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        談談高校輔導員如何疏導女生宿舍常見的矛盾

        2020-11-16 06:08:01莫曉明
        理論與創(chuàng)新 2020年17期
        關鍵詞:疏導高校輔導員

        莫曉明

        【摘? 要】近年來,宿舍矛盾問題已成為不少大學生面對的最苦惱的問題之一,嚴重地影響著大學生的學習與生活。而女生天性普遍敏感、細膩,在一起生活時,小矛盾小摩擦較之男生就更多。這一問題不僅給高校的學生管理工作增加了難度,更重要的是對女大學生自身的發(fā)展會產(chǎn)生一系列不利影響。本文著重選取女生宿舍矛盾為課題,探討其產(chǎn)生的原因、不良影響及疏導方法。

        【關鍵詞】高校輔導員;疏導;女宿舍矛盾

        引言

        宿舍是生活、休息的地方。中國有句古話“三個女人一臺戲”,意思是說女人多的地方問題多、麻煩多、矛盾多。雖然女大學生正在接受高等教育,但她們同時也正處在成長過程中,心智不夠成熟,沒有豐富的人生閱歷,分析、處理、解決問題的方式方法比較幼稚,有時甚至是固執(zhí)、盲目、沖動的,加上女生天性敏感、細膩、多疑等品性,女生宿舍的人際關系顯得尤為緊張。

        1.女大學生宿舍矛盾的常見原因

        引起女大學生宿舍矛盾的原因相當復雜,根據(jù)本人調(diào)查與分析,我認為,導致大學生宿舍矛盾的原因主要有以下幾個方面。

        1.1個體差異、三觀不同

        在趨同心理作用下,入學時,女大學生們通常會隱藏自我,日子久了,獨特的個性以及她們的三觀差異顯現(xiàn)。大家對同一件事情的態(tài)度和看法不同,有些同學大大咧咧,說話做事不拘小節(jié),無意中中傷了別的同學,恰好被中傷的同學是“悶葫蘆”,矛盾就逐漸積累起來,一旦有一個導火線,就引發(fā)更大的矛盾了。

        1.2地區(qū)、生活習慣差異

        所謂一方水土養(yǎng)一方人,來自偏遠山區(qū)和農(nóng)村的學生生活儉樸,思想相對簡單,習慣簡單淳樸的生活;而來自大城市的學生生活豐富,思想開放,喜歡追趕潮流與時尚。同一個宿舍的同學在生活上交往極為頻繁,在公共物品的使用、個人作息時間的安排、宿舍衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、講話方式、處事方式等諸多方面,難免會產(chǎn)生或大或小的摩擦,引起矛盾。

        1.3家庭經(jīng)濟條件的差異

        宿舍成員不同的家庭經(jīng)濟背景給大學生的生活習慣和價值觀念等方面造成了較大的差異。家庭經(jīng)濟條件較好的學生,在物質(zhì)生活上可以不受拘束,而家境貧困的學生則通常比較節(jié)儉。宿舍生活中,當相對富裕的女生有意或無心炫耀高檔用品,或有時用異樣眼神看貧困舍友買的物品時,宿舍內(nèi)的貧富矛盾就悄然形成了。這樣貧富的矛盾會導致冷漠的宿舍環(huán)境,對貧困女大學生傷害較大,輕則讓她們加重自卑心理,產(chǎn)生厭“家”情緒,除了睡覺,基本不愿回宿舍;重則或是自我封閉,無心向?qū)W,甚而自我沉淪,走上歧途。

        1.4學習態(tài)度差異

        大學的學習氛圍相對比較寬松,學習全憑個人自覺,于是宿舍里出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象。一類女生好學,另一類則貪玩,只求60 分萬歲,矛盾也就相應而生。學習勤奮的同學自然時間也抓得緊,早起晨讀,夜里挑燈。不愛讀書的同學難免抗議。還有,受社會競爭壓力影響,某些嘴上說及格就OK的同學,事實上,對宿舍里學習相當好的成員會表現(xiàn)出嫉妒和不滿。同一宿舍之間會明爭暗斗,人際沖突暗運而生。

        1.5缺乏人際交往知識和技能

        人際交往是一門學問, 也是一門藝術(shù), 和諧的人際關系需要科學的交往知識和技能?!熬W(wǎng)生代”大學生在人際關系中, 他們往往憑感覺、直覺, 憑情緒、經(jīng)驗來處理自己所面臨的各種人際問題, 很難適應新環(huán)境下復雜的大學生活, 很多情況下甚至會弄巧成拙,導致各種人際沖突的發(fā)生。矛盾產(chǎn)生了某些同學不愿主動與舍友溝通交流,而另一些同學在相處過程中缺少了理解和體諒,沒能相互包容和換位思考,宿舍矛盾就因生活中的小事積累而爆發(fā)出來。

        2.正確疏導女生宿舍人際關系矛盾的方法

        矛盾產(chǎn)生并不可怕,可怕的是矛盾產(chǎn)生了,我們不懂得及時處理掉矛盾。如果我們把矛盾及時地掐滅,那么,我們的校園和宿舍將會是一片祥和和諧。輔導員在化解宿舍矛盾中扮演了重要角色。輔導員如何關注、如何引導、如何化解、如何重建人際關系,對于事態(tài)走向和宿舍日后學習生活發(fā)揮著至關重要的作用。

