摘要:在經(jīng)濟的迅猛發(fā)展過程中,制造企業(yè)也得到了全新的發(fā)展力,并且得到了源源不斷的發(fā)展力量。但是在目前的發(fā)展過程中,在社會的競爭壓力下,制藥企業(yè)藥品銷售在 推廣的過程中依舊存在著較多的問題,限制了醫(yī)藥推廣的發(fā)展。這就需要我國的制藥企業(yè)能夠及時立足于現(xiàn)有的推廣模式,進行適當(dāng)?shù)母母飫?chuàng)新。
關(guān)鍵詞:新形勢;制藥企業(yè);藥品銷售;推廣模式
1.制藥行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
對我國的醫(yī)藥行業(yè)進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)查研究,可以明顯發(fā)現(xiàn)隨著科技水平的進步,我國的一樣行業(yè)也得到了迅猛的發(fā)展,但是由于我國具有人口數(shù)量龐大、藥品需求量較高等問題,這就需要我國在切實的市場發(fā)展過程中能夠不斷地給予藥品制造行業(yè)更多的關(guān)注以及支持[1]。但是在目前的藥品社會中,西方醫(yī)藥市場存在著顯著增長的趨勢,這就進一步引發(fā)了外企在不斷地向中國內(nèi)陸引入的實際問題的存在。
但是隨著經(jīng)濟社會發(fā)展、社會改革手段的有效實現(xiàn),我國在醫(yī)療改革制度也在不斷地進行著改革與完善工作。針對社會人口老齡化問題對社會發(fā)展的嚴重制約,在某種程度上導(dǎo)致了我國藥品需求量的顯著增加。
對我國的醫(yī)藥發(fā)展行業(yè)進行深入觀察與探究,可以發(fā)現(xiàn)在藥品銷售過程中,明顯存在著藥品銷售手段不足、銷售觀念落后的問題,影響了藥品銷售的發(fā)展。但是對藥品銷售而言,由于銷售過程與整個的管理過程之間并非是完全貫通鏈接的,而是具有一定的相對獨立性,因此在實際的藥品銷售過程中,藥品監(jiān)管部門就需要承擔(dān)起自己的責(zé)任與義務(wù),對藥品的銷售以及管理的整個過程進行統(tǒng)一的規(guī)劃、管理工作,最為明顯的特征就是在藥品銷售的過程中,存在著國家統(tǒng)一管理藥品銷售以及流通的整個過程,具有較高、較為完善的管理系統(tǒng)。
針對我國藥品制藥企業(yè)而言,目前存在的企業(yè)數(shù)量約有一萬家,這就導(dǎo)致藥品的分銷存在著較多的問題,導(dǎo)致藥品銷售受到不同程度的制約。
2.新形勢下制藥企業(yè)藥品銷售中存在的問題
2.1藥品銷售觀念落后
雖然我國在社會的改革進程中已經(jīng)將醫(yī)療體制進行了適當(dāng)?shù)母母锕ぷ鳎怯捎诜N種原因,許多制度并未落實到實處。這就導(dǎo)致我國的部分企業(yè)在進行醫(yī)藥銷售的過程中依舊選擇傳統(tǒng)的藥品銷售模式,沒有及時的學(xué)習(xí)、利用各種新型的藥品銷售模式,這就導(dǎo)致在具體的銷售過程中,藥品制造企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員沒有及時認識到在銷售過程中應(yīng)當(dāng)及時貫徹落實新型的藥品推廣模式,這就導(dǎo)致藥品制造企業(yè)在具體的社會競爭過程中無法占據(jù)優(yōu)勢,反而被落后淘汰。最為重要的是,在新型的社會發(fā)展過程中,我國的企業(yè)過于固步自封,導(dǎo)致企業(yè)管理在實際的發(fā)展過程中無法前行,不善于向別的同行企業(yè)進行學(xué)習(xí)、合作,導(dǎo)致本企業(yè)無法注入新的發(fā)展生命力。
2.2企業(yè)的藥品和社會需求不符
在目前的社會環(huán)境中,存在著如下的問題——醫(yī)藥的藥品制造企業(yè)在進行銷售的過程中沒有嚴格的對藥品市場需求進行調(diào)查就進行藥品的生產(chǎn),從而導(dǎo)致藥品的生產(chǎn)與社會需要存在著嚴重的不符合的問題的存在[2]。與此同時,藥品制造企業(yè)在進行藥品制作的過程中,無法將各類新型的科技設(shè)備引入到日常的藥品生產(chǎn)過程中,從而導(dǎo)致相關(guān)藥品在進行生產(chǎn)的過程中,存在著明顯的產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)量的問題的存在。最為重要的是,在進行藥品生產(chǎn)的過程中,部分企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模較小、藥品生產(chǎn)效率較低等問題的存在,導(dǎo)致藥品的訂單較少,從而進一步加劇了藥品生產(chǎn)過程中的各類問題。
