王慧鑫

摘要：現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)發(fā)展速度越來(lái)越快，人們對(duì)事物的看法也隨之發(fā)生改變，高校教育也同樣，如果還是采用以往傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行學(xué)生管理工作，就會(huì)阻礙學(xué)生未來(lái)發(fā)展，對(duì)高校發(fā)展而言也是一種不可取的做法，因此改革教育管理模式是高校現(xiàn)階段的重要工作，對(duì)此本文首先概述柔性管理理念，提出柔性管理理念下高校輔導(dǎo)員如何開(kāi)展班級(jí)管理工作，以供參考。

關(guān)鍵詞：柔性管理;高校輔導(dǎo)員;班級(jí)管理

前言：現(xiàn)階段，高等教育逐漸普及于人們?nèi)粘Ｉ钪?，高校之間競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，高校要想真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，其最重要的工作就在于學(xué)生管理工作，而衡量高校教育質(zhì)量的關(guān)鍵就在于學(xué)生管理水平，因此本文就柔性管理理念下高校輔導(dǎo)員如何開(kāi)展班級(jí)管理工作進(jìn)行分析，具有一定的現(xiàn)實(shí)性研究意義。

一、概述柔性管理理念

從本質(zhì)上來(lái)講，柔性管理就是采取非強(qiáng)制性管理模式進(jìn)行管理工作，從高校班級(jí)管理工作角度來(lái)講，重點(diǎn)在于尊重學(xué)生在高校學(xué)習(xí)生活中的人格尊嚴(yán)，切實(shí)將人人平等這一理念體現(xiàn)出來(lái)。高校輔導(dǎo)員可通過(guò)與學(xué)生之間的交流來(lái)對(duì)其進(jìn)行正確引導(dǎo)，促使所有學(xué)生都能夠從集體中體會(huì)到溫暖，同時(shí)學(xué)生也能夠從中意識(shí)到自身存在的不足之處，這樣學(xué)生能夠在之后的高校學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)，以此來(lái)進(jìn)一步提升自身綜合能力。

對(duì)于柔性管理理念特征，主要體現(xiàn)在以下幾方面：其一，民主性，在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)，不能直接依據(jù)當(dāng)前高校規(guī)定的制度進(jìn)行管理，而是基于當(dāng)前高校和學(xué)生之際來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，真正將民主化、公平化的管理特征體現(xiàn)出來(lái);其二，對(duì)學(xué)生精神方面的管理也給予高度重視，教師與學(xué)生之間加強(qiáng)交流，教師從交流過(guò)程中了解學(xué)生的實(shí)際想法，以此為基礎(chǔ)開(kāi)展相應(yīng)的管理措施進(jìn)行引導(dǎo);其三，通過(guò)柔性管理，能夠在很大程度上激發(fā)學(xué)生個(gè)體的主觀能動(dòng)性，換句話說(shuō)，在進(jìn)行個(gè)體內(nèi)部管理時(shí)，能夠?qū)ζ湫袨檫M(jìn)行相應(yīng)的約束。

二、柔性管理理念下高校輔導(dǎo)員如何開(kāi)展班級(jí)管理工作

（一）尊重學(xué)生在高校教育中的主體地位

柔性管理理念是一種“以人為中心”的“人性化管理”，正是基于這樣的管理背景，高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行班級(jí)管理工作時(shí)應(yīng)積極采用柔性管理理念。這主要在于管理者與被管理者之間的溝通對(duì)整個(gè)班級(jí)管理工作有一定的重要性，高校輔導(dǎo)員只有與學(xué)生之間進(jìn)行深入交流，從中了解學(xué)生實(shí)際想法，以此為管理基礎(chǔ)，采取相應(yīng)的班級(jí)管理模式開(kāi)展工作，從而實(shí)現(xiàn)人性化的教育管理真正將學(xué)生處于高校中的主體地位，這對(duì)于提升管理者與被管理者之間的互動(dòng)有效性有積極性意義，在這個(gè)過(guò)程中高校輔導(dǎo)員逐漸了解當(dāng)前學(xué)生喜好、性格等多方面情況，這樣輔導(dǎo)員再進(jìn)行之后的管理工作中能夠最大限度從學(xué)生角度進(jìn)行分析，真正落實(shí)柔性管理理念提出的管理要求[1]。

（二）基于以人為本進(jìn)行高校學(xué)生管理工作

就當(dāng)前很多高校針對(duì)學(xué)生采取的管理模式而言，能夠看出管理模式上還是有很多不足之處，例如通過(guò)制度嚴(yán)苛校園規(guī)范的方式來(lái)規(guī)范學(xué)生在高校學(xué)習(xí)生活中的行為;以考試成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生是否優(yōu)秀進(jìn)行評(píng)判;沒(méi)有給予學(xué)生實(shí)際需求，導(dǎo)致學(xué)生叛逆心理因此加重，這對(duì)高校順利開(kāi)展學(xué)生管理工作而言有很大的阻礙性等?；谝陨希阋员砻骰谝匀藶楸具M(jìn)行高校學(xué)生管理工作在其中的重要性，高校可從以下幾方面開(kāi)展學(xué)生管理工作：

