【摘要】目的：對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用在消化內(nèi)鏡中對(duì)患者不良反應(yīng)發(fā)生率的影響進(jìn)行探討。方法：選取我院2020年1月～2021年經(jīng)消化內(nèi)鏡治療的患者80例，并將其隨機(jī)分為研究組和對(duì)照組，各40例，其中，對(duì)研究組患者采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對(duì)對(duì)照組患者采取常規(guī)護(hù)理服務(wù)。對(duì)比兩組患者在術(shù)中、術(shù)后經(jīng)護(hù)理不良反應(yīng)的發(fā)生率和負(fù)面情緒。結(jié)果：經(jīng)不同的護(hù)理后，研究組患者不良反應(yīng)發(fā)生率明顯低于對(duì)照組患者（P<0.05），有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，研究組患者焦慮程度評(píng)分以及抑郁程度評(píng)分均低于對(duì)照組患者（P<0.05），有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有效地應(yīng)用在消化內(nèi)鏡中能夠降低患者不良反應(yīng)的發(fā)生。

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);消化內(nèi)鏡;不良反應(yīng)發(fā)生率

引言：

在2010年，衛(wèi)生部就在全國(guó)的衛(wèi)生系統(tǒng)中啟用了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，使得各醫(yī)院的護(hù)理和其它比較特殊的科室對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵進(jìn)行了探索，并積極開(kāi)展了一系列實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步為患者提供全面、專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，從而降低不良反應(yīng)的發(fā)生率，提高患者的生活質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式是以患者為中心，從多方面提供優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理服務(wù)。為此，本文將重點(diǎn)探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用在消化內(nèi)鏡中對(duì)患者不良反應(yīng)發(fā)生率的影響。詳細(xì)數(shù)據(jù)如下：

1、資料與方法

1.1一般資料

選取我院2020年1月～2021年經(jīng)消化內(nèi)鏡治療的患者80例，并將其隨機(jī)分為研究組和對(duì)照組，各40例。其中，對(duì)研究組患者采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對(duì)對(duì)照組患者采取常規(guī)護(hù)理服務(wù)。以上所有患者在診療前精神狀態(tài)均正常、意識(shí)清楚，年齡>18歲，兩組患者的一般資料經(jīng)比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）有可比性。

1.2方法

對(duì)照組患者：采取常規(guī)護(hù)理服務(wù)。

研究組患者：采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

術(shù)中護(hù)理措施：全程陪伴患者，確?；颊叩纳踩?，了解患者的診療方式、術(shù)中需求以及心理顧慮，并采取針對(duì)性的護(hù)理措施，為患者保持良好的情緒。在陪同患者進(jìn)入內(nèi)鏡診療室時(shí)，向巡回護(hù)士和醫(yī)生介紹患者對(duì)病情的需求，內(nèi)鏡醫(yī)生需要負(fù)責(zé)做好有關(guān)病情解釋的工作。在進(jìn)行診療時(shí)，護(hù)理人員需要全程陪同在患者身旁，并指導(dǎo)患者深吸慢喘，保持平靜的呼吸，治療過(guò)程中輕拍和緊握患者雙手讓患者慢慢放松，積極配合醫(yī)生。密切觀察患者的反應(yīng)，若有出現(xiàn)惡心、嘔吐和劇烈咳嗽，護(hù)理人員需要立即指導(dǎo)患者做腹式呼吸，讓患者頭偏向一側(cè)，預(yù)防吸入性肺炎或窒息情況的發(fā)生。對(duì)施行無(wú)痛手術(shù)者，在手術(shù)過(guò)程中需要保持患者的靜脈通路通暢，并密切觀察患者的生命特征變化，保持患者四肢處于功能位，預(yù)防因麻醉產(chǎn)生的并發(fā)癥。在手術(shù)結(jié)束以后，對(duì)患者的分泌物進(jìn)行擦拭，整理衣褲，注意保暖。待患者清醒后，送患者回病房，與患者的責(zé)任護(hù)士交接術(shù)中的病情和術(shù)后需要觀察的要點(diǎn)。

術(shù)后護(hù)理措施：術(shù)后第二天對(duì)患者進(jìn)行隨訪，密切觀察患者的病情，并聽(tīng)取建議或意見(jiàn)。詢問(wèn)患者術(shù)中和術(shù)后的感覺(jué)，并解答患者的問(wèn)題和疑惑，為患者講解術(shù)后需要注意的事項(xiàng)以及可能會(huì)出現(xiàn)的不良反應(yīng)、觀察要點(diǎn)和復(fù)查時(shí)間。對(duì)患者及其家屬所提出的要求和建議進(jìn)行記錄，并積極整改。

1.3觀察指標(biāo)

對(duì)患者腹痛腹脹、嗆咳、惡心等不良反應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。使用抑郁自評(píng)量表評(píng)估患者抑郁情況，使用焦慮自評(píng)量表評(píng)估患者焦慮情況，分值越高說(shuō)明患者焦慮、抑郁越嚴(yán)重。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本院通過(guò)SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件包分析研究，計(jì)量資料采用（ ）表示，兩組間比較采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用相對(duì)數(shù)表示，兩組間比較采用x2檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2、結(jié)果

對(duì)兩組患者的不良反應(yīng)進(jìn)行對(duì)比。

2.1對(duì)兩組患者采用不同護(hù)理服務(wù)后，研究組患者不良反應(yīng)的總發(fā)生率低于對(duì)照組。（P<0.05）詳見(jiàn)表一。

2.2對(duì)兩組患者采用不同護(hù)理服務(wù)后，研究組患者焦慮、抑郁程度評(píng)分均低于對(duì)照組。（P<0.05）詳見(jiàn)表二。

3、討論

以上的研究表明，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用在消化內(nèi)鏡中對(duì)患者有良好的應(yīng)用價(jià)值，有效幫助患者康復(fù)，減少不良反應(yīng)的發(fā)生，提高患者生活質(zhì)量。在本次研究中，研究組患者不良反應(yīng)的總發(fā)生率低于對(duì)照組。（P<0.05），有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。研究組患者焦慮及抑郁程度評(píng)分均低于對(duì)照組。（P<0.05），有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

結(jié)語(yǔ)：

通過(guò)綜上所述，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用在消化內(nèi)鏡中能夠有效緩解患者不良反應(yīng)的發(fā)生，從而提高患者的生活質(zhì)量及滿意度。值得臨床推廣使用。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃艷婷，黃艷姬，苗紅宇.基于人文關(guān)懷的優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)消化內(nèi)鏡診療患者注意事項(xiàng)知曉率及不良反應(yīng)的影響[J].醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐，2020，33（19）：3284-3286.

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[3]駱麗榮，李韋韋，王聰慧.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在消化內(nèi)鏡中的應(yīng)用效果觀察[J].轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)電子雜志，2016，3（06）：76-77.

作者簡(jiǎn)介：葛彩霞，性別：女，出生年月：1983.02，籍貫：山西陽(yáng)泉，學(xué)歷：本科，職稱：主管護(hù)士，研究方向：護(hù)理學(xué)