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        高校園區(qū)閑品云集市服務(wù)平臺的設(shè)計(jì)

        2020-12-28 02:13:08安夢丹
        經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2020年31期
        關(guān)鍵詞:高校大學(xué)生

        安夢丹

        摘 要:隨著社會的發(fā)展,大學(xué)生的生活水平相對提高,日常生活中的輔助物品也隨之增多。閑品云集市服務(wù)平臺以培養(yǎng)大學(xué)生節(jié)儉、綠色生活理念為目標(biāo),針對高校園區(qū)廣大學(xué)生閑置物品交易難的現(xiàn)狀,為在校的大學(xué)生提供一個(gè)便利、可靠的閑品流通服務(wù)與交易平臺,讓閑置物品不閑。平臺采取B2C、C2C雙商業(yè)模式,實(shí)施“線上+線下”聯(lián)動經(jīng)營,通過出售、寄售、拍賣及租賃形式將閑置物品流動起來。

        關(guān)鍵詞:閑品云集市服務(wù)平臺;高校;大學(xué)生

        中圖分類號:G647? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2020)31-0112-02

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,大學(xué)生群體的購買力逐漸增強(qiáng),然而閑置物品的堆積情況也越發(fā)普遍,造成宿舍擁擠雜亂,不少大學(xué)生對閑置物品的出售、租賃、購買甚至捐贈有強(qiáng)烈需求。國內(nèi)現(xiàn)有的大型網(wǎng)上二手交易平臺魚龍混雜,物品龐雜且質(zhì)量和可信度難以保證,加之郵遞費(fèi)用高使低價(jià)值的物品失去交易價(jià)值。針對大學(xué)生群體閑置物品交易平臺,不僅可解決閑置物品交易難題,也活躍了校園寢室文明建設(shè)氛圍,同時(shí)還實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用,增強(qiáng)學(xué)生勤儉節(jié)約的意識。

        一、高校閑置物品的特征

        我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,年輕一代的大學(xué)生成為新一代的消費(fèi)主力軍,會為了新奇時(shí)尚、購買沖動而買單,購買后閑置的物品中全新產(chǎn)品不在少數(shù),如何讓這些閑置物品的價(jià)值發(fā)揮作用,也成為一些學(xué)生困惑和思考問題。調(diào)查顯示,隨著年級的增長,大學(xué)生囤積的閑置物品數(shù)量和種類也逐漸增多,同時(shí)也呈現(xiàn)出以下特征。

        第一,閑置品類固定但豐富。大學(xué)生擁有的閑置物品品類比較固定,可以分類為學(xué)習(xí)用品、生活用品、娛樂電子產(chǎn)品、鞋包服飾、化妝美容等,大多以學(xué)習(xí)用品、生活用品為主,首飾服飾也是有很大占比。閑置學(xué)習(xí)用品中,以專業(yè)書籍、語言學(xué)習(xí)用書為多,尤其是高年級學(xué)生所使用過的外語等級考試、考研、考公務(wù)員書籍,仍然具有二次利用價(jià)值。此外,課外讀物書籍也是很豐富。生活用品中,從筆記本、杯子、洗滌用品、衣架、收納盒、鞋架到雨傘等應(yīng)有盡有。

        第二,女性閑置物品多于男性。大學(xué)生群體囤積閑置物品的數(shù)量和種類情況,女生明顯多于男生。普遍來說,女生對于生活用品、首飾服飾、護(hù)膚化妝、毛絨玩偶需求比較明顯且廣泛,因而也會囤積比較多的閑置用品。男生對于數(shù)碼產(chǎn)品、交通工具、體育用品的需求會更多,加上求新的心理,男生的二手閑置電子產(chǎn)品的情況會多于女生。

        第三,閑置物品高峰期明顯。大學(xué)生閑置物品交易高峰期一般都是在臨近畢業(yè)季,即將搬離寢室的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己有大量不需要且攜帶運(yùn)輸成本高的物品,這才考慮到閑置物品的斷舍離,如何處置不需要的物品便成了必然要考慮的事情,或是出售、送給他人、丟棄。另外,各種各樣的考試最是直接影響閑置物品的出售租賃狀態(tài)。臨近英語四六級考試、學(xué)校語言類的聽力考試,二手耳機(jī)、收音機(jī)等電子用品成為熱門搜索詞。遇到翻譯類外語考試時(shí),價(jià)格高且使用頻率低的二手詞典需求比較高,求租用或出售情況很是普遍。然而,有些學(xué)生也會為了一時(shí)所用而購買,用完一次之后就閑置,還有就是在“雙十一”期間沖動購買導(dǎo)致閑置的各種物品也是比較多的。

