摘 要：圖書(shū)館總館/分館制的實(shí)施有助于確立公共文化服務(wù)體系以及優(yōu)化公共文化服務(wù)水平。目前，很多地區(qū)都引入了總館/分館制，這也是圖書(shū)館進(jìn)步發(fā)展的必然途徑?；诖?，本文對(duì)圖書(shū)館總館/分館制的實(shí)踐展開(kāi)研究，針對(duì)圖書(shū)館總館/分館制的內(nèi)涵與重要意義，以紅河州圖書(shū)館為例對(duì)制度實(shí)踐進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;總館/分館制;實(shí)踐研究

引 言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲取信息的途徑隨之豐富，這對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)水平也提出了新的要求。只有不斷與時(shí)俱進(jìn)、加強(qiáng)資源共享以及加強(qiáng)服務(wù)管理才能促進(jìn)圖書(shū)館的進(jìn)一步發(fā)展。實(shí)行圖書(shū)館總館/分館制可以進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，提升針對(duì)于讀者的服務(wù)水平，這也是日后圖書(shū)館發(fā)展的必然選擇。

1.圖書(shū)館總館/分館制的內(nèi)涵與重要意義

1.1內(nèi)涵

圖書(shū)館總館/分館制最先開(kāi)始于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，作為一種新型的圖書(shū)館組織模式和運(yùn)行機(jī)制，總館/分館制是指在某一區(qū)域內(nèi)，建立“公共圖書(shū)館群”，并在此基礎(chǔ)上實(shí)行總分館之間的資源配置與共享，并進(jìn)行統(tǒng)一的采購(gòu)、加工與配送。圖書(shū)館總館/分館制是完善圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)的有效途徑，不僅可以激發(fā)圖書(shū)館新的生命力，還可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化文化服務(wù)體系，從而有效推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館服務(wù)體系發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程[1]。

1.2重要意義

1.2.1滿(mǎn)足讀者的借閱需求

圖書(shū)館的主要服務(wù)任務(wù)是向社會(huì)各階層的讀者提供閱讀的服務(wù)，隨著社會(huì)現(xiàn)代化的不斷發(fā)展，針對(duì)與圖書(shū)館各方面的服務(wù)要求也隨之提升。西方發(fā)達(dá)國(guó)家中小型的社區(qū)圖書(shū)館較多，其輻射半徑大約為1.5公里，而我國(guó)的小型圖書(shū)館輻射半徑大約為4公里以?xún)?nèi)，大型的圖書(shū)館輻射半徑則為8公里。因此，為進(jìn)一步提升我國(guó)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足更多讀者的借閱需求，我國(guó)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)小型圖書(shū)館的建設(shè)，以不斷豐富我國(guó)各階層人民的精神文化生活[2]。

1.2.2促進(jìn)圖書(shū)館職責(zé)的履行

作為公益性服務(wù)機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館的主要職責(zé)體現(xiàn)在對(duì)于期刊報(bào)紙、應(yīng)用圖書(shū)以及網(wǎng)絡(luò)信息等資源的收集與儲(chǔ)存等方面，同時(shí)圖書(shū)館也是公共文化服務(wù)體系中的重要組成部分。為了更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾的精神文化需求，很多圖書(shū)館在發(fā)展過(guò)程中都樹(shù)立了以讀者為根本的服務(wù)宗旨。在此基礎(chǔ)上，實(shí)行圖書(shū)館總館/分館制可以進(jìn)一步促進(jìn)圖書(shū)館職責(zé)的履行，有效擴(kuò)大圖書(shū)館服務(wù)的覆蓋范圍，從根本上滿(mǎn)足社會(huì)各階層讀者的借閱需求。

2.圖書(shū)館總館/分館制的實(shí)踐案例

2.1基本情況

本文以紅河州圖書(shū)館為例對(duì)總館/分館制的實(shí)踐進(jìn)行探討。紅河州圖書(shū)館創(chuàng)建于1984年5月23日，全方位地向讀者提供閱讀服務(wù)。紅河州圖書(shū)館作為一座綜合性的公共圖書(shū)館，致力于不斷優(yōu)化文獻(xiàn)借閱服務(wù)以及信息咨詢(xún)服務(wù)，向更為完善的學(xué)術(shù)性社會(huì)文化教育機(jī)構(gòu)發(fā)展，對(duì)于地區(qū)內(nèi)的科學(xué)、教育、文化等事業(yè)的發(fā)展也起到了很強(qiáng)的助力作用。紅河州圖書(shū)館總建筑面積6960平方米，最多可以容納70余萬(wàn)冊(cè)的藏書(shū)，同時(shí)還設(shè)有7個(gè)閱覽室，1024個(gè)閱覽座席。另外，為滿(mǎn)足民族地區(qū)特點(diǎn)，圖書(shū)館內(nèi)還設(shè)置了哈尼族、彝族文獻(xiàn)的閱覽室。

