弭素偉

[摘? 要]本文闡述了網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺的概念及其教學(xué)模式，歸納了網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺對人力資源管理類課程教學(xué)模式的影響，在分析如何搭建人力資源管理類課堂網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺的基礎(chǔ)上，提出了人力資源管理類課程教學(xué)模式的優(yōu)化策略。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)? 課程平臺? 人力資源管理? 教學(xué)模式

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和應(yīng)用，在線課程平臺的搭建給人力資源管理類課程教學(xué)帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有即時(shí)性、開放性、互動性、時(shí)效性等特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展又給高校人力資源管理類課程教學(xué)提出了更多更高的要求，及時(shí)研究并優(yōu)化人力資源管理類課程教學(xué)模式已勢在必行。

網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺及其教學(xué)模式

網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺又稱網(wǎng)絡(luò)教育平臺，是指以網(wǎng)絡(luò)為媒體呈現(xiàn)教學(xué)課程和實(shí)施教學(xué)活動的互聯(lián)網(wǎng)平臺。這種平臺主要包括三個組成部分：一是按照教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)課程或教學(xué)內(nèi)容;二是支撐起整個網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)資源和教育軟件;三是在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下實(shí)施的教學(xué)活動。

目前，網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺的教學(xué)模式主要是直播、錄播、直播面授和一對一等形式。學(xué)生可以通過PC端觀看這些教學(xué)模式或網(wǎng)上課程，還可以通過手機(jī)、Pad、微信課堂等端口隨意切換學(xué)習(xí)環(huán)境。

1.直播

直播是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的主流和總的發(fā)展趨勢，具有互動性、時(shí)效性，能夠有效調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還具有可以反復(fù)觀看的特點(diǎn)，是教師和學(xué)生普遍喜歡的一種教學(xué)模式。

2.錄播

錄播是提前錄制視頻課程，可在平臺上播放或下載播放。錄播不能進(jìn)行教師與學(xué)生之間的互動，但有利于學(xué)生對具體知識點(diǎn)的反復(fù)學(xué)習(xí)和鞏固。一般來講，非必修課教學(xué)內(nèi)容采用錄播的方式進(jìn)行，其網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)點(diǎn)更加突出，能夠滿足學(xué)生自選的需求，可以隨時(shí)隨地自由觀看、學(xué)習(xí)。

3.直播面授

直播面授就是直播與面授相結(jié)合。這種模式適合很多人同時(shí)聽課，是舉辦大型講座的最佳方式，在很多學(xué)校和機(jī)構(gòu)深受歡迎。

4.一對一

一對一線上教學(xué)和線下一對一家教在本質(zhì)上是一樣的，其不同之處在于一個是線上，一個是線下。這種模式極大地方便了教學(xué)課程的實(shí)施，讓學(xué)生節(jié)省了去校區(qū)上課的往返時(shí)間。

網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺對人力資源管理類課程教學(xué)模式的影響

1.在線課程平臺能夠給學(xué)生自主學(xué)習(xí)人力資源管理類課程提供豐富的教學(xué)資源

一是在線課程平臺給學(xué)生提供了比線下更加豐富的信息資源，能更好地滿足學(xué)生對知識的需求;二是在線課程平臺給學(xué)生提供了問題解決的多種方案，能夠幫助學(xué)生節(jié)約學(xué)習(xí)時(shí)間，大幅度提高學(xué)習(xí)效率;三是在線課程平臺給學(xué)生提供了眾多自主學(xué)習(xí)的便利，能夠滿足學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)人力資源管理類課程的需求。

2.在線課程平臺給教師和學(xué)生之間的交流溝通提供了很大便利

一是在線課程平臺拓展了師生溝通的時(shí)間和空間，也擴(kuò)大了兩者之間的交流范圍，有利于教師和學(xué)生獲得更加豐富的教學(xué)資源和更廣泛的支持;二是在線課程平臺的開放性和對話功能有助于教師之間進(jìn)行溝通與合作，便于深度整合各種優(yōu)秀資源，能充分發(fā)揮教師隊(duì)伍的教學(xué)作用;三是在線課程平臺有利于教師和學(xué)生之間的一對一溝通，能夠滿足不同層次的教學(xué)需求。

3.在線課程平臺給學(xué)生提供了更加自由、平等、開放的學(xué)習(xí)機(jī)會

一是借助在線課程平臺學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，還可以自由選擇學(xué)習(xí)的課程及學(xué)習(xí)方式。在學(xué)習(xí)期間，學(xué)生可通過遠(yuǎn)程登錄、網(wǎng)絡(luò)會議等形式與他人進(jìn)行溝通與合作，或者選擇獨(dú)自學(xué)習(xí)的方式;二是在線課程平臺是一個平等、開放的環(huán)境，學(xué)生在這里可受到尊重，自由發(fā)表個人看法，能有效提高自己各方面的能力;三是在線課程平臺促進(jìn)了學(xué)生課堂地位的變化，使其由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。

