（四川省西充縣第一實驗小學，四川 西充 637200）

引言

班主任是學生生活學習的良師益友，他們在生活上對學生體貼入微的照顧，在學習上對學生極具耐心的教導。而這就要求班主任除了要具備豐富的專業(yè)知識和高超的教學技能，還必須具備嫻熟的溝通技巧，將班級教育和管理藝術(shù)化。小學階段學生的身心發(fā)育尚不成熟，極易受外部信息的影響而與班主任產(chǎn)生隔閡，而這就要求小學班主任必須尤為注重溝通技巧和教育藝術(shù)。

一、小學班主任班級管理和教育藝術(shù)的特征

小學班主任必須從小學生的年齡特點出發(fā)，運用具體而生動的語言加以引導，只有這樣，才能使班級教育和管理工作的水平得以切實提升。小學班主任班級教育和管理藝術(shù)的特征主要表現(xiàn)為以下幾方面：

（一）年齡特征顯著

小學階段學生年齡較小，對外界事物缺乏足夠的理解能力，這就需要班主任在對學生教育管理時，必須充分考慮學生的年齡特征，確保交流溝通的過程盡量清晰化、簡單化，防止學生思緒混亂、理解不清。此外，在對學生擺事實講道理時，班主任也要注意關(guān)注學生的關(guān)注焦點及情緒反饋，從而確保學生可以在正確思考和理性交流中開展對話，減少粗暴教育和專制管理對學生的傷害。

（二）語言特色鮮明

在信息大爆炸的當今時代，學生接觸到的信息日益廣泛，而班主任如果繼續(xù)沿用死板說教的教育方式，不僅無法起到應用的教育效果，反而會使學生先入為主的對班主任產(chǎn)生厭惡、反感的情緒。而這就要求小學班主任緊隨時代發(fā)展潮流，立足學生認知理解水平，采用學生習慣的社會元素和交流語言，如“熊大熊二”“喜羊羊”等，降低學生的理解門檻，打動學生的思想心靈。

（三）管理思路清晰

教育和管理的最大癥結(jié)在于不能言之有物、以理服人，而是流于形式、淪為理論說教、成為班主任強化自身權(quán)威的工具。因此，小學班主任在對學生教育管理時，必須具有明確的教育思路，注重擺事實講道理，確保教育管理的有效性和針對性，保證教育管理過程潤物無聲，只有這樣，才能使小學班級教育管理水平得以切實提升。

二、小學班主任班級管理和教育藝術(shù)的實踐

在對班級管理和教育藝術(shù)的特征充分了解后，小學班主任可以從與任課教師配合、與學生家長交流、與問題學生溝通三個方面，對班級管理和教育藝術(shù)進行實踐應用。

（一）班主任與任課教師配合的藝術(shù)

由于小學生自控能力較差，所以課堂紀律很難得以保持，而這對于課堂教學質(zhì)量的提升是極為不利的。因此，班主任必須與任課教師加強配合，及時將學生的學習狀態(tài)和行為特征向任課教師匯報，從而方便任課教師對學生更好的約束和管理。與之相對，班主任也要根據(jù)任課教師的教學反饋，實時掌握學生的學習成效和心理狀態(tài)。但是必須注意的是，由于學生學習興趣和個性特點各有不同，學習成績也有較大的差異，而這要求任課教師和班主任秉持一視同仁的原則，對學生進行針對性的教育管理，以此來保證班級教育管理的有效性。

（二）班主任與學生家長溝通的藝術(shù)

家長是學生的首任教師，家長的言行舉止會對學生造成深遠的影響。因此，在班級管理和教育工作中，班主任必須加強與家長溝通，通過面談或電聯(lián)的形式，充分展現(xiàn)出對學生的重視，以此來贏得家長對自身工作的支持。在與家長交流過程中，班主任要擁有足夠的耐心，仔細傾聽家長反饋的每一個細節(jié)，從中提取出學生真實的思想動態(tài)和心理狀態(tài)，并將學生在校的行為表現(xiàn)和學習情況客觀的向家長進行反饋。此外，在與家長交流過程中，班主任必須對家長進行適當鼓勵，諒解家長在教育學生方面的不易和困難，并引導家長參與到班級教育和管理工作當中，保障家長可以聽得仔細、理解透徹、施行徹底。

（三）班主任與問題學生溝通的藝術(shù)

小學班主任班級管理的重點，在于對問題學生的教育、管理。隨著素質(zhì)教育的不斷深入，班主任在處理問題學生方面，必須嚴禁言語辱罵學生或變相體罰學生，而是應該運用藝術(shù)化的管理教育方式，使問題學生發(fā)自內(nèi)心的得到轉(zhuǎn)變。首先，班主任必須對問題學生的行為舉動加強觀察，了解問題學生的學習態(tài)度和思想狀況，找出他們厭惡課堂管理和學習的癥結(jié)，對其加以總結(jié)歸納，并對癥進行有效處理。其次，班主任必須秉持一視同仁的態(tài)度，不能對問題學生區(qū)別對待，可以對問題學生進行單獨教育指導，但是不能在公共場合對問題學生變相體罰或大聲呵斥，而是應該鼓勵問題學生與其他學生多加交流，逐步融入到班集體當中，感受班級體的關(guān)心和團結(jié)，從而激勵他們逐步改正自身問題，正常開展生活學習。最后，班主任必須注意自身交流方式，根據(jù)問題學生的不同個性特點，結(jié)合問題學生的不同表現(xiàn)，采取與之相應的交談策略，并在與學生交談之前，提前考慮好交談的方式及內(nèi)容，只有這樣，才能使班主任與問題學生的交談更加實效性。

三、結(jié)語

綜上所述，小學班主任是一項繁瑣且具體的工作，不僅需要投入大量精力，對學生無微不至的照顧，而且需要掌握藝術(shù)化的教育方法，對學生行之有效的管理。因此，在小學班級管理和教育工作中，班主任必須從學生的年齡特征出發(fā)，合理運用教育管理方法，只有這樣，才能使班級管理和教育達到事半功倍的效果。