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        探討基于財(cái)務(wù)共享的企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制問題

        2020-09-26 09:39:22劉暉
        今日財(cái)富 2020年29期
        關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)人員財(cái)務(wù)企業(yè)

        劉暉

        目前,我國很多企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益,開始將財(cái)務(wù)共享中心模式應(yīng)用過來。通過財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建,可以集中管理財(cái)務(wù)核算等諸多業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)成本得到降低,管理效率得到提高。但受內(nèi)外因素的綜合作用,也有一系列會計(jì)內(nèi)部控制問題出現(xiàn),影響到財(cái)務(wù)共享模式作用的發(fā)揮。針對這種情況,企業(yè)需切實(shí)強(qiáng)化會計(jì)內(nèi)部控制工作,消除潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到保證。

        過去企業(yè)能夠有效辨認(rèn)與控制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),但財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建后,顯著改變了企業(yè)的內(nèi)部框架與運(yùn)營方式,會計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、控制點(diǎn)等出現(xiàn)了較大的變化。針對這種情況,企業(yè)需結(jié)合財(cái)務(wù)共享的運(yùn)行特征,深入分析企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)問題,制定完善的會計(jì)內(nèi)部控制策略,最大程度控制與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)問題。

        一、企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制中財(cái)務(wù)共享的作用

        (一)成本得到降低

        通過財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建,可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化處理會計(jì)業(yè)務(wù),這樣直接成本得到顯著降低,財(cái)務(wù)管理質(zhì)量也得到提高。

        (二)風(fēng)險(xiǎn)管控能力得到增強(qiáng)

        通過財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建,企業(yè)能夠科學(xué)規(guī)劃整體發(fā)展戰(zhàn)略,顯著增強(qiáng)了事前控制功能。同時(shí),基于信息化技術(shù)的支持,信息孤島現(xiàn)象得到打破,企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)、全面了解各個(gè)子公司的經(jīng)營狀況,針對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題,提前采取控制、防范策略,促使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力得到提高。

        (三) 會計(jì)信息實(shí)時(shí)傳遞得到實(shí)現(xiàn)

        過去企業(yè)內(nèi)部需層層上報(bào)會計(jì)信息,不僅影響到信息傳遞效率,還容易有信息失真等諸多不良問題出現(xiàn)。而通過財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建,基于ERP系統(tǒng)的支持,財(cái)務(wù)部門即可規(guī)范梳理信息傳遞流程,促使信息傳遞效率得到提高,透明度得到增強(qiáng)。

        (四)綜合競爭力得到增強(qiáng)

        企業(yè)綜合競爭力的提高以及可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),直接受決策科學(xué)性的影響。通過財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建,能夠推動(dòng)企業(yè)會計(jì)的轉(zhuǎn)型,將決策支持功能全面發(fā)揮出來,幫助管理人員制定出更加合理的決策,從而加快企業(yè)的發(fā)展步伐。

        二、財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)的內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)

        (一)組織架構(gòu)變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

        過去各個(gè)分公司結(jié)合實(shí)際情況,自主制定經(jīng)營計(jì)劃,分公司的財(cái)務(wù)人員也能夠充分了解財(cái)務(wù)狀況。而財(cái)務(wù)共享模式實(shí)施下去后,分公司的基礎(chǔ)賬務(wù)處理工作由共享中心統(tǒng)一處理,這樣將會改變原來的組織架構(gòu),重新界定人員的職能。企業(yè)若不能夠科學(xué)劃分人員的職責(zé)權(quán)限,合理構(gòu)建新組織架構(gòu),將會嚴(yán)重影響到共享模式的運(yùn)行效果,難以保障財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

        (二)財(cái)務(wù)流程再造風(fēng)險(xiǎn)

        為滿足財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)行需求,要將子公司的諸多業(yè)務(wù)流程取消掉,以此來統(tǒng)一處理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣重新構(gòu)造業(yè)務(wù)流程,各個(gè)部門需經(jīng)過一段時(shí)期的過渡,方可以完全適應(yīng)與消化新的業(yè)務(wù)流程。同時(shí),子公司要對相關(guān)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行變更,受諸多因素綜合影響,難免會有一定的疏漏、錯(cuò)誤等出現(xiàn),進(jìn)而影響到會計(jì)信息的完整性與準(zhǔn)確性,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)問題的發(fā)生。

        (三)人員變革風(fēng)險(xiǎn)

        成功構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式后,大批量業(yè)務(wù)需由會計(jì)人員集中處理,本種模式會集中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對員工的職業(yè)道德提出了較高的要求。同時(shí),這些業(yè)務(wù)涵蓋了不同地區(qū)的分公司,要求工作人員能夠?qū)π畔⒕C合分析。雖然業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化程度得到提高,但作業(yè)過程固化現(xiàn)象嚴(yán)重,員工倦怠心理很容易出現(xiàn),進(jìn)而提高錯(cuò)誤率。且部分企業(yè)不具備完善的晉升渠道,員工穩(wěn)定性較差,不僅企業(yè)培訓(xùn)成本大幅度增加,潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也隨之增多。