2.3藥品零售終端建設(shè)不到位
對于藥品生產(chǎn)企業(yè)而言,零售終端是企業(yè)在藥品進行市場藥品生產(chǎn)的過程中的重要內(nèi)容之一。但是在現(xiàn)有的藥品生產(chǎn)過程中,一些企業(yè)由于過分追逐銷售數(shù)量,而忽視了新形勢下所出現(xiàn)的新型的銷售方式——電話銷售以及互聯(lián)網(wǎng)銷售。在這些過程中傳統(tǒng)的現(xiàn)場銷售方式導(dǎo)致整個藥品銷售存在一定的局限性,因而無法實現(xiàn)更好的銷售環(huán)節(jié)中的流通功能,無法滿足顧客以及各類供銷商對藥品的實際需求。最為重要的是,當(dāng)藥品零售端出現(xiàn)各類問題時,就會導(dǎo)致藥品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)庫存不足亦或是庫存過多的問題,從而對企業(yè)的生產(chǎn)成本造成不同程度的影響。
3.藥品銷售推廣模式轉(zhuǎn)變的必然性
在實際的藥品銷售推廣中,隨著社會科技水平的不斷提升,我國對于藥品的銷售質(zhì)量以及到達了需要提升的階段。這就需要對我國的藥品銷售推廣模式的轉(zhuǎn)變的必然性進行適當(dāng)?shù)姆治龉ぷ鳌?/p>
3.1藥品營銷行為中遵守道德倫理性的必然要求
“我寧肯自己生產(chǎn)的藥品一盒也賣不出去,也不容許任何非道德手段來推銷產(chǎn)品?!闭鐥钌緞?chuàng)始人所言,他把藥品銷售的過程賦予了道德倫理的管理。在實際的藥品生產(chǎn)的過程中,倫理性的藥品生產(chǎn)可以保障藥品在生產(chǎn)的過程中能夠符合他人以及社會的需求,從而產(chǎn)生各類有效的利益。對于此,藥品制造企業(yè)在進行藥品生產(chǎn)的過程中,務(wù)必要根據(jù)藥品的實際情況進行針對性標注。
3.2醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與相關(guān)監(jiān)管政策以及法律法規(guī)的實施以及推動
在現(xiàn)有的社會背景下,我國陸續(xù)出臺了相關(guān)的衛(wèi)生體制改革方案,從而保障了我國的醫(yī)藥政策能夠在國家法律的保護下更好地進行。例如,在藥品中,根據(jù)藥品的實際治療內(nèi)容以及用藥等方面,將藥品分為處方藥和非處方藥進行管理,同時嚴禁處方藥在社會之間隨意流通、可以保障藥品受到嚴格的監(jiān)督以及管理的模式中[3]。最為重要的是,在國家的統(tǒng)一管理學(xué),各級的衛(wèi)生部門已經(jīng)開始對不正當(dāng)?shù)母偁幮袨檫M行了嚴厲的監(jiān)督以及懲罰工作,從而保障了藥品企業(yè)之間的公平競爭的機會。最為重要的是,由于社會以及公眾對制藥企業(yè)的關(guān)注度的大力提升,因此企業(yè)在進行制藥工作的過程中我,為了避免各類違反法律行為的出現(xiàn),就會更加重視企業(yè)日常的藥品制造工作,從而制造出更為高質(zhì)量、更為精準有效的藥品。
3.3消費者健康意識的提高與其藥品消費行為選擇性增強的必然要求
隨著時代的進步,病人的就醫(yī)觀念也在不斷地改革創(chuàng)新中。從舊時代的“無病不吃藥、小病不就醫(yī)、大病才治療”的就醫(yī)觀念,積極轉(zhuǎn)變成新時代背景下的“科學(xué)預(yù)防各類疾病、有效提升日常的身心健康”。因此,對于藥品而言,可以明顯看出,人們在進行日常的藥品消費的過程中,用于預(yù)防疾病出現(xiàn)的藥品中的資金支出則是更多。人們已經(jīng)開始懂得在疾病出現(xiàn)之前就及時預(yù)防。針對這一實際情況,進行藥品銷售改革的工作勢在必行。
4.新形勢下制藥企業(yè)的促銷模式如何變化
4.1確定藥品的定價方案
