魯英 夏立旦·阿麗甫 盼里旦·熱西提 馬亞娜 常玉雪

摘 要：目 的：通過調查問卷了解疫情期間大學生在線學習的問題和需求，為進一步提高線上教學效果提供參考。方 法： 通過分層隨機抽樣的調查的方法，采用自行設計的問卷，通過問卷星在線調查工具，對來自于新疆三所高校的278名學生開展問卷調查。結 果：1. 在教學資源的使用上，中國慕課大學使用量最大;教學平臺的使用上，釘釘的使用量最大;2. 線上教學不滿意的方面大部分學生認為學習負擔增加了，線上教學對學生自主學習能力的要求較高;3. 不同家庭居住地學生獲得的支持情況，在通訊補助學校網絡技術支持提供心理咨詢與輔導上存在差異。疆內學生得到通訊補助的比例要高于疆外學生;4.學生對線下教學的效果的評價要高于線上教學。結 論：為提高線上教學效果，不僅要加強教學平臺和網絡建設，更應端正大學生學習態(tài)度，提升大學生自主學習能力以提高大學生線上學習適應性。

關鍵詞：線上學習;影響因素;問卷調查

前 言

新冠疫情發(fā)生以后，教育部發(fā)布了《疫情防控期間做好高校在線教學組織與管理工作》的指導意見，要求疫情期間實現(xiàn)“停課不停教，停課不停學”[1]。線上教學迅速普及，線上教學的質量和影響因素成為舉國上下普遍關注的問題。

目前的研究多針對中小學生網絡教學，而大學生專業(yè)特異性高，計算機及網絡學習能力較強，具有一定的獨立性和自覺性。但是同一學校、同一專業(yè)大學生的可能分布在全國不同的省區(qū)，不同專業(yè)甚至不同課程針對線上教學的適用性也存在差異，大學生線上學習的效果究竟受到哪些因素的影響，這些問題直接影響著線上教學的工作的推廣。

本項調查隨機抽取新疆三所高校在線學習的學生，從網絡平臺應用情況、學生開展網絡學習的狀況、學習態(tài)度、對網絡學習的滿意度及相關影響因素等方面了解學生在線學習的問題和需求，希望通過調查發(fā)現(xiàn)一些問題，進一步提高線上教學效果，并為今后的線上教學提供參考。

一、研究內容與方法

（一）研究對象

本研究采用分層隨機抽樣的方法調查了新疆醫(yī)科大學、新疆農業(yè)大學、昌吉學院參加線上學習278名學生的線上學習情況。

（二）研究內容及方法

1.研究內容

采用蘇州大學自行設計的問卷，將單項選擇與主觀評分相結合，從網絡平臺應用情況、學生開展網絡學習的狀況、學習態(tài)度、對網絡學習的滿意度及相關影響因素等方面了解學生在線學習的問題和需求。

2.研究方法

本次研究采用分層隨機抽樣方法抽取樣本。采用問卷星平臺進行在線調查，數據收集完成后，導出excel格式文件至SPSS16.0 統(tǒng)計軟件進行分析處理，以各因子均分為因變量，以基本情況調查問卷中的內容為自變量，計量資料采用均數±標準差，計數資料采用檢驗，P<0.05為有統(tǒng)計學差異。

二、結果

（一）研究對象基本情況

1.大學生基本信息

此次調查中入選學生278例，男生133例（48.70%），女生145例（52.10%）。其中二年級30例，三年級38例，四年級106例，五年級104例。研究對象中，不同性別在入學年份以及家庭收入、所修的課程門數、卡頓等問題的處理方法上不存在統(tǒng)計學差異，但是在熟悉用電子設備操作方法上差異有統(tǒng)計學意義（P﹤0.05）。詳見表1。

2.教學資源的使用情況

在教學資源的使用上，中國慕課大學使用量最大。教學平臺的使用上，釘釘的使用量最大。如圖1所示。

3.不同居住地學生獲得的支持情況

不同家庭居住地學生上網課的過程中所獲得的支持在平臺使用培訓、教輔資料分發(fā)方面不存在統(tǒng)計學差異，但在通訊補助、網絡技術支持、提供心理咨詢與輔導上存在差異。疆內學生得到通訊補助的比例要高于疆外學生。

