韋德洪 陸韻佳

【摘 要】 財務(wù)共享的客體不單是企業(yè)在財務(wù)管理過程中所產(chǎn)生的信息資源，還包括企業(yè)在財務(wù)管理過程中所形成的資金資源、服務(wù)資源、平臺資源等各種財務(wù)資源。財務(wù)共享的主體也不單是企業(yè)內(nèi)部的各個職能部門、各個分支機構(gòu)、各個工作崗位和全體員工，還包括企業(yè)外部的供應(yīng)鏈成員、價值網(wǎng)成員、銀行及其他金融機構(gòu)、稅務(wù)及其他政府部門等各個利益相關(guān)者。財務(wù)共享的路徑主要有統(tǒng)一制度標準、統(tǒng)一業(yè)財流程、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、強化人員管理以及優(yōu)化組織設(shè)計等。

【關(guān)鍵詞】 財務(wù)共享; 財務(wù)共享客體; 財務(wù)共享主體; 財務(wù)共享路徑

【中圖分類號】 F275? 【文獻標識碼】 A? 【文章編號】 1004-5937（2020）23-0114-07

一、引言

“共享”的管理模式誕生于20世紀80年代福特公司遭遇的一次財務(wù)人員流失危機的應(yīng)對方案中[ 1 ]，最早應(yīng)用于集團財會領(lǐng)域，此后逐漸向人力資源、信息技術(shù)、采購管理等領(lǐng)域擴展。該模式需要有一個獨立的組織實體——共享服務(wù)中心（SSC）①[ 2 ]為多部門提供服務(wù)[ 3 ]。財務(wù)共享模式的關(guān)鍵是流程再造，同時也是一次深刻的組織變革[ 4 ]，是大型集團解決“大企業(yè)病”的途徑之一，旨在降低運營成本、提升標準化程度、加強集團管控并實現(xiàn)財務(wù)的轉(zhuǎn)型升級[ 5 ]。

財務(wù)共享模式是指將分散的財務(wù)基本業(yè)務(wù)從企業(yè)集團成員單位抽離出來，集中到財務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC）統(tǒng)一處理，通過網(wǎng)絡(luò)為不同地域的共享成員提供標準化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，并為企業(yè)創(chuàng)造價值[ 6 ]。財務(wù)共享模式并不是將原本分散的財務(wù)核算機構(gòu)在空間上簡單集中，而是需要通過對易于標準化的財務(wù)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化再造、對操作的標準化、對人員的專業(yè)再分工，以一個獨立運營的“服務(wù)部門”方式再造財務(wù)核算[ 7 ]。隨著財務(wù)共享模式實踐的不斷深入，輔助技術(shù)的不斷發(fā)展，財務(wù)共享的概念也將不斷被細化與延伸。

目前財務(wù)共享分為兩種模式：服務(wù)型與管控型[ 8 ]。服務(wù)型財務(wù)共享模式側(cè)重于追求降本增效[ 5 ]，但如果片面地追求處理的高效，容易導致財務(wù)脫離業(yè)務(wù)，為了使財務(wù)共享模式更加適應(yīng)我國的經(jīng)營環(huán)境，管控型財務(wù)共享模式應(yīng)運而生?！?017中國財務(wù)共享服務(wù)調(diào)研報告》顯示，加強集團管控是我國集團當前建立財務(wù)共享中心的更大價值所在。管控型財務(wù)共享方案以“借助共享模式、加強財務(wù)管控”為核心，打造“柔性共享、精細管控、業(yè)財一體”的新模式，幫助集團企業(yè)實現(xiàn)共享中心與財務(wù)管控之間的深度融合[ 9 ]。管控型財務(wù)共享模式，財務(wù)是轉(zhuǎn)型對象，共享是實現(xiàn)路徑，管控是實踐宗旨，管控與服務(wù)并重，加強集團管控同時兼顧提升效率、降低運營成本。

為了更清晰地了解財務(wù)共享模式，使財務(wù)共享實現(xiàn)更加廣泛、更為深刻意義上的“共享”，本文就財務(wù)共享的客體、主體和路徑這三個問題展開論述。首先，論述財務(wù)共享的客體是什么，即“共享什么”;其次，論述財務(wù)共享的主體，即“誰能共享”;最后，論述財務(wù)共享的實現(xiàn)路徑，即“如何共享”。本文的邏輯結(jié)構(gòu)見圖1。

二、財務(wù)共享的客體

財務(wù)活動包括籌資活動、投資活動和經(jīng)營活動，財務(wù)共享不僅僅局限于對賬務(wù)的集中處理，而是依托賬務(wù)集中和流程優(yōu)化，將財務(wù)共享進行縱向延伸，深入各業(yè)務(wù)流程;同時依托核心管理理念和基礎(chǔ)設(shè)施的搭建，將財務(wù)共享模式進行橫向延伸，拓展共享模式在組織和業(yè)務(wù)活動中的應(yīng)用范圍。此外，管控型財務(wù)共享方案強調(diào)借助共享模式實現(xiàn)精細管理落地的同時，追求集團層面的宏觀管控，其實踐必然會涉及集團管控的方方面面。

