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        從合作博弈論看中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作新模式

        2020-10-20 16:09:43任辰辰
        中國(guó)商論 2020年19期
        關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)校企合作

        任辰辰

        摘 要:本文首先闡述了大數(shù)據(jù)時(shí)代中等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作模式轉(zhuǎn)變的重要性和作用,其次在合作博弈的基礎(chǔ)上,探討了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題,最后提出了建立營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)新型校企合作模式的構(gòu)想。

        關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)? 合作博弈? 校企合作

        中圖分類(lèi)號(hào):F243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2020)10(a)--02

        1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)校企合作模式現(xiàn)狀

        校方為主導(dǎo),以企業(yè)為輔助的“工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)”的校企合作模式是當(dāng)前中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的主要校企合作模式,即將企業(yè)的工作流程與學(xué)校的學(xué)習(xí)過(guò)程相結(jié)合,職業(yè)人的工作技能和學(xué)生的學(xué)習(xí)技能相結(jié)合。同時(shí),學(xué)生在崗位實(shí)踐過(guò)程中可以得到一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,即實(shí)習(xí)工資?,F(xiàn)實(shí)中,企業(yè)對(duì)新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量與中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生量之間存在著巨大的缺口。究其根本原因,缺乏營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)深度校企合作的平臺(tái)、企業(yè)參與中職教育的驅(qū)動(dòng)力不足、中職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的局限性等導(dǎo)致中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作缺乏創(chuàng)新,其主要表現(xiàn)在以下幾方面。

        1.1 合作定位模糊

        中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要根據(jù)政策要求尋求關(guān)系化的合作對(duì)象,依賴(lài)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或者教師的社會(huì)關(guān)系維系著不穩(wěn)定的校企合作關(guān)系,依靠個(gè)人能力協(xié)調(diào)溝通校企合作方案和設(shè)計(jì),缺乏科學(xué)有效的管理機(jī)制,導(dǎo)致學(xué)生管理缺乏章程,合作過(guò)程中的溝通不順暢,導(dǎo)致合作成本和收益不協(xié)調(diào)。校方“一頭熱”的合作關(guān)系致使合作定位不清晰、不精確。

        1.2 企業(yè)的淺層次參與

        有效的校企合作可以降低企業(yè)的人才培養(yǎng)成本,企業(yè)基于優(yōu)惠政策期望降低企業(yè)成本參與校企合作;在校企合作過(guò)程中,看重經(jīng)濟(jì)收益,忽視人力資源的收益,導(dǎo)致企業(yè)不能夠深層次地參與校企合作;在學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程中,學(xué)生考慮到就業(yè)的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度,其很難真正參與到企業(yè)的實(shí)際工作流程中,最終導(dǎo)致校企合作呈現(xiàn)出管理、安全、溝通等難題,加大了校企合作的管理成本、時(shí)間成本、人力成本。

        1.3 合作關(guān)系不穩(wěn)定

        校方參與校企合作時(shí)的定位不精確,忽視了企業(yè)的崗位需求,加大了企業(yè)參與校企合作的成本;企業(yè)參與校企合作的經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)向嚴(yán)重,與學(xué)校期望提高學(xué)生的就業(yè)技能相背離,導(dǎo)致兩者參與校企合作的目的難以協(xié)調(diào),加大了合作的難度;合作關(guān)系的維護(hù)依賴(lài)于社會(huì)關(guān)系,缺乏合作協(xié)議的制約,背棄合作協(xié)議的成本低,導(dǎo)致了校企合作關(guān)系不穩(wěn)定。

        2 校企合作的博弈關(guān)系分析

        2.1 合作博弈分析

        博弈又稱(chēng)對(duì)弈,指參與博弈的局中人在信息平等的對(duì)局中,根據(jù)對(duì)手的策略以期望經(jīng)濟(jì)人利益最大化為導(dǎo)向選擇對(duì)抗策略,尋求最優(yōu)的決策過(guò)程。根據(jù)博弈雙方是否存在約束性協(xié)議,可以分為合作博弈和非合作博弈。在對(duì)弈過(guò)程中,對(duì)弈雙方由于受到經(jīng)濟(jì)人利益的驅(qū)使,常常會(huì)陷入非合作狀態(tài)下的“囚徒困境”。同時(shí),有約束力協(xié)議的對(duì)弈中,由于信息的不完全對(duì)稱(chēng)、局中人不完全信任導(dǎo)致雙方選擇背棄協(xié)議,最優(yōu)的決策難以實(shí)現(xiàn),合作博弈進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為“囚徒困境”,即非合作博弈。因此,校企合作的關(guān)鍵在于將非合作博弈轉(zhuǎn)化為合作博弈。即校方和企業(yè)在合作中取得的利益均大于不合作取得的利益,才能形成長(zhǎng)期、穩(wěn)定、深度的校企合作,促使?fàn)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作共贏,打破經(jīng)濟(jì)人利益的壁壘,擺脫非合作狀態(tài)下的“囚徒困境”。

