唐蜀芳

摘要：辦公室精細(xì)化管理是一個(gè)全新的管理模式，通過對(duì)電力企業(yè)各個(gè)部門工作職責(zé)科學(xué)劃分，及時(shí)找到其中潛在問題，并根據(jù)不同問題產(chǎn)生原因采取相關(guān)對(duì)策進(jìn)行處理，從而提高電力企業(yè)辦公室工作水平和質(zhì)量，但是，如何才能實(shí)現(xiàn)辦公室管理的精細(xì)化，是當(dāng)前電力企業(yè)管理者重點(diǎn)思考的內(nèi)容。本文就結(jié)合辦公室管理精細(xì)化的意義，重點(diǎn)分析電力企業(yè)辦公室精細(xì)化管理基本內(nèi)容，根據(jù)分析結(jié)果，提出電力企業(yè)辦公室管理的精細(xì)化管理思路，具體內(nèi)容如下。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);辦公室管理;精細(xì)化管理

在電力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，辦公室管理作為企業(yè)經(jīng)營管理重要內(nèi)容之一，是促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的關(guān)鍵，在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中發(fā)揮著重要意義。所以，企業(yè)辦公室工作水平和質(zhì)量，會(huì)給企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、企業(yè)形象發(fā)展等帶來一定影響，在電力企業(yè)管理過程中，需要把戰(zhàn)略發(fā)展為根本，在了解電力企業(yè)發(fā)展需求和規(guī)律的情況下，促進(jìn)精細(xì)化管理和企業(yè)發(fā)展的充分融合，樹立現(xiàn)代化管理意識(shí)，對(duì)辦公室工作內(nèi)容科學(xué)劃分，規(guī)范工作流程，明確各個(gè)部門工作職責(zé)，完善相應(yīng)的管理體系，強(qiáng)化辦公室管理，有效提高辦公室整體工作水平。

一、辦公室管理精細(xì)化的意義

辦公室是電力企業(yè)中不可或缺的一部分，是保證電力企業(yè)正常經(jīng)營和發(fā)展的重要部門。因?yàn)檗k公室聯(lián)系著電力企業(yè)經(jīng)營中各項(xiàng)工作，涉及的內(nèi)容比較多，要求各部門之間相互作用和配合，在某種程度上辦公室工作質(zhì)量將會(huì)給電力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來一定影響。管理是辦公室的重要職責(zé)，如何才能提高辦公室管理水平成為現(xiàn)階段電力企業(yè)管理者工作重點(diǎn)，而精細(xì)化管理是一種高效的管理方法，如果可以將其應(yīng)用在電力企業(yè)辦公室管理活動(dòng)中，能夠有效提高辦公室管理水平，滿足現(xiàn)代化發(fā)展要求[1]。對(duì)于辦公室精細(xì)化管理來說，也就是把精細(xì)化管理思想滲透到企業(yè)辦公室管理活動(dòng)中，對(duì)辦公室管理職責(zé)細(xì)化處理，通過精細(xì)化管理方法，可以整合企業(yè)各項(xiàng)資源，提高資源使用效率，減少企業(yè)管理中資源隨意占用的風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約管理成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，促進(jìn)電力企業(yè)更好發(fā)展。

二、電力企業(yè)辦公室精細(xì)化管理基本內(nèi)容

（一）管理職能精細(xì)化

在當(dāng)前時(shí)代發(fā)展中，隨著科技水平不斷提高，管理模式改革創(chuàng)新，辦公室工作不僅僅是對(duì)辦公材料整理和管理，對(duì)相關(guān)活動(dòng)組織規(guī)劃。單純的通過對(duì)材料管理已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化電力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展要求，所以電力企業(yè)需要以精細(xì)化管理為重點(diǎn)，科學(xué)設(shè)定定崗定責(zé)管理要求，將辦公室工作職能細(xì)化處理，確定各個(gè)部門工作要求，把辦公室工作盡量優(yōu)化，促進(jìn)各部門之間交流與配合，有效提高辦公室工作水平。

（二）管理流程精細(xì)化

通過規(guī)范辦公室管理流程，明確工作職責(zé)，是保證電力企業(yè)辦公室精細(xì)化管理工作順利進(jìn)行的前提依據(jù)，更是企業(yè)管理精細(xì)化的核心內(nèi)容。在開展辦公室精細(xì)化管理工作時(shí)，電力企業(yè)應(yīng)該結(jié)合企業(yè)辦公室職責(zé)和實(shí)際情況，科學(xué)規(guī)劃管理要求和歷程，在提高電力企業(yè)辦公室管理水平的同時(shí)，減少不必要工作問題，保證工作質(zhì)量[2]。

（三）管理機(jī)制精細(xì)化

管理機(jī)制精細(xì)化是當(dāng)前企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的主要方向，電力企業(yè)辦公室管理精細(xì)化確定需要在精細(xì)化管理機(jī)制引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)。通過制定詳細(xì)的管理計(jì)劃，完善相應(yīng)管理體系，讓電力企業(yè)辦公室精細(xì)化管理工作順利開展，真正做到有章可循，減少辦公室管理中各種問題。在對(duì)電力企業(yè)辦公室管理體系優(yōu)化創(chuàng)新過程中，應(yīng)該及時(shí)找到辦公室管理體系中現(xiàn)有問題，并對(duì)問題深入分析，對(duì)于合理的管理內(nèi)容進(jìn)行保留，對(duì)于不合理的管理內(nèi)容進(jìn)行處理，真正實(shí)現(xiàn)辦公室管理的精細(xì)化，為完成辦公室精細(xì)化管理目標(biāo)營造良好條件。