財務(wù)共享模式突破了集團內(nèi)部及外部實體組織的界限，可以為集團重整和創(chuàng)造財務(wù)資源，同時打破企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)間的資源壁壘，為資源的共享提供平臺。本文認為，財務(wù)共享模式即對財務(wù)資源的共享，財務(wù)共享模式下的財務(wù)資源主要劃分為四類，即信息資源、資金資源、服務(wù)資源和平臺資源。財務(wù)共享就是在籌資活動管理、投資活動管理和經(jīng)營活動管理中實現(xiàn)信息、資金、服務(wù)、平臺等各種財務(wù)資源的共享。

（一）信息資源

財務(wù)共享服務(wù)中心是財務(wù)共享模式的組織實體，不僅是各成員單位的賬務(wù)核算中心和流程支持中心，而且是財務(wù)數(shù)據(jù)中心。一方面，財務(wù)共享模式提升了信息傳遞的時效性。實施共享模式后，各分（子）公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果無需通過報表層層上報，共享中心能夠更快速地生成各分（子）公司的財務(wù)信息，并通過網(wǎng)絡(luò)為各分（子）公司和集團總部的管理者實施監(jiān)控提供支持[ 10 ]。如蘇寧易購財務(wù)共享中心的管理人員可以隨時查閱各個部門、門店運營情況與工作業(yè)績，記錄與考核個人績效，加強企業(yè)公平、即時的績效考核功能[ 11 ]。另一方面，財務(wù)共享模式拓展了企業(yè)的數(shù)據(jù)源。如魯花集團利用財務(wù)共享系統(tǒng)擴展公司交易信息的寬度，通過采集275個集團成員和5萬多條下游企業(yè)數(shù)據(jù)，提煉公司交易價格、市場占有率等信息，準確判定公司市場地位[ 12 ]。

為分（子）公司和外部用戶提供賬務(wù)核算和流程支持服務(wù)，是財務(wù)共享服務(wù)中心信息來源的基礎(chǔ)。財務(wù)共享平臺不僅能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)會計數(shù)據(jù)高效的生成和傳遞，而且可以提供扎根于企業(yè)運營基層的海量管理會計數(shù)據(jù)。隨著業(yè)財一體化的逐步推進，經(jīng)過標準化的各項流程都“有跡可循”，財務(wù)共享中心能夠?qū)崟r更新各單元業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，反映最新的業(yè)務(wù)動態(tài)，支持企業(yè)日常運營，并為決策層提供可匯總、加工的數(shù)據(jù)，更好地指導籌資、投資及經(jīng)營決策。財務(wù)共享模式，在降低財務(wù)會計信息成本的同時，有效推動了管理會計信息化。面對大數(shù)據(jù)時代的到來，如何凸顯會計信息的價值，財務(wù)共享模式必將大有作為。

（二）資金資源

統(tǒng)一的資金管理模式是財務(wù)共享模式加強集團管控的一大體現(xiàn)。如海爾集團“云對賬”平臺，實現(xiàn)了銀行、客戶、供應(yīng)商、員工等多方往來款的賬“云”監(jiān)控，資金運營中心負責搭建集團資金池架構(gòu)[ 13 ];中鐵十一局統(tǒng)一與金融機構(gòu)簽訂授信協(xié)議，有效降低了集團整體違約風險和融資成本，同時集中近期閑散資金，優(yōu)先給內(nèi)部需要貸款的子公司提供融資服務(wù)，使整個集團的資金利用率更高，有效解決了存貸雙高問題[ 14 ]。

集團統(tǒng)一的資金管理包括集團資金日常管理、投融資活動的集成、內(nèi)部投融資需求差異的互補等。財務(wù)共享模式下的資金管理，可以在集團已采用的資金集中管理模式基礎(chǔ)上，進一步發(fā)揮資金的規(guī)模效應(yīng)，提高資金利用效率，使資金與業(yè)務(wù)深度融合，資金管理精細化、動態(tài)化，并擴大總部對資金監(jiān)管的覆蓋面和及時性，保障資金使用安全。

（三）服務(wù)資源

起初，財務(wù)共享服務(wù)中心的建立是將各分（子）公司財務(wù)體系中的一部分職能進行整合，跨地域集中處理易于標準化、流程化的財務(wù)工作，如中興財務(wù)共享服務(wù)中心建立之初，僅承擔集團內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)報銷業(yè)務(wù)，隨后業(yè)務(wù)范圍不斷拓展至會計核算服務(wù)、檔案管理、商旅管理、數(shù)據(jù)處理等領(lǐng)域[ 10 ]。在不斷完善與自我革新中積累大量寶貴的財務(wù)共享實踐經(jīng)驗后，中興財務(wù)云開始對外提供服務(wù)輸出，為更多集團企業(yè)提供財務(wù)共享解決方案，實現(xiàn)成本至利潤中心的轉(zhuǎn)型。

