龐建玲
[摘 要] 事業(yè)單位人力資源管理部門對于員工工作成績進行評價的主要辦法是,對員工進行績效考核。績效就是說員工在工作中的綜合成績,也就是員工給事業(yè)單位帶進來多大利益。但是,在一些事業(yè)單位對員工進行績效考核時,人力資源管理負責考核的人員對于員工績效考核,只是表面做做樣子走走形式,沒有意識到對員工進行績效考核的重要性。這種嚴重情況影響了員工提高自身的工作水平,限制了員工對工作的熱情,影響了員工的積極性。為了提高員工的工作能力,提高事業(yè)單位的發(fā)展速度,文章對事業(yè)單位的績效考核制度進行了深入探究,對績效考核中存在的問題進行了分析,并提出了相應的解決辦法。
[關(guān)鍵詞] 人力資源管理;績效考核;問題分析;解決方案
中圖分類號:C962 文獻標識碼:A
近些年來,現(xiàn)代化事業(yè)單位在管理過程中,對員工的績效越發(fā)的重視。管理者通過對員工進行績效考核,就能知道員工在工作中的優(yōu)點和不足,并且依據(jù)員工的工作情況,修改員工的管理制度。績效考核不僅僅是考核員工的工作成績,還考察了員工的工作效率及工作態(tài)度等等。通過績效考核的結(jié)果,合理的評價員工,能夠激發(fā)員工工作的動力,使員工的工作能力更全面的發(fā)展,提高事業(yè)單位的經(jīng)濟效益。
因此,員工的績效考核對于事業(yè)單位是非常重要的。事業(yè)單位在進行員工績效考核時,應該注意評價員工的方式方法,管理者分配崗位時,應該考慮到每個人的優(yōu)點特長定崗,有利于人力資源的管理。但是,一些事業(yè)單位的管理人員沒有重視員工的績效考核,導致員工的績效考核存在著一些問題,員工對工作態(tài)度消極,不利于事業(yè)單位的發(fā)展。
一、對人力資源管理中績效考核中存在問題進行分析
(一)績效考核制度不合理
傳統(tǒng)的事業(yè)單位人力資源管理部門未意識到績效考核制度存在問題,導致績效考核沒有辦法發(fā)揮預計的效果,發(fā)揮不了它的作用。傳統(tǒng)的業(yè)績考核有很多的地方不合理,比如在進行考核時,過于注重員工的個人工作成績,這樣會導致每名員工只關(guān)注自己的利益,員工之間失去了團隊合作意識變得不團結(jié),在一定程度上影響了事業(yè)單位的發(fā)展。影響績效考核最突出的問題就是沒有明確的考核目標,績效考核不僅僅是發(fā)放獎金,更重要的是拉近事業(yè)單位與員工之間的關(guān)系,使事業(yè)單位與員工共同進步共同成長[1]。
(二)績效考核結(jié)果反饋制度不合理
事業(yè)單位對員工進行績效考核,不但是評價員工的綜合能力,還能夠拉近管理者與員工之間的關(guān)系??冃Э己丝梢宰尮芾砣藛T清楚的了解到每名員工在職期間的工作情況,同時員工也能認識自身的缺點,能夠提升員工的工作水平。不過,由于事業(yè)單位的內(nèi)部工作繁瑣,一些單位不重視對員工的績效考核,導致管理人員和員工沒有及時知曉考核結(jié)果。員工的績效考核與獎金的發(fā)放有直接的關(guān)系,如果事業(yè)單位不及時反饋績效考核的結(jié)果,員工就沒有得到應該得到的獎勵,導致員工出現(xiàn)不平衡的心理,影響了員工對工作的積極性,從而降低了員工的工作效率,降低員工下一次的績效考核的成績,如此進行下去會形成惡性循環(huán),不利于員工和事業(yè)單位的發(fā)展。
(三)績效考核的預期標準不合理
事業(yè)單位績效考核的預期標準嚴重影響了績效考核的結(jié)果,人力資源管理部門應該格外重視績效考核參考標準,通過不斷地完善績效考核的參考數(shù)據(jù),將績效考核的參考標準變得更加科學合理。有一小部分單位對于員工績效考核要求較高,績效考核過程中出現(xiàn)復雜困難的考核問題,這樣會導致員工和管理者只注意怎樣能夠拿到好成績,績效考核就失去了意義。還有一些單位的績效考核標準存在著考核內(nèi)容分配不恰當或者考核內(nèi)容經(jīng)常發(fā)生變化,這樣做會影響員工的考核心態(tài),使績效考核達不到想要的效果[2]。
二、人力資源管理中進行績效考核出現(xiàn)問題的解決方案
(一)完善績效考核制度體系