        2.1深入學生群體,掌握學生動態(tài)

        只有切實地深入到“95后”“00 后”學生之中,持續(xù)地關注學生,才能洞察學生每個時期的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題。輔導員老師可通過線上線下相結(jié)合的方式,線上可利用 QQ 群、微信群、朋友圈、微博和抖音等方式,時刻關注學生網(wǎng)上動態(tài);線下可通過宿舍座談,課堂聽講,場地參加活動等方式掌握學生狀況。做到全方位關注學生動態(tài),掌握學生信息,切記兼聽則明,偏信則暗。學生宿舍矛盾,往往在日積月累中爆發(fā),其原因復雜,時間跨度長,牽扯事件多,不能僅聽一家之言、僅憑一時之事就一概而論誰對誰錯。所以在處理學生宿舍矛盾時,輔導員應做到公平公正,認真傾聽多方聲音,掌握當事人的真實想法,最后綜合多方信息,客觀地、全面地、動態(tài)地分析和判斷矛盾的源頭,努力從源頭上化解矛盾。

        2.2搭建交流平臺,積極溝通

        宿舍矛盾大部分是由于相互不理解和溝通不到位引發(fā)的。高校輔導員可以為宿舍成員搭建各種交流的平臺,例如集體聚餐、集體旅游、學習生活交流會,美食節(jié)等。輔導員要認真組織并積極參與。在活動過程中,輔導員要站在雙方當事人的角度上看問題,把握思路,關注矛盾雙方體驗和感受。通過有意識的引導,雙方當事人往往會在更加輕松歡快的氣氛中建立新的人際關系。

        2.3教育引導,掌握人際交往知識技能

        建立良好的人際關系,需要在交往實踐中,有意識地引導,掌握相應的人際交往的技能。首先,在交往中要注意認真傾聽,主動找對共同話題。其次,交往中敞開心扉,用一顆真誠的心去和室友交流,用一顆寬容的心去對待彼此。還有,在交往的過程中,善用贊美與感謝,學會批評與道歉。該贊美時要發(fā)自內(nèi)心的適度的給予贊美,朋友之間發(fā)生一些令人不愉快的矛盾沖突時,學會道歉等。

        2.4建立宿舍公約,完善制度

        有效化解宿舍矛盾,輔導員發(fā)揮了決定性作用,但完善的管理體系也是其中重要一環(huán)。輔導員要學會建立制度,在宿舍內(nèi),在不違背學校的管理制度下,可倡導建立宿舍公約,并張貼于宿舍門后面,以制度形式,促進寢室和諧;在班級層面,要積極發(fā)揮班干、宿舍長的動態(tài)情況監(jiān)督作用,發(fā)現(xiàn)情況,及時報告輔導員,將寢室問題解決于萌芽階段。在學院層面,輔導員之間要多學多看,通過案例交流,提升自身能力水平,有效促進思想政治教育與學生宿舍管理的融合,建立和優(yōu)化學生寢室矛盾預案體系和處理機制。

        2.5用心理解學生,真切關愛學生

        作為一名輔導員,能夠用包容的心態(tài)去看待新時代高職院?!?5后”“00 后”大學生。在教育學生時應有寬闊的思維和博大的胸懷,鼓勵、引導學生確立學習目標,科學規(guī)劃大學生活,合理安排時間,健全人格,提高人際交往能力。同時,真心關愛學生,允許他們犯錯誤,但能夠做到知錯就改。在平時的工作中能夠深入學生宿舍,對宿舍成員進行團體輔導,傾注耐心和關心,讓每位學生切實地感受到老師的關愛。恰當?shù)臅r機、合適的環(huán)境、關懷的話語,不僅能讓很多復雜的問題和矛盾迎刃而解,還能讓學生在關愛中健康快樂地成長。

        3.結(jié)語

        如今女生宿舍問題,都成了輔導員工作的難題。這類問題的處理和解決需要輔導員有正確的處理態(tài)度、足夠的耐心、精準的分析研判、扎實的說服技巧、良好的引導教育。所以在輔導員工作中不僅要注意創(chuàng)新工作方法,樹立全員育人的工作理念,利用可利用的一切資源開展學生工作。同時,還需要學習教育學、心理學相關知識,提升專業(yè)素養(yǎng),儲備扎實的理論知識,積累豐富的工作經(jīng)驗妥善化解宿舍矛盾,構(gòu)建和諧的宿舍人際關系。

        參考文獻

        [1]徐偉,束建華.高校輔導員化解寢室矛盾工作技巧探討[J].黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學院學報,2020,33(05):112-113+123.

        [2]劉靜.正確處理宿舍矛盾,引導學生健康成長——輔導員工作案例分析[J].佳木斯職業(yè)學院學報,2020,36(03):275-276.

        [3]玉露丹.個案工作介入大學生宿舍矛盾調(diào)解的研究[J].知識文庫,2020(03):47-48.

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