內(nèi)外組織對服務(wù)資源的共享，也是對財務(wù)共享模式下優(yōu)質(zhì)的人力資源、流程標準、管理制度及模式的共享。服務(wù)型財務(wù)共享中心與集團內(nèi)外組織用戶簽訂服務(wù)水平協(xié)議（SLA），模擬或?qū)崿F(xiàn)市場化模式運營，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，同時不斷擴展業(yè)務(wù)范圍。所提供的服務(wù)資源一般包括但不限于業(yè)務(wù)流程支持、會計核算服務(wù)、數(shù)據(jù)處理分析、系統(tǒng)使用權(quán)限、技術(shù)咨詢與系統(tǒng)維護、財務(wù)共享服務(wù)咨詢和解決方案等。此外，如果集團財務(wù)共享模式為典型的管控型財務(wù)共享，通常不需要簽訂服務(wù)水平協(xié)議，應(yīng)當通過集團內(nèi)部相關(guān)制度來明確各組織與財務(wù)共享中心的權(quán)利義務(wù)。

（四）平臺資源

財務(wù)管理的客體是指在籌資活動、投資活動和經(jīng)營活動中與資產(chǎn)的取得、耗用及保全有關(guān)的事項[ 15 ]，其中經(jīng)營活動包含采購、生產(chǎn)及銷售。財務(wù)共享模式會對企業(yè)各項活動產(chǎn)生影響，例如采購活動。集團可以搭建內(nèi)部采購服務(wù)平臺，將分散的采購需求集成，同時實行供應(yīng)商準入機制，實時監(jiān)控商品價格和質(zhì)量。集團日常采購具有小訂單、多批次的特點，可以通過建立網(wǎng)上商店的形式，集成各分（子）公司日常采購需求，提高議價能力。如中交二航局十分重視對采購活動的控制，從源頭保證工程質(zhì)量，集團財務(wù)共享中心通過整合為各成員單位提供會計核算服務(wù)過程中獲取的供應(yīng)商資料，完善原材料的采購信息，建立合格供應(yīng)商檔案，杜絕材料質(zhì)量問題的發(fā)生，防止項目腐敗，進而保證工程質(zhì)量[ 16 ]。

財務(wù)共享模式如何影響企業(yè)各項活動，或是財務(wù)共享服務(wù)中心在影響企業(yè)各項活動中又扮演著怎樣的角色？財務(wù)共享平臺是指基于財務(wù)共享模式的信息系統(tǒng)搭建的、能夠連接各分（子）公司以及外部利益相關(guān)方的虛擬網(wǎng)絡(luò)，財務(wù)共享服務(wù)中心是該虛擬網(wǎng)絡(luò)物化的組織實體。通過信息系統(tǒng)對接和跨組織共享財務(wù)服務(wù)資源，財務(wù)共享平臺可以將集團分（子）公司及外部利益相關(guān)方關(guān)聯(lián)起來，實現(xiàn)各方需求整合、信息互通、互信互利。平臺資源是一個比較寬泛的概念，它不局限于某種物化的資源，而是多種資源的集成，利用平臺更好地完成各項財務(wù)活動，讓更大范圍的實體組織從財務(wù)共享模式中受益，即對平臺資源的共享。例如，利用平臺信息資源優(yōu)勢，集團資金管理組織可以深入了解各分（子）公司業(yè)務(wù)情況，更好地指導內(nèi)部投融資活動;采購服務(wù)平臺可以集成需求，改變采購活動的組織形式。此外，財務(wù)共享模式還可以拓展到生產(chǎn)活動和銷售活動，例如通過財務(wù)共享平臺增加單位間橫向聯(lián)系，增強跨地域產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，加強營銷管控等輔助集團內(nèi)外部供應(yīng)鏈資源的優(yōu)化。

三、財務(wù)共享的主體

參與財務(wù)資源共享要以財務(wù)共享為前提，共享的參與者可細分為集團內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位與外部各利益相關(guān)方。從共享服務(wù)資源的角度來看，參與服務(wù)資源共享的主體包括集團內(nèi)部的各個業(yè)務(wù)單位和人員以及接受集團財務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)輸出的外部企業(yè)。無論采用何種類型的財務(wù)共享模式，參與財務(wù)資源共享的主體都不局限于集團內(nèi)部。

（一）集團內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位和人員

高管層是單位范圍內(nèi)實施財務(wù)共享的掌舵者，是參與財務(wù)共享的首要主體，對各類資源的使用和調(diào)度有著絕對的控制權(quán)。首先，信息資源的時效性能夠及時了解業(yè)務(wù)動態(tài)，實現(xiàn)管控前移，降低單位整體財務(wù)風險，龐大的數(shù)據(jù)源可以指導高層制定更為有據(jù)的單位戰(zhàn)略;其次，財務(wù)共享變革小組要不斷優(yōu)化服務(wù)資源，優(yōu)化共享模式，使單位獲得更大的規(guī)模效益、更高品質(zhì)的共享服務(wù)，助力單位的發(fā)展;最后，利用平臺綜合資源，能夠幫助單位掌握資金需求、掌控資金流向，以及調(diào)節(jié)成員單位和職能部門各項財務(wù)活動等。

