潘靜

摘要：目的：分析項目管理法在老年病房患者護(hù)理安全管理中的應(yīng)用效果。方法：選取2020年3月～2021年3月入住青浦區(qū)精神衛(wèi)生中心老年病房的60例患者為研究對象，以護(hù)理安全管理方式不同分為對照組和觀察組，每組30例。對照組采用常規(guī)管理，觀察組采用項目管理法。分析兩組管理效果。結(jié)果：觀察組護(hù)理滿意率、滿意度評分高于對照組（P<0.05）;觀察組跌倒、療護(hù)糾紛等護(hù)理不安全事件發(fā)生率低于對照組（P<0.05）。結(jié)論：在老年病房患者護(hù)理安全管理中實施項目管理法，有助于提升護(hù)理質(zhì)量，降低不安全事件發(fā)生率。

關(guān)鍵詞：老年病房患者;項目管理法;護(hù)理安全管理;不安全事件

衛(wèi)生中心為患者提供康復(fù)理療以及心理治療等醫(yī)療服務(wù)。但老年病房患者在治療過程中，會面臨很多的安全問題，這與護(hù)理干預(yù)中存在疏漏有關(guān)。為了有效保障老年病房患者的護(hù)理安全，必須從管理方面采取干預(yù)措施[1]。項目管理法是通過將管理工作分為若干階段進(jìn)行管理的方法，臨床實踐顯示其在臨床護(hù)理安全管理中發(fā)揮了重要作用。本研究將項目管理法應(yīng)用在老年老年病房患者護(hù)理安全管理中，分析其效果及價值?，F(xiàn)報道如下：

1資料與方法

1.1 一般資料

選取2020年3月～2021年3月入住青浦區(qū)精神衛(wèi)生中心老年病房的60例患者為研究對象，以護(hù)理安全管理方式不同分為對照組和觀察組，每組30例。觀察組男20例，女10例;年齡70～95歲，平均（80.1±4.5）歲。對照組男21例，女9例;年齡71～96歲，平均（80.7±4.0）歲。兩組一般資料比較無顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 管理方法

對照組實施常規(guī)護(hù)理安全管理，制定嚴(yán)格、全面的護(hù)理安全管理制度，要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵循制度規(guī)定開展臨床操作，衛(wèi)生中心管理部門定期監(jiān)督及檢查。觀察組采用項目管理法：（1）組成管理團(tuán)隊。團(tuán)隊成員包括經(jīng)驗豐富、思維及反應(yīng)能力強的醫(yī)護(hù)人員。（2）制定管理目標(biāo)。通過觀察患者的住院情況，結(jié)合患者的個性化特征制定管理目標(biāo)，制定護(hù)理安全管理制度，分析護(hù)理過程中可能存在的風(fēng)險，制定針對性的干預(yù)措施。每天探視，記錄并詳細(xì)填寫意外風(fēng)險評估量表。對于分?jǐn)?shù)偏高者，需由專門的護(hù)理人員進(jìn)行重點看護(hù)。完善排班制度，確?；颊吣軌虻玫接行д兆o(hù)。（3）改善病房環(huán)境。保證病房內(nèi)溫濕度適宜，做好通風(fēng)換氣工作，確保光照充足;注意減少病房外的噪音，防止患者睡眠質(zhì)量受到影響;定期巡視，設(shè)置床圍，必要時對患者進(jìn)行約束，防止墜床情況發(fā)生;清理干凈病房內(nèi)的雜物，在病區(qū)內(nèi)設(shè)置安全警示標(biāo)識，降低跌倒風(fēng)險。（4）加強健康教育。加強與患者的溝通，開展深入的健康教育，確?；颊叻e極配合安全管理。

1.3 觀察指標(biāo)

以患者滿意情況評價護(hù)理質(zhì)量，自制量表總分100分，分?jǐn)?shù)與滿意度呈正比，評分90分以上為滿意;統(tǒng)計護(hù)理不安全事件發(fā)生情況，包括跌倒、療護(hù)糾紛。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

以SPSS22.0統(tǒng)計學(xué)軟件分析數(shù)據(jù)。計量資料以（±s）表示，采用t檢驗;計數(shù)資料用率表示，采用χ2檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1 兩組護(hù)理質(zhì)量對比

觀察組護(hù)理滿意率、滿意度評分高于對照組（P<0.05）。見表1。

2.2 兩組護(hù)理不安全事件發(fā)生情況對比

觀察組跌倒、療護(hù)糾紛等護(hù)理不安全事件發(fā)生率低于對照組（P<0.05）。見表2。

3討論

本研究采取的項目管理法，主要通過成立管理團(tuán)隊，分析老年病房患者情況，制定詳細(xì)管理計劃及管理目標(biāo)，達(dá)到確保患者安全的目的。本研究結(jié)果顯示，觀察組護(hù)理滿意率、滿意度評分高于對照組（P<0.05）;觀察組跌倒、療護(hù)糾紛等護(hù)理不安全事件發(fā)生率低于對照組（P<0.05）。由此可見，在老年病房患者的護(hù)理安全管理中采取項目管理法，可提升護(hù)理安全管理質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]付婧.項目管理法在老年病房患者護(hù)理安全管理中的應(yīng)用價值分析[J].人人健康，2019（18）：296-297.