摘要：通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式在問(wèn)卷星平臺(tái)進(jìn)行調(diào)研，調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析顯示，在回收有效調(diào)查問(wèn)卷的112名對(duì)象中，童裝主要消費(fèi)群體為年輕的消費(fèi)群體，其消費(fèi)習(xí)慣是首先考慮童裝的面料安全，最后才是產(chǎn)品價(jià)格;對(duì)于存在安全隱患的童裝和不合格童裝中的超標(biāo)化學(xué)物質(zhì)對(duì)身體造成危害消費(fèi)者有一定的了解;多數(shù)消費(fèi)者關(guān)注對(duì)于近年來(lái)的童裝安全隱患造成兒童意外傷害的相關(guān)媒體新聞，總體表明，消費(fèi)者購(gòu)買童裝時(shí)的安全意識(shí)有所提高。

關(guān)鍵詞：童裝消費(fèi);調(diào)查問(wèn)卷;調(diào)查報(bào)告;安全意識(shí)

中圖分類號(hào)：TS941 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1005-5312（2020）26-0271-02? DOI：10.12228/j.issn.1005-5312.2020.26.194

一、引言

隨著童裝行業(yè)的迅速發(fā)展和社會(huì)的生活水平的不斷的提高，童裝行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)有了嚴(yán)格的要求，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的安全性的關(guān)注度越來(lái)越高。在對(duì)童裝產(chǎn)品的安全性檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的同時(shí)，檢測(cè)要求也越來(lái)越嚴(yán)格了。為了能夠了解消費(fèi)者對(duì)于童裝安全性的認(rèn)知和安全消費(fèi)的常識(shí)，本調(diào)查以問(wèn)卷的方式在微信上進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以掌握消費(fèi)者對(duì)童裝的安全意識(shí)了解的深淺程度，希望能夠以此為依據(jù)在童裝產(chǎn)品的安全性方面提出建議和意見(jiàn)。

二、調(diào)查過(guò)程

（一）調(diào)查對(duì)象

問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象為所有購(gòu)買童裝的男女消費(fèi)者，其中有68.75%女性消費(fèi)者，占總體的三分之二。其年齡構(gòu)成，87.75%主要為年輕群體，該群體更注重兒童的日常穿著和形象，對(duì)于服飾的流行變化，具有一定的審美要求。

（二）調(diào)查時(shí)間和方式

調(diào)查時(shí)間：2020年6月19日—6月23日調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)微信問(wèn)卷調(diào)查

（三）分析方法

此次調(diào)查利用微信朋友圈發(fā)布進(jìn)行隨機(jī)填寫(xiě)，共發(fā)放200份調(diào)查，問(wèn)卷回收有效問(wèn)卷112份，問(wèn)卷有效率93%。運(yùn)用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，包括分類分析、交叉分析等。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）消費(fèi)者的童裝安全相關(guān)行為方面

1.對(duì)童裝消費(fèi)價(jià)位的選擇情況

在被調(diào)查的人群中，選擇100以下價(jià)位的消費(fèi)者最多，占42.86%;其次是100-300元，選擇的人占29.46%;500-1000元?jiǎng)t是選擇人數(shù)最少的價(jià)位，只占5.36%。由此可以看出，大部分消費(fèi)群體還是處于中低檔消費(fèi)水平。

2.購(gòu)買童裝時(shí)地點(diǎn)的選擇情況

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，消費(fèi)者在購(gòu)買童裝的時(shí)候往往都是先選擇網(wǎng)店，占68.75%;其次到品牌專賣店，占24.73%;最后才考慮百貨商店與個(gè)體服裝店。不同購(gòu)買地點(diǎn)具有不同的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)上購(gòu)買更加方便快捷，這一般是年輕群體消費(fèi)者優(yōu)先選擇的方式，但是會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的情況。而品牌專賣店則不用擔(dān)心買到質(zhì)量不好的，還可以進(jìn)一步了解更多的款式。

3.影響消費(fèi)者購(gòu)買童裝決策行為的因素

如表1所示，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買童裝影響最大的是自身選擇，流行款式，親友建議是其次，其中網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)也有一定的影響，而媒體廣告和銷售員推薦的影響則是最小的。這組數(shù)據(jù)表明注重自身的感受來(lái)選擇購(gòu)買是消費(fèi)者在購(gòu)買童裝時(shí)首先考慮的，但同時(shí)也會(huì)關(guān)注童裝市場(chǎng)上的流行款式。而大多數(shù)的消費(fèi)者則是不相信銷售員對(duì)產(chǎn)品的推薦，會(huì)選擇自己去判斷產(chǎn)品的質(zhì)量是否值得購(gòu)買。

