韓麗姝

[摘 要]充分利用信息化條件改革教學評價的方式和方法，克服現有教學評價的不足，更好地發(fā)揮其對教師教和學生學的促進與激勵作用，是目前高校教學改革的熱點和難點。本文結合教學改革實踐，通過多維度分析和論證，充分展示藍墨智能云平臺在全面評價教師教和精確評價學生學方面的功能及效果，并結合實際，提出進一步深化和完善教師教學工作評價的建議。

[關鍵詞]藍墨智能云平臺;教學評價;評價效果

[中圖分類號]G420 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-5843（2020）05-0139-05

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2020.05.025

教學評價是依據教學目標對教學過程及結果進行價值判斷的活動，是考核教師教和學生學的效果的過程。一般包括對教學過程中教師、學生、教學內容、教學方法、教學手段、教學環(huán)境、教學管理等諸因素的評價，但主要是對學生學習效果的評價和教師教學成效的評價[1]。教學評價是引領學生成長和促進教師教學能力提升的重要手段，也是提高課堂教學質量的重要措施。教學評價方法主要包括量性評價和質性評價兩種，但在以往的教學評價中，無論是針對教師的教還是學生的學，都只注重量性評價、缺少質性評價，主要是實施注重結果的終結性評價和單項性評價。對教師教的評價，主要是通過專家聽課、教學督導聽課、同行聽課以及學生評教等方式，對教師的教學設計和教學實施等環(huán)節(jié)進行評估。但這種評價往往都是抽樣考察，僅憑一節(jié)課或幾個書面的教學設計方案來考評教師的教學能力和水平難免會出現偏差，缺少對教師整門課程教學過程的全面考察，帶有明顯的片面性，而且很多評價中都帶有評價教師本身的主觀性認識和判斷，帶有一定程度的不客觀性。對學生學的評價，是以對學習結果的評價代替對學習行為的評價，大多還是以測驗和考試的最終成績作為最主要的甚至是唯一的評價方法，沒有對學生所學知識和形成能力的過程進行全面的檢測，帶有明顯的片面性和偶然性，而且這種終結性評價方式忽視了學生的學習過程，壓抑了學生學習的自信心與積極性，也不利于他們自主學習、自主發(fā)展能力的訓練與培養(yǎng)，甚至會影響其創(chuàng)新素質和創(chuàng)新能力的形成?？梢哉f，現有的教學評價方式和方法上存在的種種不足，在一定程度上影響了教學評價對教師教和學生學促進及激勵作用的有效發(fā)揮，因而亟待改進和完善。

當前，線上教學成為抗疫期間世界各國高校開展教學的主要形式，這種借助網絡信息化平臺的新型教學模式為改革教學評價方式和方法提供了一種全新的思路。

藍墨智能云是一個多功能的綜合教學平臺，借助這個平臺，能夠自動生成“資源報告”“活動報告”“學情分析”及學生總成績，實現對學生學習過程和教師教學過程的全方位記錄和多維度分析，從而既可以實現對學生學習過程性的精確評價[2]，又可以完整、真實地記錄教師的整個教學過程，為全面評價教師的教學工作提供詳實的數據支持，進而有效地改善教學評價效果。

一、借助藍墨智能云平臺，提高對教師教學工作評價的全面性 教師教學工作是一個長期、多樣又復雜的過程，學生對知識的構建和形成有其內在規(guī)律，因而教學工作效果的展示是日積月累的、由量變到質變的漸進過程。對教師教學工作的評價是對其處于動態(tài)過程中的教學行為進行評價，應針對其授課過程中的教學設計行為、組織實施行為、課堂管理行為等多個環(huán)節(jié)、多項技能、多個角度進行全面評價，才能切實提高教學評價的全面性和準確性，有效提高教師的綜合素質。

