí),通過數(shù)字化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沙龍、研討會(huì)、大學(xué)生科技學(xué)術(shù)節(jié)、大學(xué)生校園文化藝術(shù)節(jié)、高峰論壇、創(chuàng)新教育成果展示會(huì)、學(xué)術(shù)活動(dòng)節(jié)等活動(dòng),激發(fā)不同層次、各具特長(zhǎng)的學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)原動(dòng)力。
[注釋]
①楊佩卿.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的價(jià)值、發(fā)展重點(diǎn)及政策供給[J].西安交通大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2020(2):51.
②李曉雪,路紅艷,林夢(mèng).零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)理研究[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2020(4):36.
③肖旭,戚聿東.產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值維度與理論邏輯[J].改革,2019(8):64.
④楊月坤,葛琴.創(chuàng)新型科技人才多元智能結(jié)構(gòu)及評(píng)價(jià)研究——以基礎(chǔ)研究類創(chuàng)新型科技人才為例[J].常州大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2020(1):90.