王笑 林真英 余敏 陳壁徵 蘇丹

摘 要：傳統(tǒng)的CALIS文獻(xiàn)借閱已經(jīng)發(fā)生了悄然的改變。設(shè)立信息資源檢索培養(yǎng)課培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過文獻(xiàn)傳遞機制，節(jié)省經(jīng)費。特別是東西部地區(qū)高校圖書館的差異可以通過文獻(xiàn)傳遞機制平臺，以經(jīng)費補貼的形式進行彌補。這對于文獻(xiàn)傳遞服務(wù)能力具有一定的重要意義。

關(guān)鍵詞：CALIS;文獻(xiàn)傳遞;高校圖書館;信息資源檢索;東西部;經(jīng)費補貼

基金項目：本文系省級2020年四川省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃“文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺知識資源經(jīng)營——基于CALIS機制高校電子文獻(xiàn)互享共創(chuàng)聯(lián)盟服務(wù)”（項目編號：S202012642030），四川省教育廳關(guān)于公布2020年省級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目名單的通知（川教函〔2020〕409號）的研究結(jié)果

本文系校級四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃“文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺知識資源經(jīng)營——基于CALIS機制高校電子文獻(xiàn)互享共創(chuàng)聯(lián)盟服務(wù)”（項目編號：S202012642030），四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于公布2020年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目校級立項的通知（川郵職院教務(wù)〔2020〕10號）的研究成果

1 文獻(xiàn)傳遞面臨的窘境

1.1 讀者對于文獻(xiàn)傳遞了解程度不夠

吉林建筑大學(xué)圖書館調(diào)查[1]顯示，只有三分之一的讀者有所了解文獻(xiàn)傳遞，而剩下的三分之二的讀者不知道有文獻(xiàn)傳遞的服務(wù)。普通讀者不知道在“參考咨詢服務(wù)—文獻(xiàn)傳遞”兩級菜單的字眼中去找。

1.2 文獻(xiàn)傳遞隊伍高素質(zhì)人才缺乏

文獻(xiàn)傳遞隊伍對于人員要求有圖書情報專業(yè)碩士學(xué)歷背景。圖書館也要求熟練使用5個以上的外文數(shù)據(jù)庫[2]。

2 文獻(xiàn)傳遞中信息共享問題

圖書館聯(lián)盟解決某一領(lǐng)域的文獻(xiàn)短缺與讀者日益增長的文獻(xiàn)需求之間的矛盾，是圖書館文獻(xiàn)傳遞的核心問題。

2.1 內(nèi)部要素

2.1.1 紙質(zhì)傳輸易缺失

讀者通過圖書館聯(lián)盟獲取自己所想要的電子資源，并向圖書館支付相應(yīng)的成本開支。由于初期紙質(zhì)文獻(xiàn)保存不完善，檔案與其他文獻(xiàn)資料的最大區(qū)別在于它具有憑證功能[3]，因其在保存過程中易缺失、易損壞的特點，在數(shù)字化的過程中或多或少都給信息資源建設(shè)化帶來了困難[4]。

2.1.2 文獻(xiàn)傳遞費用價格成為主要障礙

高校圖書館在文獻(xiàn)傳遞有償服務(wù)價格機制中由于支出成本的不同價格難以形成統(tǒng)一。由于價格制約，給圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)帶來了個人用戶群體的客戶流失。

2.2 外部因素

2.2.1 地區(qū)差異制約了文獻(xiàn)管理交流的渠道

不同高校所擁有的平臺資源不同。在2005年的調(diào)查報告中[5]，北上廣地區(qū)的高校圖書館文獻(xiàn)傳出量較高，西南部地區(qū)的高校圖書館文獻(xiàn)傳出量較低;“985211”工程高校圖書館的文獻(xiàn)傳出量較高，非“985211”工程高校圖書館的文獻(xiàn)傳出量較低。