借助藍墨智能云平臺，充分發(fā)揮云班課這一新型教學工具“線上+線下”相結合的混合式教學優(yōu)勢，可以完整地記錄授課教師課前發(fā)布教學資源，課上開展教學活動，課后布置作業(yè)、答疑，以及關注學生、管理教學等一系列教學組織和實施的軌跡[3]。能夠儲存大量的教學工作過程數據，從中清晰地判定每門授課教師在教學中投入的時間和精力，呈現其授課過程中教學設計、教學組織和教學管理等教學行為，為評價教師各教學環(huán)節(jié)工作提供詳實的數據支持，并進行情景再現，將對教師教的全面性評價落到實處。

（一）對教師整體教學工作的評價

在藍墨智能云平臺，一門課授課結束后，從PC 端可以導出該課程教師的整體教學報告。如，某一門課程導出的整體教學報告中顯示，授課教師在一個學期的教學過程中，共上傳教學資源26個、發(fā)起簽到21次、開展頭腦風暴活動24次、布置討論答疑29次、下達小組任務13次、進行投票問卷1次，沒有組織測試活動和課堂提問。這些教學過程的數據信息真實地反映出該門課程授課教師為提高授課質量和教學效果所投入的時間、精力，以及所花費的心思，包括：一是有意識地培養(yǎng)學生的自主學習能力。建設一定數量的教學資源，并及時發(fā)布到班課中;每次上課前，通過自主學習清單，將自主學習任務布置給學生。二是在教學中注重師生互動。設計多個頭腦風暴，以及投票問卷等活動，調節(jié)課堂氣氛，充分調動學生的學習積極性。三是積極改革教學方式方法。采用參與式教學，組織多次課堂案例討論，變被動學習為主動參與。四是注重培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作意識。組織安排多次小組工作任務等。但記錄中也反映出該教師設計和開展的教學活動的豐富性不足，對教學過程中階段性考核和檢驗的重視程度不夠，沒有安排對學生階段性知識和能力掌握情況的測試活動，這樣對是否真正達成教學目標缺少確鑿的評價依據，也可能會影響后續(xù)教學實施的精準性。

（二）對教師推送教學資源情況的評價

在藍墨智能云系統(tǒng)中，每位授課教師向學生推送教學資源的情況都有詳細的記載和分析，會形成一個教學資源清單和教學資源構成圖，清楚地記錄教師在一個學期的教學過程中提供給學生教學資源的數量和內容。如，系統(tǒng)平臺顯示，某門課程教師共上傳26個教學資源，其中文檔類資源占絕大部分，主要是授課PPT、各章節(jié)布置的作業(yè)、授課計劃、教學大綱等，共25個，占教學資源的96.15%;視頻只有1個，占教學資源3.85%。音頻類、網頁鏈接類、圖文頁面類及圖片類等都沒有。這反映出盡管該教師上傳的教學資源基本滿足了常規(guī)教學需要，但數量不足、種類較單一，尤其是微課等視頻類教學資源較少，不利于有效開展開放式教學，也會影響線上線下混合式教學的質量。因此，亟需補充和加強教學視頻等新型教學資源建設工作。

（三）對教師課堂設計及組織開展情況的評價

課堂教學活動是保證課堂效果的關鍵，而要真正開展好課上教學活動，每節(jié)課前的教學設計至關重要。藍墨智能云平臺對于每門課程都會形成一個教學周報，通過周報數據可以清楚地顯示每位教師在周教學中教學資源的推送和教學活動的開展情況。如，教學周報中顯示，某門課程的授課教師每周都能向學生推送一些新的教學資源，并設計和組織一些新的教學活動。這反映出該教師在課堂教學設計和組織方面花費了一番心思，確實是在用心教學。云平臺針對該教師組織開展教學活動的情況形成了分析圖（如圖1）。

圖1清晰地呈現了該課程教學過程中教師教和學生學的軌跡。從中可以看出，該教師共開展了88個教學活動，其中頭腦風暴24個，占27.27%;問卷調查1個，占1.14%;作業(yè)/小組任務13個，占14.77%;討論答疑29個，占32.95%，教學活動比較豐富。從教學活動開展情況來看，每次授課都設計和組織了多次各種形式和內容的師生互動活動，反映出該教師用心教學和投入教學的一面。另外，系統(tǒng)還進行了學生參與度統(tǒng)計。從中可以看到，該門課程運行中，學生的教學活動參與度幾乎每一次都超過90%。這反映出該班課學生的學習狀況和教師的教學組織開展情況都是很好的。