        二、高校閑置物品交易現(xiàn)狀

        (一)交易方式分析

        就目前而言,高校閑置物品處理方式有出售、轉(zhuǎn)贈、租賃、丟棄,大多數(shù)大學(xué)生的閑置物品只有小部分價(jià)值高能夠出售得掉,一部分在閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手網(wǎng)站上出售,價(jià)值低的物品因無場所交易而選擇直接丟棄,捐贈的情況不多見,一般都是校園舉辦捐贈舊物換學(xué)分的活動來吸引、鼓勵大學(xué)生積極捐贈閑置物品,這樣的捐贈需要有渠道、中間方,還需要考慮物流費(fèi)用的承擔(dān)。在高校這類活動不固定,更多學(xué)生手里的低價(jià)值閑置物品基本上以丟棄為主。

        從交易平臺上看,可以發(fā)現(xiàn)高校學(xué)生購買和出售二手物品都是通過校園自有跳蚤市場、閑魚、貼吧、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、QQ群、微信群等渠道進(jìn)行的,雖然有些校園線上或線下跳蚤平臺完全是針對校園內(nèi)市場的,但是市場化程度低,平臺維護(hù)不善、用戶活躍度低,且物品交易信息更新慢。

        (二)交易需求特征明顯

        1.高校閑置物品不同于大型網(wǎng)上交易平臺的物品。物品分類相對較少且有針對性,買賣雙方身份有效、道德約束更高,面臨的風(fēng)險(xiǎn)相對更小。高校閑置物品交易的高低潮周期和物品種類有個(gè)穩(wěn)定的預(yù)期。高校的授課計(jì)劃和學(xué)年日歷都是事先安排好的,大學(xué)生們也就可以提前得知自己需要的物品,尤其在專業(yè)課書籍、體育課器材用具上,此類閑置物品在開考、開課的時(shí)間被檢索問價(jià)最頻繁。

        2.性價(jià)比高是眾多大學(xué)生的第一訴求。高校學(xué)生的物質(zhì)需求并不低,但是除生活費(fèi)外,自己基本沒有可靠的收入來源,確有需求的情況下,性價(jià)比高的閑置物品很受歡迎,例如體育用品、考試需要參考書、聽力考試用具。物品雖然不是全新,但是質(zhì)量過關(guān),足以應(yīng)付一時(shí)之需,最是劃算。

        3.真實(shí)可靠、就近原則也是高校學(xué)生在挑選閑置物品時(shí)的一大需求。例如外文書籍、字典、輪滑鞋、運(yùn)動器材等閑置物品,重量使得它的運(yùn)輸成本比較高,定價(jià)偏高,不好出手。再或者二手平板電腦、耳麥等,價(jià)值偏高,購買到虛假偽劣的殘次品就會很吃虧。真實(shí)可靠是基本原則需求,就近原則方便當(dāng)面交易,也更有可信度。

        三、平臺功能設(shè)計(jì)

        閑品云交易集市是為高校園區(qū)大學(xué)生提供閑置物品交易服務(wù)以及簡潔、綠色生活交流的平臺,以園區(qū)廣大學(xué)生交換、買賣二手物品為主,可以將學(xué)生手中的閑品交換給需要的學(xué)生。線上為大學(xué)生的閑置物品提供交易、交換、捐贈、拍賣及社交的平臺。大學(xué)生可以通過閑品云交易集市平臺獲取可出售、交換、捐贈等內(nèi)容,查詢到閑品處置和物品整理的相關(guān)資訊等。線下不定期舉辦書籍、電子產(chǎn)品、相機(jī)等生活用品,自行車、體育用品如球拍、籃球等現(xiàn)場集市交易。

        (一)在線平臺

        高校園區(qū)的閑品云集市平臺為大學(xué)生搭建一個(gè)以“我要買賣”“我要換”“我要租”“免費(fèi)送”四大功能模塊為主的服務(wù)平臺,平臺可實(shí)現(xiàn)閑置物品信息發(fā)布、物品信息查詢、個(gè)人信息管理及綠色生活交流等功能。為保證交易雙方的真實(shí)可信,建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系,所有用戶需要實(shí)名認(rèn)證,包括姓名、性別、院校、年級等信息,同時(shí)以支付寶芝麻信用分為基準(zhǔn)來核定新用戶信用等級,每次交易都會影響信用分加減。

