徐莊敏

【摘 要】本文根據(jù)標(biāo)簽理論啟示，分析了“越軌”現(xiàn)象的成因及由此形成的消極型非正式群體對(duì)班集體建設(shè)的影響。作為教師，要承認(rèn)與接納班級(jí)消極型非正式群體的客觀存在，對(duì)這類群體成員要抱有積極的正面期盼，要慎重下結(jié)論，不輕易貼標(biāo)簽，創(chuàng)建多元評(píng)價(jià)體系，全面立體地評(píng)價(jià)學(xué)生。同時(shí)，還要瓦解班級(jí)消極型非正式群體，使他們?nèi)谌氚嗉w。

【關(guān)鍵詞】標(biāo)簽理論 消極型非正式群體 轉(zhuǎn)化策略

標(biāo)簽理論是由美國(guó)犯罪學(xué)家、社會(huì)學(xué)家萊默特和貝克爾提出的一個(gè)重要的社會(huì)工作理論，用來探討犯罪的原因。該理論認(rèn)為，當(dāng)人們的行為不符合社會(huì)主流價(jià)值觀時(shí)，主流價(jià)值觀擁有者就會(huì)把行為人看作離經(jīng)叛道者，其行為則被視為“越軌”。行為者通過對(duì)他人行為的各種反應(yīng)不斷地生成自我意識(shí)，雖然這一意識(shí)一開始并不清晰，但當(dāng)行為者被貼上“越軌”這一標(biāo)簽時(shí)，便有了明確的自我概念。行為者根據(jù)所貼標(biāo)簽的角色來標(biāo)識(shí)自己，并調(diào)整自我概念和行為，最后，便得到了標(biāo)簽的行為，并認(rèn)可了周圍人的意見。在這個(gè)過程中，標(biāo)簽權(quán)威是關(guān)鍵。

一、消極型非正式群體的成因解釋

每個(gè)人在做事時(shí)都存在出現(xiàn)“越軌”行為的可能。當(dāng)學(xué)生偶然出現(xiàn)“越軌”行為時(shí)，如果沒有被家長(zhǎng)、老師、社會(huì)成員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就不會(huì)對(duì)其心理產(chǎn)生太大影響。但是，“越軌”行為一旦被公眾知曉后，社會(huì)就會(huì)稱其為“越軌”行為，并給此行為人貼上“越軌者”的標(biāo)簽。漸漸地， 此行事人從公眾的反應(yīng)中不斷得到暗示——我是一個(gè)“越軌者”，從而在耳濡目染中或自愿或不自愿地接收了這一“越軌者”的標(biāo)簽。行事人一旦被貼上“越軌者”標(biāo)簽后，社會(huì)將以“越軌者”待之，強(qiáng)行把他納入某一特定群體之中，行事人的行為方式將得到相應(yīng)群體的認(rèn)可，于是欣然加入能夠接納自己行為方式的非正式群體中去。

學(xué)生從剛開始有不易被發(fā)現(xiàn)的、隱匿的、很偶然的“越軌”行為，到被貼上“越軌”行為的標(biāo)簽，直至最后出現(xiàn)顯性的、常態(tài)化的標(biāo)簽行為，這一過程有三個(gè)連續(xù)的環(huán)節(jié)：首先是對(duì)學(xué)生而言，具有權(quán)威性的重要人物發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的“越軌”行為;接著是給學(xué)生貼上“越軌者”的標(biāo)簽;最后“越軌者”主動(dòng)加入消極型非正式群體。從“越軌”行為形成的軌跡不難看出，給行事人貼標(biāo)簽是最關(guān)鍵的因素，而行事人主動(dòng)加入消極型非正式群體則是對(duì)其“越軌”行為的進(jìn)一步強(qiáng)化。

二、消極型非正式群體的形成原因

（一）心理因素

小學(xué)生情緒波動(dòng)較大，如剛進(jìn)小學(xué)的低年級(jí)學(xué)生不能很快適應(yīng)環(huán)境而引發(fā)情緒波動(dòng)，中高年級(jí)學(xué)生的情感較為脆弱而引發(fā)情緒波動(dòng)等，當(dāng)他們的自立夙愿受挫、個(gè)人夙愿和需求得不到及時(shí)滿足，尤其在班級(jí)里受冷落或孤立而又無力改變現(xiàn)狀時(shí)，就會(huì)常常表現(xiàn)出苦悶、煩惱、沖動(dòng)等情緒。特別是中高年級(jí)的學(xué)生，在日常學(xué)習(xí)生活中的心理突出矛盾表現(xiàn)為渴求獨(dú)立自主與被成人管教之間的矛盾、個(gè)人活動(dòng)的自由想法與集體活動(dòng)的準(zhǔn)則之間的矛盾。矛盾的沖突以及心理的煩惱、苦悶不能得到有效疏導(dǎo)，再加上由于情緒不穩(wěn)定而有可能導(dǎo)致與班集體脫節(jié)，學(xué)生只好向外謀求“友誼”和“溫暖”，以獲得心理上的慰籍。