人力資源管理類課程網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺的搭建

在線課程平臺視域下優(yōu)化人力資源管理類課程的教學(xué)模式，必須先搭建有效的網(wǎng)絡(luò)課程平臺，充分應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)技術(shù)，針對不同的教學(xué)模式和不同特點(diǎn)的教育對象搭建交互式教學(xué)支撐平臺。這個平臺要能夠適合多種對象、多種層面、不同網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境。

1.做好在線課程平臺的硬件配置

搭建在線課程平臺，硬件是基礎(chǔ)。一是要根據(jù)教學(xué)需要選擇、購買合適的硬件設(shè)備，使數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器和瀏覽器能夠更好地滿足教學(xué)工作的需要;二是配備良好的電教場所，以便更好地維護(hù)、保養(yǎng)硬件設(shè)施設(shè)備，使其處于良好的技術(shù)狀態(tài)和工作狀態(tài)。

2.加大投資力度，開發(fā)適合教學(xué)需要的高質(zhì)量軟件

一是以滿足人力資源管理類課程教學(xué)的需求為核心，在充分兼顧教學(xué)管理、資源共享和信息交互等多方面需求的基礎(chǔ)上，精心做好各功能板塊的設(shè)計(jì)工作，以更好地解決教學(xué)中遇到的各類實(shí)際難題;二是平臺要根據(jù)不同角色客戶的需求，設(shè)置不同的個性化空間，讓管理員、教師和學(xué)生能夠分別進(jìn)入自己需要的空間或子系統(tǒng)，提高平臺的教學(xué)效率;三是平臺要設(shè)置用戶管理、課程管理、網(wǎng)上論壇和問卷調(diào)查等多種功能，給教師營造在線備課、施教和互動的良好環(huán)境或條件，可有效拓展線上教學(xué)的時(shí)間和空間;能給學(xué)生營造更好的個性化學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)的條件。

網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺視域下

人力資源管理類課程教學(xué)模式的優(yōu)化策略

1.以學(xué)生為中心構(gòu)建“課堂+網(wǎng)絡(luò)”教學(xué)模式

（1）“課堂+網(wǎng)絡(luò)”教學(xué)模式應(yīng)集傳統(tǒng)教學(xué)模式優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式優(yōu)勢于一體，構(gòu)建全方位、立體化的人力資源管理類課程教學(xué)模式。

①充分發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)模式中師生易于溝通交流和教師對教學(xué)過程易于控制的優(yōu)勢，由教師規(guī)定時(shí)間，讓學(xué)生在某個時(shí)間段完成課堂學(xué)習(xí)任務(wù)，以培養(yǎng)融洽的師生關(guān)系，掌握好學(xué)習(xí)進(jìn)度。

②在上述基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，構(gòu)建全方位、立體化的課程教學(xué)模式。一是學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)課程平臺查閱教學(xué)資源庫，利用里面的資料進(jìn)行課前預(yù)習(xí);二是學(xué)生借助平臺的虛擬實(shí)驗(yàn)室功能，在教室、宿舍和每一個有PC機(jī)的地方進(jìn)入人力資源管理類課程實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)，從而形成課上課下實(shí)驗(yàn)教學(xué)的良好氛圍，有效化解實(shí)驗(yàn)室緊張的矛盾;三是學(xué)生利用在線考試系統(tǒng)平臺和人工組卷系統(tǒng)進(jìn)行自我測試，檢測自己的學(xué)習(xí)效果。

③充分利用傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢互補(bǔ)、互相融合的關(guān)系，不同人力資源管理類課程采用不同的教學(xué)方式。以績效管理課程教學(xué)為例，可采用“精講+自學(xué)+研究”的教學(xué)方式，一是教師在課堂上精講該課程的重點(diǎn)、要點(diǎn);二是在課前預(yù)習(xí)中，教師充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供的資料、數(shù)據(jù)庫和模擬功能，讓學(xué)生開展多種形式的自學(xué)活動;三是設(shè)置研究性項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生以分組、選題、自主探究的方式獨(dú)立完成項(xiàng)目;四是教師做最后點(diǎn)評。

（2）以學(xué)生為中心，集教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用于一體，把學(xué)生的被動接受變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，充分調(diào)動其學(xué)習(xí)積極性。

①在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師是教學(xué)的主體和中心，學(xué)生是客體，在整個教學(xué)過程中學(xué)生始終處于被動地位，個人的價(jià)值觀被漠視，教學(xué)過程固定、封閉且毫無生氣和活力。優(yōu)化教學(xué)模式，就是要將教師的主體地位變?yōu)橹鲗?dǎo)作用，讓學(xué)生的客體地位變?yōu)橹黧w地位，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