（四）對教師課下批改作業(yè)及教學督促工作的評價

課下批改作業(yè)和督促學生課前自主學習是教學工作的一部分，亦是教師的應盡義務，而且通過批改作業(yè)了解學生知識點的掌握情況，并及時反饋問題，幫助和督促學生改進也是保障教學質量的重要環(huán)節(jié)。所以，對教師課下批改作業(yè)及督促學生的工作進行評價，也應該成為考核和評價教師的重要內容。藍墨智能云平臺通過學生上交系統(tǒng)的課后作業(yè)批改情況、教師的班課通知，以及課下溝通聊天記錄，可以明晰教師該項工作的開展情況。如，系統(tǒng)顯示，在某門課程一學期的授課中，教師利用系統(tǒng)共發(fā)布教學通知13次，其中課前提醒學生預習的通知11個、批改作業(yè)后反饋有關問題的通知2個，這反映出該教師在授課過程中較重視教學督促工作，責任心較強，但對沒有及時參加或完成活動的學生缺乏提醒，這說明教學督促工作做得還不夠細、針對性還不夠強。另外，雖然有作業(yè)批改后反饋信息提醒學生糾錯和改進的意識，但數量太少，尚需進一步加強這方面工作。

二、借助藍墨智能云平臺，提高對學生學習過程評價的精確性 高校學生學習是指學生在教師的指導下，通過閱讀、聽講、理解、觀察、研究、實驗、實踐等手段獲取知識、形成技能、增強能力的過程，它是一個動態(tài)且漸進的過程。由于知識習得的復雜性和學習任務的多樣化，使得學習質量和效果往往從不同側面反映出來，表現為一個由多因素組成的綜合體[4]。因而，在進行學習評價時，要對組成學習活動的各個方面做出多角度、全方位的評價，要對學生的學習過程、學習狀態(tài)和學習結果做出全面的描述和價值判斷。僅有教學結果的評價是遠遠不夠的，應該兼顧學習發(fā)展和學習結果，更要關注學習過程，必須把定性評價和定量評價綜合起來，使其相互參照;要把評價與教學融為一體，采用量化的形式對學生的學習過程、學習狀態(tài)以及各個局部的學習效果進行客觀的評價;要更加關注學生日常學習過程中的表現、所取得的成績，以及所反映出的情感、態(tài)度、策略等方面的發(fā)展，從而更全面地掌握學生的學習歷程和學習效果。這樣的評價是重發(fā)展的評價，更加客觀且準確，關注更多的是學生求知的過程、探究的過程和努力的過程;更有利于學生形成積極的學習態(tài)度和科學的探究精神，從而激勵學生學習，幫助學生有效調控自己的學習過程，使他們獲得成就感、增強自信心，培養(yǎng)他們自主獲取知識的意識和能力。

借助于藍墨智能云平臺進行云班課教學，從學生課前的自主學習、課中的各方面表現、課上課下作業(yè)到課堂內外的討論和交流，整個教學過程都貫穿了診斷性信息和對學生學習過程、學習狀態(tài)的客觀呈現，切實提高了對學生學習過程性評價的精確性。

（一）對學生課前自主學習情況的評價

在云班課教學中，借助藍墨智能云平臺可以詳細地記錄學生課前在線學習教學資源的時間、內容、總進度等情況，形成學生學習資源獲得經驗值報表。從中可以看出每一個學生課前查看教師發(fā)布學習資源獲得的經驗值占發(fā)布資源總經驗值的比例情況，既能真實地顯現學生課前自主學習的狀態(tài)，有些環(huán)節(jié)還能客觀評價其學習效果。如，系統(tǒng)會根據學生學習云教材的時長、交互練習的次數、章節(jié)知識點測試的正確率等情況，對學生的云教材學習給出高低不同的經驗值，并匯總到最終的總經驗值中，成為過程性評價的一部分。另外，系統(tǒng)還會記錄和匯總學生查閱學習資源的時間，形成學生查閱資源的時間圖表。通過該圖表可以看出哪些學生能利用業(yè)余時間積極主動地進行預習，哪些學生學習的自覺性和主動性還不夠強，只是利用課前短暫的時間刷屏應付任務，直觀地反映出學生不同的學習狀態(tài)。