        (四)信息溝通風(fēng)險(xiǎn)

        財(cái)務(wù)共享模式下,共享中心的財(cái)務(wù)人員需要與其他地區(qū)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通和交流。雖然基于信息化的支持,遠(yuǎn)距離溝通可以便捷實(shí)現(xiàn)。但部分員工出于節(jié)約時(shí)間、降低工作量等考慮,即便遇到了問題,也不能夠主動(dòng)溝通和交流,導(dǎo)致溝通風(fēng)險(xiǎn)隨之出現(xiàn)。

        三、基于財(cái)務(wù)共享的企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制策略

        (一)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境

        首先,完善人才培養(yǎng)機(jī)制。共享中心的員工不能夠深入了解前端業(yè)務(wù),再加上工作模式單一等因素的綜合作用,導(dǎo)致部分員工的工作積極性丟失,流動(dòng)率較高,這樣就難以保證工作質(zhì)量。針對這種情況,企業(yè)要將以人為本的理念樹立起來,科學(xué)規(guī)劃員工晉升渠道,積極解決員工工作、生活中的各種難題,促使員工的歸屬感得到增強(qiáng),工作積極性得到激發(fā)。要結(jié)合實(shí)際情況,可將換崗制度構(gòu)建起來,鼓勵(lì)員工對其他類型的崗位進(jìn)行接觸,這樣能夠幫助員工對財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)作流程充分掌握。其次,落實(shí)績效考核制度。員工工作積極性直接受到績效評價(jià)體系的影響,若績效評價(jià)體系不夠科學(xué),員工將容易有懈怠心理產(chǎn)生。因此,企業(yè)要結(jié)合財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)行要求,對績效考核指標(biāo)合理制定,將戰(zhàn)略目標(biāo)加入到考核體系當(dāng)中。同時(shí),綜合運(yùn)用定性、定量等方式設(shè)定指標(biāo),促使績效考核評價(jià)的客觀性、全面性得到保證。

        (二)完善風(fēng)險(xiǎn)評估體系

        首先,要將風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)分析指標(biāo)確定下來。一般情況下,可從內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、外部風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面劃分財(cái)務(wù)共享中心面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型。業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的主要組成,而法律風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)則是外部風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)。企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況,全面調(diào)查子公司的業(yè)務(wù)開展情況,細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)評估指標(biāo),合理分級不同類型的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而將風(fēng)險(xiǎn)防范措施制定出來。其次,要將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制構(gòu)建起來。為更加高效的應(yīng)對和防范各種風(fēng)險(xiǎn)問題,企業(yè)需對風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建。相關(guān)人員需對風(fēng)險(xiǎn)來源進(jìn)行評估,合理確定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)。一旦潛在風(fēng)險(xiǎn)超出預(yù)警指標(biāo),即需采取針對性的檢測、防范策略。為保證風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的穩(wěn)定運(yùn)行,相關(guān)人員要科學(xué)維護(hù)財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制,定期整理各種反饋信息,結(jié)合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的改變,對風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)合理調(diào)整和修改。