為消除信息孤島，保障流程的連貫性，各職能部門信息系統(tǒng)應(yīng)與財務(wù)共享平臺對接，參與財務(wù)資源的共享。如人事部門可以從財務(wù)共享信息平臺上獲取更加豐富的財務(wù)、非財務(wù)指標數(shù)據(jù)，完善員工績效考評工作;內(nèi)部審計部門通過獲取平臺信息，進行大數(shù)據(jù)采集、清洗與存儲，形成審計數(shù)據(jù)倉庫[ 17 ]。如青建集團將預(yù)算的審批、控制以及執(zhí)行過程融入標準化的應(yīng)付、應(yīng)收流程中，以對剛性預(yù)算進行控制，從而實現(xiàn)對成本費用控制的自動審批[ 18 ]。魯花集團銷售部門通過財務(wù)共享平臺獲取集團成員及下游企業(yè)信息，將產(chǎn)品銷售市場作為一個整體布局，各銷售片區(qū)間“求大同，存小異”，增強銷售片區(qū)間的聯(lián)動性、應(yīng)激性[ 12 ]。

內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位的工作人員，也是財務(wù)資源共享的主體。一方面，財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，旨在實現(xiàn)精細化管理加強單位管控的同時，為單位成員提供更高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，服務(wù)資源的共享要落實到每位員工，如費用報銷的流程再造，減少了員工費用報銷精力和時間的投入;另一方面，充分發(fā)揮信息的價值，各工作人員應(yīng)當成為信息資源共享的主體之一。首先，財務(wù)共享服務(wù)中心是單位財務(wù)體系的組成部分，所產(chǎn)生的財務(wù)信息必定會在體系內(nèi)流轉(zhuǎn)，財務(wù)人員是參與信息資源共享的主體之一。其次，財務(wù)共享中心生成的各類財務(wù)報表、數(shù)據(jù)報表，業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)對各項數(shù)據(jù)的解讀分析以輔助決策，是各層級管理人員參與信息資源共享的途徑之一。再次，管理人員應(yīng)當具備與職責相匹配的系統(tǒng)用戶權(quán)限，自主獲取數(shù)據(jù)，如中交二航局各項目經(jīng)理，可以獲取其他項目的信息，通過項目間的信息比對，找到本項目的優(yōu)勢、劣勢，從而進一步優(yōu)化工程建設(shè)[ 16 ]。最后，信息資源除了能夠輔助決策外，還支持各人員的日常工作，PC端、移動端實時上傳和獲取數(shù)據(jù)，系統(tǒng)間信息傳遞與業(yè)務(wù)流程相互銜接，大大降低了人員間的溝通成本，提升了工作效率。

生成的數(shù)據(jù)經(jīng)過匯總、加工，在單位內(nèi)部各工作人員、職能部門間的傳遞，是單位內(nèi)部對信息資源的共享;單位資金日常管理、投融資活動的集成、內(nèi)部投融資需求差異的互補，是各業(yè)務(wù)單位對資金資源的共享;原本獨立核算的業(yè)務(wù)單位將部分業(yè)務(wù)交由財務(wù)共享服務(wù)中心處理，是對服務(wù)資源的共享;各分支機構(gòu)通過平臺實現(xiàn)供產(chǎn)銷聯(lián)動，是對平臺資源的共享。參與共享的主體越多，共享資源的范圍越廣，越能體現(xiàn)財務(wù)共享模式的價值。

（二）外部利益相關(guān)者

財務(wù)共享的主體，并非只有集團內(nèi)部的利益相關(guān)者，外部的利益相關(guān)者（如供應(yīng)鏈成員、價值網(wǎng)成員、銀行及其他金融機構(gòu)、稅務(wù)及其他政府部門等）也是本單位財務(wù)共享的主體。

供應(yīng)鏈財務(wù)共享平臺的建立，可以實現(xiàn)供應(yīng)商、客戶、銀行聯(lián)動等跨組織的流程協(xié)作，財務(wù)共享平臺與供應(yīng)鏈成員間相互提供流程支持，是維護企業(yè)間關(guān)系的黏合劑，例如核心企業(yè)的應(yīng)付賬款流程再造，除了內(nèi)部流程的再設(shè)計，還需要供應(yīng)商的參與和支持。如蘇寧財務(wù)共享中心是大數(shù)據(jù)平臺的重要組成部分，企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶、下游消費者均成為共享中心信息分享的對象，有力保障了全程供應(yīng)鏈思想的落實[ 11 ]。供應(yīng)鏈成員間相互分享的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，能夠提高供應(yīng)鏈各結(jié)點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的準確性和靈活性，提升消費者的參與度等。

