李凱

【摘要】隨著信息技術(shù)快速地發(fā)展，人們的生活習(xí)慣、工作模式以及學(xué)習(xí)方式都已逐漸發(fā)生改變，在此背景下高職院校行政管理工作的改革，也要注重信息化手段創(chuàng)新的應(yīng)用，以此來促進(jìn)高職院校管理與教育水平地提高。為此，本文主要針對(duì)信息化背景下高職院校行政管理新途徑進(jìn)行了一些簡(jiǎn)要分析，以供參考。

【關(guān)鍵詞】信息化? 高職院校? 行政管理? 新途徑

近些年來，計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在以超出人們預(yù)期的發(fā)展速度，融入社會(huì)各行各業(yè)之中，而這也意味著信息化時(shí)代的全面到來。對(duì)高職院校而言，行政管理工作的效率直接關(guān)系著自身的發(fā)展，由于過去的行政管理理念及管理模式已不能適應(yīng)如今時(shí)代的發(fā)展，行政體系的信息化發(fā)展與管理勢(shì)在必行，這也是促進(jìn)高職院校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必經(jīng)之路。

一、信息化背景下高職院校行政管理現(xiàn)狀

近些年來，高等職業(yè)教育的規(guī)模不斷擴(kuò)大，行政管理信息化的發(fā)展也有了很大進(jìn)步，不僅可以及時(shí)處理相應(yīng)的信息，還能及時(shí)解決處理信息中出現(xiàn)的各類問題。但是，傳統(tǒng)的行政管理理念、形式與內(nèi)容在短期內(nèi)是很難徹底改變的，信息流通不夠順暢，存在嚴(yán)重的資源浪費(fèi)問題，這對(duì)信息化背景下高職院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成了不利影響。新時(shí)期，許多高職院校為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，結(jié)合實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r對(duì)自身布局進(jìn)行了調(diào)整，這就要求高職院?？梢蕴岣咝姓芾淼乃剑源藖頋M足自身建設(shè)與發(fā)展要求。而這就要建立相關(guān)的信息化體系，借助信息技術(shù)來有效處理大量、復(fù)雜的信息，從而提升辦公效率。

二、信息化背景下高職院校行政管理新途徑

（一）創(chuàng)新管理方法

第一，要建立信息服務(wù)系統(tǒng)。目前，校園網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本覆蓋了全國(guó)絕大多數(shù)的高職院校，但是受限于管理人員素質(zhì)不足，其內(nèi)容與形式比較單一，加之更新比較慢，使用效率十分低下。所以，高職院校要加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的引入力度，以動(dòng)態(tài)建設(shè)服務(wù)頁(yè)來替代靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，實(shí)時(shí)發(fā)布最新的咨詢，并且要結(jié)合當(dāng)下的實(shí)時(shí)更新。同時(shí)，可以借助校園網(wǎng)絡(luò)開設(shè)建議板塊，用于收集廣大師生的建議與意見，以此來不斷完善當(dāng)前的行政管理工作體系。

第二，要通過信息技術(shù)對(duì)院校歷史數(shù)據(jù)資料進(jìn)行收集與整理，構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，通過對(duì)這些歷史數(shù)據(jù)資源的利用，可以極大提高行政管理工作的效率。此外，還應(yīng)建立院校信息管理系統(tǒng)，在先進(jìn)技術(shù)的支持下，對(duì)相關(guān)教育信息進(jìn)行采集與統(tǒng)一規(guī)劃，確保工作的實(shí)效性。

（二）構(gòu)建效能評(píng)估體系

構(gòu)建科學(xué)的效能評(píng)估體系，能夠合理監(jiān)督與控制相關(guān)人員的行政管理工作，有助于提升行政管理水平。首先要明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與判定原則，一般情況下應(yīng)堅(jiān)持行政管理服務(wù)的原則，開展行政管理效能的評(píng)估與判定。還可以通過收集的不同反饋意見，完善效能評(píng)估體系，加快其建設(shè)速度。需要注意的是，制定的判定標(biāo)準(zhǔn)要符合實(shí)際需要，既要有量的標(biāo)準(zhǔn)，也要兼顧質(zhì)，確保其可操作性。量的標(biāo)準(zhǔn)主要指的是在行政管理活動(dòng)中，人力、物力與財(cái)力等各種資源的損耗程度，對(duì)此的考察應(yīng)站在院校的整體運(yùn)行中。當(dāng)然，還要有具體的效能判定方法。一是，費(fèi)用判定法。即在行政管理活動(dòng)中，產(chǎn)生的相關(guān)的費(fèi)用，結(jié)合產(chǎn)出比與節(jié)約程度進(jìn)行判定，以此分析其管理效能;二是，協(xié)調(diào)判定法。即結(jié)合行政活動(dòng)反應(yīng)的靈敏度、沖突狀況以及資源配置的合理性，來判定行政管理活動(dòng)的效能;三是，時(shí)效判定法。即在完成某項(xiàng)工作中所需的時(shí)間，一般情況下，如果條件同等的話，所需時(shí)間越短就說明效能越高;四是，民意判定法。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式，來了解相關(guān)人員的意見，以此來作為判定的依據(jù)。

（三）加強(qiáng)人員培養(yǎng)

首先，提升信息化服務(wù)意識(shí)。隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，高職院校信息化建設(shè)的發(fā)展取得了一定的成果。但是，根據(jù)目前的實(shí)際狀況，行政管理工作需要處理的信息量越來越大，不僅增加了工作人員的工作負(fù)擔(dān)，還降低了信息處理的質(zhì)量與效率。所以，相關(guān)人員要具有信息化服務(wù)意識(shí)，能夠在面對(duì)復(fù)雜、繁多的信息情況下，合理選擇與利用信息化手段與資源，為行政管理工作服務(wù)，提高工作效率。

其次，增強(qiáng)信息化方面的道德規(guī)范。開放性、隱私性是當(dāng)下信息技術(shù)的顯著特征，所以人們?cè)谙硎苄畔⒒憷倪^程中，還存在著信息的共享與獨(dú)占的矛盾等各種各樣的問題，這就要求高職院校的行政管理人員，可以不斷增強(qiáng)自身的道德素質(zhì)水平，樹立正確的信息道德觀念，能夠自覺維護(hù)信息安全。最后，增強(qiáng)信息處理能力。信息化條件下，行政管理人員要具備較強(qiáng)的信息把握及處理能力。具體而言，可以科學(xué)分析相應(yīng)的信息，能夠從眾多信息中快速辨別與篩選出有價(jià)值的信息，對(duì)此給予進(jìn)行利用;能夠有效運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，提升獲取相關(guān)信息源的能力。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在信息化背景下，高職院校行政管理工作改革應(yīng)該及時(shí)認(rèn)清形勢(shì)，根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定出切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃，提升信息化建設(shè)水平，以此來促進(jìn)高職院校行政管理信息化的發(fā)展，為其教育教學(xué)水平的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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