        2.2 校企合作關(guān)系分析

        校企合作是學(xué)校與企業(yè)在人才培養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)、教學(xué)資源等方面資源共建共享的合作關(guān)系。校企合作教學(xué)參與的深度和廣度決定著校企合作的收益和總收益。從交易客體上分析,校企雙方的合作,交易的客體是教育、課程、人才技能等難以量化的收益,決定了校企合作的公益性和市場(chǎng)性。就校方而言,提高學(xué)生技能的實(shí)用性,必須依賴(lài)企業(yè)生產(chǎn)資源;就企業(yè)而言,人資資本是其企業(yè)重要的生產(chǎn)要素,參與職業(yè)教育,有利于提高畢業(yè)生技能與企業(yè)生產(chǎn)的匹配度。因此,校方與企業(yè)具備合作的基礎(chǔ),合作收益的社會(huì)輻射性,使合作具備公益性。合作過(guò)程中,中職學(xué)校從規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)、節(jié)約資源的角度出發(fā),力求降低辦學(xué)的創(chuàng)新力度,降低合作辦學(xué)的成本,從而引發(fā)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的數(shù)量和質(zhì)量、學(xué)生管理的有效性等難以適應(yīng)合作需求的問(wèn)題。同時(shí),企業(yè)作為盈利性組織,參與合作辦學(xué)過(guò)程中投入的實(shí)訓(xùn)設(shè)備等固定成本,提供的實(shí)習(xí)工資、學(xué)生保險(xiǎn)等變動(dòng)成本,會(huì)走向協(xié)調(diào)低成本、高收益。因此,校企合作過(guò)程中的市場(chǎng)性影響著校企合作的廣度和深度。

        2.3 校企合作博弈關(guān)系分析

        (1)合作博弈的特征。校企合作博弈有其本身的特殊性,如圖1所示。

        在博弈矩陣中弈存在{1,1}和{2,2}兩個(gè)純策略均衡和一個(gè)混合策略均衡(校企雙方均以1/2的概率選擇合作或不合作)。校企雙方在對(duì)弈的過(guò)程中,均不會(huì)主動(dòng)地選擇合作策略,合作在不完全信任的環(huán)境中,對(duì)校企雙方而言均不是最有利的決策。只有{2,2}均衡才是校企博弈中最佳的效果,被稱(chēng)為帕累托最優(yōu)的納什均衡。其他的均衡決策均可以改善,稱(chēng)之為合作失利。

        (2)校企合作博弈關(guān)系分析。校企雙方的合作關(guān)系兼具公益性和市場(chǎng)性。倘若校企雙方信息不完全對(duì)稱(chēng)或者不完全信任,雙方會(huì)基于經(jīng)濟(jì)人角度考慮選擇利己的不合作決策即背叛策略,校企合作陷入了“囚徒困境”,引發(fā)“檸檬市場(chǎng)”。事實(shí)上,中職教育的公益性和企業(yè)生產(chǎn)的市場(chǎng)性,合作原則的不一致性,往往導(dǎo)致合作的參與程度不一致。校企合作不是一次簡(jiǎn)單的對(duì)弈,是一個(gè)過(guò)程。校方或企業(yè)單方面的不合作只會(huì)降低自身的收益。而合作過(guò)程中,只要合作參與的程度不一致(雙方資源投入不匹配),就會(huì)導(dǎo)致雙方收益和總體收益都下降;而如果投入水平較低的一方,調(diào)整策略則總體收益均提高。以一年培養(yǎng)期的可變成本為例,校企雙方均依據(jù)合約投入50萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi),可以培養(yǎng)出100名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員。相反,校企雙方基于囚徒困境的博弈關(guān)系認(rèn)為,單方的不完全合作可以提高自身的投資回報(bào)率,校方投資40萬(wàn)元,企業(yè)投資30萬(wàn)元,投資比率不一致,可變成本與固定成本的不匹配,出現(xiàn)實(shí)習(xí)設(shè)備利用與維護(hù)不匹配等問(wèn)題,培養(yǎng)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員可能不足60人。最終,校企雙方均未獲取更高的投資回報(bào)率,相反雙方收益率均下降,投資比例高的損失嚴(yán)重。如果合作環(huán)境好,雙方不會(huì)主動(dòng)減少投資。校企合作收益符合短板效應(yīng),即相互參與程度決定合作收益水平。合作的整體效益取決于雙方的淺參與或少投入。校企合作具有博弈特征。

