林靜君 謝棋君

摘 ?要：新時代大學生指中國社會發(fā)展進入新階段的時代背景下，正在接受高等教育還未畢業(yè)走進社會的人，是承前啟后的一代，肩負歷史和時代重托。然而在時代變遷、社會發(fā)展等諸多因素的影響下，高校部分大學生或多或少出現(xiàn)一些心理問題。在對廣州三所高校部分學生的走訪調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，家庭教育“原生性”缺位的負面影響、學校教育“后天性”管理服務(wù)的困境、學生個人社會化過程發(fā)展的畸形等對其心理問題形成具有一定相關(guān)性。在家庭——學校——社會（以下簡稱“家校社”）協(xié)同管理理論基礎(chǔ)上，從拓寬高校管理服務(wù)功能、發(fā)揮家校社三級聯(lián)動功能、合理配置心理健康教育資源等途徑為新時代大學生的心理架起防御城墻，有效預(yù)防其心理問題。

關(guān)鍵詞：大學生;心理問題;誘因形成;防控路徑

習近平在十九大報告中指出：中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。這一重大政治論斷賦予中國特色社會主義以新使命。同時也說明中國社會的主要矛盾出現(xiàn)新變化，以人為主的矛盾也開始出現(xiàn)質(zhì)的改變。大學生作為新時代的年輕一代，其成長成才備受社會關(guān)注，也使得大學生心理問題比以往更受重視。作為改革開放前沿的廣州，經(jīng)濟、政治、社會、文化、生態(tài)等各種新發(fā)展新變化都給高校教育帶來一定影響，也使得新時代大學生的心理問題面臨諸多挑戰(zhàn)。因此，對新時代大學生心理問題的探討具有一定的實踐意義。

一、新時代大學生心理問題誘因

2017年9月至2019年9月兩年期間，筆者以問卷調(diào)查和個案訪談兩種方法對廣州三所大學的在校師生進行調(diào)查，其中共發(fā)放問卷865份，回收有效問卷831份，有效問卷率為96%。另外，訪談12名一線輔導員和班主任以及86名心理問題較為突出的高校大學生（注：心理問題學生由學校心理咨詢中心提供）。研究發(fā)現(xiàn)，引發(fā)大學生心理問題的原因有多種，但主要可歸結(jié)為家庭、學校和大學生自身。

（一）家庭教育缺位的負面影響

弗里曼（David S.Freeman）在Family Therapy with Couples-The Family-of-origin Approach 提及五項原生家庭的重要角色，其中便有情感包袱、擇偶等影響。特別是一些非穩(wěn)定結(jié)構(gòu)家庭，即問題家庭、離異家庭、或父母長期在外，子女由他人撫養(yǎng)成長的家庭，這些家庭原貌對學生的成長過程及身心和諧發(fā)展往往存在一種沉浸式的負面影響。在讀書階段，學生的世界觀、人生觀、價值觀具有一定的波動性，尚未完全穩(wěn)定，加之原生家庭或不穩(wěn)定的家庭環(huán)境導致家庭教育缺失，使他們?nèi)狈彝?、社會、人與人之間關(guān)系的正確認識。甚至有部分學生形成對父母及周圍人和事物較為極端的看法和行為。非穩(wěn)定家庭結(jié)構(gòu)中部分學生由于長期寄養(yǎng)在親戚家庭，如爺爺奶奶、外公外婆或其他親戚家庭。這種隔代撫養(yǎng)或隔家代養(yǎng)的成長環(huán)境讓學生與父母之間形成不可彌合的隔閡。隔代撫養(yǎng)容易造成學生被過度溺愛而內(nèi)心卻缺愛，致使學生變得自私自利、厭惡學習，內(nèi)心脆弱、易被外界環(huán)境侵擾，導致學生自身喪失抵御能力和自我發(fā)展能力。隔家代養(yǎng)的成長經(jīng)歷易讓學生缺失父母的正面管教和愛，產(chǎn)生“被拋棄”的錯覺。一些學生因為隔家代養(yǎng)而產(chǎn)生的負面情緒或陰影可影響其一生，如在親戚家庭里遭受不公平待遇或性侵犯等經(jīng)歷，都不利于學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。

這樣的原生家庭對學生的自身發(fā)展產(chǎn)生一系列問題，包括對他們的成長、學習、價值觀的確立、社會發(fā)展、家庭關(guān)系如孝敬父母方面等等都存在諸多不利。家庭父母成長教育的缺席，到中學在高壓的高考后，進入更加“無人管束”、青春熱血的大學時期，新環(huán)境的變化和人際關(guān)系特別是集體宿舍關(guān)系等帶來的多元沖擊和矛盾，會直接暴露其自身家庭環(huán)境的缺陷。如部分大學生出現(xiàn)難以融入宿舍集體居住環(huán)境、人際關(guān)系緊張、“巨嬰”、經(jīng)受不住批評和失敗、自卑自負等問題，進而引發(fā)大學生的心理問題。

