摘要：每個企業(yè)從籌辦到投入生產(chǎn)經(jīng)營都離不開成本這個問題，有些企業(yè)投入生產(chǎn)活動后，需要多年后才能得到回報，對于成本管控是每個企業(yè)重心管控的難題之一。本文首先論述企業(yè)目標(biāo)成本管理的必要性，再通過企業(yè)成本管理理論方法，著重理解幾個重要的成本法后，制定一些指標(biāo)，例如變動指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)、作業(yè)指標(biāo)、目標(biāo)指標(biāo)等，在實際工作中，通過靈活運用這些成本指標(biāo)來對企業(yè)成本實施控制管理，對目標(biāo)成本管理在應(yīng)用中存在問題進行分析，并提出相應(yīng)的對策建議。

關(guān)鍵詞：目標(biāo)成本;生產(chǎn)成本;人力匹配

一、企業(yè)目標(biāo)成本管理的必要性

一個企業(yè)做好目標(biāo)成本管理，首先要以企業(yè)的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略目標(biāo)為準(zhǔn)繩，預(yù)算企業(yè)成本，先將企業(yè)從投入到生產(chǎn)及未來發(fā)展的耗費做個成本測算，然后根據(jù)這些預(yù)算，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進行目標(biāo)成本決策，理清一套目標(biāo)成本控制流程，做好目標(biāo)成本指標(biāo)進行細(xì)分、內(nèi)部監(jiān)控、績效考評等一系列成本管理工作。它以企業(yè)管理為核心，預(yù)算為手段，利潤最大化為目標(biāo)，對企業(yè)各部門成本進行全過程預(yù)測、監(jiān)控、考核，從而形成一個面面具道完整的成本體系，以達(dá)到投資少，回報率高，企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。不難看出目標(biāo)成本管理對一個企業(yè)的重要性，所以企業(yè)建立目標(biāo)成本管理機制是有必要的，關(guān)系到整個企業(yè)的生命周期的全過程。

二、企業(yè)目標(biāo)成本管理應(yīng)用中存在的問題

（一）錯誤運用成本與利潤平衡關(guān)系

目標(biāo)成本管理能有效地保持企業(yè)收支平衡，合理的成本控制能使企業(yè)達(dá)到目標(biāo)利潤值。在過去，有很多企業(yè)推出一項新產(chǎn)品時，往往在原有的類似產(chǎn)品成本上簡單加減，來估算新產(chǎn)品的成本和利潤，當(dāng)出現(xiàn)無策可施的競爭對手時，采取降價手段，同時也從產(chǎn)品的組成成本削減，以達(dá)到成本和利潤值的平衡，這種手段不但沒有使新產(chǎn)品產(chǎn)生利潤最大化，反而浪費了人力、物力和時間。如果企業(yè)不理解成本指標(biāo)的運用，在成本績效考核時就無法達(dá)到降本增效的效益，偏重費用指標(biāo)，把管理費用當(dāng)作企業(yè)重心成本管理，忽略了生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的料工費成本，導(dǎo)致利潤虛增，模糊了真實成本。

（二）亂采購，浪費資源問題

企業(yè)采購沒有計劃及預(yù)先盤點庫存，直接領(lǐng)導(dǎo)說了算，想買什么就買什么，想什么時候買就什么時候買，想花多少錢就花多少錢。辦公室文具、電腦、打印機等辦公用品，每個人喜歡的不一樣，只要申請了，領(lǐng)導(dǎo)審批了，不比價，不查看庫存，直接就采購一堆回來。使用過程中，覺得不好用，又直接申請重新采購，造成浪費資源。

