于丹

摘要：電力營銷為電力企業(yè)的發(fā)展作出了貢獻，隨著市場的變化這種管理模式也出現(xiàn)出不足，本文首先介紹總結(jié)了我國電力市場營銷現(xiàn)狀，對其目標市場管理方法進行了探討，分析了電力營銷中實施目標市場管理的重要作用。

關(guān)鍵詞：電力營銷;目標市場管理;現(xiàn)狀;作用

引言：

電力市場目標管理存在是由于電力企業(yè)營銷中存在問題，如營銷管理人員水平低等，本文也提出一系列可行的解決方法，從多種角度促進企業(yè)發(fā)展。

1我國電力市場營銷現(xiàn)狀

1.1營銷管理模式與市場服務(wù)理念脫軌

國內(nèi)電力行業(yè)內(nèi)的很多企業(yè)在有著比較先進的營銷方法，但是對于營銷的目的性不夠明確，沒有優(yōu)異的服務(wù)理念，大多數(shù)業(yè)務(wù)都是被動的，很多時候都是在客戶主動的情況下進行的，企業(yè)對于業(yè)務(wù)規(guī)模等關(guān)注度比較低，這也導致很多企業(yè)在該領(lǐng)域內(nèi)對于市場的應(yīng)變能力相對比較弱，在運行過程中大多數(shù)時期屬于被動的一方。在營銷過程中很多用戶有著具體的需要，這往往是按照自我要求進行的，需要提供專門的服務(wù)，但是在這種情況下很多企業(yè)不能夠為客戶提供相應(yīng)的需求服務(wù)，這也導致用戶粘性不夠，這種現(xiàn)狀會使相關(guān)企業(yè)的市場競爭力下降，無法發(fā)揮自身優(yōu)勢，也會影響產(chǎn)品的質(zhì)量，對服務(wù)質(zhì)量也是一種損害，會阻礙企業(yè)的發(fā)展。

1.2營銷管理人員的水平相對比較低

電力行業(yè)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)若要在營銷的基礎(chǔ)上使企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟效益，促進企業(yè)發(fā)展，有必要培養(yǎng)該方面的人才，保證人才的高端水準，目前我國電力企業(yè)內(nèi)的電力營銷人才雖然有很多數(shù)量，但是從總體而言，很多電力營銷人員的實際能力有待考察，很多電力人員的水平無法達到應(yīng)有的職位職責要求，比如在管理過程中很多工作人員自身雖然有一定的能力，但是在工作中過于機械，沒有發(fā)揮主觀能動性，沒有必要的工作熱忱，這樣的現(xiàn)象長此以往會嚴重影響企業(yè)的經(jīng)濟效益，相關(guān)企業(yè)有必要制定相對應(yīng)的措施，比如懲罰與獎勵的辦法，通過這種方法提高工作人員的工作積極性，從而提高工作的效率，并針對性地對員工的不足之處進行培訓。

1.3對市場競爭缺乏研究

在目前國內(nèi)電力行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)在競爭的過程中就會表現(xiàn)出很大的問題，比如很多企業(yè)對市場沒有足夠的研究，缺乏對此的投入，所以企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢與核心競爭力也沒有辦法全面的體現(xiàn)，大多數(shù)電力企業(yè)沒有與行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)進行針對性的優(yōu)勢研究，因為每一個電力企業(yè)的內(nèi)部管理模式都是不一致的，有各自的借鑒之處，大多數(shù)企業(yè)沒有對其他企業(yè)的長處進行吸取，這樣也無法使自身的核心競爭力全面地發(fā)揮出來。有些電力企業(yè)沒有加大對電力新能源的研究，這也是企業(yè)發(fā)展處于劣勢的主要原因，在這樣背景下，怎么樣才可以處于優(yōu)勢地位是每一個企業(yè)所需要考慮的重點問題。

