文瓊 李軍 岳勇

摘? ?要：中職學(xué)校智慧校園的快速發(fā)展積累了很多優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)。文章分析了中職學(xué)校計(jì)算機(jī)資源配置、管理、使用中出現(xiàn)的問題，闡述了桌面云在中職學(xué)校應(yīng)用與實(shí)踐中的優(yōu)點(diǎn)與不足，并進(jìn)行了反思，以供同類學(xué)校借鑒。

關(guān)鍵詞：桌面云;中職學(xué)校;計(jì)算機(jī)資源配置;管理

中圖分類號(hào)：G391.9 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2020）17-0086-03

一、引言

隨著智慧校園建設(shè)的迅速推進(jìn)，很多學(xué)校都在積極探索建設(shè)云計(jì)算機(jī)房，即桌面云。將云計(jì)算技術(shù)引入中職學(xué)校，帶來了數(shù)字辦公與教學(xué)實(shí)訓(xùn)的一場(chǎng)深刻變革。

云計(jì)算技術(shù)、虛擬化技術(shù)、桌面云技術(shù)為實(shí)現(xiàn)智慧校園建設(shè)提供了強(qiáng)有力的支撐。相比傳統(tǒng)PC的應(yīng)用方案，桌面云能夠降低運(yùn)維工作量，提高資源使用效率;便于資產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)按需合理分配，避免學(xué)校IT使用者盲目過度爭(zhēng)奪計(jì)算機(jī)等IT資源，達(dá)到資產(chǎn)供給側(cè)改革優(yōu)化之目的;具有節(jié)能減耗的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)綠色辦公;具有高可靠性等特點(diǎn)。桌面云在智慧校園建設(shè)中越來越受青睞。

二、存在的問題

1.計(jì)算機(jī)資源配置與管理中出現(xiàn)的問題

（1）教師爭(zhēng)奪計(jì)算機(jī)資源。教師辦公計(jì)算機(jī)配置時(shí)間不統(tǒng)一，早期因資金緊張，重要崗位的辦公計(jì)算機(jī)優(yōu)先配置，次要崗位后配置，出現(xiàn)了后配置的計(jì)算機(jī)性能較好的情況。于是出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象，權(quán)力部門或接近權(quán)力中心的部門爭(zhēng)奪新采購計(jì)算機(jī)，有的人盡管自己計(jì)算機(jī)能正常辦公，也要想方設(shè)法去要一臺(tái)新電腦，造成計(jì)算機(jī)資源浪費(fèi)，資源閑置，給管理帶來了麻煩。換下來的舊計(jì)算機(jī)沒達(dá)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)不能報(bào)廢，而后配計(jì)算機(jī)的教師又不要，這種情況下只能把換下來的計(jì)算機(jī)放入實(shí)訓(xùn)機(jī)房，最終得到五花八門的實(shí)訓(xùn)計(jì)算機(jī)，給計(jì)算機(jī)運(yùn)維與管理帶來巨大麻煩，降低了計(jì)算機(jī)使用效率，增加運(yùn)維成本，提高了使用成本。甚至有的人怕別人說壞話，編一個(gè)理由，把換下的計(jì)算機(jī)留在自己科室，長(zhǎng)時(shí)間沒有人用，造成資源浪費(fèi)閑置。

（2）信息中心代做了總務(wù)處的工作，做了與主業(yè)無關(guān)的事，浪費(fèi)精力，增加了工作量。對(duì)于教師爭(zhēng)奪計(jì)算機(jī)資源后的掃尾工作，因?qū)W校職工嚴(yán)重缺乏，信息中心開始履行總務(wù)處的工作，如計(jì)算機(jī)的搬運(yùn)、登記管理等，有時(shí)還得照顧人際關(guān)系。既浪費(fèi)精力，又增加了工作量。