        2.4 驅(qū)動(dòng)力不足使校企合作博弈復(fù)雜化

        (1)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作內(nèi)驅(qū)力不足。中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作的內(nèi)驅(qū)力不足,在于學(xué)校定位的偏差。中職學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置和建設(shè),受傳統(tǒng)辦學(xué)條件的禁錮,復(fù)制高職學(xué)校的校企合作模式,甚至認(rèn)為中職的校企合作不完全必要,導(dǎo)致校方參與校企合作的內(nèi)驅(qū)力不足。在實(shí)際的合作過(guò)程中,忽視中職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本身的特點(diǎn),以至于合作的企業(yè)相關(guān)性不強(qiáng)。校企合作的維系,掙脫合作條約,依賴(lài)于校方領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)教師的社會(huì)關(guān)系,加大了校方背棄協(xié)議的砝碼。

        (2)企業(yè)參與的驅(qū)動(dòng)力匱乏。企業(yè)參與校企合作中的工、學(xué)交替培養(yǎng),本質(zhì)上可以節(jié)約企業(yè)的人力培養(yǎng)成本。事實(shí)上,一方面,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)基層崗位、零提升空間使中職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最終選擇放棄。企業(yè)以最小的成本招到合適的職工,適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)即可滿足企業(yè)的需求,校企合作對(duì)企業(yè)而言投資與收益不匹配;另一方面,合作企業(yè)的相關(guān)性不高,合作企業(yè)吸收人才的積極性不高,校企合作相當(dāng)于給其他企業(yè)做嫁衣,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)更容易背棄協(xié)議。

        (3)學(xué)生素質(zhì)加深合作難度。中職學(xué)生的職業(yè)技能可復(fù)制、文學(xué)素養(yǎng)偏低、職業(yè)素養(yǎng)很難塑造、職業(yè)信仰難堅(jiān)定,增加中職學(xué)校與企業(yè)合作的難度。中職學(xué)生的綜合水平偏低,直接導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)規(guī)劃不明確,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度低,就業(yè)能力的可塑性不高,增加了企業(yè)的用人成本,提高了企業(yè)參與合作的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)形中加劇了校企合作的難度,提高企業(yè)背棄合作協(xié)議的可能性。

        3 建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)深度校企合作模式

        3.1 政校企參與,協(xié)調(diào)公益性和市場(chǎng)性原則

        根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,校方與企業(yè)按照市場(chǎng)原則自愿參與資源配置,并確定良性合作博弈關(guān)系。同時(shí),雙方按照市場(chǎng)原則共享資源、獲取利益。市場(chǎng)性原則實(shí)現(xiàn)優(yōu)化專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu),充分利用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)資源,破除低水平、淺層次合作(建立專(zhuān)家委員會(huì)、下企業(yè)拍照片)的瓶頸。政府的參與破除市場(chǎng)滯后性、急功近利性的壁壘,強(qiáng)化校企深度合作的公益性,優(yōu)化校企合作機(jī)制,拓展校企合作渠道。

        3.2 優(yōu)化校企合作激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)雙贏

        深度校企合作應(yīng)以校企合作雙方共贏為基點(diǎn)。深度校企合作理應(yīng)消除教育只是教育部門(mén)的職責(zé)的傳統(tǒng)觀念,協(xié)調(diào)校方和企業(yè)教育功能與市場(chǎng)調(diào)節(jié)功能。一方面,校方要確保合作育人質(zhì)量、素養(yǎng)是緊密合作的目標(biāo),同時(shí)要為受益的合作企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分利用技術(shù)和科研,為合作企業(yè)解決問(wèn)題,提高生產(chǎn)效率。另一方面,參與合作企業(yè)在承載生產(chǎn)和提高利潤(rùn)的同時(shí),也承擔(dān)著育人的責(zé)任,即為了培養(yǎng)合格人才犧牲了一些公司的利益。最終實(shí)現(xiàn)校方和企業(yè)的共建、共享、共贏。政府通過(guò)立法的方式,一方面,加大經(jīng)費(fèi)投入,合理分?jǐn)偵疃刃F蠛献鞯慕逃杀荆档推髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);另一方面,通過(guò)給予補(bǔ)貼或者稅收減免等經(jīng)濟(jì)杠桿,彌補(bǔ)企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失,鼓勵(lì)企業(yè)深度參與校企合作。

        3.3 規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理,強(qiáng)化合作的內(nèi)驅(qū)力

        與公益性組織不同,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不容忽視。校方應(yīng)該通過(guò)規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)管理,強(qiáng)化學(xué)生的內(nèi)在素養(yǎng),以本地區(qū)企業(yè)需求為導(dǎo)向,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色、品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè),提高深度合作對(duì)企業(yè)的吸引力,變“要我合作為”“我要合作”。譬如,以行業(yè)需求為導(dǎo)向,以服務(wù)于當(dāng)?shù)匕l(fā)展為契機(jī),確定“營(yíng)銷(xiāo)+”的培養(yǎng)模式,確定行業(yè)和市場(chǎng)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)模式等,實(shí)施訂單式的深層次合作,促進(jìn)雙方的深度參與,促成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的深度合作。

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