（二）個(gè)體因素

筆者平日觀察、與同行交流、查閱資料發(fā)現(xiàn)，班級(jí)中消極型非正式群體成員多數(shù)是班級(jí)里的“獨(dú)行客”，他們往往紀(jì)律渙散、學(xué)習(xí)能力弱，因而總是得到教師、同學(xué)、家長(zhǎng)的否定評(píng)價(jià)。在什么都看分?jǐn)?shù)的壓力下，他們的專長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)得不到應(yīng)有的展現(xiàn)，大多數(shù)時(shí)候都處在被集體遺忘的角落，自尊心自然會(huì)挫傷。處于相同情況下的學(xué)生很容易彼此認(rèn)同，產(chǎn)生“共鳴”，也會(huì)因“同病相憐”而密切交往。隨著時(shí)間的推移，相同境遇的成員逐漸形成小群體。不過這種小群體的形成并沒有改善他們?cè)诎嗉?jí)里的處境，他們的成績(jī)還是落后、情緒還是充滿失落感等，于是走上了與班規(guī)相反的道路，甚至挑戰(zhàn)教師的管教。

三、消極型非正式群體的消極影響

（一）對(duì)群體成員產(chǎn)生的消極影響

第一，隨著消極型非正式群體成員間交往的密切與深入，他們?cè)谛袨榉绞缴舷嗷ツ７?，思想上相互影響，一些不良?xí)慣就會(huì)在交往中潛移默化地養(yǎng)成。比如，你看我不寫作業(yè)，我就學(xué)你也不寫，久而久之，不寫作業(yè)的不良習(xí)慣也就養(yǎng)成了。

第二，群體內(nèi)的“約法”行為對(duì)每個(gè)成員形成一定的壓力。學(xué)生有的時(shí)候迫于這樣的壓力，會(huì)去做一些明知不該做卻故意而為之的事情，造成學(xué)校、班級(jí)的正面管教和規(guī)范難以對(duì)他們起作用。

第三，由于成員在群體里獲得支持，有時(shí)會(huì)對(duì)集體和教師產(chǎn)生對(duì)抗心理，造成紀(jì)律松散、學(xué)習(xí)下降、嚴(yán)重缺乏集體榮譽(yù)感、經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)等后果，如蓄意破壞學(xué)校公物等。

（二）對(duì)非群體成員的消極影響

消極型非正式群體成員不良行為的形成，會(huì)擾亂正常的班級(jí)管理秩序和良好的課堂氣氛。這一群體的“骨干”為增加其對(duì)群體成員的影響力，常常以對(duì)抗班干部甚至軟抵抗教師等行為擾亂班級(jí)活動(dòng)的正常開展。不良的班風(fēng)會(huì)促進(jìn)消極型非正式群體的形成，而班級(jí)內(nèi)消極型非正式群體的存在會(huì)加重班風(fēng)、班規(guī)的惡化。

四、消極型非正式群體的轉(zhuǎn)化策略

如果不存在具有權(quán)威性的重要人物對(duì)“越軌者”貼標(biāo)簽的過程，那么“越軌”行為或許就不會(huì)被他人認(rèn)定，行事人就不會(huì)輕易否定對(duì)自己的自我概念，也不會(huì)積極加入相應(yīng)的消極型非正式群體。因此要特別重視在班集體建設(shè)過程中，消極型非正式群體所形成的貼標(biāo)簽效應(yīng)，這對(duì)消極型非正式群體的轉(zhuǎn)變具有啟發(fā)意義。

（一）正面期待，承認(rèn)存在

教師要承認(rèn)并悅納班級(jí)里消極型非正式群體的存在，對(duì)他們要抱有正面的期待?！皹?biāo)簽”效應(yīng)之所以能產(chǎn)生一定的影響，根源就在于教師對(duì)不同層次的學(xué)生抱有不同的期待，而學(xué)生對(duì)教師的期待會(huì)主動(dòng)地進(jìn)行感受與體會(huì)，細(xì)細(xì)體會(huì)這些期待的價(jià)值意義，從而決定是否接受這份期待。教師的期待與學(xué)生接受期待之間會(huì)產(chǎn)生不同程度的互動(dòng)，從而影響學(xué)生的行為方式及學(xué)業(yè)成績(jī)。

