陳 瑋

(福州外語外貿(mào)學院，福建 福州 350202)

評分員是影響口語測試成績的關(guān)鍵因素之一，因此，在近年的語言測試中，官方十分重視評分員的關(guān)注點，以期規(guī)范評分步驟與得分點等標準，起初，官方以評分員口頭報告的評分理由作為測試成績的重要參考，這不僅意味著評分員關(guān)注點可以直接影響口語測試成績，也代表了口語測試成績的不客觀性?；谝陨显颍疚膶⒁杂⒄Z口語測試任務(wù)特征對評分員關(guān)注點的影響為主題，從口語測試任務(wù)的多個特征入手，分析單向與雙向交互性的特點，圍繞具體案例，深入探討英語口語測試任務(wù)中的不同表現(xiàn)特征，以期為完善英語口語測試任務(wù)評分標準提供參考。

一、評分員評分標準與其過程

英語口語測試評分方法有人工評分與機器評分兩種，在我國，四六級評分標準一致，因此，在本文研究中，僅以四六級人工評分標準作為評分員評分的具體參照，同時，考慮到不同任務(wù)的不同評分過程難以對比，本文在對比過程時限定口頭復(fù)述任務(wù)，具體過程則以托福網(wǎng)絡(luò)口語測試、四六級為主要參照。

1.評分員評分標準分析

評分員評分方法完全參照標準樣本要求，突出口語語言發(fā)音的準確性、語言內(nèi)容表達的詞匯量，以及在合適情境下長短句選擇等三方面，每個方面滿分均為5分。其中，口語發(fā)音的準確性包括口語語音、語調(diào)(腔調(diào))及詞匯的正確發(fā)音，然而在以情境對話為主的口語測試任務(wù)中，評分員關(guān)注點往往在于考生是否能夠迅速理解并給予回饋，對于語調(diào)要求則稍顯寬松，允許諸如“you-U”等簡單詞語的化音。語言內(nèi)容表達的詞匯量評分標準則以學生的語法結(jié)構(gòu)、詞匯等復(fù)雜程度為佳，尤其是在以即興演講為主要特征的口語測試任務(wù)中，評分員關(guān)注點集中在詞匯與結(jié)構(gòu)兩方面，因此，諸如“Are you saying global warming isn't a fact, deforestation isn't a fact, the greenhouse effect isn't actually happening?”等帶有長條詞匯、專有名詞(greenhouse effect)以及結(jié)構(gòu)復(fù)雜的句子更能得到高分。而合適情境下長短句選擇的評分標準較為主觀，一半以長時間、多連貫的口語表述為佳。

2.評分員評分過程分析

在2005年的Brown話語分析測試中，Brown以托福網(wǎng)絡(luò)口語測試評分員評分過程為調(diào)查對象，研究結(jié)果顯示，評分員在沒有評分標準指導(dǎo)下的評分維度基本與草擬評分標準一致[1]。在進一步實地調(diào)查中，評分員的評分過程可以簡要分為：口頭表達、發(fā)音與內(nèi)容三方面。例如，在口頭復(fù)述任務(wù)中，為了客觀地比較考生口語能力，評分員會根據(jù)考生復(fù)述的內(nèi)容是否切合、單詞發(fā)音是否準確與口語表達是否流利進行評分。然而這種評分過程顯得過于主觀，如部分評分員更注重口語復(fù)述過程中是否將文章特征完全表達出來，其文章內(nèi)容是否全面、整體結(jié)構(gòu)安排是否合理、語篇特征是否突出、考生基本功(句子結(jié)構(gòu)與詞匯量)是否扎實等方面，還有一些評分員更注重詞匯的多樣性、句子的長短和復(fù)雜程度，連接詞的使用等方面?？偟膩碚f，即便在同任務(wù)特征與同評分標準下，不同評分員的評分過程不盡相似，對所關(guān)注的信息也有不同的處理方式。

二、英語口語測試任務(wù)特征分析

在全國大學英語四級口語考試(CET-SET4)流程中，包括自我介紹、短文朗讀、簡短回答、個人陳述與兩人互動五個任務(wù)。其中短文朗讀作為口語復(fù)述任務(wù)不作具體分析，自我介紹與個人陳述是一種單人性質(zhì)的、帶有即興意味的口語表達方式，而簡短回答與兩人互動則更偏向于情境交互類的口語對答。