（二）學校教育的管理服務(wù)困境

經(jīng)過40多年的教育改革與發(fā)展，我國的教育實現(xiàn)從應(yīng)試教育到素質(zhì)教育質(zhì)的飛躍。然而應(yīng)試教育的慣性對教育領(lǐng)域的負面影響卻依舊殘留，學校、家庭的教育或多或少的延續(xù)著舊時應(yīng)試教育的理念和思想。加之高考體制改革處于適應(yīng)期，學校的自主管理水平相對滯后，社會、家庭的主體能動性發(fā)揮不足，故而處于青春黃金時期的大學生邁進大學后，其心理問題便易暴露出來。例如，學生認為進入高職院校便是人生的失敗，人生目標缺失，違紀違規(guī)頻繁發(fā)生。因而大學生心理問題處于隨時爆發(fā)的狀態(tài)，防控難度也隨之加大。

高校生活雖然只有三四年，但對處于黃金成長期的學生來講，大學里的管理能力水平對大學生的身心健康發(fā)展有著重要影響。部分大學生認為大學就是熬過高考時期后可以放松的學習階段，有的甚至為了自我放松而違紀曠課，他們的內(nèi)心認為大學是完全的自由與放松，能夠掙脫高考前高強度的壓力。實際上，大學里也有激烈的競爭、高強度的學習，大學生會逐漸發(fā)現(xiàn)朋輩之間的一些差距，難以通過一定的方法或途徑趕超，而自身的發(fā)展亦難以達到個人或家庭預(yù)期目標。當與其他同學能力素質(zhì)出現(xiàn)階層分化和落差時，對客觀環(huán)境和他人的不滿情緒也會隨時產(chǎn)生。如果高校未能及時介入進行心理疏導，管理服務(wù)的延誤或疏忽會讓一般事件演化為心理問題，從而影響學生的健康成長。

（三）部分大學生的畸形社會化

在新生進入大學校園前，對大學既憧憬又懵懂，他們渴望能夠在大學生里開始嶄新的學習生活。然而，當五湖四海的陌生同窗迎面而來，“小社會”般的校園讓學生接觸到校內(nèi)外形形色色的人，學生單純、不諳世事的交際與復雜、魚龍混雜的社會網(wǎng)絡(luò)碰撞，一部分大學生容易陷入緊張散亂的境況，甚至自甘墮落。大學生正處于人生的黃金時期，也是人生發(fā)展的關(guān)鍵期。在這一時期，大學生的各方面都易受到影響。良好的社會交際網(wǎng)絡(luò)將對學生起到正面引導的作用，還能協(xié)同學校對學生起到育人的作用。然而，離開家鄉(xiāng)（家庭）又缺乏分辨能力的大學生在外兼職、實習甚至在校學習、生活的過程中，很容易被社會別有用心的人所利用，染上各種惡習，如沉迷游戲、熬夜、濫交、喝酒等。這不但違背了社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立的初衷，反而把學生自己拖入無法自拔的深淵，同時形成不良的社會交際網(wǎng)絡(luò)。部分學生開始放縱自己，自甘墮落，抵觸家庭和老師，演化為所謂的問題學生，脆弱的心理承受和情緒波動往往讓學生無法承受這種墮落的后果，社交畸形的發(fā)展滋養(yǎng)不良的行為與性格，進而引發(fā)病態(tài)心理。

二、新時代大學生心理問題的防控路徑

新時代大學生心理問題防控，不僅需要學校及相關(guān)教育部門的高度重視，也需要家庭的主動介入和協(xié)同管理，更需要社會的積極引導，如公司企業(yè)、社會團體等發(fā)揮正面導向作用，全方位構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動管理氛圍和機制。在全過程全方位全員育人的理念下，本研究中試圖通過拓寬高校管理服務(wù)功能、發(fā)揮家校社三級聯(lián)動功能、合理配置心理健康教育資源等途徑為新時代大學生的心理架起防御城墻，有效預(yù)防其心理問題。這是一個交互式作用的防控路徑，在大學生心理問題防控目標下，以家校社為主體相輔相成、互為補充，構(gòu)建大學生健康成長環(huán)境，完善心理問題防控體系，從而有助于新時代大學生外部環(huán)境建設(shè)，營造正常的學習和生活氛圍，使之逐漸融入健康的大學生活。