其一，轉(zhuǎn)變高校以往采用傳統(tǒng)模式下的學(xué)生管理理念，積極運(yùn)用柔性管理理念，在進(jìn)行高校中相關(guān)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)對(duì)學(xué)生實(shí)際需求有個(gè)基本了解，對(duì)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展給予一定的尊重態(tài)度，以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展柔性管理;其二，以學(xué)生管理角度為基礎(chǔ)，將柔性管理理念融入多方面管理工作中，例如高校輔導(dǎo)員主動(dòng)進(jìn)入學(xué)生寢室，與學(xué)生之間進(jìn)行溝通交流，在這個(gè)過(guò)程中了解學(xué)生對(duì)管理工作的想法;高校輔導(dǎo)員也可組織班級(jí)中學(xué)生開(kāi)班會(huì)，通過(guò)班會(huì)來(lái)聽(tīng)取學(xué)生對(duì)班級(jí)、教學(xué)等方面工作提出相應(yīng)的管理建議，也可通過(guò)民主商討的方式，從中選取全班學(xué)生比較認(rèn)同且有效的管理模式，從根本上提升整個(gè)班級(jí)的管理成效;其三，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)的管理觀念，將以往管住學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的服務(wù)學(xué)生，在這個(gè)過(guò)程中，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員自身的榜樣力量、文化滲透等多種柔性管理模式，真正推動(dòng)高校學(xué)生全方位綜合發(fā)展[2]。

（三）運(yùn)用多媒體技術(shù)進(jìn)行高校學(xué)生管理工作

從高校的角度來(lái)講，要想真正在當(dāng)前時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下站穩(wěn)腳跟，就應(yīng)該迎合時(shí)代的發(fā)展轉(zhuǎn)變自身管理模式，積極運(yùn)用多媒體技術(shù)來(lái)進(jìn)行學(xué)生管理，以此來(lái)拉近自身與學(xué)生之間的聯(lián)系，從根本上提升高校管理工作有效性。基于以上，作為高校輔導(dǎo)員，在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)，應(yīng)將自己處于與學(xué)生平等的角色，從學(xué)生的立場(chǎng)出發(fā)，加強(qiáng)自身與學(xué)生之間的互動(dòng)性，真正實(shí)現(xiàn)師生平等觀，這樣學(xué)生才能真正服從輔導(dǎo)員的管理工作，而輔導(dǎo)員的管理工作也會(huì)因?qū)W生支持而順利進(jìn)行。另外，高校輔導(dǎo)員可通過(guò)運(yùn)用當(dāng)前使用比較普遍的多媒體技術(shù)，例如微信、qq等社交APP來(lái)建立班級(jí)群，建立班級(jí)群主要有兩方面優(yōu)勢(shì)：其一，輔導(dǎo)員能夠在第一時(shí)間內(nèi)將高校中相關(guān)資源分享給學(xué)生，如各種活動(dòng)、考試通知等信息，學(xué)生通過(guò)班級(jí)群能夠在最快時(shí)間內(nèi)獲取到信息，切實(shí)提升信息的準(zhǔn)確度和時(shí)效性;其二，對(duì)師生、生生之間的交流有很大的便利性，學(xué)生在高校生活學(xué)習(xí)期間，只要遇到自己很難解決的事情就可以通過(guò)班級(jí)群來(lái)尋求幫助。除以上之外，通過(guò)運(yùn)用多媒體技術(shù)也能夠在很大程度上激發(fā)高校學(xué)生的主觀性，能夠積極參與到班級(jí)管理中，真正實(shí)現(xiàn)構(gòu)建民主的、和諧的班級(jí)管理目標(biāo)。

總結(jié)：綜上所述，高校如果依舊采取傳統(tǒng)的管理模式，就會(huì)阻礙學(xué)生未來(lái)發(fā)展，對(duì)高校自身發(fā)展也有很大的阻礙，為此，高校只有積極應(yīng)用柔性管理理念，一方面提升學(xué)生對(duì)高校所進(jìn)行的學(xué)生管理工作有高度認(rèn)同感，另一方面能夠促使高校學(xué)生管理工作順利進(jìn)行，這對(duì)高校未來(lái)發(fā)展有積極性意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉柯含. 從輔導(dǎo)員視域出發(fā) ———談高校班級(jí)管理工作創(chuàng)新[J]. 讀天下（綜合）， 2018（24）：0107-0107.

[2]黃聰. 高職院校輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作策略和方法[J]. 明日風(fēng)尚， 2018（7）：185-185.