（3）臨時(shí)辦公需要部署計(jì)算機(jī)，資源調(diào)配與管理成了問題。這種情況每年有3～5次，臨時(shí)工作人員不固定，一般3～5人，忙時(shí)有6～7人，工作時(shí)間不固定，少則2個(gè)月，多則1～2年，計(jì)算機(jī)的資源調(diào)配與管理成了問題。沒有桌面云時(shí)就到實(shí)訓(xùn)機(jī)房臨時(shí)搬計(jì)算機(jī)，導(dǎo)致學(xué)生上機(jī)實(shí)訓(xùn)是計(jì)算機(jī)不夠用。另外，前述人員工作完成后離校，信息中心不知道，因多種因素導(dǎo)致計(jì)算機(jī)沒有及時(shí)搬回，資源閑置。

（4）教師辦公室計(jì)算機(jī)不夠用的問題。雖然每位教師都配備了筆記本電腦，但每天背著筆記本電腦上班確實(shí)有不方便的地方，總有忘記帶的時(shí)候。很多教師不愿意背來背去，干脆就把筆記本電腦放在辦公室里，這樣風(fēng)險(xiǎn)很大，容易被盜。

2.其他問題

（1）由于部分軟件架構(gòu)等因素，導(dǎo)致部分教師必須到校備課（我校不坐班），浪費(fèi)了教師時(shí)間，給工作帶來不便。另外，學(xué)生寒暑假在家，有使用教學(xué)資源庫的需求，如會(huì)計(jì)專業(yè)技能高考題庫、計(jì)算機(jī)技能高考題庫、全校所有專業(yè)的天天樂學(xué)題庫、景格汽修仿真實(shí)訓(xùn)軟件。但是這些數(shù)字資源庫是CS架構(gòu)，按傳統(tǒng)方法，校外師生無法訪問，必須到學(xué)校備課、做題、做仿真實(shí)訓(xùn)。

（2）教師制作的PPT與教室“班班通”兼容的問題。教師電腦的操作系統(tǒng)雖然都是Windows，但配置的系統(tǒng)環(huán)境有一定差別，導(dǎo)致教師花大量精力制作的多媒體PPT，拿到“班班通”上就不一定能正常播放。

（3）每個(gè)教職工使用辦公計(jì)算機(jī)的喜好、工作習(xí)慣具有多樣性，千差萬別。有部分人喜歡上互聯(lián)網(wǎng)，信息安全意識(shí)差。這種情況下，系統(tǒng)經(jīng)常受到惡意程序與病毒攻擊，導(dǎo)致不能正常工作，同時(shí)對(duì)校園網(wǎng)造成嚴(yán)重威脅。有部分人經(jīng)常不關(guān)計(jì)算機(jī)，給惡意程序與病毒攻擊提供了機(jī)會(huì)。這樣就增加了故障率和運(yùn)維、管理的成本，工作難度加大。

三、桌面云在計(jì)算機(jī)資源配置與管理中應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)

1.用戶體驗(yàn)良好

桌面云有PC機(jī)一樣的體驗(yàn)。因?yàn)樽烂嬖撇渴鸷瓦\(yùn)行在服務(wù)器端，在文件讀寫方面比PC更快，帶給用戶的使用體驗(yàn)與傳統(tǒng)PC是一樣的，如Office、Photoshop、Flash、各種上機(jī)考試、服務(wù)器安裝與調(diào)試、C語言、在線瀏覽網(wǎng)頁、使用U盤、使用打印機(jī)外界設(shè)備等，與傳統(tǒng)PC沒有區(qū)別。如果用零客戶機(jī)，還可以節(jié)省很多辦公桌面空間，只有一個(gè)顯示終端和一套鍵盤鼠標(biāo)。

2.桌面云解決了計(jì)算機(jī)資源配置與管理中出現(xiàn)的問題

上文“教師爭(zhēng)奪計(jì)算機(jī)資源”部分，討論了學(xué)校每當(dāng)有新機(jī)器來了，部分教職工找各種理由要換掉原來的辦公計(jì)算機(jī)。造成計(jì)算機(jī)資源浪費(fèi)、閑置，給管理帶來了麻煩。