財務(wù)共享平臺還可以在價值網(wǎng)②環(huán)境的財務(wù)管理中發(fā)揮重要作用。價值網(wǎng)環(huán)境下，核心企業(yè)利用自有的平臺優(yōu)勢，整合價值網(wǎng)內(nèi)結(jié)點企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，同時，財務(wù)共享平臺承載著核心企業(yè)與結(jié)點企業(yè)交易往來的資金流、信息流，是核心企業(yè)與結(jié)點企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的重要來源。財務(wù)共享平臺可以助力核心企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析等手段，為價值網(wǎng)企業(yè)提供更為準確的業(yè)務(wù)建議[ 19 ]，增強價值網(wǎng)企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)。此外，財務(wù)共享服務(wù)中心還可以承接結(jié)點企業(yè)相關(guān)服務(wù)，擴大財務(wù)共享平臺在價值網(wǎng)中的影響力。

財務(wù)共享模式利用平臺資源，將供應(yīng)鏈企業(yè)，甚至價值網(wǎng)企業(yè)關(guān)聯(lián)起來，提供與業(yè)務(wù)相匹配的數(shù)據(jù)，能夠增強數(shù)據(jù)的真實性，是銀行及其他金融機構(gòu)了解企業(yè)償債能力更為有效的途徑。此外，無論是核心企業(yè)自有金融組織，還是外部商業(yè)銀行及其他金融機構(gòu)，它們借助平臺深度參與企業(yè)間的商業(yè)活動，能夠開發(fā)出與交易場景更為緊密的金融產(chǎn)品，更好地實現(xiàn)財務(wù)共享各方主體對資金資源的共享。

由于企業(yè)日常業(yè)務(wù)財務(wù)活動與稅務(wù)密不可分，業(yè)財稅一體化的財務(wù)管理解決方案是當前財務(wù)共享模式的重要發(fā)展方向。業(yè)財稅共享模式不僅能夠加強企業(yè)內(nèi)部稅務(wù)處理的時效性與規(guī)范程度，而且增強了企業(yè)同稅務(wù)監(jiān)管部門的聯(lián)系，為企業(yè)和稅務(wù)監(jiān)管部門提供了便捷高效的雙向信息交流平臺。雙方信息系統(tǒng)的完善與對接，是建立信息交流平臺的基礎(chǔ)，稅務(wù)部門參與企業(yè)財務(wù)共享，可以實現(xiàn)稅務(wù)信息的及時高效獲取、稅務(wù)制度流程的規(guī)范優(yōu)化、稅務(wù)監(jiān)管途徑的數(shù)字化多元化等。例如，企業(yè)納稅數(shù)據(jù)自動導入稅務(wù)申報系統(tǒng)，通過企業(yè)系統(tǒng)流程檢查企業(yè)稅務(wù)制度的落實與流程規(guī)范情況等。

四、財務(wù)共享的路徑

財務(wù)共享模式的應(yīng)用以及財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)是企業(yè)一項長期發(fā)展戰(zhàn)略，需要經(jīng)過籌建、試運行、運營、改進的漫長過程，是一次深刻的組織再造與管理變革，需要集團全體成員及外部利益相關(guān)方的參與和支持，共享項目小組既要完成集團共享模式的頂層設(shè)計，也要落實實施過程的各項細節(jié)。本文認為，要實現(xiàn)財務(wù)共享，至少需要統(tǒng)一制度標準，梳理現(xiàn)有財務(wù)業(yè)務(wù)流程，通過流程再造實現(xiàn)流程在集團層面的統(tǒng)一，并通過信息系統(tǒng)將流程固化，配備所需技術(shù)設(shè)備，讓共享模式落地。此外，還需經(jīng)歷人員的變動以及組織架構(gòu)的調(diào)整。

（一）統(tǒng)一制度標準

統(tǒng)一制度標準，包括統(tǒng)一會計語言，這是財務(wù)信息資源得以共享的前提，是財務(wù)共享服務(wù)中心得以高效運作的基礎(chǔ)。中興通訊就把統(tǒng)一差旅費報銷水平作為建成財務(wù)共享服務(wù)中心的前期準備工作之一，海爾財務(wù)共享項目組在設(shè)計之初也搭建了全球統(tǒng)一的會計科目表[ 10 ]。

除了將現(xiàn)有的財務(wù)制度標準進行整合之外，還需要針對財務(wù)共享模式建立新的企業(yè)制度標準，包括財務(wù)業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)、人員及組織架構(gòu)相關(guān)制度標準的建立。相關(guān)制度標準的建立有助于企業(yè)財務(wù)共享模式的構(gòu)建以及日后財務(wù)共享模式在企業(yè)的規(guī)范安全運行。財務(wù)共享的內(nèi)容涵蓋了財務(wù)共享主體對信息、資金、服務(wù)以及平臺資源的共享。集團內(nèi)部組織和個人以及外部利益相關(guān)者，參與財務(wù)資源的共享，需要制度標準來規(guī)范。例如，各分（子）公司、各職能部門、員工個人以及外部利益相關(guān)方都參與到了信息資源的共享，但組織和個人能夠獲取到什么信息，該信息是否有利于工作的進展，是否存在潛在的信息安全風險，與員工職位相匹配的信息權(quán)限如何確定，企業(yè)是否要對提供給外部利益相關(guān)者信息指導的決策結(jié)果負責？財務(wù)共享模式帶來巨大機遇的同時，也帶來了企業(yè)內(nèi)控及風險管理等新的挑戰(zhàn)，企業(yè)可以借鑒成功的實踐經(jīng)驗，在實踐中不斷總結(jié)制定并完善相應(yīng)的制度標準，從而植入流程與信息系統(tǒng)，融入企業(yè)日常管理當中。