（二）對學生到課情況的評價

到課堂聽課是督促學生學習和評價學生學習態(tài)度的一個重要環(huán)節(jié)。藍墨智能云平臺提供了多種形式的快速簽到功能，不僅有效解決了大班上課點名耗時的問題，而且詳細記錄和評價了每位學生的出勤情況。每次到課都賦予一定的經驗值，直接計入評價的總經驗值中。對于個別自律性不強、到課不好的學生，系統(tǒng)還會進行自動篩查，形成一個出勤率較低的學生統(tǒng)計表，直接呈現評價結果。

（三）對學生課堂表現情況的評價

學習過程中的表現是記錄和反映學生學習狀態(tài)和學習效果的重要環(huán)節(jié)，也是過程性評價考察的關鍵內容。借助藍墨智能云平臺授課的過程中，教師可以設計和組織開展頭腦風暴、答疑討論、線上作業(yè)、投票問卷等形式多樣的師生互動、生生互動環(huán)節(jié)，多方面、多維度地考察和判斷學生的學習狀態(tài)，以及對知識的理解、掌握和運用情況。

智能云平臺系統(tǒng)會詳細記錄每一位學生參與每一個教學環(huán)節(jié)的表現情況，并評價其對知識的理解、掌握和運用情況，而后會針對每一名學生形成有關的學習報告，為科學評價其學習過程提供了客觀、詳實的依據。如，系統(tǒng)中形成的某個學生的學習報告顯示，該學生一學期的學習經驗值為 388，在班級名列第1位，其中參與活動 66項（教師發(fā)布總活動數的 98.51%），占總經驗值的 78.87%;學習了教師發(fā)布的 25個資源（資源總發(fā)布數的96.15%），占總經驗值的 10.82%;課堂出勤 20次（出勤統(tǒng)計總數的95.74%），占總經驗值的 10.31%;獲得點贊 60 次。這些數據充分反映出該同學能夠積極參加教師組織的各項活動，課堂表現活躍，幾乎學習了教師發(fā)布的所有教學資源。在參與教學活動的過程中，較好地完成了指定的活動內容，獲得了教師設置的經驗值，最終得到的學習過程評價是優(yōu)秀。

另外，平臺系統(tǒng)能夠客觀地匯總出各種教學互動活動中學生的表現對比情況，真實記錄教學過程中哪些學生表現活躍、發(fā)言次數多、得分獲贊多，哪些學生參與度弱等。這些數據為最終評價學生的學習過程提供了客觀、真實的依據，也為教師更有針對性地調動經驗值較低學生的學習積極性提供了有效信息。

（四）對學生學習過程評價的匯總

藍墨智能云平臺通過系統(tǒng)數據對學生的學習行為進行跟蹤記錄，對學生的每一項學習活動賦予一定的經驗值。通過經驗值綜合評價學生的學習態(tài)度、學習行為、課堂活動的參與程度和學習效果，最終自動形成學生學習某門課程獲得的經驗值清單和明細列表。在經驗值清單上，會根據學生所獲得的總經驗值進行排序，從中可以清楚地看出班課中哪些學生學習比較積極主動，各項教學活動參與度高，知識理解和掌握到位、應用得當，從而獲得了相對較高的經驗值;哪些學生的學習積極主動性較差，活動參與度不高或較低，知識理解和掌握不到位、應用也不得法，經驗值比較低。到了期末，這個經驗值就會按照一定的加權方式自動轉化成學生的學習成績，也就是過程性考核成績，保證了學生成績的公平性、公正性，將過程性評價落到了實處，學生也比較認可。這種多元化、多維度的全過程學習評價客觀、全面，也相對更加精確。