1.即興演講

自我介紹與個人陳述可以歸納到即興演講一類，其中，自我介紹環(huán)節(jié)每人只有短短20秒發(fā)揮時間，考官在簡單的引導(dǎo)后，由考生陸續(xù)進入自我介紹環(huán)節(jié)，等到眾人自我介紹結(jié)束后，口語測試才算正式展開。一般情況下，大學英語四級口語考試的自我介紹較為簡單，考生只需要簡單陳述姓名、學校、個人愛好等簡單信息即可拿到基礎(chǔ)分，同時，在此環(huán)節(jié)，如“name”“I am”等基礎(chǔ)詞匯句型是口語測試中最為常見的，也是評分最低的一種自我介紹方式，甚至有不少過于緊張的考生會出現(xiàn)低級錯誤。如不少考生在背誦“Although I am the only child of my parents, I am by no mans a spoiled one.On the contrary, I have been expected to be a successful man with advanced education.”時[2]，往往會在考場中念成“Although(雖然) I…….But(但是), I have been expected…….”而這種情況也非常容易在“個人陳述”環(huán)節(jié)出現(xiàn)。除此之外，“個人陳述”環(huán)節(jié)分為45秒準備時間與1分鐘談?wù)摃r間，一般以“看圖說話”形式為主，并根據(jù)圖片意思盡可能清晰地表述。如在以“保護環(huán)境”為主題的個人陳述環(huán)節(jié)，考生必須抓準重點詞匯“reduce the air pollution”“classify the rubbish”，還必須在句首強調(diào)“firstly”“fourthly”等單詞，以確保表達條理清楚。

2.情境交互

情境交互包括簡短回答與兩人交互兩個任務(wù)，其中，簡短回答更偏向于你問我答的形式，步驟固定，評分標準套路化，而兩人互動往往是指考生互動，雙方則必須考慮到各種因素。部分評分員認為兩人互動環(huán)節(jié)并不是一味地用復(fù)雜生澀的長詞條壓倒對方，而是應(yīng)該保障雙方的互動性與流暢性，這也說明為什么在口語測試任務(wù)中，存在個別考生表現(xiàn)出彩，然而互動評分較低的現(xiàn)象。也就是說，相較于帶有個人表現(xiàn)性質(zhì)的自我介紹與個人陳述兩個任務(wù)，兩人交互更注重相互之間表達的流暢性與理解情況。例如，在以“Telling people news or gossip”為主題的兩人交互環(huán)節(jié)中，“……(略過引入對話)——A：Yes，of course, I learned that she is American，and after Christmas，she will come home.——B：Really? I want to know how you dare talk to her；you know as Electrical Engineering, our English is very poor.”[3]考生雙方可以根據(jù)對方話語進行編撰，在關(guān)鍵的地方必須保持簡單、通俗的表達方式，而在不怎么關(guān)鍵的地方以各種長詞條來提升評分。

三、英語口語測試任務(wù)中評分員關(guān)注點分析

1.認知

英語口語測試任務(wù)并不是為了具體考量考生具有的知識儲備，而是從多個方面考驗考生的能力，其中考生認知能力是英語口語測試任務(wù)中評分員較為常見的關(guān)注點之一?？忌J知能力包括理解、記憶與提取三方面，其中，理解是指考生能夠根據(jù)關(guān)鍵詞推測出題目的含義，如在簡短回答任務(wù)中，存在多個陌生詞匯，但當考生聽到“hole”(洞)與“the butterfly”(蝴蝶)時，可以迅速領(lǐng)會任務(wù)主題“破繭成蝶”。關(guān)于考生記憶力的考察，具體表現(xiàn)為詞匯量、句型等知識的記憶，在此任務(wù)中評分員關(guān)注點以考生表現(xiàn)出來的知識儲備為主。除此之外，提取能力的考察往往以句型時態(tài)的理解為主，強調(diào)考生對時態(tài)的把握[4]。

2.交際

交際即考生克服語言障礙所使用的技能或能力，評分員關(guān)注點集中在考生的總結(jié)能力與改述翻譯兩方面，而這兩方面的能力是指考生在遇見復(fù)述困難時能否保留關(guān)鍵信息，刪減不會說的內(nèi)容并將其總結(jié)，一般情況下，評分員并不會因為考生刪減內(nèi)容打低分，而是根據(jù)考生的具體刪減行為，是否含有關(guān)鍵詞或代替詞匯進行打分。如在“The harsh lights were hardly conducive to a relaxed atmosphere”(刺目的閃光燈不利于營造輕松氣氛)中[5]，考生可以根據(jù)句子中的“harsh lights”“hardly”“relaxed”三個詞推測內(nèi)容，將句子改為“The light was harsh and unnerving”(燈光刺目，令人不安)，使之更加方便表達。

3.情感

與認知、交際等關(guān)注點相比，情感的表現(xiàn)顯得更加直接簡單，評分員會根據(jù)考生的神態(tài)、語氣與表現(xiàn)進行判斷，考察考生是否有目標地完成測試任務(wù)，從評分員關(guān)注點來看，考生的情感對評分結(jié)果有較為直接的影響，磕磕絆絆的考生往往難以拿到高分。而在具體任務(wù)中，考生情感表達是否得體也是影響評分的重要因素，如在以“Whether wealth can bring happiness”(財富是否能夠帶來快樂)為主題的情境互動中，考生A抽取到角色觀點邏輯為正時，即“Wealth can bring happiness”(財富能夠帶來快樂)，考生必須以得體而非批判的情感肯定辯題[6]。