2.2運(yùn)行特色

2.2.1資源應(yīng)用

紅河州圖書(shū)館不僅對(duì)讀者提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，還會(huì)舉辦讀者互動(dòng)、民俗介紹等讀者活動(dòng)。同時(shí)，該圖書(shū)館的重要特色就是對(duì)社會(huì)資源的有效調(diào)動(dòng)與應(yīng)用。在籌建初期，參建三方就針對(duì)圖書(shū)館的性質(zhì)與服務(wù)達(dá)成了高度的共識(shí)，積極打造純公益性的圖書(shū)館。同時(shí)為促進(jìn)長(zhǎng)期的合作，街道辦事處負(fù)責(zé)各方的協(xié)調(diào)工作;企業(yè)負(fù)責(zé)日常運(yùn)行管理的費(fèi)用;圖書(shū)館負(fù)責(zé)圖書(shū)及其他設(shè)備的購(gòu)置與活動(dòng)的開(kāi)展。為避免產(chǎn)生糾紛，三方的財(cái)產(chǎn)都?xì)w各自所有，不僅有效提升了業(yè)務(wù)管理的規(guī)范性，還進(jìn)一步解決了因體制不完善所引發(fā)的諸多問(wèn)題。

2.2.2圖書(shū)管理

紅河州圖書(shū)館為加強(qiáng)管理、優(yōu)化服務(wù)，在圖書(shū)館內(nèi)部建立了圖書(shū)館采編中心，并委派專(zhuān)業(yè)的人員負(fù)責(zé)文獻(xiàn)資源的采購(gòu)以及分編工作。以此同時(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)文獻(xiàn)加工力量的資源共享，這樣不僅可以有效減輕相關(guān)工作人員的壓力、防止重復(fù)勞動(dòng)，還可以有效減少各館的財(cái)力以及人力的投入。另外，加強(qiáng)采編工作管理還可以進(jìn)一步促進(jìn)各圖書(shū)館數(shù)據(jù)資源建設(shè)的專(zhuān)業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化。在實(shí)行總館分館制模式的過(guò)程中，還建立了紅河州圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)、身份證讀者證系統(tǒng)、統(tǒng)一用戶(hù)管理平臺(tái)等，建立統(tǒng)一的讀者數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)相應(yīng)的圖書(shū)借還情況進(jìn)行記錄，以不斷加強(qiáng)圖書(shū)館的管理，促使讀者能夠享受到優(yōu)質(zhì)而又便捷的服務(wù)。

2.2.3一體化管理

在圖書(shū)館總館/分館制度的實(shí)行過(guò)程中針對(duì)一體化管理和資源共享還存在一定困難。首先，一部分文獻(xiàn)的所有權(quán)歸當(dāng)?shù)卣校鄳?yīng)的數(shù)據(jù)也沒(méi)有納入管理系統(tǒng)中，進(jìn)而無(wú)法實(shí)現(xiàn)一體化管理;其次，因相關(guān)技術(shù)的不完善，平臺(tái)上的數(shù)字資源共享也存在困難;最后，受到員工素質(zhì)的局限，總館的服務(wù)理念難以在分館得到充分貫徹。另外，場(chǎng)地狹小、書(shū)刊物流不暢等問(wèn)題也會(huì)對(duì)共享資源造成一定限制。面對(duì)這樣的問(wèn)題，紅河州圖書(shū)館在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)理念與服務(wù)品牌的創(chuàng)建，委派總館經(jīng)驗(yàn)豐富的員工到分館擔(dān)任業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。加強(qiáng)貫徹全開(kāi)放、公益性的服務(wù)理念，將總館中的規(guī)章制度與管理流程在分館中得到充分體現(xiàn)。為更多的讀者可以在分館享受到總館的服務(wù)，在促進(jìn)文獻(xiàn)資源與數(shù)字資源互通共享的基礎(chǔ)上還應(yīng)加強(qiáng)各類(lèi)總館讀者活動(dòng)的引進(jìn)與開(kāi)展，同時(shí)針對(duì)政府發(fā)起組織的世界閱讀日、圖書(shū)館宣傳周等活動(dòng)也要在分館進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的安排。通過(guò)對(duì)館服務(wù)功能的全面移植，紅河州圖書(shū)館的規(guī)模不斷擴(kuò)大，讀者與日俱增，因此加強(qiáng)總館分館的一體化管理對(duì)提升圖書(shū)館綜合效益起到了極大的決定性

作用。

結(jié) 論

綜上所述，在圖書(shū)館的發(fā)展過(guò)程中只有加強(qiáng)創(chuàng)新、應(yīng)用符合發(fā)展規(guī)律的，模式才能進(jìn)一步推動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展?？傪^/分館制是提升圖書(shū)館服務(wù)水平、促進(jìn)公共文化資源合理配置與利用的重要舉措，在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中，要正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，更新理念、加強(qiáng)創(chuàng)新，以不斷促進(jìn)群眾的精神文化生活的豐富與提升。

參考文獻(xiàn)

[1] 郭瑞.公共圖書(shū)館總館/分館制建設(shè)與公共文化服務(wù)[J].辦公室業(yè)務(wù)，2020，（9）：155，157.

[2] 王婷.西部地區(qū)縣級(jí)圖書(shū)館總館/分館制建設(shè)探析——以甘州區(qū)圖書(shū)館總分館建設(shè)為例[J].參花，2020，（9）：126-127.

作者簡(jiǎn)介：周輝（1977—），男，云南省紅河州蒙自市，漢族，館員，大專(zhuān)學(xué)歷，研究方向?yàn)殛P(guān)于圖書(shū)館發(fā)展的研究。