（三）缺乏監(jiān)督和管控制度

生產(chǎn)企業(yè)如果缺乏監(jiān)督和管控制度，容易產(chǎn)生大量廢料、次品，成品率低。產(chǎn)成品及物料混亂堆放，沒有合理劃分區(qū)域，次品與出貨商品一起擺放，出貨時沒有檢驗，次品當(dāng)完好成品出貨，遭受客戶投訴，影響企業(yè)聲譽。生產(chǎn)企業(yè)的機械設(shè)備沒有維保，沒有做定期保養(yǎng)，超負(fù)荷操作使用，造成次品量增加。

（四）安全防范意識缺乏，增加沒必要的成本支出

企業(yè)需要要求每個員工具備安全防范意識，如果員工沒有安全防范意識，隨身攜帶易燃易爆物品，隨地亂丟煙蒂，容易發(fā)生火災(zāi)及爆炸事故。聘用無資質(zhì)的電工或把供電工程交由無資質(zhì)的企業(yè)承包，容易造成線路短路、斷電，甚至引發(fā)火災(zāi)，人員傷亡。重要物資沒有值守看管或沒有安裝監(jiān)控設(shè)備進行實時監(jiān)控，容易被盜和丟失，無法找回。這些災(zāi)難及物資丟失都是因管理不善而造成的，毀壞或丟失后的資產(chǎn)需要重新購買或重新建設(shè)，這些都給企業(yè)帶來無形的成本增加，與目標(biāo)成本管控背道而馳。

（五）人力資源跟不上企業(yè)對人才的需求

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的迅速發(fā)展，企業(yè)對人才的需求尤為重要，但企業(yè)往往不重視人才匹配問題，為了節(jié)約成本，大量輸入廉價勞動力，不管崗位是否需要技術(shù)或?qū)I(yè)性強的人才匹配，滿足私人利益關(guān)系，安置關(guān)系戶，導(dǎo)致人不對崗，工作效率低下。由于企業(yè)需要人的主導(dǎo)，如果人才不匹配，容易出現(xiàn)思維落后，固步不前地使用老一套生產(chǎn)經(jīng)營管理模式，使用企業(yè)不能做到科學(xué)管理，科學(xué)用人。一個企業(yè)如果人員流動性大，辭職率高，是不便于企業(yè)發(fā)展的，人員工資、福利等一系列待遇條件與崗位性質(zhì)不掛鉤，缺乏考核指標(biāo)，不利于企業(yè)員工能力提升及容易使員工產(chǎn)生抱怨心態(tài)，工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

三、針對以上問題的對策建議

（一）建立合理的目標(biāo)成本標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系

企業(yè)的目標(biāo)成本管理體系由各項成本管理指標(biāo)組成，并經(jīng)企業(yè)全體人員合力執(zhí)行和維護，形成一套標(biāo)準(zhǔn)的模式。在運用標(biāo)準(zhǔn)成本模式下，結(jié)合企業(yè)本身環(huán)境、條件和業(yè)務(wù)性質(zhì)樹立目標(biāo)成模式，使企業(yè)逐漸步入理想狀態(tài)。首先，我們需要分清標(biāo)準(zhǔn)成本和目標(biāo)成本，標(biāo)準(zhǔn)成本不是指實際發(fā)生的成本，而是指在企業(yè)在正常生產(chǎn)運營情況下制造商品的成本，是正常生產(chǎn)運營條件下發(fā)揮企業(yè)運轉(zhuǎn)職能的一種目標(biāo)成本;目標(biāo)成本是指企業(yè)根據(jù)本身的戰(zhàn)略目標(biāo)，期望在一定時期內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)利潤，而結(jié)合企業(yè)各部門同心協(xié)力共同實現(xiàn)的一項預(yù)定成本，它是預(yù)算成本與目標(biāo)管理相互制約的成果。

企業(yè)目標(biāo)成本管理體系中有實物指標(biāo)和價值指標(biāo)、數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)、單項指標(biāo)和綜合指標(biāo)等不同指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該靈活運用這些成本指標(biāo)，使各項成本指標(biāo)達(dá)到最優(yōu)組合狀態(tài)，發(fā)揮企業(yè)成本管理機制，從而實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化目標(biāo)。