②在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式下，教學(xué)過程是一個單純的認(rèn)識過程，教學(xué)過程生動、活潑且充滿了生機(jī)與活力，教師和學(xué)生都是教學(xué)活動的主體，教師變成了主導(dǎo)性的主體，學(xué)生變成了主動性的主體，會在教師的主導(dǎo)下主動學(xué)習(xí)，教學(xué)過程變得更加精彩而富有實(shí)效。

③教師要轉(zhuǎn)變思想，使自己變成教學(xué)信息資源的設(shè)計(jì)者和課程的開發(fā)者，成為課堂的組織者、指導(dǎo)者和研究者;而學(xué)生則要轉(zhuǎn)變觀念，使自己變成教學(xué)過程的主動學(xué)習(xí)者和探究者，成為實(shí)踐者、創(chuàng)新者，遇到問題要及時(shí)請教教師，想檢查自己對知識的掌握程度時(shí)就登錄在線考試系統(tǒng)，不斷釋放自己的學(xué)習(xí)熱情和激情。以職業(yè)生涯管理課程教學(xué)為例，在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生開展自主探究式學(xué)習(xí)，通過探究他人成功的職業(yè)生涯管理經(jīng)驗(yàn)，對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃和管理。

2.構(gòu)建在線課程平臺背景下的自主學(xué)習(xí)模式

（1）把握好在線課程平臺背景下的自主學(xué)習(xí)模式構(gòu)成要素。

①關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。學(xué)習(xí)需求包括學(xué)習(xí)的動機(jī)、欲望、方向和行動，學(xué)習(xí)需求是學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)和內(nèi)在動力。構(gòu)建在線平臺視域下的人力資源管理類教學(xué)新模式必須先關(guān)注不同學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需求。

②營造良好的技術(shù)環(huán)境。技術(shù)環(huán)境能夠提供提問和處理功能的認(rèn)知工具，具備給學(xué)生提供獨(dú)立自主學(xué)習(xí)模式的特征，是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)。構(gòu)建學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式必須營造有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的技術(shù)環(huán)境。

③提供科學(xué)的學(xué)習(xí)策略。學(xué)習(xí)策略是學(xué)習(xí)步驟、方法或系列方法的組合，是學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式的外在表現(xiàn)形式。構(gòu)建在線課程平臺背景下的自主學(xué)習(xí)模式，必須引導(dǎo)學(xué)生熟練掌握個體自主探究式學(xué)習(xí)和協(xié)同探究式學(xué)習(xí)這兩種最基本的學(xué)習(xí)方式。

（2）科學(xué)控制在線課程平臺背景下的自主學(xué)習(xí)過程。

①引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)需求。在自主學(xué)習(xí)過程中，每個學(xué)生對學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方法的需求各不相同，學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)能力也會存在一定差異，因此，他們對網(wǎng)絡(luò)課程及學(xué)習(xí)方式的選擇也就有所不同。教師要引導(dǎo)學(xué)生明確自己的學(xué)習(xí)需求，即清楚自己的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法及對學(xué)習(xí)成果的評價(jià)，這樣才能更好地開展自主學(xué)習(xí)。

②幫助學(xué)生制訂科學(xué)的自主學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)計(jì)劃包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)進(jìn)度等，是對自主學(xué)習(xí)過程進(jìn)行科學(xué)控制的基礎(chǔ)和前提，只有做好了學(xué)習(xí)計(jì)劃才能更好地控制自己的學(xué)習(xí)過程，提高自主學(xué)習(xí)的效率。教師要教學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的有效方法，使他們養(yǎng)成制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的好習(xí)慣。

③幫助學(xué)生選擇適合自己的自主學(xué)習(xí)方式。雖然在線學(xué)習(xí)只有兩種基本的學(xué)習(xí)方式，即自我探究學(xué)習(xí)和協(xié)同探究學(xué)習(xí)，但是選什么課程、什么時(shí)候、什么階段、哪種學(xué)習(xí)方式還是非常關(guān)鍵的。教師要給學(xué)生講清楚兩種學(xué)習(xí)方式的不同特點(diǎn)，讓他們根據(jù)所學(xué)課程內(nèi)容及課題選擇最佳的學(xué)習(xí)方式。

④引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)評價(jià)自主學(xué)習(xí)的效果。教師要引導(dǎo)學(xué)生從學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果三個方面進(jìn)行客觀、真實(shí)的自我評價(jià)，及時(shí)總結(jié)收獲和不足，以便更好地提升學(xué)習(xí)效率。

（3）不斷完善優(yōu)化平臺背景下的自主學(xué)習(xí)策略。

①教師要認(rèn)真分析學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求，由此培養(yǎng)其興趣和好奇心，促使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的自主學(xué)習(xí)動機(jī)。

②教師要根據(jù)在線課程平臺的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生善于使用各種先進(jìn)的交互技術(shù)，進(jìn)而通過交互式學(xué)習(xí)有效提高自主學(xué)習(xí)效率。

③教師要改變評價(jià)觀念，根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)和差異，以及學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)，客觀科學(xué)地評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和效果，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

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作者單位：陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院? 陜西西安