（一）拓寬高校管理服務(wù)功能

隨著高校改革的深入發(fā)展和推進，我國各高校開始重視并積極探索如何科學預(yù)防學生心理問題的發(fā)生，同時設(shè)置學校心理咨詢中心，組建輔導員等學生工作隊伍，為預(yù)防和監(jiān)測學生心理狀態(tài)提供科學專業(yè)的管理服務(wù)。然而，新時代大學生的新特點，需要高校轉(zhuǎn)變常規(guī)工作思維，以更優(yōu)質(zhì)、人性化、個性化的管理服務(wù)參與到學生工作中。在“三全育人”工作理念中，需要高校全方位全過程全員進行管理育人，而學生心理服務(wù)工作僅靠高校心理咨詢中心的力度往往是不夠的。因此，高校應(yīng)廣泛發(fā)動全體教職工一起加入到心理健康防控體系的服務(wù)中，積極發(fā)揮全員育人的作用。這不僅會減輕高校心理咨詢中心和輔導員工作隊伍的壓力，還可以讓更多的老師真正承擔起三全育人的職責，完善高校心理健康防控體系。其次，多元化的心理健康防控服務(wù)必將對校風學風產(chǎn)生積極的促進作用，樹立學生健康陽光的精神形象。

在此設(shè)計中，主線以學生心理咨詢中心為主導，輔導員等學生工作管理隊伍為主要管理骨干;輔線以全體教職工為心理健康防控體系重要成員，向?qū)W生提供包括學業(yè)、生活、工作、突發(fā)事件等多項事務(wù)咨詢。同時，還要補充一些個性化心理咨詢服務(wù)來提高心理防控水平，這對于心理健康監(jiān)控來講尤為重要。例如，有些大學生認為去心理咨詢中心咨詢老師會被認為“有病”，因而不愿接受科學專業(yè)的咨詢服務(wù)。日常教學的專業(yè)課老師在學生群體中往往有著權(quán)威的形象，這時可以先讓專業(yè)課老師或其他學生信任的老師提前介入，再說服學生轉(zhuǎn)介到心理咨詢中心接受專業(yè)服務(wù)。此外，通過了解學生的真實需求，根據(jù)學校實際情況，要做到因地制宜、因人而異、因時而動，讓學校為學生提供更加專業(yè)化、個性化、人性化的心理咨詢服務(wù)，提升學生對心理健康問題的認識，為及早防控心理問題而努力。

（二）發(fā)揮家校社三級聯(lián)動功能

大學生進入大學校園后，需要通過一段適應(yīng)期以慢慢適應(yīng)新環(huán)境，并構(gòu)建個人社交網(wǎng)絡(luò)。許多高校已經(jīng)意識到這段適應(yīng)期的重要性并開展相關(guān)活動對學生進行心理健康教育，但這尚不足以發(fā)揮心理防控的作用。心理狀態(tài)是階段性的狀態(tài)，如果只關(guān)注一段時期內(nèi)的心理健康是無法達到防控的目的的。高校也深刻認識到家校社三級聯(lián)動的重要性，改革以往的管理模式，積極聯(lián)合家庭和社區(qū)或社會其他力量進行協(xié)同管理育人。例如，在高校的統(tǒng)籌、相關(guān)教育管理部門協(xié)助的基礎(chǔ)上，充分整合家庭——學校——社會的優(yōu)勢和資源，以恰當?shù)姆绞郊ぐl(fā)家庭和社會的育人功能，從而實現(xiàn)協(xié)同學校進行心理防控和育人的目的。

第一，家校社三級聯(lián)動需要高校與家庭、相關(guān)社會組織有充分的溝通和聯(lián)系。加強搭建以學校為中心的協(xié)同育人平臺，一方面有利于學校對學生家庭情況的了解，家庭對學生在校的表現(xiàn)了解以及社會與學校之間的相互促進;另一方面，可充分發(fā)揮家庭、學校、社會的優(yōu)勢和特點，為學生建立良好的社交網(wǎng)絡(luò)提供健康的外部環(huán)境。第二，三級聯(lián)動管理模式需要將學生的日常管理和個性化管理有機結(jié)合。例如做好學生檔案的管理工作，對學生進行“分門別類”，并與相關(guān)的職能部門、家庭等建立信息共享，對日常管理起到較好的促進作用。另外，還要針對新時代大學生心理問題進行特殊的個性化管理，如學業(yè)、就業(yè)、戀愛、突發(fā)事件等進行專項管理。第三，家校社三級聯(lián)動也需要強化新時代大學生的普遍認同，使之在需要并且愿意尋求心理咨詢服務(wù)的時候能隨時找到可以咨詢的人或機構(gòu)，以減少心理問題的產(chǎn)生。三級聯(lián)動最終目的是讓大學生適應(yīng)校園生活，促進身心健康，并從根本上預(yù)防學生心理問題。