桌面云能很好地解決教師爭(zhēng)奪計(jì)算機(jī)資源的問題。為滿足部分用戶的虛榮心，可以多分配相關(guān)硬件資源，使其得到心理慰藉，搞好了人際關(guān)系，減少了相關(guān)人員的麻煩，提高大家的工作效率。其實(shí)桌面云對(duì)用不完的硬件資源，會(huì)自動(dòng)收回，從而提高整個(gè)計(jì)算機(jī)硬件利用率。計(jì)算機(jī)房沒有換下來的各種不同型號(hào)計(jì)算機(jī)，財(cái)產(chǎn)管理與運(yùn)維工作量沒有增加，間接地降低了運(yùn)維與管理成本，提高了效率。

3.桌面云解決了短期臨時(shí)辦公需要部署計(jì)算機(jī)及資源調(diào)配與管理的問題

如上文所述，臨時(shí)人員工作完成離校，因多種因素導(dǎo)致計(jì)算機(jī)沒有及時(shí)搬回，資源閑置。有了桌面云后，信息中心只需把云終端搬往辦公地點(diǎn)，接上網(wǎng)線與鍵盤鼠標(biāo)，就可以辦公了。外形跟顯示器一樣的云終端管理難度比計(jì)算機(jī)小，沒有資源閑置，不用擔(dān)心被盜。用完后，回收資源和終端即可，優(yōu)勢(shì)明顯。

4.教師辦公室放置云終端，解決每天帶筆記本上班的問題，而且云終端利用率更高

對(duì)于教師不需坐班的學(xué)校，同一辦公室教師很少同時(shí)聚集在一起，只要給每個(gè)教師分配一個(gè)桌面云賬號(hào)，不同時(shí)間段，每個(gè)人可以用同一臺(tái)云終端，登錄學(xué)校桌面云，進(jìn)入自己的桌面環(huán)境中工作，互不干撓，安全性高。同時(shí)也可在家里登錄使用桌面云，使用相同桌面與數(shù)據(jù)辦公，資源利用率非常高。從實(shí)踐來看，同一辦公室不需給每個(gè)人配一臺(tái)計(jì)算機(jī)，在保障安全的前提下，實(shí)現(xiàn)資源共享、數(shù)據(jù)自由流通，方便使用。

5.桌面云解決了軟件兼容性的問題

在當(dāng)前主流操作系統(tǒng)為Windows 10的環(huán)境下，還有很多舊的軟件系統(tǒng)，如電子電工專業(yè)電路圖繪制軟件、電子電工專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)軟件及更老的教學(xué)實(shí)訓(xùn)的軟件等。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自己體驗(yàn)，比講授效果要好得多。桌面云可以虛擬運(yùn)行各種舊操作系統(tǒng)環(huán)境，并且能讓其穩(wěn)定運(yùn)行。以前用得很順手的軟件也能穩(wěn)定地運(yùn)行在其上，不用花大筆錢升級(jí)，節(jié)約了大量軟件升級(jí)費(fèi)用。

另外，教師在不同環(huán)境中制作的PPT，有時(shí)拿到某些“班班通”中不能正常播放，這個(gè)問題在桌面云中能很好地解決。教師在自己的桌面云中制作好PPT，到班上課時(shí)只需登錄到自己的桌面云，打開PPT播放即可。

6.桌面云支持多種終端訪問，兼容性好，解決了計(jì)算機(jī)資源不足的問題

由于桌面云都是在服務(wù)器端運(yùn)行，客戶端只顯示畫面，不參與運(yùn)算等，對(duì)終端性能沒有特別的要求?？蛻舳丝梢允遣煌渲玫挠布O(shè)備（如筆記本、PC機(jī)、各種智能手機(jī)、PDA、iPad等），它們運(yùn)行各種操作系統(tǒng)來訪問桌面云或應(yīng)用和數(shù)據(jù)，桌面云支持多種終端訪問，設(shè)備兼容性好。