（二）統(tǒng)一財務(wù)業(yè)務(wù)流程

財務(wù)共享模式的核心是流程再造[ 20 ]。在統(tǒng)一制度標準的基礎(chǔ)上，將分散于各業(yè)務(wù)單位重復(fù)性高、易于標準化的財務(wù)業(yè)務(wù)進行流程再造，進而集中到財務(wù)共享中心統(tǒng)一處理，以達到降本增效的效果。如甲骨文公司在共享項目籌劃之初，對各流程共享前后成本差異進行分析，最終將四個事業(yè)部門的七項流程③確定為財務(wù)共享流程再造的對象。業(yè)財流程的再設(shè)計，也要以加強集團管控為目的，標準化流程在集團層面實現(xiàn)統(tǒng)一，有助于推行統(tǒng)一的財務(wù)管理制度，提升內(nèi)控管理質(zhì)量，確?？偛康闹贫仍谄髽I(yè)層面能夠執(zhí)行到位。此外，成體系的業(yè)財流程，要能夠支持集團業(yè)務(wù)擴張。受益于財務(wù)共享標準化的特性，魯花集團新建工廠財務(wù)管理團隊籌建時間由3個月縮短至1個月[ 12 ];北汽集團也不斷推進流程標準化，幫助集團加快國際化進程[ 21 ]。

統(tǒng)一財務(wù)業(yè)務(wù)流程的過程，是一個求同存異的過程，“求同”使得財務(wù)共享中心及企業(yè)運營更高效，“存異”為各分支機構(gòu)提供差異化業(yè)務(wù)支持。當企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了變化，或是借鑒了更優(yōu)的標準流程，財務(wù)業(yè)務(wù)流程都需要進行相應(yīng)的變動，因此流程的統(tǒng)一與再造會一直持續(xù)。此外，多元化集團由于其產(chǎn)業(yè)性質(zhì)呈現(xiàn)相關(guān)多元化或非相關(guān)多元化，從整體上設(shè)計并實行統(tǒng)一的業(yè)財流程，短時間內(nèi)達到深度的財務(wù)共享難度很大，總部需要依據(jù)現(xiàn)實情況分層次④、分階段⑤實施財務(wù)共享，并充分考慮集團規(guī)模及各成員單位規(guī)范化、信息化程度，把握合適的機遇實行財務(wù)共享以及調(diào)整共享的范圍。

（三）統(tǒng)一信息系統(tǒng)

統(tǒng)一的制度標準、業(yè)財流程需要固化到信息系統(tǒng)當中，只有人財物與信息系統(tǒng)完美銜接，才能實現(xiàn)流程的高效運轉(zhuǎn)。通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破了信息傳遞的地理約束，財務(wù)共享中心的建立，需要人力物資在空間上的集中，借助各類新興技術(shù)，共享中心人員足不出戶就可以為遠在省外甚至國外的分（子）公司提供服務(wù)支持。

財務(wù)共享信息系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)（ERP系統(tǒng)）中財務(wù)信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，一般包括網(wǎng)上報賬系統(tǒng)、會計核算系統(tǒng)、稅務(wù)管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、電子影像系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)等。各系統(tǒng)并不是孤立存在的，如網(wǎng)上報賬系統(tǒng)的成功運行，需要從銷售、合同、采購、商旅等業(yè)務(wù)系統(tǒng)中獲取報賬信息，報賬業(yè)務(wù)處理還需要電子影像、銀企互聯(lián)等系統(tǒng)的協(xié)助，后端向會計核算系統(tǒng)、稅務(wù)管理系統(tǒng)傳輸指令，各流程生成的信息最終會歸入電子檔案系統(tǒng)，完成檔案管理工作。此外，財務(wù)共享信息系統(tǒng)在內(nèi)的企業(yè)各信息系統(tǒng)應(yīng)當相互銜接，這也是平臺資源得以共享的基礎(chǔ)。

企業(yè)財務(wù)共享信息系統(tǒng)的建設(shè)是推進財務(wù)共享項目落地的必要條件。在未實行財務(wù)共享模式之前，各分（子）公司的信息化程度有所不同，信息系統(tǒng)覆蓋業(yè)務(wù)與職能范圍、軟件及軟件提供商都可能不一致，因而財務(wù)共享信息系統(tǒng)建設(shè)與推進財務(wù)共享項目一樣，需要集團的頂層設(shè)計與落實。企業(yè)可以抽調(diào)IT、財務(wù)人員籌備，也可以與專業(yè)的咨詢團隊和系統(tǒng)提供商對接，快速構(gòu)建財務(wù)共享模式。