2電力營銷進行目標市場管理的方法

2.1了解電力市場的發(fā)展情況

我國的電力行業(yè)發(fā)展已經(jīng)有了很大的進步，但是很多的電力企業(yè)在發(fā)展的過程中沒有很好的對市場進行適應(yīng)，依舊通過固有的手段來應(yīng)對市場的變化，但是這是沒有目的性的，無法取得明確的成果，電力企業(yè)想在新時期下更好地推動自身發(fā)展，有必要充分了解市場的變化，與時俱進地調(diào)整自身策略，才可以實現(xiàn)目標市場管理，有必要安排專門的工作人員對市場進行充分的調(diào)研，通過對調(diào)查結(jié)果的總結(jié)分析，把企業(yè)的重點規(guī)劃好，在分析規(guī)劃以后有必要總結(jié)出相應(yīng)的調(diào)查結(jié)論，基于市場的情況去對目標市場管理舉措進行方案調(diào)整。比如可以對某市的電力市場進行調(diào)查，實施優(yōu)惠折讓電價、推行峰谷分時電價政策、供電企業(yè)還可以實行差別定價策略。

2.2行科學劃分

目標管理的過程中有必要依據(jù)分類的目標進行專業(yè)的管理，因為不細致的管理會造成企業(yè)經(jīng)濟效益的降低，只有科學的劃分目標才可以完成企業(yè)的經(jīng)營目的。有必要對市場充分分析后按照市場的現(xiàn)狀分類，在按照這些情況針對性地科學方法，有必要要求相關(guān)工作人員對責任明確分工，每一個目標都有必要與管理人員相互連接，并制定考核機制，督促員工完成工作目標，使目標管理水準不斷提升。比如對于一些某市特殊企業(yè)，如特殊冶煉、高新技術(shù)等企業(yè)，其對電能的供電可靠性與供電電壓等技術(shù)指標有特殊要求，應(yīng)該為其供應(yīng)高質(zhì)量的電能產(chǎn)品。

2.3靈活轉(zhuǎn)變營銷管理模式

電力行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的固有營銷方法相對來講過于簡單，在新時期的目標管理的過程中，有必要采取新的營銷方法，這也能夠在不同目標的情況下使各個目標都可以預期達成，因為只使用一種模式去運行多種目標，這是無法取得應(yīng)有的效果的，也使其真正的價值無法體現(xiàn)，對各個目標負責的工作人員有必要對管理模式進行優(yōu)化，并在具體營銷的過程中不斷地把價值發(fā)揮到最合理的范圍，管理人員有必要通過對目標市場的重點與細節(jié)的把控，把營銷的成果最大化。比如可以在對某市進行調(diào)研的基礎(chǔ)上通過以市場為導向、以客戶需求為中心，增強競爭意識與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.4培養(yǎng)電力營銷目標管理人才

電力營銷對于目標管理的重要作用要有人才進行保證，這也是具體方案得以實行的主要因素，所以企業(yè)內(nèi)部要培養(yǎng)人才，也要通過多種途徑吸納人才，比如：內(nèi)推和外部招聘等。企業(yè)有必要對工作人員進行定期的培訓與教育，讓企業(yè)擁有更加積極向上的人才，讓員工的職業(yè)技能不斷地提高，讓企業(yè)內(nèi)的工作人員可以發(fā)揮自身的潛力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

3電力營銷推行目標市場管理的重要性

電力企業(yè)采用目標管理方法，可以明確營銷管理的方向，突出其重要性，有必要對電力市場進行分析。按照市場規(guī)律，確定營銷模式，把待開發(fā)的電力市場作為目標市場，促進電力市場的擴展。當目標市場明確時，營銷計劃可以順利進行，調(diào)動各級營銷人員的積極性，并采取有效的營銷措施來完成電力企業(yè)的各項指標。

結(jié)論：

總之，電力企業(yè)實施目標市場管理模式非常重要，有必要按照不同劃分目標進行選擇，并了解電力市場的發(fā)展情況，只有這樣，企業(yè)才能在競爭中保持優(yōu)勢，本文是筆者多年來在電力營銷中實施目標市場管理的經(jīng)驗以期為電力營銷的發(fā)展提供一些參考。

參考文獻：

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[2]王蕾蕾.電力營銷推行目標市場管理的作用分析[J].百科論壇電子雜志，2018，000（020）：431.

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