李娜

【摘要】 目的 分析結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理安全隱患分析與對(duì)策。方法 60例結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員， 隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組， 每組30例。對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理管理， 觀察組采用護(hù)理安全管理， 比較兩組護(hù)理人員管理后的護(hù)患溝通評(píng)分、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能評(píng)分、違規(guī)操作評(píng)分、服務(wù)態(tài)度評(píng)分。結(jié)果 觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后護(hù)患溝通（18.56±1.34）分、違規(guī)操作（3.14±0.21）分、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能（19.34±1.21）分、服務(wù)態(tài)度（19.30±2.11）分。對(duì)照組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后護(hù)患溝通（13.25±0.21）分、違規(guī)操作（7.24±1.26）分、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能（12.01±0.54）分、服務(wù)態(tài)度（15.56±0.31）分。觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后在護(hù)患溝通評(píng)分、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能評(píng)分、違規(guī)操作評(píng)分、服務(wù)態(tài)度評(píng)分顯著優(yōu)于對(duì)照組， 差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 給予結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員護(hù)理安全管理， 能有效提高護(hù)理人員各項(xiàng)評(píng)分， 減少安全隱患發(fā)生， 值得推廣。

【關(guān)鍵詞】 護(hù)理安全管理；結(jié)核內(nèi)科病房；護(hù)理安全隱患

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2016.26.182

結(jié)核是臨床上較為嚴(yán)重且多發(fā)的疾病， 若在臨床護(hù)理工作中稍不注意， 易導(dǎo)致護(hù)理安全事故發(fā)生， 從而引起護(hù)理糾紛[1]。因此， 本院選取60例結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員分別實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理和護(hù)理安全管理， 現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 選取本院2012年3月～2013年6月結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員60例， 隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組， 各30例。觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員全為女性， 年齡20～30歲， 平均年齡（25.11±1.62）歲， 其中中專(zhuān)10例、大專(zhuān)10例、本科10例。對(duì)照組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員全為女性， 年齡21～30歲， 平均年齡（25.89±1.65）歲， 其中中專(zhuān)9例、大專(zhuān)11例、本科10例。兩組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員的年齡、學(xué)歷等一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 護(hù)理安全隱患分析 ①結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員法制意識(shí)不強(qiáng)。②結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員護(hù)理技能與基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)缺乏。③院內(nèi)感染發(fā)生率較多。

1. 3 護(hù)理對(duì)策 對(duì)照組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員采用常規(guī)護(hù)理管理， 對(duì)護(hù)理工作常見(jiàn)的安全隱患進(jìn)行管理。觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員采用護(hù)理安全管理， 具體包括：①法制意識(shí)管理：結(jié)核內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)定期舉辦護(hù)理安全隱患管理與相關(guān)法律問(wèn)題專(zhuān)題講座， 告知護(hù)理人員結(jié)核內(nèi)科護(hù)理工作的注意事項(xiàng)與法律責(zé)任， 分析結(jié)核內(nèi)科所存在的安全隱患， 并且制定安全隱患防護(hù)措施。②護(hù)理技能管理：護(hù)理長(zhǎng)應(yīng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技能培訓(xùn)， 手把手教學(xué)護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)技能， 例如胸腔閉式引流術(shù)、靜脈留置針、吸痰、心肺復(fù)蘇和呼吸機(jī)等基礎(chǔ)護(hù)理技能， 并培訓(xùn)護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)， 從而使護(hù)理人員將實(shí)踐和理論相結(jié)合應(yīng)用在臨床護(hù)理工作中。③感染管理：護(hù)理人員應(yīng)在每例結(jié)核患者病房設(shè)置臭氧空氣消毒器， 從而阻斷傳染病傳播， 從而杜絕院內(nèi)感染發(fā)生率。

1. 4 觀察指標(biāo) 比較兩組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后的護(hù)患溝通評(píng)分、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能評(píng)分、違規(guī)操作評(píng)分、服務(wù)態(tài)度評(píng)分。

1. 5 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（ x-±s）表示， 采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后護(hù)患溝通（18.56±

1.34）分、違規(guī)操作（3.14±0.21）分、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能（19.34±

1.21）分、服務(wù)態(tài)度（19.30±2.11）分。對(duì)照組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后護(hù)患溝通（13.25±0.21）分、違規(guī)操作（7.24±

1.26）分、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能（12.01±0.54）分、服務(wù)態(tài)度（15.56±

0.31）分。觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后在護(hù)患溝通評(píng)分、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能評(píng)分、違規(guī)操作評(píng)分、服務(wù)態(tài)度評(píng)分顯著優(yōu)于對(duì)照組， 差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

據(jù)相關(guān)研究顯示， 結(jié)核內(nèi)科病房屬于較為特殊的科室， 收治的人群以結(jié)核病患者為主， 由于結(jié)核病具有治療時(shí)間長(zhǎng)、藥毒副作用強(qiáng)等， 導(dǎo)致護(hù)理安全隱患增加， 從而引起護(hù)理糾紛事件[2-4]。本研究中， 本院對(duì)結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員分別采用常規(guī)護(hù)理管理和護(hù)理安全管理。

通過(guò)對(duì)結(jié)核內(nèi)科病房?jī)?nèi)護(hù)理安全隱患進(jìn)行分析， 再對(duì)護(hù)理人員實(shí)施護(hù)理安全管理， 不僅有效減少護(hù)理糾紛發(fā)生率， 還能增加患者對(duì)護(hù)理人員各項(xiàng)評(píng)分。護(hù)理安全管理包括法制意識(shí)管理、護(hù)理技能管理、感染管理等， 從護(hù)理人員法制意識(shí)、護(hù)理技能、院內(nèi)感染等方面進(jìn)行管理， 不僅保證了結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理安全， 還避免了護(hù)理工作中潛在的安全隱患[5， 6]。

經(jīng)研究表明， 兩組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員采用不同的管理后， 觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后護(hù)患溝通評(píng)分、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能評(píng)分、違規(guī)操作評(píng)分、服務(wù)態(tài)度評(píng)分顯著優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05）， 由此可見(jiàn)觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員患者采用的護(hù)理安全管理效果更為顯著。

綜上所述， 給予結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員采用護(hù)理安全管理， 能有效提高護(hù)理人員各項(xiàng)評(píng)分， 減少安全隱患發(fā)生， 值得推廣。

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[收稿日期：2016-04-27]