摘要：本文通過文獻資料研究法、問卷調查法、數(shù)理統(tǒng)計法，對高校內商業(yè)健身房的經營管理進行深入分析，發(fā)現(xiàn)目前在管理服務理念上、硬件設施和健身教練等方面存在問題。提出提供人性化的服務，加強硬件配置和維護，加強健身教練員的管理培訓，采取靈活多樣的銷售策略和普及健身知識的具體對策，為學生提供更好的運動體驗和進一步提高健身房的經營管理水平。

關鍵詞：高校;健身房;經營模式

一、千人健身的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）研究對象

以杭州市下沙高教園區(qū)內的5家千人健身俱樂部經營模式作為研究和調查對象。

（二）研究方法

1.文獻資料法

查閱關于健身房經營模式相關的學位論文和期刊15篇，根據(jù)前人已有的理論得出本研究可以用到的理論依據(jù)。

2.問卷調查法

根據(jù)研究需要，編寫了關于高教園區(qū)千人健身俱樂部經營模式的調查問卷，共發(fā)放370份問卷，回收351份，其中有效351份，回收率為94.9%，有效為100%。

3.數(shù)理統(tǒng)計法

對有效的351份問卷通過spass 2.0工具進行數(shù)據(jù)的解析，從而為得出結論提供可靠的依據(jù)。

（三）下沙高教園區(qū)一共有幾家千人健身，以及健身房的類型

千人健身在下沙高教園區(qū)有5家健身房，分別是：千人健身杭師大店、杭州千人健身夏莎店、杭州千人健身卡奇店、杭州無界計量店、杭州無界工商店。千人健身杭師大店、杭州千人健身夏莎店、杭州千人健身卡奇店、杭州無界計量店、杭州無界工商店都是在學校的生活區(qū)或者校園內的健身房。健身房的主要類型是大眾健身俱樂部。

（四）千人健身的整體收費、服務，設施的綜合報告

1.收費、服務。會員卡的收費是月卡：200元;季卡：480元;半年卡：580元;年卡780元;私教課的收費是240元一節(jié)課;十二節(jié)課以上200元一節(jié)課;二十四節(jié)課以上160元一節(jié)課。提供的服務有：干凈飲用水、冷熱水洗浴、體質檢測、私教體驗課等設施。

2.附屬設施。特設健身運動相關的展柜來滿足顧客對健身的基本需要。

二、國內外俱樂部的經營狀況

（一）國外俱樂部的經營狀況

國外的健身產業(yè)發(fā)展的較成熟，經過許多年的發(fā)展，國外健身房主要以連鎖的方式快速發(fā)展，但是為了滿足更多人群的需要創(chuàng)設了24小時健身俱樂部。國外健身俱樂部發(fā)展的規(guī)模越來越大[1]。

（二）國內俱樂部的經營狀況

1.缺乏行業(yè)制度及監(jiān)管部門[2]。目前，我國沒有完善健身行業(yè)制度及對其進行監(jiān)管的主要相關部門。

2.盈利模式單一，行業(yè)競爭激烈[3]。我國健身房的主要盈利模式特點是盈利模式的單一性。我國大部分的健身俱樂部采取的盈利形式以銷售不同類型的會員卡為主。而私人教練的賣課與銷售體育產品的收入占總收入的比重不是很高。這樣的盈利的模式比較容易復制，導致了健身行業(yè)的競爭日益激烈。

三、研究的結果與分析

（一）千人健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀

1.千人健身俱樂部從業(yè)人員情況調查

下沙高教園區(qū)千人健身俱樂部五家門店中俱樂部的從業(yè)人員主要有三種人群：第一種人群主要是由體育院系從事健體健美專業(yè)的學生組成，共6人，所占比例為15%;第二種人群主要是由藝術類院校畢業(yè)或在校的學生組成，共4 人，所占比例為10%;第三種人群主要是由健身業(yè)余愛好者組成，共30人，所占比例為75%。其中大多數(shù)是通過較短的培訓學習時間，掌握了一定的大眾健身技術后的業(yè)余愛好者，然后我們會仿造大眾健身模式編排課程內容。

2.千人健身俱樂部硬件設施統(tǒng)計

在下沙高教園區(qū)的5家千人健身俱樂部，硬件設施器械區(qū)、自由力量區(qū)、健美操操房、休息區(qū)每家健身房都有配備。而淋浴區(qū)、動感單車區(qū)四家健身房配有，占有比例為80%，拳擊臺八爪龍配備的健身房只有三家，占有比例為60%。健身房的硬件設施，主要是根據(jù)健身俱樂部的健身人群的健身需求和門店的條件有著密切的關系。

（二）千人健身俱樂部健身人群的分析

從千人健身的消費群體來說，男生的人數(shù)是要遠遠大于女生的人數(shù)，消費群體的年齡主要分布在18歲到30歲之間，但是其它年齡段的消費群體人數(shù)也不在少數(shù)。由此可以得出，千人健身俱樂部要有針對性的服務消費人群，要盡可能的去滿足不同性別、年齡段、需要的消費群體。這樣做有利于增加千人健身俱樂部的消費群體，以此來促進千人健身俱樂部的快速發(fā)展。

四、結論與建議

（一）結論

目前下沙高教園區(qū)千人健身俱樂部經營管理狀況總體呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭，經營手段主要以售卡的方式為主，售賣私教課的方式為輔。提供的器械和服務基本能滿足大部分會員的健身需求。但是，隨著人們的健身觀念和健身需求的轉變，千人健身俱樂部并沒能根據(jù)時代的變化而及時調整俱樂部的營銷發(fā)展策略，導致千人健身俱樂部的盈利狀況有待提高。

（二）建議

1.加大宣傳和促銷力度，吸引越來越多的潛在的消費群體加入。

2.制定廣大健身消費者所能承受的消費標準。

3.加強對健身教練的管理。

4.建立一套有效的、完善的俱樂部經營管理制度，保護好俱樂部中的從業(yè)人員和健身消費人群的合法權益，實現(xiàn)共贏。

參考文獻：

[1]朱瑛.對山東省俱樂部健身人群的調查研究[J].山東體育科技，2004（2）：59-60.

[2]吳穩(wěn).桂林市健身俱樂部的現(xiàn)狀調查及對策研究[D].廣西師范大學，2014.

[3]黃俊濤.滿意度與營利性[D].西南財經大學，2011.

作者簡介：顧少杰，男，學歷：研究生，單位：杭州師范大學，研究方向：體育教學。