        1.買賣功能。要交易的學(xué)生先注冊為用戶,可以在平臺上發(fā)布所要買賣商品詳細(xì)信息,新舊程度、保質(zhì)期、瑕疵等信息,交易方式可以選擇面交、郵寄。在高校園區(qū)內(nèi)的交易由于距離近,交易運(yùn)輸成本低,選擇線下面交時(shí)可在平臺上預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn),保存以備一方失約造成的損失,違約失信者扣除相應(yīng)信用分。

        2.互換功能。閑品互換是一種新的閑置物品處理方式,很多女生在“雙十一”和節(jié)日難免有會買了又覺得不適合自己的物品,還有節(jié)日、生日朋友送的小禮物,扔了可惜,送人又舍不得,這時(shí)如果剛好他人有自己需要的物品,雙方通過互換避免了資源浪費(fèi)。閑置品交換平臺,能讓學(xué)生學(xué)會環(huán)保節(jié)約,物盡其用。

        3.出租借用功能。在出借閑置物品之前需要全方位拍照并報(bào)備閑置物品包括尺寸、顏色、瑕疵、注意事項(xiàng)等詳細(xì)信息。針對不同品類的物件有不同的信息報(bào)備要求,為的是保證交易的順利和維護(hù)租借雙方的利益。

        4.免費(fèi)送模塊。捐贈本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)閑品的二次利用,高校學(xué)生根據(jù)自己對于閑置物品的價(jià)值判斷,會選擇將一些價(jià)值不高的閑置物品送給有需要的同學(xué),還有女學(xué)生的一些玩偶可通過平臺捐贈給需要的小朋友。尤其是一些不常用的健身運(yùn)動器材、二手舊書、考級資料、專業(yè)課筆記等,都可以免費(fèi)贈送其他人。

        (二)線下活動

        線下閑置物品交易活動,也被稱為跳蚤市場,學(xué)生們拿出自己不常用的、有價(jià)值的閑置物品進(jìn)行買賣。通過對在校大學(xué)生的調(diào)查,部分學(xué)生表示他們更愿意線下在固定場所交易和選購這些閑品。舉辦此類活動首先需要得到校方許可,以申請場地經(jīng)費(fèi)或是拉贊助的方式籌集資金,不定期結(jié)合學(xué)生閑品二手市場需求特征舉辦線下集市交易。如在畢業(yè)季開展公益拍賣、公益捐贈等活動,可以要求每名參與活動的學(xué)生自愿拿出交易收入總額的一定比例作為捐款,樹立良好的校風(fēng)。

        (三)社群分享

        閑品云集市平臺還提供社群分享功能,用戶在社群里分享自己空間歸納整理的心得,其他用戶可以進(jìn)行評論、點(diǎn)贊、收藏,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容分享可以獲得更多推薦和用戶關(guān)注度,以此增加用戶閑置物品買賣信息曝光率和瀏覽量,從而增加出售機(jī)會。同時(shí),通過“斷舍離”講座和空間整理技能視頻提供,幫助改變高校大學(xué)生的生活觀念,培養(yǎng)勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣。

        綜上所述,在高校搭建一個(gè)“我要賣”“我要買”“我要租”的閑品交易云集市平臺,為學(xué)生提供一個(gè)便利、可靠的閑品流通的渠道,通過線上社群運(yùn)營激發(fā)用戶活躍度,在畢業(yè)季和開學(xué)季的定期舉辦線下集市交易,既可解決大學(xué)生買賣或租借特定物品需求,又能實(shí)現(xiàn)閑置物品循環(huán)利用,還能有效地促進(jìn)大學(xué)生寢室文明建設(shè)和綠色生活理念養(yǎng)成。

        參考文獻(xiàn):

        [1]? 王春艷.高校閑置物品交換APP平臺構(gòu)建可行性分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2014,(20):188-189.

        [2]? 李曉婉,戶旭倩,王劭伊,等.北京市高校學(xué)生閑置物品交易調(diào)研及運(yùn)營模式分析[J].科技資訊,2018,(26):226-227.

        [3]? 趙伊莉,曹欣,周云嬌,等.大學(xué)生閑置物品交易平臺的構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)分析——以江西高校為例[J].經(jīng)營者,2019,(2):172.

        [4]? 孫朕,潘紅艷.高校閑置物品回收利用策略研究[J].湖北農(nóng)機(jī)化,2019,(9):64.

        [5]? 劉宇,吳小釵.高校閑置物品易物交易平臺商業(yè)模式研究[J].江蘇商論,2015,(12):14-15.

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