吳建洪 徐英

[摘? ? 要] 筆者所在學(xué)校遵循校企合作、產(chǎn)教融合的原則，兼顧實(shí)用性、創(chuàng)新性和前瞻性，建設(shè)包括電子商務(wù)前沿技術(shù)互動區(qū)、電子商務(wù)技能綜合訓(xùn)練區(qū)、電子商務(wù)技能競賽與職業(yè)認(rèn)證區(qū)和電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)在內(nèi)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，通過逐層推進(jìn)的方式，使學(xué)生逐步完成從電子商務(wù)基礎(chǔ)能力到綜合能力，再到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的進(jìn)階，切實(shí)提高學(xué)生專業(yè)技能水平，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力。

[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型;電子商務(wù)專業(yè);實(shí)踐教學(xué)環(huán)境

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 17. 104

[中圖分類號] G521? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2020）17- 0238- 02

0? ? ? 引? ? 言

筆者所在學(xué)校遵循校企合作、產(chǎn)教融合的原則，兼顧實(shí)用性、創(chuàng)新性和前瞻性，建設(shè)包括電子商務(wù)技能綜合訓(xùn)練區(qū)、電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)、電子商務(wù)技能競賽與職業(yè)認(rèn)證區(qū)和電子商務(wù)前沿技術(shù)互動區(qū)在內(nèi)的電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。

1? ? ? 電子商務(wù)前沿技術(shù)互動區(qū)

電子商務(wù)前沿技術(shù)互動區(qū)位于學(xué)校計算中心一樓，建筑面積660平方米。包括智慧教室、網(wǎng)絡(luò)視頻制作工作區(qū)和電商達(dá)人直播工作區(qū)，主要用于為學(xué)生呈現(xiàn)電商直播、網(wǎng)絡(luò)視頻等電商新形態(tài)，使專業(yè)教學(xué)緊跟電商發(fā)展趨勢，同時為學(xué)生營造智慧化的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助學(xué)生獲得高品質(zhì)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

1.1? ?智慧教室

智慧教室是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以“智慧課堂教學(xué)系統(tǒng)”為核心控制設(shè)備，配套室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)系統(tǒng)、室內(nèi)調(diào)光照調(diào)節(jié)系統(tǒng)、室外調(diào)光照調(diào)節(jié)系統(tǒng)、室內(nèi)PM2.5調(diào)節(jié)系統(tǒng)、調(diào)光系統(tǒng)、智能窗簾系統(tǒng)以及空氣凈化系統(tǒng)等輔助系統(tǒng)，固化設(shè)備連接，智能地對教學(xué)活動場所裝備的視聽、計算機(jī)、投影等聲、光、電設(shè)備進(jìn)行控制和操作，各模塊相對獨(dú)立，自成體系，可以根據(jù)需求自由組合，實(shí)現(xiàn)多種終端設(shè)備的交互應(yīng)用與顯示、各類資源之間的關(guān)聯(lián)以及物物相連和人機(jī)互動，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容展示、方便學(xué)習(xí)資源獲取、促進(jìn)課堂交互開展，達(dá)到演示手段多樣化、資源使用便捷化以及互動教學(xué)等方面的教學(xué)改革目標(biāo)，極大地推進(jìn)學(xué)校教學(xué)信息化的應(yīng)用水平。

智慧教室借助信息技術(shù)的支持，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合，采用“課前預(yù)習(xí)+課中深化+課后拓展”的教學(xué)形式，是集課堂直播、錄播、互動于一體的綜合信息化教學(xué)系統(tǒng)。智慧教室平臺系統(tǒng)用戶分為管理員、教師和學(xué)生三個角色，包含資源庫管理、預(yù)習(xí)管理、上課管理、課后管理、在線提問、在線答疑、在線討論、在線練習(xí)、在線筆記、課堂反饋等功能模塊，可以幫助教師輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化備授課，滿足學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)需求，全面調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，提升教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的交流互動性，促進(jìn)教學(xué)資源共建共享及信息化教學(xué)的應(yīng)用。

1.2? ?網(wǎng)絡(luò)視頻制作工作區(qū)

網(wǎng)絡(luò)視頻制作工作區(qū)主要配備數(shù)字?jǐn)z像機(jī)、線性編輯系統(tǒng)、非線性編輯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、音頻制作系統(tǒng)等一系列先進(jìn)成熟的視頻制作設(shè)備，具有視頻制作、廣告設(shè)計制作等功能。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生借助于該工作區(qū)不但能夠完成從產(chǎn)品的拍攝到視頻編輯制作的一系列工作任務(wù)，而且能夠面向校內(nèi)外各類人員提供直接接觸數(shù)字化制作設(shè)備的機(jī)會，使之親身體驗(yàn)完整的、與業(yè)界實(shí)際操作一致的商品視頻制作全過程。