一個(gè)班級(jí)里，在消極型非正式群體確實(shí)存在的現(xiàn)實(shí)下，教師應(yīng)理性對(duì)待，理解并接納它的存在。如果一直壓制可能會(huì)得不償失，但如果能改變已有固化觀念，客觀承認(rèn)消極型非正式群體的存在，并充分發(fā)揮該群體在班集體建設(shè)中的積極作用，這將會(huì)成為班主任及任課教師日常工作中的一支特殊力量。班主任可以安排這個(gè)群體中的學(xué)生擔(dān)負(fù)起各種職責(zé)，比如就餐桌長(zhǎng)、班級(jí)關(guān)燈員、國(guó)歌領(lǐng)唱員、領(lǐng)操員等，讓這些非正式群體成員深切體會(huì)到每位教師對(duì)他們的殷殷期盼，從而發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性并展示自己最積極的能量，同時(shí)帶動(dòng)該群體內(nèi)其他成員積極參與，把“越軌”群體的活動(dòng)帶到正常的、充滿正能量的班級(jí)活動(dòng)軌道上。這就需要班主任、任課教師與班委會(huì)成員經(jīng)常組織學(xué)生開展精彩紛呈、創(chuàng)意無限的班級(jí)活動(dòng)，讓全體學(xué)生參與其中，讓每個(gè)學(xué)生都能展現(xiàn)各自特長(zhǎng)，從而得到伙伴及教師的贊同，使學(xué)生對(duì)自己產(chǎn)生成就感，對(duì)班級(jí)產(chǎn)生歸屬感，繼而消除非正式群體滋生的條件。倘若班主任及任課教師能更新教育理念，消除對(duì)待非正式群體的消極立場(chǎng)和行為上的差別，使得消極型非正式群體中的每一個(gè)成員都能真切感受到來自成人群體溫暖的關(guān)懷，那么，筆者相信群體內(nèi)的每個(gè)成員都會(huì)朝著教師期望的方向發(fā)展。

（二）客觀評(píng)價(jià)，慎下結(jié)論

教師對(duì)學(xué)生要給予客觀公正的評(píng)價(jià)，更要慎重地下結(jié)論，避免學(xué)生“破罐子破摔”，加入消極型非正式群體。沒有人是完美的，每個(gè)學(xué)生都有可能因?yàn)殄e(cuò)誤的沖動(dòng)或偶然的因素而成為一個(gè)“問題學(xué)生”，可這些學(xué)生一旦被貼上“越軌”這一消極的標(biāo)簽后，將嚴(yán)重影響同伴之間的交往質(zhì)量，因?yàn)楸毁N上消極標(biāo)簽的學(xué)生在班級(jí)中幾乎不被認(rèn)可，會(huì)受到同伴的排擠與孤立?；跉w屬感的需要，他們就會(huì)主動(dòng)加入所貼標(biāo)簽的群體，比如后進(jìn)生、調(diào)皮搗亂生等。因此，教師如何正確看待他們才是關(guān)鍵。

教師、家長(zhǎng)、學(xué)校管理者等如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)學(xué)生犯了錯(cuò)誤，切不可武斷地下有損學(xué)生自尊的結(jié)論，而是要弄清楚犯錯(cuò)的真實(shí)情況與背后原因，以理智、平和、發(fā)展的眼光看待他們，幫助他們找出問題、解決問題。教師的主觀評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的心理暗示，因此，無論是表?yè)P(yáng)還是批評(píng)，都要盡量不給學(xué)生貼結(jié)論性標(biāo)簽，讓學(xué)生知道現(xiàn)在的努力是未來的底氣。

（三）多元評(píng)估，避免分化

教師應(yīng)建立多元評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系，避免主觀片面地把學(xué)生進(jìn)行等級(jí)劃分。教師擁有很大的權(quán)威，他們對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)將會(huì)給學(xué)生造成很大的影響。在教育教學(xué)過程中，隨意給學(xué)生貼標(biāo)簽的教師不在少數(shù)，他們使班級(jí)內(nèi)部產(chǎn)生等級(jí)分化，從而給消極型非正式群體以滋生的土壤。多元評(píng)價(jià)機(jī)制可以引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，比如，筆者學(xué)校就改革了以往的“三好生”評(píng)價(jià)制度，變?yōu)槊繉W(xué)期進(jìn)行綠園（學(xué)校是綠色生活體驗(yàn)園）“優(yōu)秀人物”“杰出人物”“感動(dòng)人物”的評(píng)選。這樣，學(xué)生間就不再以分?jǐn)?shù)的高低作為唯一標(biāo)準(zhǔn)而互相認(rèn)同，每個(gè)學(xué)生都能認(rèn)識(shí)到不同的學(xué)生有不同的優(yōu)勢(shì)和興趣，每個(gè)學(xué)生都能因自己的優(yōu)點(diǎn)被同伴及老師認(rèn)可，在班級(jí)里越來越自信、有尊嚴(yán)地學(xué)習(xí)和生活。

教師、家長(zhǎng)等重要人物的消極評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生“越軌”行為的形成起著重要的作用，不容忽視。教師作為學(xué)生成長(zhǎng)過程中的重要人物，應(yīng)正確對(duì)待班級(jí)中的消極型非正式群體，對(duì)他們不同對(duì)待、充滿期待、耐心引導(dǎo)等待。對(duì)消極型非正式群體一定要積極期望，而非一味打壓、試圖瓦解，要更多地創(chuàng)造條件組織開展各種豐富多彩的活動(dòng)，讓他們積極參與其中、融入班級(jí)正常的學(xué)習(xí)生活中。