張寧波

摘 要：學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教育教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一。因此，總務(wù)處要堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、杜絕浪費(fèi)，服務(wù)教學(xué)、保障后勤”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

關(guān)鍵詞：學(xué)?？倓?wù);后勤工作;管理措施;改進(jìn)策略

學(xué)校的總務(wù)后勤管理工作，是一個(gè)特殊的崗位，由于總務(wù)后勤部門(mén)的工作人員，既不直接參與學(xué)校日常教學(xué)活動(dòng)，也于學(xué)校升學(xué)率無(wú)直接聯(lián)系，因此，總務(wù)后勤部門(mén)常常在學(xué)校中處于“清水衙門(mén)”的尷尬地位，使得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，而后勤工作人員積極性也不高，導(dǎo)致總務(wù)后勤管理工作出現(xiàn)一些弊端。而在新的教育改革的背景下，提出學(xué)校要全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)，總務(wù)后勤部門(mén)作為整個(gè)學(xué)校工作的保障部門(mén)，也要引起重視，更新觀念，做好管理，為學(xué)校教書(shū)育人的百年大計(jì)做好保障工作。

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要引起重視，提高對(duì)后勤管理工作的職能和作用的認(rèn)識(shí)

校園總務(wù)工作存在量大、面廣。為了加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)、基建維修，水電使用、設(shè)備維護(hù)、資產(chǎn)管理、校園綠化、食品衛(wèi)生安全、環(huán)衛(wèi)保潔等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)狀況多的特點(diǎn)，堅(jiān)持抓內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

二、加強(qiáng)后勤管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，更新后勤工作人員思想觀念

由于學(xué)?？倓?wù)后勤工作內(nèi)容和性質(zhì)的特殊性，一般后勤職工的工作穩(wěn)定性相對(duì)較低，員工招聘來(lái)源比較復(fù)雜，職業(yè)能力參差不齊，年齡層次跨度較大。對(duì)工作紀(jì)律和規(guī)章制度的遵守意識(shí)比較淡薄。因此必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位考核，讓員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)各崗位和職業(yè)技能培訓(xùn)，并制定相關(guān)崗位考核標(biāo)準(zhǔn)。比如對(duì)于學(xué)校食堂的后勤工作人員，要求從個(gè)人衛(wèi)生，餐具消毒，食材采購(gòu)到營(yíng)養(yǎng)搭配，環(huán)境衛(wèi)生，飯菜質(zhì)量等方面都要進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)才能上崗，同時(shí)每周都要進(jìn)行衛(wèi)生抽查，每月進(jìn)行飯菜質(zhì)量檢查等等。再比如后勤水電工上崗前需要進(jìn)行必要的安全操作培訓(xùn)，以及水電維修知識(shí)技能和崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)。

除了崗前培訓(xùn)外，學(xué)校還要定期組織后勤工作人員前往后勤管理突出和先進(jìn)的模范單位觀摩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的后勤工作部署理念。無(wú)論崗前培訓(xùn)還是外出學(xué)習(xí)的后勤人員，不僅要學(xué)習(xí)到后勤工作的職業(yè)技能，更要讓后勤人員的思想接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。培養(yǎng)后勤人員的職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。

三、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，提高后勤工作質(zhì)量

學(xué)校是屬于教書(shū)育人的地方，總務(wù)后勤人員雖然不直接參與到學(xué)生的品德教育和知識(shí)傳授上，但每天在校園里與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)也比較多?？倓?wù)人員的精神風(fēng)貌和工作態(tài)度會(huì)潛移默化地影響到學(xué)生。因此，學(xué)校的后勤工作人員也要提高自身的思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立良好的工作形象，給學(xué)生帶去正能量的影響力。

總務(wù)后勤工作人員要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德，同時(shí)要具備愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。眾所周知，后勤工作比較繁雜，包括校建籌備，教材教具，水電燈暖，食堂采購(gòu)，校園環(huán)境等方方面面，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出紕漏。學(xué)校教職員工和學(xué)生人數(shù)較多，后勤部門(mén)要調(diào)控好對(duì)學(xué)校各個(gè)部門(mén)的服務(wù)，實(shí)屬不易，只有在高度責(zé)任感和敬業(yè)精神的支配下，才能做好后勤保障。并要有憂患意識(shí)，嚴(yán)格做好安保工作，并時(shí)刻保證防患于未然，杜絕事故發(fā)生。擁有良好的心理素質(zhì)，耐心細(xì)心地做好自己的本職工作，為廣大教師和學(xué)生做好后勤服務(wù)工作。

四、建立健全的總務(wù)后勤工作管理制度

學(xué)?？倓?wù)后勤部門(mén)人多事雜，必須依靠健全的制度來(lái)約束和管理。設(shè)立分級(jí)管理制度，健全后勤部門(mén)崗位分層管理，選拔有能力的員工作為分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮后勤工作人員的工作積極性。建立崗位責(zé)任制，明確各崗位職責(zé)，讓后勤員工照章辦事，遵紀(jì)愛(ài)崗。還有激勵(lì)制度，會(huì)議制度，獎(jiǎng)懲制度等等，來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范后勤工作。

這些制度不是一成不變的，在教育改革不斷發(fā)展的新形勢(shì)下，學(xué)校的后勤管理也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展，吸收新的思想理念，不斷改進(jìn)和健全各項(xiàng)制度，完善和發(fā)展后勤部門(mén)的工作。

綜上所述，總務(wù)后勤部門(mén)作為學(xué)校整體工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，是保證學(xué)校教育活動(dòng)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要部門(mén)。隨著教育改革的不斷發(fā)展，學(xué)校的教學(xué)環(huán)境及教學(xué)設(shè)施也在逐步改進(jìn)，因此學(xué)校的總務(wù)和后勤工作也要順應(yīng)潮流，緊跟形勢(shì)，創(chuàng)新思想，不斷完善總務(wù)后勤日常管理工作，做好學(xué)校教育物資供應(yīng)分配，提升后勤工作人員職業(yè)素養(yǎng)，從根本上發(fā)揮總務(wù)后勤工作對(duì)學(xué)校教育的服務(wù)和保障職能。

參考文獻(xiàn)

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