1.3? ?電商達(dá)人直播工作區(qū)

學(xué)校借助于新技術(shù)、新營銷手段，將直播模式和電商屬性有效結(jié)合，借助企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)建設(shè)電商達(dá)人直播工作區(qū)，精心設(shè)置電商直播主題，引導(dǎo)學(xué)生利用淘寶直播、天貓直播、蘑菇街直播、快手直播、抖音短視頻、小紅書等電商直播平臺，開展直播營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，為學(xué)生體驗(yàn)全新的營銷方式搭建平臺，挖掘?qū)W生營銷潛力，提高學(xué)生直播營銷前期的策劃與籌備、中期的實(shí)施與執(zhí)行、后期的傳播與發(fā)酵以及活動的復(fù)盤能力，拓寬電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)渠道，増強(qiáng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競爭力。

2? ? ? 電子商務(wù)技能綜合訓(xùn)練區(qū)

電子商務(wù)技能綜合訓(xùn)練區(qū)位于學(xué)校計算中心二樓，建筑面積660平方米。該區(qū)緊貼電子商務(wù)最新發(fā)展趨勢和前沿技術(shù)，主要承擔(dān)《電子商務(wù)基礎(chǔ)》《電子商務(wù)運(yùn)營》《市場營銷》《網(wǎng)店美工》《移動電子商務(wù)》《網(wǎng)上支付與結(jié)算》《跨境電子商務(wù)》等電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的實(shí)踐教學(xué)，可開展電子商務(wù)基礎(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)營銷技能實(shí)訓(xùn)、移動電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)和跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)四個方面的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，訓(xùn)練學(xué)生利用多種平臺和多類工具進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等專業(yè)技能，提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。

另外，為充分發(fā)揮江蘇省現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)基地的生產(chǎn)性和社會服務(wù)性，在承擔(dān)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)以外，電子商務(wù)技能綜合訓(xùn)練區(qū)還面向校內(nèi)師生和校外從業(yè)人員開展職業(yè)技能培訓(xùn)認(rèn)證，為江陰廣大創(chuàng)業(yè)者及有志創(chuàng)業(yè)者提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，同時為企事業(yè)單位提供員工培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)，與企業(yè)合作開展課題研究、成果轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，進(jìn)一步拓展訓(xùn)練區(qū)的功能。

3? ? ? 電子商務(wù)技能競賽與職業(yè)認(rèn)證區(qū)

電子商務(wù)技能競賽與職業(yè)認(rèn)證區(qū)位于學(xué)校計算中心三樓，建筑面積660平方米。該區(qū)域依據(jù)江陰市人民政府、江陰市人社局、江陰市電子商務(wù)協(xié)會和電商企業(yè)實(shí)際需求，主辦或承辦電子商務(wù)技能賽事;每年6月份定期舉辦學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生技能月技能競賽;并開展江陰市電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證活動。培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)、全局視野、戰(zhàn)略思想方面的綜合素質(zhì)，提升學(xué)生電子商務(wù)綜合實(shí)戰(zhàn)技能，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能與職業(yè)能力的對接，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的深入開展，實(shí)現(xiàn)課賽融通、課證融通。

本著“以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改、以賽促建”的宗旨，學(xué)校積極引進(jìn)電子商務(wù)運(yùn)營技能競賽平臺，平臺以“理論帶入實(shí)踐”為指導(dǎo)，是基于企業(yè)工作流程，為配套電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)而設(shè)計的技能比賽系統(tǒng)。平臺以網(wǎng)店開設(shè)裝修、網(wǎng)店運(yùn)營推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)店經(jīng)營分析等電子商務(wù)企業(yè)關(guān)鍵崗位的核心技能為竟賽內(nèi)容，涵蓋了電子商務(wù)專業(yè)主干課程。參賽團(tuán)隊(duì)可完成采購、店鋪裝修、網(wǎng)絡(luò)營銷、店鋪運(yùn)營、物流管理、客戶服務(wù)等等系列關(guān)鍵任務(wù)，可有效檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)對電子商務(wù)各項(xiàng)技能的掌握情況，考察團(tuán)隊(duì)協(xié)作等綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)崗位技能，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力與企業(yè)人才需求之間的溝通和協(xié)調(diào)發(fā)展。

4? ? ? 電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)