信息資源的共享需要依托統(tǒng)一的會計制度、數(shù)據(jù)標準、標準化的業(yè)務(wù)流程以及互聯(lián)互通的信息系統(tǒng)。將信息物盡其用，才能最大限度發(fā)揮信息的價值。在系統(tǒng)設(shè)計與不斷完善的過程中，應(yīng)當為信息的提取設(shè)計充分的模板與接口，降本增效的同時，通過結(jié)合業(yè)務(wù)流程再造與信息系統(tǒng)的設(shè)計，挖掘更有價值的信息。另外，還要保障信息安全，做好權(quán)限管理與信息備份⑥的工作。

財務(wù)共享模式促進運營活動向線上轉(zhuǎn)移，企業(yè)信息系統(tǒng)就像一張無形的網(wǎng)，將各地區(qū)、各部門的人員及活動聯(lián)系起來，外部利益相關(guān)者與企業(yè)的聯(lián)系，除了傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)往來，還可以通過系統(tǒng)對接，加速信息、資金資源的流轉(zhuǎn)，因而完善外部信息共享平臺的建設(shè)，可以促進外部利益相關(guān)者參與企業(yè)財務(wù)資源共享。

（四）強化人員管理

組織再造，觀念先行。財務(wù)共享是集團企業(yè)一次深刻的組織再造變革，在項目實施前以及實施過程中，要引導各成員觀念的轉(zhuǎn)變。由于將分散式的財務(wù)基本業(yè)務(wù)從各分（子）公司抽離，不但涉及分（子）公司和總部權(quán)力的重新分配，而且涉及財務(wù)人員的崗位變化，其他基層員工部分工作方式也會由此發(fā)生改變，因此從集團總部到各分（子）公司、從管理層到基層員工，都需要轉(zhuǎn)變觀念，接受變革。

財務(wù)人員的集中是建立財務(wù)共享中心的重要標志，財務(wù)共享模式需要設(shè)立財務(wù)共享服務(wù)中心，集中處理各分（子）公司的部分財務(wù)事務(wù)，需要大量專業(yè)勞動力的投入。通常中心建立之初，企業(yè)會從各地區(qū)抽調(diào)人員進行補給。人員集中的同時，通過專業(yè)化分工，批量操作實現(xiàn)工作效率的提升。一方面，基層財務(wù)人員需求減少了，是否應(yīng)當立即裁員以凸顯人力成本的節(jié)約，需要企業(yè)權(quán)衡利弊、慎重決策;另一方面，人員需求結(jié)構(gòu)的改變也促進了財務(wù)轉(zhuǎn)型，通過參與決策（戰(zhàn)略財務(wù)）以及深入業(yè)務(wù)基層（業(yè)務(wù)財務(wù)），集中精力從事附加值更高的工作。共享財務(wù)與戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)財務(wù)的良好互動，可以促進管理人員以及各成員單位對信息及服務(wù)資源的共享。

如何進行財務(wù)共享中心內(nèi)部人員的管理，直接影響到共享中心對外的服務(wù)質(zhì)量。日常處理標準、重復(fù)的業(yè)務(wù)，容易導致員工工作積極性降低，人員流失問題加重。為此中興財務(wù)共享中心采取浮動工資制，極大提高了員工的工作熱情[ 10 ];上海機場財務(wù)共享中心實行崗位輪換制度，培養(yǎng)員工工作能力的同時，避免了長期重復(fù)勞動帶來的情緒消極[ 22 ];廣投集團將共享中心作為集團財務(wù)人才基地，培養(yǎng)業(yè)務(wù)財務(wù)及外派財務(wù)經(jīng)理[ 23 ]。

（五）優(yōu)化組織設(shè)計

財務(wù)共享中心的建立，會影響到集團原有的組織架構(gòu)。根據(jù)影響組織的層級，本文從集團層面、財務(wù)共享中心職能定位和財務(wù)共享中心內(nèi)部組織設(shè)計三個層級闡述組織架構(gòu)的優(yōu)化。

1.集團層面組織再設(shè)計

一方面，需要明確財務(wù)共享中心在集團整體架構(gòu)中的地位。財務(wù)共享中心可以是集團下屬的獨立公司，也可以是集團或下屬單位的一個部門⑦，而作為職能部門組成一員的財務(wù)共享中心，能夠更好地發(fā)揮管控型優(yōu)勢。另一方面，集團規(guī)模大，成員單位眾多，難以在短時間內(nèi)保持整個集團范圍財務(wù)共享進度的一致，產(chǎn)業(yè)性質(zhì)多元化，暫時無法讓每個分（子）公司都使用同一套制度流程，唯一的財務(wù)共享服務(wù)中心還難以承擔整個集團的財務(wù)共享工作，那么可以依據(jù)實際情況先采取下級單位獨立運行、按區(qū)域或業(yè)務(wù)板塊運行的戰(zhàn)略布局，再逐步達到集團層面的統(tǒng)一⑧。