三、電力企業(yè)辦公室管理的精細(xì)化管理思路

（一）樹立正確的管理精細(xì)化理念

為了將精細(xì)化管理理念順利應(yīng)用在電力企業(yè)辦公室管理活動(dòng)中，需要在企業(yè)內(nèi)部營造良好的工作環(huán)境，加強(qiáng)內(nèi)部員工專業(yè)教育，強(qiáng)化各級(jí)人員專業(yè)意識(shí)，樹立正確的精細(xì)化管理思想，引導(dǎo)各級(jí)人員主動(dòng)參與到辦公室精細(xì)化管理活動(dòng)中，為企業(yè)更好發(fā)展提供支持。一方面，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該定期組織安排辦公室管理人員接受專業(yè)教育和知識(shí)培訓(xùn)，提高自身專業(yè)水平和能力，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。另一個(gè)方面，做好精細(xì)化管理實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中找到管理中存在的問題，了解自身工作不足，并在后期工作中進(jìn)行針對(duì)性處理，從整體上提高電力企業(yè)辦公室精細(xì)化管理水平。

（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是電力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)發(fā)展有著直接影響，企業(yè)文化是提高員工歸屬感和責(zé)任心的重要因素，所以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理工作開展起到了促進(jìn)作用。在電力企業(yè)辦公室管理過程中，需要秉持放大抓小的原則，從細(xì)節(jié)入手進(jìn)行精細(xì)化管理，促進(jìn)辦公室管理水平和效率的提高。辦公室管理的主要負(fù)責(zé)人，需要將其工作內(nèi)容和范疇進(jìn)行擴(kuò)大，安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)，將其監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮，從而提高電力企業(yè)辦公室管理水平。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)過程中，需要對(duì)企業(yè)辦公室精神、文化、管理等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化建設(shè)，通過品牌建設(shè)、社會(huì)責(zé)任履行等方式幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，凝結(jié)企業(yè)文化精神，更好促進(jìn)電力企業(yè)辦公室精細(xì)化管理工作的實(shí)施。

（三）完善精細(xì)化管理體系

建立完善的辦公室精細(xì)化管理體系是保證各項(xiàng)措施順利進(jìn)行并獲得良好成果的有效措施，電力企業(yè)需要從自身發(fā)展情況入手，結(jié)合戰(zhàn)略發(fā)展要求，建立一套專業(yè)的管理體系，并在后期管理過程中對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行追蹤和監(jiān)督，讓其成為企業(yè)精細(xì)化管理的核心依據(jù)。在實(shí)際中，需要在電力企業(yè)辦公室中設(shè)有完善的績效考核機(jī)制，結(jié)合人員工作情況和具體表現(xiàn)，設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，保證績效考核的公正性和公平性。并且，完善和考核機(jī)制相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)考核過程中表現(xiàn)好的員工提供相應(yīng)的激勵(lì)，對(duì)考核中表現(xiàn)差的員工進(jìn)行處罰，從根源上規(guī)范員工工作行為，強(qiáng)化員工職責(zé)意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，在減少問題出現(xiàn)的同時(shí)，提高電力企業(yè)整體工作水平。

（四）將精細(xì)化管理落實(shí)到位

創(chuàng)新通常隱藏在細(xì)節(jié)中，細(xì)節(jié)是創(chuàng)新的關(guān)鍵，而西甲價(jià)值則可以展現(xiàn)在精細(xì)化管理實(shí)施環(huán)節(jié)中，需要樹立把規(guī)范性和創(chuàng)新高度結(jié)合的管理意識(shí)，規(guī)范性是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新需要按照規(guī)范化工作要求將其落實(shí)，引導(dǎo)精細(xì)化管理走向成功。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一味地貪大求全，沒有從細(xì)節(jié)進(jìn)行管理，必然會(huì)影響企業(yè)整體發(fā)展。因此，在實(shí)施精細(xì)化管理過程中，需要做到規(guī)范化和創(chuàng)新化的高度統(tǒng)一[3]。與此同時(shí)，辦公室管理人員專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)直接決定管理效果，影響管理精細(xì)化落實(shí)和發(fā)展。所以，電力企業(yè)需要對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高管理人員專業(yè)水平和工作能力。在實(shí)際操作中，除了需要強(qiáng)化管理人員職責(zé)意識(shí)和管理理念，提高工作效率，防止在實(shí)際工作中出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的狀況之外，還要端正管理人員思想態(tài)度，讓每個(gè)管理人員都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，將精細(xì)化管理工作落實(shí)到位，獲取理想的管理效果。

四、結(jié)束語

總而言之，電力企業(yè)在開展辦公室管理工作時(shí)，把精細(xì)化管理理念滲透其中，可以促進(jìn)辦公室管理水平的提高，獲取理想的工作效果，是提高管理效率，保證管理質(zhì)量的有效對(duì)策。電力企業(yè)在實(shí)際管理中，為了將精細(xì)化管理效能充分發(fā)揮，需要做好內(nèi)部宣傳和教育工作，提高各級(jí)人員管理意識(shí)和素養(yǎng)，從多方面入手，制定詳細(xì)的管理計(jì)劃，完善精細(xì)化管理體系，落實(shí)好管理責(zé)任機(jī)制，在提高電力企業(yè)管理水平的同時(shí)，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭實(shí)力，讓電力企業(yè)在市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展。

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