電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)設(shè)在學(xué)校雛鷹夢工場大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園內(nèi)，建筑面積為1 200平方米。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，整合校企雙方教育環(huán)境和教育資源，引入企業(yè)電子商務(wù)真實(shí)運(yùn)營項(xiàng)目，采用線上推廣和線下體驗(yàn)相結(jié)合的運(yùn)營模式，面向?qū)W生開展校園O2O電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化。由線上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)和線下體驗(yàn)工作區(qū)兩部分組成，兩個工作區(qū)相對獨(dú)立又緊密相關(guān)。線上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)承擔(dān)商品圖片的拍攝和處理、商品信息上傳、網(wǎng)下商城運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)等功能，線下體驗(yàn)工作區(qū)承擔(dān)商品實(shí)物展示、品牌宣傳、用戶線下體驗(yàn)、實(shí)體門店經(jīng)營、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品展示等功能。

4.1? ? 線上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)

商品拍攝工作區(qū)以主流電子商務(wù)公司影像采編工作技能要求為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建設(shè)，廣泛引入旅游產(chǎn)品、農(nóng)特產(chǎn)品、美食服裝、廣告工藝品、運(yùn)動健身等拍攝項(xiàng)目任務(wù)，著重用培養(yǎng)學(xué)生攝影攝像專項(xiàng)技能，提高學(xué)生綜合實(shí)踐能力。同時依托先進(jìn)的軟硬件條件，可對外承接名類商業(yè)拍攝項(xiàng)目，使學(xué)生零距離接觸一線工作，獲得職業(yè)能力的鍛煉和提升。

跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)區(qū)依據(jù)跨境電子商務(wù)崗位能力要求開展跨境電子商務(wù)平臺操作、運(yùn)營管理、支付與結(jié)算等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生跨境電子商務(wù)運(yùn)營、推廣專業(yè)技能，使學(xué)生具備扎實(shí)的跨境電商崗位能力和良好的職業(yè)素質(zhì)，能夠在跨境電子商務(wù)進(jìn)出口企業(yè)從事跨境電子商務(wù)運(yùn)營、營銷推廣、設(shè)計、客戶服務(wù)等工作，成為滿足企業(yè)用人需求的復(fù)合型高技能人オ。該實(shí)訓(xùn)區(qū)的實(shí)踐平臺是通過對跨境電商的典型任務(wù)進(jìn)行抽取，以阿里巴巴速賣通平臺主要功能及業(yè)務(wù)流程為藍(lán)本、真實(shí)的跨境電商操作流程為依據(jù)，可提供產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品分組、店鋪營銷、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置、訂單處理等實(shí)踐任務(wù)，使電子商務(wù)起居室學(xué)生從賣家和買家兩種不同角色開展不同層次的實(shí)踐，幫助學(xué)生掌握跨境電子商務(wù)店鋪運(yùn)營要點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生從事跨境電商工作所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

4.2? ?線下體驗(yàn)工作區(qū)

線下產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)主要承擔(dān)電子商務(wù)線上產(chǎn)品的線下展示功能，同時提供線下體驗(yàn)和購買渠道。通過開展線下門店商品陳列、進(jìn)銷存管理、門店經(jīng)營等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)學(xué)生線上線下相結(jié)合的運(yùn)營能力，使學(xué)生的崗位體驗(yàn)更加充分，能力結(jié)構(gòu)更加完整，提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)。

物流倉儲工作區(qū)（菜鳥驛站）主要依據(jù)倉儲管理員、配送專員等崗位知識技能要求，為學(xué)生開展倉庫管理、進(jìn)貨、打包發(fā)貨、進(jìn)銷存管理等項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，使學(xué)生了解物流倉儲在電子商務(wù)中的重要作用和應(yīng)用，掌握倉儲管理、配送作業(yè)的具體操作過程，滿足物流倉儲管理相關(guān)工作崗位的要求，具備從電子商務(wù)物流企業(yè)運(yùn)作的角度發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

學(xué)校在十三五期間加大投入，產(chǎn)教融合建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，先后建設(shè)成為江蘇省職業(yè)學(xué)?，F(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)基地、江蘇省職業(yè)學(xué)校智慧校園、江蘇省眾創(chuàng)空間和江蘇省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。學(xué)校電商教研室全體老師充分利用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，通過逐層推進(jìn)的方式，使學(xué)生逐步完成從電子商務(wù)基礎(chǔ)能力到綜合能力，再到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的進(jìn)階，切實(shí)提高了學(xué)生專業(yè)技能水平，增強(qiáng)了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競爭力。

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