事業(yè)單位的績效考核屬于全方面的考核,但是一些考核內(nèi)容與實際工作沒有關(guān)系。因此,在進行績效考核時,應該根據(jù)事業(yè)單位內(nèi)部員工所在的部門、員工的職位等等實際情況,對考核內(nèi)容以及內(nèi)容的難易程度等方面進行控制,修改不合理的考核規(guī)定,使績效考核制度更加的完善,進而提升員工的工作能力水平??冃Э己藨搶T工進行綜合的評價,可以結(jié)合員工的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度等,并且要保證考核的公平公正。事業(yè)單位要重視績效考核,提高績效考核在員工心里中的地位,通過給考核成績優(yōu)秀的員工升職或發(fā)放獎金等方式,能夠提高員工對工作的積極態(tài)度,使員工對事業(yè)單位產(chǎn)生積極的影響。
(二)增強人力資源績效考核意識
人的行動是由意識來決定的,所以意識深深影響著人的行動。就目前的發(fā)展情況來看,要想提升人力資源管理的效果,首先應該正確認識績效考核,積極地參與人力資源績效考核工作,建立科學合理的績效考核制,使員工重視對于績效考核的意識想法。事業(yè)單位在培養(yǎng)員工的績效考核意識時,首先應該明確事業(yè)單位對于人力資源的管理,不是走形式的推廣績效考核,而是通過績效考核提升員工的工作效率,提高員工與員工之間的團結(jié)合作能力,對事業(yè)單位發(fā)展起著積極作用。通過增強人力資源的績效考核意識,促進員工對工作的積極性,使員工在工作中提高自身的工作效率及工作能力水平,讓事業(yè)單位能夠在最大程度上發(fā)揮自身的社會效益與經(jīng)濟價值[3]。
(三)完善員工的激勵制度提升員工個人能力
對于事業(yè)單位而言,人力資源管理者是實施績效考核的主要目標。為了保證考核工作具有一定的實施效果,應該提升員工的基本業(yè)務(wù)能力。想要完善績效考核制度,首先要提升員工的綜合素質(zhì)與能力,在員工進行實際崗位工作以前,加強對員工的培訓,使員工能夠正確認識到績效管理與績效考核的作用,這樣員工才能找到工作的重心,提高工作的成果。與此同時,在對員工進行管理時,應該采用合理的激勵制度,通過對員工開展激勵工作,改革建立新的薪資發(fā)放標準,提高員工的積極工作態(tài)度,為事業(yè)單位穩(wěn)定的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)[4]。
(四)績效考核制度人員之間應該溝通交流
在事業(yè)單位進行人力資源管理時,拋棄傳統(tǒng)上級對下級進行考核評判的落后管理方法,學習西方國家管理的優(yōu)點,加強管理者和員工的溝通交流,通過互動溝通提高績效管理能力。通過事業(yè)單位內(nèi)部人員的溝通交流,對員工績效成績有了積極影響,能夠有效提升績效考核的管理效果,促進員工主動參與績效考核管理,在參與的過程中,提升員工對事業(yè)單位的歸屬感。
(五)事業(yè)單位關(guān)注績效考核結(jié)果及時的反饋
事業(yè)單位對員工進行績效考核以后,應該及時告知員工績效考核的結(jié)果。不過有的事業(yè)單位內(nèi)部工作繁瑣,造成沒有及時告知員工績效考核結(jié)果,導致影響優(yōu)秀員工的獎金發(fā)放,使員工出現(xiàn)不平衡的心理,不利于員工和事業(yè)單位的發(fā)展。通過績效考核能夠清楚地知道員工工作情況,員工也能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點。通過針對員工的不足制定有效方案,并完善優(yōu)化實際的管理工作內(nèi)容,使員工的工作水平能夠得到提升[5]。
三、結(jié)語
員工的績效考核對于事業(yè)單位是非常重要的,績效考核能夠促進員工內(nèi)部良性的競爭,提高員工的工作能力。管理者在對員工進行績效考核時,由于員工的工作職位不同,對員工的評價要進行多方面的考慮,保證績效考核的公平,一些合理的評價能夠提高員工的工作態(tài)度,使員工擁有更好的工作狀態(tài),進而提升員工的工作水平。管理者要加強人力資源績效考核意識,通過不斷完善績效考核制度,解決考核中存在的問題,鼓勵員工積極的參加績效考核,激發(fā)員工對于工作的積極態(tài)度。事業(yè)單位管理人員還應該注意,在考核結(jié)束后對表現(xiàn)突出的員工進行獎金獎勵等方式,表達對員工能力的肯定,而且還應該不斷完善內(nèi)部的職位晉升體系,對績效成績優(yōu)秀的員工給予獎勵,進而提高單位的經(jīng)濟效益,促進事業(yè)單位全方位穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻:
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