齊麗娜

摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展，對(duì)于事業(yè)單位的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。事業(yè)單位作為社會(huì)服務(wù)性組織，具有較強(qiáng)的社會(huì)公益性，這也使事業(yè)單位一直以來(lái)在人力資源績(jī)效考核工作中以人員為社會(huì)提供公共服務(wù)時(shí)創(chuàng)造的價(jià)值與福利來(lái)作為績(jī)效水平的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，但這種績(jī)效考核指標(biāo)不具有明確性、量化性和考量性，也無(wú)法對(duì)職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮起到激勵(lì)作用。本文就事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核的路徑展開(kāi)探討。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;績(jī)效考核;事業(yè)單位

引言

人才是事業(yè)單位發(fā)展的關(guān)鍵。因此，加強(qiáng)對(duì)于事業(yè)單位人才的培養(yǎng)，能夠?yàn)槭聵I(yè)單位的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限的可能。事業(yè)單位作為為社會(huì)服務(wù)的存在，具有公益性的特點(diǎn)。這也說(shuō)明，在事業(yè)單位中，對(duì)于員工的考核十分重要。應(yīng)對(duì)事業(yè)單位中的員工考核體系進(jìn)行完善，使其考核方式更加具有公平性，從而促進(jìn)事業(yè)單位的有利發(fā)展。

1事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核的作用

1.1利于工資標(biāo)準(zhǔn)的制定

在人力資源管理過(guò)程中，績(jī)效考核的參與可提高員工工作的積極性，從而更好的達(dá)到理想的成效。就目前事業(yè)單位人力資源管理中的薪酬標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，其主要是將績(jī)效考核最為基礎(chǔ)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，將績(jī)效與工資相結(jié)合，進(jìn)行核算工作人員的基本薪酬。此外，績(jī)效考核還可與培訓(xùn)相結(jié)合，事業(yè)單位應(yīng)定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，針對(duì)不同崗位培訓(xùn)不同的專業(yè)技能，將薪酬與培訓(xùn)相結(jié)合，使員工更能夠認(rèn)清自身的工作內(nèi)容及單位的發(fā)展情況，培訓(xùn)相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)與整體素養(yǎng)，不僅能夠提高員工的素質(zhì)，還可為事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展提供更好的服務(wù)。

1.2績(jī)效考核有利于事業(yè)單位人力資源的規(guī)劃

績(jī)效管理對(duì)于人力資源規(guī)劃的意義主要體現(xiàn)在人力資源管理質(zhì)量的預(yù)測(cè)方面。一個(gè)完善的績(jī)效管理系統(tǒng)可以幫助事業(yè)單位對(duì)員工現(xiàn)有的知識(shí)儲(chǔ)備和技能水平做出準(zhǔn)確的評(píng)估與衡量，從而為人力資源的供給質(zhì)量和需求質(zhì)量提供合理的預(yù)測(cè)結(jié)果，以確保組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上，獲得各種必需的人力資源。由此也為事業(yè)單位提供了人事任命和免職的依據(jù)，改善了事業(yè)單位的人力資源管理?xiàng)l件。

1.3人力資源績(jī)效考核還能夠明確職工勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)

通過(guò)績(jī)效考核工作事業(yè)單位能夠每一名職工進(jìn)行量化評(píng)估，并以此來(lái)進(jìn)行勞動(dòng)報(bào)酬分配。將績(jī)效考核與職工的報(bào)酬和工資進(jìn)行掛鉤，形成職我崗位、薪級(jí)及績(jī)效工資的報(bào)酬形式，能夠更好的激發(fā)員工工作積極性，全面促進(jìn)人力資源管理效率的提升，實(shí)現(xiàn)薪資的公平分配。最后，還能夠?yàn)閱挝宦毠づ嘤?xùn)提供參考。事業(yè)單位人力資源管理工作中，職工培訓(xùn)是較為重要的一項(xiàng)內(nèi)容，通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核，能夠更限的掌握職工的實(shí)際狀況，并制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)的合理性和有效性，以便于使職工能夠扎實(shí)掌握工作技能，促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提升。