        (三) 優(yōu)化控制流程

        首先,收入確認(rèn)。本環(huán)節(jié)實(shí)施過程中,要嚴(yán)格審核合同內(nèi)容,充分關(guān)注合同、票據(jù)內(nèi)容的完整性,保證與公司規(guī)定要求所符合。要仔細(xì)驗(yàn)收客戶支付票據(jù),財(cái)務(wù)人員需將付款請求及時(shí)發(fā)送出去,且對客戶付款狀態(tài)實(shí)時(shí)關(guān)注。要密切聯(lián)系業(yè)務(wù)人員,避免出現(xiàn)已付款未發(fā)貨等諸多不良現(xiàn)象,進(jìn)而影響到企業(yè)業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)行。此外,要規(guī)范歸檔各類文件,通過完整保存相關(guān)資料,能夠更加高效的維護(hù)客戶,促進(jìn)后續(xù)審計(jì)工作的順利開展。其次,費(fèi)用報(bào)銷。部分企業(yè)擁有繁雜的報(bào)銷流程,導(dǎo)致費(fèi)用報(bào)銷效率大打折扣,因此,要逐步改善費(fèi)用報(bào)銷流程。分公司對發(fā)票成功獲取后,要將費(fèi)用報(bào)銷申請?zhí)峤簧先?,掃描原始票?jù),向共享中心上傳。財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格審核報(bào)銷內(nèi)容與合理性,及時(shí)向防衛(wèi)稅控系統(tǒng)進(jìn)行傳輸和檢驗(yàn)。之后,報(bào)銷經(jīng)過審核的費(fèi)用。這樣不僅費(fèi)用報(bào)銷流程可以得到簡化,也可避免有虛假報(bào)銷等不良問題出現(xiàn)。再次,應(yīng)收賬款。目前收款方式日趨豐富,微信、支付寶等應(yīng)用頻率在逐步提高。因此,收款流程優(yōu)化過程中,企業(yè)也需對微信、支付寶等新型收款方式進(jìn)行優(yōu)化和規(guī)范,促使收款業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性得到增強(qiáng)。銷售意向達(dá)成之后,業(yè)務(wù)人員需對銷售合同進(jìn)行規(guī)范擬定,向系統(tǒng)中及時(shí)提交。經(jīng)過相關(guān)人員審批后,系統(tǒng)分類存儲這些資料。倉庫管理人員依據(jù)合同內(nèi)容,做好出庫工作。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)向業(yè)務(wù)人員及時(shí)反饋發(fā)貨信息。之后,應(yīng)收模塊人員對銷售合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,沒有問題后,向客戶郵寄發(fā)票??蛻舫晒Ω犊钪螅庸緲I(yè)務(wù)人員要影像掃描收款信息,提交給財(cái)務(wù)人員。若客戶采取微信、支付寶等付款方式,子公司業(yè)務(wù)人員要通過掃描相關(guān)憑證,將收款報(bào)賬單提交于系統(tǒng)中。最后,應(yīng)付賬款。針對企業(yè)的采購需求,采購人員要及時(shí)提交采購申請,明確采購內(nèi)容、數(shù)量等諸多細(xì)節(jié)信息。子公司的負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)經(jīng)理等進(jìn)行審批過后,向共享中心進(jìn)行上傳。共享中心人員分類登記這些采購事項(xiàng),將應(yīng)付往來憑證等生成出來。

        (四) 強(qiáng)化信息溝通

        首先,增強(qiáng)部門聯(lián)系。為促使財(cái)務(wù)共享模式得到高效運(yùn)行,幫助業(yè)務(wù)人員能夠全面了解財(cái)務(wù)工作流程,企業(yè)需于內(nèi)部大力宣傳財(cái)務(wù)知識,將財(cái)務(wù)政策等及時(shí)傳遞給業(yè)務(wù)人員。要定期組織教育培訓(xùn)活動(dòng),促使業(yè)務(wù)人員可以全面理解、熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)政策,實(shí)時(shí)共享財(cái)務(wù)信息。同時(shí),財(cái)務(wù)共享中心需積極聯(lián)系供應(yīng)商、稅務(wù)機(jī)關(guān)等相關(guān)主體,對最新政策及時(shí)了解,這樣各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的合規(guī)性、合法性能夠得到保證,有效規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)。其次,建設(shè)溝通渠道。企業(yè)既需要優(yōu)化正式溝通渠道,又需要將非正式溝通路徑構(gòu)建起來,這樣能夠?qū)T工的工作態(tài)度、情緒等及時(shí)了解,進(jìn)而制定針對性的疏導(dǎo)策略,避免影響到業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。要激勵(lì)員工結(jié)合財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)行成效,提出個(gè)人的意見和見解,進(jìn)而及時(shí)優(yōu)化運(yùn)行體系,促使財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)行效果得到改善。

        (五)強(qiáng)化監(jiān)督

        現(xiàn)階段財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)審計(jì)工作的滯后性較強(qiáng),難以提前介入和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)問題。針對這種情況,企業(yè)可將審計(jì)跟蹤模式構(gòu)建起來,依據(jù)時(shí)效性、重要性差異合理劃分審計(jì)工作。部分業(yè)務(wù)內(nèi)容重要度較高,且時(shí)間緊迫,可將跟蹤審計(jì)方式應(yīng)用下去。業(yè)務(wù)人員要在系統(tǒng)中及時(shí)更新業(yè)務(wù)的開展?fàn)顩r,審計(jì)人員則基于系統(tǒng)的支持,對業(yè)務(wù)進(jìn)程實(shí)時(shí)監(jiān)督,這樣能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,避免問題的擴(kuò)大化。

        四、結(jié)語

        綜上所述,財(cái)務(wù)共享模式為企業(yè)會計(jì)轉(zhuǎn)型、企業(yè)整體發(fā)展提供了良好的促進(jìn)作用,顯著提高了企業(yè)財(cái)務(wù)工作整體效率和質(zhì)量。但財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建運(yùn)行過程中,也有諸多的風(fēng)險(xiǎn)問題出現(xiàn)。因此,企業(yè)需全面了解財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)隱患,加大會計(jì)內(nèi)部控制力度,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的不利影響。

        (作者單位:寧夏財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

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