三、對教學評價過程中使用藍墨智能云平臺的評價及展望 通過幾年的教學實踐，總體認為，借助藍墨智能云平臺切實提高了教學評價的全面性和精確性，有效發(fā)揮了對教師教和學生學的促進和激勵作用，明顯改善了教學評價效果。尤其是藍墨智能云平臺對學生學習的過程性評價功能，目前已經非常完善，無論是相關環(huán)節(jié)設計還是整體評價系統(tǒng)，效果都非常好，但針對教師教學工作的評價仍有進一步完善的空間，應該在精確記錄和保存教學過程數據，使教學質量評價有據可查、有據可判定的基礎上，緊緊圍繞教學目標的達成度，構建更加完善的評價體系，進一步開發(fā)和深化更細致的評價節(jié)點。

（一）對教學設計工作應該有質量評價

目前，對教師各教學環(huán)節(jié)的設計只有數量和種類的記錄，但沒有各環(huán)節(jié)設計質量的評價。對于教師在一學期教學過程中教學設計環(huán)節(jié)的豐富程度、每個環(huán)節(jié)設計與知識點的結合程度、與能力掌握的關聯程度等，都應該依據課程目標要求有一個明確的評價標準，進而根據教師的實際設計情況形成一個實時的、客觀的質量評價結果。這樣可以促使教師深入思考，進一步研究教學內容、教學方法，以提升教師的綜合素質和能力。

（二）對教學組織工作應該有相應的評價

教師的教學組織和實施工作是保障教學效果的關鍵。通過評價體系的建立和實施，可以督促教師更好地做好這方面工作。建議通過系統(tǒng)中有關學生參與教學各環(huán)節(jié)的學習記錄等情況來反觀和評價教師相應的教學組織工作，并形成相應的評價結果。

（三）對教學管理工作應該有具體的評價

教師對于課程教學的管理也是保證教學質量的重要方面。對此，系統(tǒng)也應該建立具體的評價標準，即對教師教學實施過程中學生的出勤情況、資源學習情況、課堂活動參與情況、課后作業(yè)完成情況等各環(huán)節(jié)的管理工作設定明確的評價標準，從而激勵教師更加關注學生的學習過程，尤其關注那些學習自覺性不強的學生，督促和幫助他們及時調整學習狀態(tài)，圓滿地完成學習任務。

（四）對教學工作應設置一個總的評價結果

目前，對于教師使用藍墨智能云平臺系統(tǒng)進行教學的情況只有魅力值以及“墨客”稱號等泛泛的量的評價結果，近期又新增加了“畫像”的評價，建議在此基礎上，通過對教學設計、教學組織、教學管理等各環(huán)節(jié)質與量的評價，最終對教師教學工作形成一個類似于學生經驗值的總的評價結果。這樣可以更好地激勵教師深入思考教學內容，創(chuàng)造性地開展教學設計，運用豐富多樣的教學方式方法，努力創(chuàng)新教學工作模式，充分發(fā)揮藍墨智能云平臺教學評價，促進教師教學成長與提升的效能。

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[4]魏靜.高校經管類課程網絡交互教學實施的成效研究[J].高教高職研究， 2016 （71）.

（責任編輯：申寅子）

Abstract：To make full use of the information conditions to reform the way and method of teaching evaluation， overcome the shortcomings of the existing teaching evaluation， better play its role in promoting and motivating teachers and students to learn， is the hot spot of the current university teaching reform， but also the difficulty. In combination with the practice of teaching reform and through multi-dimensional analysis and demonstration， this paper fully demonstrates the functions and effects of blue Ink intelligent cloud platform in comprehensively evaluating teachers' teaching and accurately evaluating students' learning. In combination with the actual situation， this paper puts forward some thoughts and suggestions for further deepening and improving the evaluation of teachers' teaching work.

Key words： blue ink intelligent cloud platform; teaching evaluation; evaluation of effect