2事業(yè)單位開(kāi)展人力資源績(jī)效考核工作的優(yōu)化路徑

2.1保障考核體系科學(xué)完善

建立績(jī)效考核體制應(yīng)從科學(xué)性、規(guī)范性以及公平性等三項(xiàng)原則入手，并在此基礎(chǔ)上，設(shè)立有效合理的績(jī)效考核指標(biāo)。因此，需要人力資源管理人員在解決績(jī)效考核中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，著重考慮以下幾個(gè)方面：在確立考核指標(biāo)之前，應(yīng)對(duì)于事業(yè)單位各個(gè)部門的工作職能和工作條件等情況進(jìn)行全面的了解，綜合全面的從事業(yè)單位發(fā)展的大局出發(fā)，根據(jù)每個(gè)部門的性質(zhì)和工作內(nèi)容的不同，分門別類的進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)的制定，對(duì)于工作內(nèi)容、環(huán)境相類似的部門，可以采用相同的績(jī)效考核指標(biāo)。要盡可能地滿足事業(yè)單位內(nèi)工作人員的利益需求，以堅(jiān)持實(shí)事求是為原則，設(shè)立科學(xué)的，容易使內(nèi)部工作人員接受的績(jī)效考核方法。當(dāng)下的績(jī)效考核體制存在理論研究性較強(qiáng)，但實(shí)際應(yīng)用性卻較差的缺點(diǎn)，導(dǎo)致其在考核過(guò)程中并不符合事業(yè)單位內(nèi)部的實(shí)際情況。因此，只有制定了符合單位人員發(fā)展的、科學(xué)合理的考核體系，才能真正促進(jìn)事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。

2.2靈活運(yùn)用考核方法

在具體選取考核方法要確保其科學(xué)性和合理性，在事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核工作中，可以將自我考核、橫向考核和上級(jí)考核三種考核方法相結(jié)合，這樣可以有效的保證評(píng)價(jià)的全面性，同時(shí)還能夠強(qiáng)化考核效果。在自我考核過(guò)程中，采用述職報(bào)告形式讓員工肯定自己工作好的方面，并針對(duì)有待提升的地方進(jìn)行闡述，使員工養(yǎng)成自我反省的習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)自我提升和自我進(jìn)步。在橫向考核過(guò)程中，通過(guò)外部人員成立考核小組，針對(duì)對(duì)于職工的工作情況和工作態(tài)度進(jìn)行了解，基于公正客觀的角度來(lái)對(duì)職工進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。上線考核是領(lǐng)導(dǎo)直接對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行打分。通過(guò)將這種三種考核方法結(jié)合進(jìn)行應(yīng)用，使職工工作表現(xiàn)能夠獲得合理的評(píng)價(jià)，對(duì)于促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理效果具有積極的作用。

2.3明確績(jī)效考核目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)量化考核與定性考核相結(jié)合

為組織成員設(shè)定可行又不失挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，有利于組織目標(biāo)的達(dá)成。事業(yè)單位實(shí)行績(jī)效考核需要注重績(jī)效考核目標(biāo)的一致性，相關(guān)的管理人員需要在單位的硬性工作指標(biāo)和員工的實(shí)際工作情況上找到平衡點(diǎn)，明確績(jī)效指標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，同時(shí)也規(guī)范過(guò)程。并且，對(duì)各部門各崗位的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)必須能夠做到不同工作不同指標(biāo)、不同時(shí)期不同指標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，循序漸進(jìn)。另外，相關(guān)部門在建立考核體系時(shí)，需要將事業(yè)單位的工作計(jì)劃、業(yè)務(wù)記錄、年度預(yù)算等可量化的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，并形成考評(píng)三級(jí)指標(biāo)，對(duì)于無(wú)法量化的指標(biāo)，則基于量化開(kāi)展總體考察，使定性有據(jù)可依，由此促進(jìn)量化考核與定性考核相結(jié)合的績(jī)效考核制度的形成。

2.4合理開(kāi)展精細(xì)化管理工作

針對(duì)當(dāng)前事業(yè)單位工作開(kāi)展過(guò)程中存在的精細(xì)化管理問(wèn)題，相關(guān)人員必須加強(qiáng)對(duì)管理改進(jìn)工作的重視，從事業(yè)單位的績(jī)效考核指標(biāo)出發(fā)，結(jié)合不同環(huán)節(jié)涉及的單位和工作人員，調(diào)整績(jī)效考核工作重點(diǎn)和方向，并將其與工作人員的工作考核結(jié)合起來(lái)，在事業(yè)單位中形成自覺(jué)執(zhí)行、互相監(jiān)督的管理方式，可以有效減少部分人員考核過(guò)程中出現(xiàn)的不規(guī)范行為。另一方面，管理人員也應(yīng)當(dāng)定期與員工進(jìn)行交流溝通，獲取員工的信任，了解員工當(dāng)前的績(jī)效考核執(zhí)行情況和存在的問(wèn)題，同時(shí)系統(tǒng)整理員工工作出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)改正，保證其后續(xù)各項(xiàng)工作的工作質(zhì)量。同時(shí)，管理人員也可以在與員工的溝通中了解精細(xì)化管理存在的問(wèn)題并及時(shí)改正，可以有效提高其工作質(zhì)量。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，事業(yè)單位人力資源管理過(guò)程中，績(jī)效考核在其中具有重要的作用。良好的績(jī)效考核制度能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，為事業(yè)單位的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因此，在事業(yè)單位人力資源管理過(guò)程中一定要重視績(jī)效考核與績(jī)效制度的制定。從而進(jìn)一步為事業(yè)單位的發(fā)展服務(wù)。

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