（三）合理配置心理健康教育資源

現(xiàn)階段，我國高校心理健康教育已經(jīng)基本普及，并有相關(guān)的課程體系。然而部分高校的心理課程往往流于形式，未能引起學校及學生的重視，學生上課也只是學分，并未真正意識到心理健康課程的重要性。在此情況下，合理配置心理健康教育資源顯得尤為重要。

1.充分利用心理健康教育資源

一方面，應(yīng)加強高校校內(nèi)心理健康教育課程和活動質(zhì)量的落實保證;另一方面，高?；蛳嚓P(guān)政府職能部門可向問題學生家庭提供心理健康教育資源，讓家庭能學到科學專業(yè)的心理健康知識，掌握預(yù)防方法。問題學生往往來自問題家庭，而這些家庭往往對心理健康意識比較淡薄，甚至從未接觸。通過對心理問題學生群體的研究發(fā)現(xiàn)，許多的心理問題來自家庭。因此，高?；?qū)W生家庭所在地相關(guān)政府與職能部門在開展日常心理健康工作過程中，可向問題學生家庭提供相關(guān)心理健康教學資源，讓學生家長也能接觸和學到科學專業(yè)的心理知識，從家庭內(nèi)部建設(shè)調(diào)節(jié)心理健康的家庭生態(tài)，塑造良好的家庭心理“基因”，對增強學生的自我發(fā)展起到原動力的作用。原生態(tài)家庭的改變對學生的成長成才是非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)，讓心理健康教育資源“下沉”到家庭，形成以家庭為單元的心理健康防控具有重要意義。

2.普及心理健康知識

社會環(huán)境特別是社區(qū)、家庭等是學生生活的主要環(huán)境，良好的社會氛圍和社區(qū)環(huán)境對家庭和學生而言有著重要影響。例如，在社區(qū)中要發(fā)揮宣傳心理健康知識的重要性，普及心理防控理念，積極引導，從而轉(zhuǎn)變問題家庭的教育觀念，在社區(qū)環(huán)境中糾正問題學生的不良行為和心理。利用宣傳欄、社區(qū)活動、心理健康講座等進行心理健康知識普及。同時，對于存在問題隱患的家庭，要有針對性地為其提供必要的家庭與婚姻輔導，提供必要的人文關(guān)懷，使其有所改觀而不影響學生的成長，或?qū)⒇撁嬗绊懡档阶畹汀Ｔ僬?，發(fā)揮社區(qū)鄰里之間互相關(guān)愛的作用，為學生的成長提供良好的社會環(huán)境和氛圍及社會支持網(wǎng)絡(luò)，為學生的自我發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。

3.加強問題學生的教育與引導

許多問題學生普遍存在學業(yè)、就業(yè)等困境，技能與成就感的缺失更會使其心理問題反反復復甚至惡性循環(huán)。因此，家校社三個層面應(yīng)想法設(shè)法對問題學生進行“因材施教”。例如，通過有針對性地對這部分學生進行教育，加強其專業(yè)能力、技能等培訓，提升學生個人能力獲得感，同時提高其心理抗壓能力。然而，外界的介入和努力都遠不及學生的自我意識覺醒。在教育和引導問題學生時，應(yīng)突出學生自我發(fā)展能力的培養(yǎng)與提升，使其真正樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

三、小結(jié)

大學生是祖國的未來，肩負著建設(shè)社會主義的歷史重任。新時代賦予高校新使命，高校要將立德樹人作為教育的根本任務(wù)，為社會主義培育合格建設(shè)者和可靠接班人。然而隨著社會迅速發(fā)展和生活方式的巨大轉(zhuǎn)變，部分高校大學生無法適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，在家庭環(huán)境、學校環(huán)境及社會環(huán)境等諸多因素的影響下部分大學生在社會化的過程中出現(xiàn)一些心理問題，進而影響其自身的健康發(fā)展。面對新時代大學生出現(xiàn)的諸多不適，高校應(yīng)加以重視，對部分心理有問題的學生給予更多關(guān)注，積極打造和諧校園。同時，高校應(yīng)聯(lián)合家長、社會等力量引導其成長成才，促進大學生德智體美勞全面發(fā)展，最終實現(xiàn)大學生個體的自由全面發(fā)展。

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責任編輯??楊慧芝