（二）合理制定采購管理制度

在采購管理方面，采購人員應(yīng)在降低采購成本的同時，保證采購的質(zhì)量，使采購的資源具有合理性、計劃性、節(jié)約性、適用性。生產(chǎn)企業(yè)還需要確保所采購的產(chǎn)品適時、適質(zhì)、適量、適價地滿足企業(yè)及客戶規(guī)定的要求，對供應(yīng)商進行評定考核，以確保供應(yīng)商能長期穩(wěn)定提供質(zhì)量上乘，價格合理的原材料及服務(wù)。

（三）制定內(nèi)部監(jiān)控制度

每個企業(yè)都應(yīng)該制定內(nèi)部監(jiān)控管理制度，要有意識地從企業(yè)每個環(huán)節(jié)監(jiān)控成本，建立目標(biāo)成本風(fēng)險控制預(yù)警標(biāo)識。在質(zhì)量管理方面，檢驗是生產(chǎn)企業(yè)實施品質(zhì)管理的基礎(chǔ)，檢驗包括來料檢驗、過程檢驗、最終檢驗、出貨檢驗，最終檢驗是在線上進行的，在生產(chǎn)企業(yè)，它與出貨檢驗是混合進行的。通過檢驗工作，可以了解企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀，以采取及時的糾正措施來滿足客戶的需求，檢驗主要目的就是“不允許不合格的零部件進入下一道環(huán)節(jié)?！?/p>

在貨倉及物控管理方面，倉庫部門要有一個特定的收料區(qū)，暫放廠商所進的物料與待檢驗及入庫，不許隨意放置，應(yīng)按照總管部門檢驗合格的物料驗收單，將物料放置于該物料的固定儲位，并標(biāo)示進料日期，以便于日后追蹤，倉管員還必須對存貨進行定期盤點。物料控制應(yīng)加強預(yù)測，盡量利用訂單制定銷售計劃，避免銷售計劃頻繁變更，使購進的材料失去利用價值而變成倉庫中的呆料。

在生產(chǎn)管理方面，為了加強生產(chǎn)管理，有效地運用物料、人力、設(shè)備（機器、工具），并在時間上、數(shù)量上、空間上能適當(dāng)?shù)嘏浜希源_保提高生產(chǎn)效率、質(zhì)量，并降低成本，獲得最大的經(jīng)濟效益。首先，制定生產(chǎn)計劃，企業(yè)生產(chǎn)計劃工作有利于實現(xiàn)生產(chǎn)成本最低化，有利于滿足市場需求，有利于最大限度地減少生產(chǎn)資源的閑置和浪費。其次，是生產(chǎn)執(zhí)行，生產(chǎn)各組根據(jù)跟單下達(dá)的生產(chǎn)計劃適時、適量調(diào)整安排人員及機器設(shè)備進行生產(chǎn)作業(yè)。最后，是生產(chǎn)追蹤，生產(chǎn)各組應(yīng)把生產(chǎn)進度做成“生產(chǎn)日報表”和“生產(chǎn)周報表”報跟單，凡有偏離計劃者則須依實際情況進行解決。

（四）設(shè)立安全監(jiān)督部門和制定安全防范制度

在生產(chǎn)部門，制定安全生產(chǎn)責(zé)任制，細(xì)化每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全的方方面面，形成條文規(guī)范，要求員工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按規(guī)范流程進行操作每一道工序，并且完整、全面、嚴(yán)密地保證在每個崗位或環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)漏洞，使安全制度規(guī)范落實到位，避免該做的沒有做或者不知道怎樣去做。分清責(zé)任，建立正常的生產(chǎn)秩序，形成約束機制，對每個員工進行約束，把安全生產(chǎn)責(zé)任落到實處。