4.在線學習滿意度構成情況

對線上教學滿意度方面的評價上，93人（33.45%）認為線上教學的好處在于學習安排比較自由，62人（22.3%）認為有利于提升自主學習能力，33人（11.87%）認為適合學習能力不同的學生，21人（7.55%）認為網絡學習平臺功能多而有趣，其它人9人（3.23%），如圖2所示。線上教學不滿意方面的評價上，有82位學生認為學習負擔增加了。有53名學生認為對學生的自主學習要求高是網絡教學的弊端，有48名學生認為實踐課程難以進行是線上教學的弊端。如圖3所示。

5.傳統(tǒng)教學與在線教學效果打分情況

以滿分為10分，調查對象對傳統(tǒng)教學方式和線上教學效果打分，結果顯示：傳統(tǒng)教學方式得分7.61±2.12分，線上教學方式得分為6.10±2.63分，兩組間得分差異具有統(tǒng)計學意義（t=7.454，P<0.001），即學生對于傳統(tǒng)教學的打分要高于線上教學。

討 論

“停課不停學”實質上可以稱為居家遠程教育或者居家學習，是疫情防控期間因無法面對面集中上課而被迫借助多元化媒體工具開展的散布式居家學習[2]。不同高校在課程設置、教學定位、生源素質等方面存在很大的差異，絕大部分學校在開展線上教學時，要求教師充分利用網絡課程資源，結合本校實際開展教學活動。如何在保證教學進度的前提下，提高線上教學質量成為廣大教育者亟需解決的問題。

本次調查旨在發(fā)現(xiàn)學生線上部分學生的計算機技術或對電子設備的操作存在問題，女生中不熟悉電子設備操作的比例要多于男生，這可能與不同性別學生興趣愛好差別有關。在教學資源的使用上，“中國慕課大學”使用量最大。慕課作為一種大規(guī)模開放式在線課程模式，曾被譽為“印刷術發(fā)明以來教育最大的革新” [3]?！爸袊秸n大學”相比其他平臺所提供的線上教學資源較豐富，課程種類和門數較多，所以也成各門課程授課教師首選的資源平臺。釘釘作為教學平臺，使用最為廣泛。這與近年來釘釘辦公平臺的廣泛應用有一定的關系，而且該平臺功能強大，在進行直播時操作簡便，受到了廣大教師的青睞。近些年來，國家大力推廣高校精品資源共享課程，在此次疫情防控期間的發(fā)揮了一定的作用。

本調查發(fā)現(xiàn)三所高校不同家庭居住地學生獲得的在通訊補助、學校網絡技術支持、提供心理咨詢與輔導上，疆內學生得到補助和各類支持的比例要高于疆外學生。新疆有著廣闊的農牧區(qū)，這些區(qū)域的學生家庭經濟狀況較差，網絡信號的覆蓋也比較差，所以得到的補助和各種支持也多于內地生源的學生。

因為線上學習“缺乏教師與學生面對面的情感交流”[4] ，突破時空限制，可以隨時隨地學習，大部分時間學生都處于一種自由狀態(tài)。所以有33.45%的學生認為線上教學的好處在于學習安排比較自由，僅有22.3%的人認為有利于提升自主學習能力。在對線上教學不滿意方面的評價上，有53名學生認為對學生的自主學習要求高是網絡教學的弊端，有82位學生認為學習負擔增加了。教師為了提高線上教學的效果，會給學生布置一些作業(yè)，而且學生為了適應新的教學方式需要掌握新的技術方法，因此大部分學生認為線上學習負擔增加了。這些問題值得教育工作者深思。在線教學應以“學”為主，必須堅持教師線上指導與學生居家學習相結合的方式才能真正達成目標[5]。但是本研究表現(xiàn)出學生學習的積極性和主動性較差，學生并沒有認為自己掌握了學習的自主權是件好事，反而認為線上自主學習是網絡教學的弊端，提示研究對象在大學階段繼續(xù)在沿用基礎教育時期被動學習的模式，不適應線上學習這種高自主性的學習模式。

有48名學生認為實踐課程難以進行是線上教學的弊端。這確實是線上教學難以解決的問題。盡管有些學校采取各種類型的虛擬實驗教學平臺彌補學生實踐教學的不足，但是學生的實際操作能力還是難以得到訓練。