2.財務(wù)共享中心職能定位

財務(wù)共享模式是財務(wù)管理體系一次深刻的組織再造過程，通常將財務(wù)管理職能定位為三級，即戰(zhàn)略財務(wù)（決策和配置）、業(yè)務(wù)財務(wù)（協(xié)同和推動）以及共享財務(wù)（記錄和控制），這三級職能分別由集團財務(wù)部、分（子）公司財務(wù)部以及財務(wù)共享中心來承擔。其中財務(wù)共享中心除了主要負責處理各類標準化、流程化的財務(wù)工作，如報賬業(yè)務(wù)、記賬、出具財務(wù)報表、過程數(shù)據(jù)管理、出具數(shù)據(jù)報表以及存檔管理等[ 9 ]以支持集團財務(wù)部和各分（子）公司財務(wù)部的工作外，還要承擔起集成企業(yè)各種財務(wù)資源，為集團內(nèi)部和集團外部各個財務(wù)共享主體提供優(yōu)質(zhì)高效的財務(wù)共享服務(wù)。

3.財務(wù)共享中心內(nèi)部組織設(shè)計

通常情況下，財務(wù)共享中心內(nèi)部組織設(shè)計直接采用按職能劃分的模式，如費用組、采購組、收入組、成本組、總賬報表組等，最大限度提升財務(wù)人員的工作效率。同時，為了給企業(yè)內(nèi)外部的財務(wù)共享主體提供優(yōu)質(zhì)高效的財務(wù)共享服務(wù)，財務(wù)共享中心內(nèi)部還應(yīng)該設(shè)立專門的信息集成和服務(wù)機構(gòu)，以滿足服務(wù)共享的需要。此外，還可以根據(jù)業(yè)務(wù)的特征選擇按產(chǎn)品、區(qū)域、客戶以及混合的劃分模式進行財務(wù)共享中心內(nèi)部的組織設(shè)計。比如，北汽集團在建設(shè)財務(wù)共享中心時，考慮到集團各業(yè)務(wù)單元有不同的汽車生產(chǎn)線，財務(wù)共享中心內(nèi)部組織設(shè)計采用了按產(chǎn)品與按職能劃分相結(jié)合的模式[ 21 ]，能夠更好地統(tǒng)計各業(yè)務(wù)單元的成本收益，且有效提升財務(wù)人員的工作效率。

在實行財務(wù)共享模式之前，集團企業(yè)通常已經(jīng)設(shè)立了專門負責資金集中管理的金融管理機構(gòu)或資金組織，如財務(wù)公司、結(jié)算中心或內(nèi)部銀行[ 9 ]，財務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)，并不是要取代相關(guān)機構(gòu)，而是通過責權(quán)劃分⑨，相互協(xié)調(diào)配合，財務(wù)共享模式可以輔助原有的資金管理體系實現(xiàn)資金精細化管理、管控深入業(yè)務(wù)基層，利用信息資源、平臺資源指導投融資決策，更好地實現(xiàn)資金資源的共享。

五、總結(jié)與展望

財務(wù)共享模式不應(yīng)當僅停留于賬務(wù)集中處理階段。從企業(yè)財務(wù)活動的視角來看，財務(wù)共享模式要涉及籌資活動、投資活動及經(jīng)營活動參與的主體對各類衍生財務(wù)資源的共享，包括信息資源、資金資源、服務(wù)資源和平臺資源等。其中參與共享的主體既包括企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位和人員，還包括企業(yè)外部的各個利益相關(guān)者。財務(wù)共享是一項關(guān)乎企業(yè)長遠發(fā)展的重大項目，至少需要統(tǒng)一制度標準、統(tǒng)一業(yè)財流程、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)一人員管理以及優(yōu)化組織架構(gòu)來實現(xiàn)。

“大智移云物”時代的到來，各類新興技術(shù)推動著財務(wù)共享模式的不斷革新。大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)要認識數(shù)據(jù)的價值，多節(jié)點收集數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)的深層含義，通過數(shù)據(jù)指導決策;自動化、智能化的應(yīng)用，不斷覆蓋標準化、流程化的工作，讓企業(yè)以更低的管理成本實現(xiàn)速度和質(zhì)量的提升;移動互聯(lián)網(wǎng)讓信息傳遞更高效，推動共享中心虛擬化，進一步壓縮投入成本;云計算技術(shù)，促進信息系統(tǒng)云端化，進一步降低信息化服務(wù)的準入門檻;物聯(lián)網(wǎng)讓數(shù)據(jù)采集更高效，無縫對接實物與網(wǎng)絡(luò)。工具在變，模式也在變，不變的是如何充分利用財務(wù)資源實現(xiàn)更優(yōu)的決策，助力企業(yè)發(fā)展。隨著財務(wù)共享的不斷革新，可供共享的資源會更寬泛，參與共享的主體會更龐大，實現(xiàn)共享的路徑也會更便捷。

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