學(xué)校部分實(shí)訓(xùn)機(jī)房有一些達(dá)到淘汰標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)，當(dāng)前可以用，但是隨時(shí)會(huì)壞，用著不穩(wěn)妥，于是就在這批計(jì)算機(jī)上安裝了桌面云客戶端。用上桌面云后，如果計(jì)算機(jī)壞了，用戶數(shù)據(jù)還在桌面云上，不影響師生工作和學(xué)習(xí)。把這批計(jì)算機(jī)放在沒有更新計(jì)算機(jī)的機(jī)房，用于教學(xué)實(shí)訓(xùn)、外聘教師辦公、學(xué)生社團(tuán)辦公，使老設(shè)備進(jìn)行充分利舊，解決計(jì)算機(jī)資源不足的問題。

7.桌面云應(yīng)用在教師資格考試中有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)

我校建設(shè)的VMware桌面云，基于雙集群，建設(shè)有低成本、高性能、可靠性高的分布式vSAN存儲(chǔ);具有可靠性高的特點(diǎn)，集中管理，有容災(zāi)機(jī)制及抗風(fēng)險(xiǎn)能力，能保持業(yè)務(wù)連續(xù)性。

與計(jì)算機(jī)相比，桌面云資源調(diào)配與管理的效率更高，信息安全風(fēng)險(xiǎn)更小，系統(tǒng)可靠性更高，能滿足各種國家級(jí)上機(jī)考試的需求。教育局在我校每年進(jìn)行春、秋兩次教師資格面試考試?？荚囈?0個(gè)考場(chǎng)（教室），每個(gè)考場(chǎng)3臺(tái)計(jì)算機(jī);4個(gè)抽題室，每個(gè)抽題室2臺(tái)計(jì)算機(jī)。加上備用考場(chǎng)的計(jì)算機(jī)，需到要計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)機(jī)房搬165臺(tái)計(jì)算機(jī)，且把每個(gè)考場(chǎng)組建成一小局域網(wǎng)，要求運(yùn)行穩(wěn)定。因布置考場(chǎng)時(shí)間有限，導(dǎo)致工作量巨大。

使用云終端及桌面云后，節(jié)省了人力搬運(yùn)成本，降低了搬運(yùn)損壞計(jì)算機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。如果請(qǐng)5名工人搬運(yùn)165臺(tái)計(jì)算機(jī)到所有考場(chǎng)人均用時(shí)5小時(shí)，工人工資開支約1500元/單邊，面試完畢還要把計(jì)算機(jī)等設(shè)備搬回實(shí)訓(xùn)機(jī)房，總開支約3000元。換成云終端后，搬運(yùn)效率提高2倍以上。跟計(jì)算機(jī)相比，桌面云資源調(diào)配與管理效率更高。

面試期間很難保證計(jì)算機(jī)不出問題。這時(shí)桌面云就體現(xiàn)出巨大優(yōu)勢(shì)。外形與顯示器一樣的云終端搬到考場(chǎng)，接上網(wǎng)線與鍵盤鼠標(biāo)就可以投入工作。而且不怕云終端出故障，如出現(xiàn)故障，換一個(gè)云終端登錄桌面云，前面進(jìn)行的考試工作界面還在，可靠性高。

教師資格面試在非工作時(shí)間內(nèi)，用傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)，信息安全隱患大，如有人在面試計(jì)算機(jī)上使用帶毒U盤，整個(gè)教師資格面試面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。使用桌面云，沒有賬號(hào)與密碼，無需正常開機(jī)并登入系統(tǒng)，教師資格面試面臨的信息安全風(fēng)險(xiǎn)幾乎為零。

8.桌面云訪問便捷，不受時(shí)間、空間限制

目前，我校的數(shù)字教學(xué)資源在校園內(nèi)外得到了充分利用。只要連接到網(wǎng)絡(luò)，不論用戶身在何處，隨時(shí)可以訪問云桌面，不受時(shí)空限制。

