郝月　金茹楠

摘 要：我們知道隨著經濟的不斷發(fā)展，各國間的競爭越發(fā)激烈。企業(yè)發(fā)展的規(guī)模化也是企業(yè)的必經之路。在這種大背景下，各國企業(yè)都迫切的希望運用較為先進合理的方式對企業(yè)進行管理，從而增強企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)管理中，財務共享則變?yōu)橹刂兄亍榇?，M公司率先引進了新的服務模式——基于云計算下的財務共享服務模式。

關鍵詞：云計算；財務共享；服務

一、引言

我們知道隨著經濟的不斷發(fā)展，各國間的競爭越發(fā)激烈。企業(yè)發(fā)展的規(guī)?；彩瞧髽I(yè)的必經之路。在這種大背景下，各國企業(yè)都迫切的希望運用較為先進合理的方式對企業(yè)進行管理，從而增強企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)管理中，財務共享則變?yōu)橹刂兄?。為此，M公司率先引進了新的服務模式——基于云計算下的財務共享服務模式。

20世紀中后期，IT技術技術發(fā)展迅速，其中的互聯(lián)網技術的發(fā)展更是得到廣泛應用。從此，人類從工業(yè)時代被因領導了信息經濟時代。在信息時代，一部分資源被作為企業(yè)的無形資產；另一部分，信息技術則在企業(yè)得到了大范圍的應用。改變了傳統(tǒng)的手工數(shù)據(jù)處理模式的同時，也改了企業(yè)的生產方式。為了達到發(fā)揮全集團的協(xié)同效應的目的，跨國公司逐步嘗試將資源匯集到核心的重要部門，將各種非核心的資源進行分離處理后，此后共享服務模式蓬勃發(fā)展，應運而生。

在云計算下的財務共享服務模式首先是由其國際跨國公司推行和運用的一種管理模式，它是將企業(yè)的全部部門中，相同的、類似的操作流程從業(yè)務部門專業(yè)到財務共享服務中心。是一種經營模式的促進和改革。這樣的業(yè)務單元就如同公開市場上展開競爭的企業(yè)是一樣的，設有專門的管理機構，從而提高工作效率，發(fā)掘企業(yè)潛在的潛能，從而促進企業(yè)的長期高速有效的發(fā)展。共享服務模式不僅解決了以上的問題，還給企業(yè)帶來了客觀的經濟效益。

二、云計算下共享服務的內涵

隨著云計算技術的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始采納云計算環(huán)境下的會計信息共享服務，以期獲得低成本、高效率的會計業(yè)務處理模式，提升企業(yè)競爭能力。文章梳理和重新界定了云計算環(huán)境下的會計信息共享概念，從維度框架和組織協(xié)同角度，對云計算環(huán)境下會計信息共享過程進行分析，并構建了基于云計算環(huán)境下的會計信息共享融合模型，以應對云計算環(huán)境下會計信息共享的潛在風險和問題，提升企業(yè)內外部的會計信息共享質量和效果。

共享服務包括：將共同的重復的流程從企業(yè)個體中抽出，轉移到一個共享服務中心（SSC）；或者是在共享服務中心分享稀有的資源。在這里允許SSC在給企業(yè)提供高級服務時獲得高效率和規(guī)模經濟優(yōu)勢和企業(yè)個體用更多的時間完成高附加值的任務。

財務共享服務的定義是指將共同的重復的財務核算以及期末關賬、出具會計報表的工作從企業(yè)個體中抽出，轉移到一個共享服務中心（SSC）；與集中核算工作的區(qū)別在于：第一，獨立的共享服務中心，在財務總監(jiān)的另導之下，但又獨立于總公司財務部門；第二，共享服務由服務水平協(xié)議作為其營運操作的基準；第三，共享服務中心按照業(yè)務循環(huán)進行管理；第四，共享服務中心不再是一個部門而是一個執(zhí)行單位了；第五，對BU財務的影響：無會計、無出納、無賬戶與備用金。

三、財務共享服務后的改進過程

每個企業(yè)都有其自身的發(fā)展階段，都有短期的管控和長期的戰(zhàn)略管理需求，而且自身的信息系統(tǒng)水平以及財務人員的能力水平都對構建自己的財務共享服務體系產生直接的制約影響，不可一蹴而就的照搬其他企業(yè)的成功模式。根據(jù)筆者在M集團的工作經歷，以及對其基礎業(yè)務和財務信息系統(tǒng)的了解，M集團已經具備構建財務共享服務體系的硬件基礎：作為基礎設施的云計算系統(tǒng)已經上線成功并且平穩(wěn)運轉兩年多，核心業(yè)務流與財務信息系統(tǒng)對接完畢。在構建財務共享服務體系的過程中，更多的是需要關注從戰(zhàn)略上變革財務管理方式和目標，相應的變革組織結構，同時將原有業(yè)務和財務系統(tǒng)（包括新建系統(tǒng)）整合成堆財務共享服務中心運轉所需要的綜合信息化平臺，制定適用自己的實施策略和計劃。財務共享的特點是指進行財務共享的目的是指提升客戶體驗、實現(xiàn)資源共享、降低運營成本、加強風險控制、實現(xiàn)專業(yè)化運作。有以下特點的業(yè)務必須整合到財務共享服務中心：第一，作業(yè)量大且重復發(fā)生；第二，戶面對面接觸要求低；第三，數(shù)據(jù)或服務可集中獲??；第四，自動化要求高；第五，可標準化的流程；第六，有助于提升集團及戰(zhàn)略業(yè)務單元和利潤中心管控能力。在對部門劃分中采用了矩陣原則、按照業(yè)務分工與按照會計主體分工相結合的原則。從而實現(xiàn)通過財務共享服務中心實現(xiàn)前所未有的集團進步。

財務共享中心員工通過與三家法人主體分別簽訂勞動關系的方式，遵循了《上市公司治理準則》第22條關于人員與財務獨立的規(guī)定。但是在物理上實現(xiàn)了人員是集中，由集團財務共享中心統(tǒng)一管理。實施財務共享后整個集團發(fā)生了巨大的變化。通過整體財務轉型以及共享服務中心設計和實施（包括職責流程優(yōu)化及多個相關IT系統(tǒng)的實施）加上建成后的不斷優(yōu)化，會計核算人員從1100人的規(guī)模下降到目前240人的規(guī)模。78.2%的下降是共享8年后不斷優(yōu)化的成果，2008年人員減少約為50%。涉及流程優(yōu)化和系統(tǒng)建設（包括報賬平臺、影像系統(tǒng)、銀企互聯(lián)）等。

（作者單位：哈爾濱商業(yè)大學）