在安全培訓(xùn)教育方面，做好員工安全教育培訓(xùn)工作，定期考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員安全、熟練地操作生產(chǎn)經(jīng)營工具，保障人身安全和身體健康負(fù)責(zé)深度教育和引導(dǎo)，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度及操作手冊，提高企業(yè)的安全水平，企業(yè)要有擔(dān)當(dāng)法定責(zé)任，為從業(yè)人員提供必需的安生生產(chǎn)經(jīng)營場所，做好上崗前和上崗后的安全教育培訓(xùn)，并嚴(yán)格實行考核上崗制度，不合格者，不允許上崗。企業(yè)制定相關(guān)安全制度和上崗手冊，擬定培訓(xùn)制度，定期對上崗人員做好培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作，必要時制定上崗考核制，學(xué)習(xí)不到位的員工，著重下崗加強培訓(xùn)，直至考核合格，保證上崗的安全性，減少上崗后因為失誤造成不必要的損失，增加成本損耗等亂象。

在安全檢查工作方面，監(jiān)督安全生產(chǎn)責(zé)任制落實。企業(yè)各部門應(yīng)定期開展安全檢查活動及模擬場景問答，加深和鞏固員工專業(yè)安全知識。提高日常安全檢查工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)各種事故隱患，及時修理和改進，保證企業(yè)生產(chǎn)運營活動穩(wěn)步安全開展。企業(yè)應(yīng)在各部門設(shè)定專項安全負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)部門內(nèi)的安全，并把安全責(zé)任分配到部門內(nèi)每個人，做到互相監(jiān)管，達(dá)到有效的安全管制。企業(yè)必須做到及時發(fā)現(xiàn)事故隱患及時消除事故隱患有效地控制企業(yè)生產(chǎn)安全。

在資產(chǎn)安全方面，建全財務(wù)管理制度，對資金的使用進行先審批后使用的管制，現(xiàn)金的存放做到專人專管，存放在保險柜。對資產(chǎn)的管理，做好資產(chǎn)存放登記和調(diào)撥登記，定期盤存。在對外投資時，做好預(yù)測、預(yù)算、計劃，做好風(fēng)險預(yù)備措施，無論是使用資金對外投資，還是使用企業(yè)資產(chǎn)對外投資，都必須謹(jǐn)密規(guī)劃，盡量減少企業(yè)對外投資損失。

在生產(chǎn)經(jīng)營場所設(shè)置方面，設(shè)置安全警示標(biāo)識，應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置安全警示標(biāo)識，不能自行亂編亂改造。企業(yè)應(yīng)對帶有危險點的生產(chǎn)經(jīng)營地方和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上，設(shè)置醒目亮眼的安全警示標(biāo)識，提示工作人員注意危險，防止工作人員發(fā)生安全事故。定期進行消防安全演練，提高員工安全意識，加強員工人身安全保護工作。

（五）優(yōu)化人力資源匹配機制

企業(yè)為了擁有一支高水平的及高組織效能的團隊，需要做出重要的人力資源決策，制定高效的人力資源制度，有效的人力資源匹配，能提高企業(yè)的效益，提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。企業(yè)要產(chǎn)生認(rèn)同感，使員工對自己的企業(yè)充滿信心，對自己的企業(yè)有信心共同發(fā)展，設(shè)定公開、公平、公正選拔制度，能者上，弱者退，不走關(guān)系。在崗位條件設(shè)置方面，設(shè)定學(xué)歷、資格要求、專業(yè)技術(shù)等條件，滿足崗位的設(shè)定要求。一位復(fù)合型的員工往往勝于無技能數(shù)名員工，帶給企業(yè)的產(chǎn)能也往往有鮮明的對比。在談?wù)摰饺肆Τ杀締栴}上，由于企業(yè)以人為中心，每一位員工的成本都能影響到企業(yè)的目標(biāo)成本。

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作者簡介：

李玉玲，清遠(yuǎn)長隆投資有限公司。