部分專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源與實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件是CS架構(gòu)的，學(xué)生放假在家里不能用計(jì)算機(jī)訪問學(xué)校CS架構(gòu)的數(shù)字教學(xué)資源庫與實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件，桌面云就可以解決這個(gè)問題。學(xué)生在自家電腦上安裝桌面云客戶端，用學(xué)校為其分配的VMware桌面云賬號(hào)登錄到學(xué)校的桌面云，就可以像在學(xué)校一樣方便地使用各種CS架構(gòu)教學(xué)資源庫與實(shí)訓(xùn)軟件。

移動(dòng)辦公方面。在家備課或異地培訓(xùn)的教師，以及進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐的師生均可以登錄桌面云繼續(xù)開展工作學(xué)習(xí)。桌面云系統(tǒng)可以滿足教師移動(dòng)辦公的需求，用戶無論在任何地點(diǎn)、使用任何終端設(shè)備（如家用PC、筆記本、iPad平板電腦、智能手機(jī)等）均可安全高效地登錄學(xué)校桌面云，進(jìn)入學(xué)校內(nèi)網(wǎng)，訪問學(xué)校內(nèi)部應(yīng)用，很好地滿足了移動(dòng)辦公及在家辦公的應(yīng)用需求，避免教師必須到校使用CS架構(gòu)數(shù)字教學(xué)資源備課的局面。

綜上所述，VMware桌面云在保障安全的前提下，實(shí)現(xiàn)了資源共享、數(shù)據(jù)自由流通，方便使用;實(shí)現(xiàn)了云服務(wù)模式，訪問靈活;技術(shù)先進(jìn)、成熟，用戶體驗(yàn)效果好;運(yùn)維與管理方便易用，并且效率高。

四、云桌面應(yīng)用實(shí)踐中存在的不足與反思

1.投影必須使用終端且多VGA口輸出

云終端臨時(shí)接多個(gè)顯示設(shè)備有些不太方便，如在會(huì)議室、多媒體教室云終端上再臨時(shí)接一個(gè)投影儀就不方便，不如傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)方便。傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)加一個(gè)視頻分頻器就可以解決，視頻分頻器隨時(shí)就可以買到。云終端也可以接，需提前采購具有多視頻接口瘦客戶機(jī)，對(duì)臨時(shí)性需求，不可預(yù)估。因其是專用設(shè)備，不是隨時(shí)都可以買到。

2.桌面云在3D方面的應(yīng)用成本過高

不配置圖形加速卡的桌面云相當(dāng)于集成顯卡的計(jì)算機(jī)，其3D加速能力非常弱，不如集成顯卡的計(jì)算機(jī)，CAD、3D MAX等軟件無法運(yùn)行。桌面云也有3D圖形加速的解決方案，但是其成本過于昂貴，一般中職學(xué)校難以承擔(dān)。我校采用的VMware解決方案，每塊圖形加速卡要2萬元左右，而且每塊圖形加速卡支撐8～16個(gè)用戶就很吃力，因此我校沒有配置圖形加速卡。

3.運(yùn)維人員要求高，某些軟硬件設(shè)置復(fù)雜

桌面云對(duì)運(yùn)維人員要求高，運(yùn)維人員會(huì)安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還不夠，必須會(huì)調(diào)試多種服務(wù)器系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，能熟練設(shè)置操作系統(tǒng)防火墻，對(duì)桌面云操作非常熟悉，否則難以調(diào)試桌面云。

另外，萬維計(jì)算機(jī)技能訓(xùn)練軟件還存在兼容性的問題。萬維軟件客戶端安裝在計(jì)算機(jī)上沒問題，但安裝在桌面云中需反復(fù)調(diào)試才行。

總體來講，桌面云在計(jì)算機(jī)資源配置與管理應(yīng)用中優(yōu)點(diǎn)大于不足，在計(jì)算機(jī)資源配置與管理、普通辦公、非3D教學(xué)實(shí)訓(xùn)中優(yōu)勢(shì)明顯，物超所值。

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（編輯：王曉明）