四、英語口語測試任務(wù)特征對評分員關(guān)注點的影響

1.內(nèi)容的切題、條理與充實

在以即興演講為主要特征的英語口語測試任務(wù)中，內(nèi)容的切題性、條理性與充實性是指考生能夠根據(jù)題目，選擇符合敘述文體的表達方式，結(jié)合親身經(jīng)歷充實內(nèi)容。而考生所敘述的內(nèi)容必須包含困難及其應(yīng)對過程等完整的過程，要做到思維清晰，內(nèi)容表達符合邏輯順序，不能出現(xiàn)自我介紹階段是“The one-child”(獨生子女)，后文任務(wù)表達中卻出現(xiàn)“My elder sister”(我的姐姐)這種矛盾邏輯，同時，考生必須具備使用“firstly”“fourthly”等銜接單詞的能力，能夠具體講述事件經(jīng)過，內(nèi)容充實，描寫細致生動，使用形容詞或副詞加強語言美感，除此之外，考生講話長度也要滿足考試時長，不能超時或時間不足。而在情境互動中，評分員關(guān)注點在于是否與話題相符、是否與角色觀點邏輯相符合。在交談中，考生要圍繞具體的事例，深入且充分地闡述各自理由。例如，作為考生A，其觀點是“Protect the earth”(環(huán)保)，那么考生A就必須圍繞環(huán)保的具體措施與行動理由展開敘述，不能持有類似于“Promote economic development at the expense of environment”(以環(huán)境為代價)的相關(guān)觀點[7]。

2.語言的流利、語音與語調(diào)

言語流暢，無不必要停頓是兩種口語測試任務(wù)的共有標準，也是評分員關(guān)注點之一，而在實際操作過程中，評分員關(guān)注點會出現(xiàn)一定的差異。在即興演講類任務(wù)中，評分員關(guān)注點更偏向于“發(fā)音標準、發(fā)音清楚”，如在“Some battles you win, some battles you lose”(勝敗乃兵家常事)中，關(guān)于[?b?t(?)l]的發(fā)音，考官會根據(jù)考生是否清楚吐字說出[t(?)l]中的“?”“l(fā)”發(fā)音作為評分關(guān)注點之一。而在情境交互任務(wù)中，評分員關(guān)注點更偏向于“發(fā)音清晰易聽懂，語調(diào)自然”的標準，以本節(jié)同一句為例，[?b?t(?)l]的發(fā)音更偏向于是否將[?b?]正確念出，而對于“?”的發(fā)音較為寬松，一般以不造成誤解為標準。

3.詞匯語法的正確與多樣性

時態(tài)、詞語搭配、詞匯、句型與表達構(gòu)成了詞匯語法是否正確或是否具有多樣性的標準，然而不同的英語口語測試任務(wù)特征對評分員關(guān)注點的影響并不一致。在即興演講中，評分員關(guān)注點往往集中在時態(tài)、詞語搭配、詞匯三方面，時態(tài)是否正確、詞語搭配是否合理、詞匯量是否充足等，都成為成績評價的重要指標，而相對于前三點，在即興演講中對于句型與表達的關(guān)注點較低。例如，考生以長句“Relaxation and recreation, which are considered to be an indispensable element of life.”(娛樂與放松是生活的必需品。)闡述自己的觀點時[8]，詞組“an indispensable element of”(necessary的上位替換)帶來的關(guān)注度遠遠高于句型“...which be...to”。而在情境交互任務(wù)中，評分員關(guān)注點往往集中在句型是否正確與詞義是否恰當兩方面，在此任務(wù)評分標準中，英語作為一種語言，應(yīng)該能使雙方相互溝通、相互理解，因此，多樣的句型與高級的詞匯帶來的加分點非常低。例如，考生A夸贊某人“An eminent man of great intelligence”(成功人士)帶來的效果近似于“A successful person”。

五、結(jié)語

不同英語口語測試任務(wù)特征對評分員關(guān)注點影響并不相同，在情境交互任務(wù)中，評分員關(guān)注點往往集中在學生的表達、發(fā)音等交互性方面，而在即興演講任務(wù)中，評分員關(guān)注點往往集中在詞匯、語法等敘述性方面，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)使得即便是同一評分員，其關(guān)注點也會存在一定的差異，這就使得評分過程摻雜評分標準之外的標準，且這一標準能夠直接影響學生的口語成績，因此，不同特征的口語測試任務(wù)會造成不同的關(guān)注點。