王萍

摘要：由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)快捷的運(yùn)作模式克服了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理效率不高和重復(fù)投入的缺點(diǎn)，我國大型乃至特大型企業(yè)到已經(jīng)將財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為企業(yè)重要的財(cái)務(wù)管理模式。本文從財(cái)務(wù)共享模式下風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)控制的角度出發(fā)，分析了當(dāng)前財(cái)務(wù)共享模式下存在的風(fēng)險(xiǎn)與管控措施，為國內(nèi)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)管控提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享；風(fēng)險(xiǎn)識別；風(fēng)險(xiǎn)控制

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）010-000-01

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)集團(tuán)管理的核心，但是財(cái)務(wù)管理效率低下、成本高、質(zhì)量差等問題已經(jīng)成為企業(yè)集團(tuán)的一個嚴(yán)重的弊端。為此，包括中國石化在內(nèi)的一些大型乃至特大型企業(yè)引入了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)共享管理模式能夠直觀地降低企業(yè)的運(yùn)營成本同時提高整體效益。由于其是一個復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，在實(shí)際的操作中存在許多風(fēng)險(xiǎn)和困境。本文主要針對財(cái)務(wù)共享模式下存在的風(fēng)險(xiǎn)提出管控措施，以達(dá)到為財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)控制提供技術(shù)和知識上的支持。

一、財(cái)務(wù)共享模式存在的風(fēng)險(xiǎn)

目前無論從法律因素、企業(yè)制度因素等方面，都給現(xiàn)代企業(yè)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。在財(cái)務(wù)共享模式下，存在以下幾個方面的風(fēng)險(xiǎn)：（1）變革管理風(fēng)險(xiǎn)；（2）組織構(gòu)架風(fēng)險(xiǎn)；（3）員工風(fēng)險(xiǎn)；（4）文化風(fēng)險(xiǎn)；（5）系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)；（6）資金風(fēng)險(xiǎn)；（7）流程管理風(fēng)險(xiǎn)；（8）法律風(fēng)險(xiǎn)等。

以上幾個方面的風(fēng)險(xiǎn)是同時存在，相互影響和關(guān)聯(lián)的。財(cái)務(wù)共享目前屬于一種全新的財(cái)務(wù)管理模式，其將會對企業(yè)原有的管理流程、決策方式、利益分配格局等造成重大沖擊。在戰(zhàn)略層面、組織層面、執(zhí)行層面都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)控制，在以上各個層面都要做好風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)控制工作。

二、風(fēng)險(xiǎn)管控的措施

針對上述風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管控的過程中應(yīng)該做好以下幾個方面著手。

1.組織人員培訓(xùn)，提高適應(yīng)能力

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是財(cái)務(wù)管理模式的一次深度變革，對于財(cái)務(wù)管理人員來說，地域、身份的變化對于人員的轉(zhuǎn)型都是一個極大的挑戰(zhàn)。為了防止上述情況發(fā)生及時的溝通、培訓(xùn)，績效體系的建立以及適當(dāng)?shù)某兄Z是必要而且有效的手段。強(qiáng)化對各業(yè)務(wù)單元經(jīng)辦人的培訓(xùn)，主要涉及財(cái)務(wù)政策、成本核算口徑、費(fèi)用歸集和與分配、分享信息系統(tǒng)運(yùn)作、業(yè)務(wù)規(guī)則和期限、業(yè)務(wù)處理、審核方法和績效考核，培訓(xùn)應(yīng)納入企業(yè)的日常工作中，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成后，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對各級人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。

2.借助信息技術(shù)，完善財(cái)務(wù)共享平臺

通過共享信息共享服務(wù)平臺的形成，在數(shù)據(jù)庫中建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，包括財(cái)務(wù)運(yùn)行過程中的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，從而保證了群體策略的有效性。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以EPR為代表的業(yè)務(wù)系統(tǒng)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺建立以前就已經(jīng)存在，從而為財(cái)務(wù)共享模式提供了一個良好的基礎(chǔ)平臺。在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享平臺風(fēng)險(xiǎn)控制時，要保證平臺做到以下幾點(diǎn)：（1）與業(yè)務(wù)系統(tǒng)高度集成，降低手工處理?xiàng)l件下的數(shù)據(jù)錯漏或者篡改風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的交叉驗(yàn)證，以達(dá)到對風(fēng)險(xiǎn)有效控制的目的；（2）TI開發(fā)過程中注意界面的可操作性和友好性，盡量做到操作簡單、便捷；（3）盡量保證業(yè)務(wù)規(guī)則的系統(tǒng)固話，避免人為操作可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，提升運(yùn)作效率。

3.規(guī)范流程管理，保障渠道暢通

在企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施過程中，企業(yè)可以按照業(yè)務(wù)需求，制定完善的管理體系制度和管理流程，保證財(cái)務(wù)信息的快速、準(zhǔn)確傳遞。流程體系建設(shè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、流程管理以及流程考核等。企業(yè)可以通過流程評估和分析，找出流程的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行流程優(yōu)化，形成PDCA的良好循環(huán)模式。同時企業(yè)要高度重視共享流程的體系建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)相同，推行標(biāo)準(zhǔn)化，以達(dá)到提高共享服務(wù)效率和標(biāo)準(zhǔn)化的原則。

4.完善績效管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督

財(cái)務(wù)共享風(fēng)險(xiǎn)控制的一個主要保證手段就是績效考核，通過一系列客觀公正、公正的評價(jià)共享中心的績效，正確處理與人力資源有關(guān)的問題，同時幫助員工提高自身業(yè)務(wù)水平，以達(dá)到提高整體績效的目的。針對財(cái)務(wù)共享過程中存在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，建立一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的監(jiān)督檢查隊(duì)伍，展開各種審計(jì)、審查活動，對整個業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程進(jìn)行有效監(jiān)督和管理，及時糾正不規(guī)范的操作行為，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。

三、結(jié)論

綜上所述，主要論述了財(cái)務(wù)共享模式下存在的主要風(fēng)險(xiǎn)。針對主要風(fēng)險(xiǎn)提出了風(fēng)險(xiǎn)管控的主要方法，在人員、平臺、渠道、管理四個個方面進(jìn)行了論述，為國內(nèi)財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)管控提供了一個借鑒。為降低運(yùn)用成本，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)提供服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張守銳.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國企業(yè)中的運(yùn)用研究[D].蘇州大學(xué)，2014.