對于制藥企業(yè)而言,為了實現(xiàn)促銷模式的改變,其中最為基礎(chǔ)的手段就行進行藥品定價工作,藥品定價工作同時也是藥品企業(yè)是否能得到迅猛發(fā)展的重要基本前提。對于我國而言,近年來,我國不斷降低一些進口藥的關(guān)稅,這就導(dǎo)致病人在購買進口藥的過程中需要付出的價錢相對減少。這種情況在一定程度上對我國的藥品市場造成了一定的沖擊與挑戰(zhàn),甚至一些進口藥價格比較親民,人們在進行選擇的過程中會選擇這類進口藥,對我國的國產(chǎn)藥帶來了無法發(fā)展的困境,進一步加劇了我國藥品生產(chǎn)的困難,甚至導(dǎo)致我國藥品市場的份額在不斷地減少。因此,在整個藥品進行制造的過程中,國家務(wù)必要根據(jù)實際的藥品生產(chǎn)情況,進行適當(dāng)?shù)乃幤穬r格調(diào)整工作,從而保障我國的藥品在進行競爭的過程中能夠不斷地實現(xiàn)自身的價值,能夠在藥品競爭中脫穎而出。
4.2通過學(xué)術(shù)推廣銷售
學(xué)術(shù)推廣,簡而言之即使在進行學(xué)術(shù)的各類活動中,相關(guān)工作人員能夠利用現(xiàn)有的各種優(yōu)勢,積極地進行產(chǎn)品的推廣以及銷售工作,從而提升該藥品制造企業(yè)的知名度以及相關(guān)藥品的知名度。但是這種藥品推廣手段具有一定的技術(shù)要求——進行學(xué)術(shù)推廣的藥品制造企業(yè)務(wù)必要保障本企業(yè)能夠擁有質(zhì)量過硬的專業(yè)型學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)以及銷售人員,從而保障各類學(xué)術(shù)交流工作都有人才可以積極參與,進行研討。
4.3宣傳和銷售應(yīng)當(dāng)面對消費者
醫(yī)藥中藥品制造的企業(yè)管理人員以及銷售人員在進行藥品宣傳工作的同時,應(yīng)當(dāng)明確藥品的針對人員是各種不同的病人群體亦或是各類亞健康人群體。因此在進行各類宣傳工作的過程中,應(yīng)當(dāng)提前了解各類消費者對藥品的實際需求,并富有耐心的將相關(guān)藥品的藥效、功能如實的介紹給消費者,使其得到最為有效的藥品。最為重要的是,在實際的宣傳過程中,應(yīng)當(dāng)保障能夠?qū)οM者進行適當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)科普工作,提升消費者的醫(yī)學(xué)常識。
4.4數(shù)字化營銷的開展
隨著時代的進步、科技水平的普及,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了方便人們?nèi)粘I畹闹匾緩街?。針對這一實際情況,藥品制造企業(yè)在進行藥品生產(chǎn)的過程中,可以適當(dāng)?shù)倪x擇有效的網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。這種信息化、數(shù)字化的營銷模式,可以保障本企業(yè)在進行藥品宣傳的過程中設(shè)計以及選擇新穎的設(shè)計題材,在其他藥品企業(yè)中能夠設(shè)計出本企業(yè)的特色。數(shù)字化營銷工作也大大提升了銷售模式的簡潔性,保障藥品銷售的流程由繁瑣變?yōu)楹喴祝瑢崿F(xiàn)企業(yè)的不斷提升。
5.結(jié)束語
在社會新形勢的背景下,藥品制造企業(yè)進行銷售推廣模式的改變已經(jīng)是勢在必行的一項工作。這就需要國家能夠大力支持、企業(yè)能夠針對實際情況進行適當(dāng)有效的改革工作,從而保障我國的醫(yī)藥業(yè)能夠不斷的發(fā)展。
參考文獻:
[1]姚振韜.制藥企業(yè)藥品銷售推廣模式在新形勢下的轉(zhuǎn)變[J].中國科技博覽,2019:55.
[2]劉傳封.制藥企業(yè)藥品銷售推廣模式在新形勢下的轉(zhuǎn)變[J].中國中醫(yī)藥咨訊,2018:86.
[3]李春艷.制藥企業(yè)藥品銷售推廣模式在新形勢下的轉(zhuǎn)變[J].中國科技博覽,2018:56.
作者簡介:徐東海(1968—)男,漢族,籍貫:北京,學(xué)位:大學(xué)本科,單位:蘇州特瑞藥業(yè)有限公司,研究方向:醫(yī)藥領(lǐng)域的市場營銷。