從調查的情況看，給傳統(tǒng)教學效果高分的人數較多。學生對傳統(tǒng)教學給高分的原因一方面可能是學生在居家隔離期間，缺乏人際之間的交流，而線上教學的這種隔屏交流不夠直接，可能會受到網速、交流平臺軟件等因素的影響，學生更喜歡與大學教師和同學之間進行的面對面交流[6]。另一個原因是學生對新的學習技術存在畏懼感，缺乏計算機素養(yǎng)和技術技巧，甚至有些學生受到家庭經濟、家庭學習環(huán)境等各方面的影響很難保證學習質量。

“停課不停學”背景下所開展的在線教學，需要發(fā)揮教師教學共同體的作用、讓學生學習共同體成為在線教學的主角[7]。報紙評論亦有較多關于“停課不停學”的相關內容，比如，“停課不停學”關鍵在效果[8]，要減負[9]，貴在主動學[10]，要強化班主任職責[11]，需多方合力綜合設計[12]等，也有評論提出需要照顧學生家庭條件[13]等。如果學生不能從根本上改變自己的學習態(tài)度，提高自主學習的能力和對自身學習的把控性，變被動學習為主動學習，一切外在努力都沒有辦法發(fā)揮作用。

哈佛大學曾提出通過拓展在線教育項目，建立全球性學習社區(qū)與全球合作，不斷推動在線知識共享與學習[14] 。作為邊遠地區(qū)的高等學校，我們一方面要緊跟時代的發(fā)展，根據自己人才培養(yǎng)的需求，充分挖掘和利用一流高校的在線教育資源，加強學校自身的教學平臺和網絡建設，不斷提升辦學質量;另一方面要通過班主任及任課教師引導學生制定好學習規(guī)劃，提高學習學習的主動性，同時授課教師也要提高從事線上教學的技巧，加強對學生的引導。

參考文獻

[1] 汪紅信，胡舒婷，徐進.新冠肺炎期間“停課不停學”高校在線教學案例分析[J].現(xiàn)代商貿工業(yè)，2020，41（15）：163-165.

[2] 祝智庭.正確認識與做好疫情期間的停課不停學[EB/OL]. https：//new.qq.com/omn/20200316/20200316A0V3TU00.html.2020-03-16/2020-07-03.

[3] 孟夢.MOOC：高等舞蹈教育的又一個機遇？—由“停課不停學”現(xiàn)象所引發(fā)的思考[J].舞蹈，2020（03）：5-12.

[4] 朱亞先，周立亞，張樹永，鄭蘭蓀.延期開學期間化學類專業(yè)線上教學情況調研分析與建議[J/OL].大學化學：1-10[2020-05-19].

[5] 吳砥.在線教學更適合以“學”為主[J].中國電化教育，2020（4）：6-7.

[6] 蔣紀平.國外遠程學習者在線學習障礙研究[J].現(xiàn)代教育技術，2010，20（07）：114-117.

[7] 郭紹青.在線教學需要關注的幾個問題[J].中國電化教育，2020（4）：4-6.

[8] 李劍平.停課不停學，關鍵在效果[N].佛山日報，2020-02-17（A02）.

[9] 袁文良.“停課不停學”也要“減負”[N].欽州日報，2020-02-18（002）.

[10] 孫媛媛.停課不停學，貴在主動學[N].金華日報，2020-02-13（A02）.

[11] 任述庚.“停課不停學”對班主任工作的新要求[N].岳陽日報，2020-03-17（006）.

[12] 朱福榮，蔡其勇.“停課不停學”須綜合設計[N].中國教師報，2020-02-26（006）.

[13] 陳永杰.“停課不停學”須考慮學生家庭條件[N].21世紀經濟報道，2020-02-17（003）.

[14] 張昕禹，梁越，高茜，ZHANG Xinyu，LIANG Yue，GAO Qian.[開放學習研究]2019，5.

作者簡介：魯英（1976-），女，湖南，博士，副教授，碩士研究生導師。新疆醫(yī)科大學公

共衛(wèi)生學院，新疆烏魯木齊市，830011，研究方向：環(huán)境與健康;

項目來源：新疆醫(yī)科大學Ⅸ期教育教學改革與研究項目（項目編號：YG2017032）