4.購(gòu)買童裝時(shí)應(yīng)注意的因素

此次調(diào)查共給了款式設(shè)計(jì)、工藝問(wèn)題、面料安全、色彩和價(jià)格這5個(gè)因素，93.88%消費(fèi)者購(gòu)買童裝時(shí)最為注重的是面料安全，其次到65.31%消費(fèi)者介意款式設(shè)計(jì)再到58.16%消費(fèi)者關(guān)心相關(guān)的工藝問(wèn)題，剩余的因素都具有一定的重要程度，具有輔助參考性作用。由此表明，消費(fèi)者在購(gòu)買童裝時(shí)并不是一昧追求價(jià)格便宜或款式問(wèn)題，面料的安全性促成是否購(gòu)買的決定性因素。

（二）消費(fèi)者的童裝安全相關(guān)知識(shí)方面

從圖1可以看出，大部分消費(fèi)者對(duì)童裝安全技術(shù)類別有一定的認(rèn)識(shí)，而且許多消費(fèi)者購(gòu)買童裝時(shí)開(kāi)始意識(shí)到將安全性作為第一考慮因素。圖2數(shù)據(jù)表明，消費(fèi)者對(duì)童裝產(chǎn)品中化學(xué)物質(zhì)安全性的關(guān)注度為77.68%，繩帶危害的關(guān)注度為15.18%，配件牢固性的關(guān)注度為4.46%，其他安全問(wèn)題的關(guān)注度為2.68%。這是消費(fèi)者對(duì)童裝相關(guān)知識(shí)有了一定的了解，這說(shuō)明消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識(shí)相對(duì)于以前追求的消費(fèi)行為來(lái)說(shuō)是有所提高了。

1.童裝安全信息的獲取途徑

如表2所示，消費(fèi)者對(duì)于童裝安全信息了解的途徑依次是從微信公眾，微博，電視，剩余的其他途徑也占有一定的比重。由此看來(lái)消費(fèi)者對(duì)于安全信息的獲取途徑還是有相當(dāng)多的選擇。

2.消費(fèi)者的童裝安全相關(guān)態(tài)度方面

在政府對(duì)童裝產(chǎn)品安全方面加大立法力度重要，還是消費(fèi)者提高對(duì)童裝產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)重要的選擇中，有58.93%的消費(fèi)者認(rèn)為政府在童裝產(chǎn)品安全方面加大立法力度很重要，希望政府可以通過(guò)立法等手段加強(qiáng)對(duì)童裝產(chǎn)品質(zhì)量的安全監(jiān)管，也可以通過(guò)多種途徑和形式加大童裝安全知識(shí)宣傳力度，提高公眾的安全意識(shí)。41.07%的消費(fèi)者認(rèn)為提高自身對(duì)童裝安全知識(shí)，對(duì)促進(jìn)童裝商家生產(chǎn)童裝產(chǎn)品對(duì)安全性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行有一定的影響作用。

四、結(jié)論與建議

（一）調(diào)查結(jié)論

調(diào)查主要結(jié)論如下：

1.童裝主要消費(fèi)群體為年輕的消費(fèi)群體，大部分喜歡在網(wǎng)店和品牌專賣店購(gòu)買，接受偏中低檔價(jià)位。

2.消費(fèi)者對(duì)于存在安全隱患的童裝和不合格童裝中的超標(biāo)化學(xué)物質(zhì)對(duì)身體造成危害有一定的了解。

3.大部分消費(fèi)者在購(gòu)買童裝時(shí)，其消費(fèi)習(xí)慣是首先考慮童裝的面料安全，其次是款式設(shè)計(jì)、工藝問(wèn)題，最后才是產(chǎn)品價(jià)格。

4.多數(shù)消費(fèi)者對(duì)近年來(lái)的童裝安全隱患造成兒童意外傷害的相關(guān)媒體新聞?dòng)兴P(guān)注，對(duì)于童裝安全信息最主要的了解途徑是依次從微信公眾，微博，電視。

（二）建議

1.政府需要多加強(qiáng)宣傳的力度以提高消費(fèi)者的安全意識(shí)，服裝生產(chǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的執(zhí)行意識(shí)也要加強(qiáng)監(jiān)管;

2.消費(fèi)者應(yīng)該全方面了解童裝安全知識(shí)，而不僅僅局限于知道某方面的問(wèn)題。

3.商家生產(chǎn)童裝產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是否符合不同年齡段兒童的穿著，在考慮利潤(rùn)的同時(shí)，也應(yīng)考慮童裝產(chǎn)品對(duì)于穿著者是否存在危害的問(wèn)題。

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作者簡(jiǎn)介：黃詩(shī)婷（1991-），女，漢族，廣東人，在讀研究生，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)，藝術(shù)設(shè)計(jì)。