2.2.2 文獻(xiàn)資源的配置結(jié)構(gòu)影響著文獻(xiàn)傳遞的結(jié)果

文獻(xiàn)資源中人文學(xué)科和理工學(xué)科對于結(jié)構(gòu)配置同樣有著重要的影響?；茨蠋煼秾W(xué)院接受請求的文獻(xiàn)傳遞資源以中文數(shù)字資源為主[6]，兼顧少數(shù)外文SpringerLink、ProQuest、EBSCO數(shù)據(jù)庫，使得結(jié)構(gòu)配置更加進一步合理。

3 解決信息資源不足中的啟示

3.1 立足于學(xué)生科研創(chuàng)新教學(xué)需求

設(shè)立信息資源檢索課加大宣傳要從學(xué)生群體開始普及。同濟大學(xué)圖書館非常重視學(xué)生信息素養(yǎng)的教育和培養(yǎng)，圖書館開設(shè)“信息素養(yǎng)”和“文獻(xiàn)檢索”課程作為必修課和選修課。

3.2 加強文獻(xiàn)傳遞服務(wù)隊伍的人才建設(shè)

提供各高校圖書館的雙向扶持名單。雙方圖書館選派館員進行交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，更進一步提高館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的效率。

3.3 利用CALIS充實西部地區(qū)高校圖書館文獻(xiàn)服務(wù)

CALIS是國家文獻(xiàn)服務(wù)中心平臺，為了達(dá)到收支平衡，彌補公益支出，各省又分設(shè)了館際互借平臺。國家財政會對西部地區(qū)服務(wù)訂單給予一定的補貼。西部地區(qū)在使用CALIS時，每筆申請的經(jīng)費補貼會給予50%的優(yōu)惠，西部地區(qū)的高校圖書館訂單會給予100%的補貼優(yōu)惠，其他西部地區(qū)會給予75%的補貼[7]。

4 結(jié)語

總體來看，CALIS機制在應(yīng)用各高校圖書館以及其他公共圖書館文獻(xiàn)服務(wù)能力提升時，價格是影響圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的主要因素。提高圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)隊伍大造成高素質(zhì)的人才隊伍，對文獻(xiàn)傳遞的宣傳助力，以擴大高校圖書館的影響力。

參考文獻(xiàn)

[1]吳艷玲.CALIS館際互借與文獻(xiàn)傳遞應(yīng)用現(xiàn)狀與改進對策[J].吉林建筑工程學(xué)院學(xué)報，2013，30（6）：108-111.

[2]湯先君.珠江三角洲數(shù)字圖書館聯(lián)盟誠聘兼職外文參考咨詢員[EB/OL].[2013-7-22].https：//www.douban.com/group/topic/41635840/.

[3]劉家真.紙質(zhì)文獻(xiàn)酸化的維護策略[J].圖書館研究與工作，2020（5）：79-84+90.

[4]閆淑萍，張一帆.信息時代高校圖書館資源建設(shè)與利用[J].黑龍江科學(xué)，2020，11（11）：122-123.

[5]精迅數(shù)據(jù).中國2005年97所高校圖書館文獻(xiàn)傳遞傳出量排行榜統(tǒng)計[EB/OL].xjdx.naihes.cn/rwt/SOSHOO/http/P75YPLUUN73XR55QF3SX85JPMNYDVPBR/DataList.do？method=DataView&id=471327&dblist=TJ&view=no&str=FFF6587;FFF732e;FFF4f20;FFF9012;，2005-12-31.

[6]黃興燕.基于文獻(xiàn)傳遞數(shù)據(jù)支撐的高校圖書館信息資源建設(shè)新對策[J].電腦知識與技術(shù)，2019，15（28）：5-7.

[7]黃昭彥.利用CALIS館際互借充實廣西高職院校文獻(xiàn)服務(wù)[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2014，24（4）：24-26.

通訊作者

林真英（1999-），女，四川自貢人，大專，學(xué)生，研究方向：市場營銷，圖書情報。