鄭娜

【摘 要】：目的：分析人文關(guān)懷應(yīng)用于急診兒科護理中的臨床效果。方法：選取本院2018年3月至2019年3月收治的82例急診患兒作為研究對象，采用數(shù)字抽簽法將其分為對照組和研究組，每組各41例。對比兩組患兒臨床護理效果。結(jié)果：研究組患兒治療時間（10.9±1.9）h與住院時間（5.6±1.5）d，顯著少于對照組治療時間（16.5±1.2）h與住院時間（9.1±2.2）d。結(jié)論：人文關(guān)懷應(yīng)用于急診兒科護理以后，能夠有效改善護患關(guān)系，縮短患兒住院治療時間，提升護理效果，值得臨床推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】：人文關(guān)懷;急診兒科;臨床效果

【中圖分類號】R67【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783（2020）06-18--01

隨著我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，人們對生存質(zhì)量的要求也變得越來越高，促使醫(yī)學治療不斷提升的同時，臨床護理模式也得到與之相匹配的提高。為此，護理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)護理理念，將“以人為本”的護理理念應(yīng)用到臨床日常護理當中。人文關(guān)懷護理是當今最為流行護理模式，該種護理方法能夠提高患者護理質(zhì)量，提高臨床治療效果。護理人員應(yīng)懂得生命的意義，保護患者隱私，滿足患者個性需求，以優(yōu)質(zhì)的臨床護理措施縮患者治療時間與出院時間。本文將對人文關(guān)懷應(yīng)用于急診兒科護理中的臨床效果予以分析，其報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

對照組41例，采用常規(guī)護理法，男患兒24例，女患兒17例，年齡4～10歲，平均年齡（6.7±2.8）歲;研究組41例，采用人文關(guān)懷護理法，男患兒22例，女患兒19例，年齡3～9歲，平均年齡（6.2±2.2）歲。

1.2 方法

對照組采用常規(guī)護理法，密切關(guān)注患兒生命體征，嚴格依照醫(yī)囑為患兒服送藥物以及注射針劑治療，待患兒出院時，護理人員要叮囑患兒家屬按時領(lǐng)患兒定期復診與在家期間的注意事項。研究組則采用人文關(guān)懷法，其護理方法如下：

提升護理人員自身專業(yè)技能與人文知識。定期組織護理人員學習最新的人文知識，提高自身專業(yè)護理技能，強化急診兒科護理人員人文情懷素養(yǎng)，堅持與人為本的理念，減少患兒在護理過程中的痛苦[1]。

注重護理人員的人文精神素養(yǎng)。護理人員在護理過程中應(yīng)體現(xiàn)人文關(guān)懷，善于運用文明用語，面帶微笑，通過細致入微的關(guān)懷讓患及患兒家屬感到溫暖，減少患兒臨床護理時的哭鬧、恐懼感，并為患兒家屬講解該項疾病的來源以及注意事項，不能隨意應(yīng)付了事，對患兒家屬提出的各種疑問應(yīng)予以細致解答，利用表揚、小粘貼獎勵等安撫患兒不良心理情緒，繼而增加患兒及患兒家屬的依從性，使其能夠積極配合治療[2]。

制定科學合理的護理方案。由于急診兒科的患兒性格不同，年齡不同自身疾病情況也不同，護理人員應(yīng)根據(jù)患兒自身情況制定科學合理的護理方案，以便在日常護理過程中有目的的進行日常護理，將因人施護做到極致，使得所有患兒都能得到個性化護理，繼而減少護患矛盾，建立良好的護患關(guān)系[3]。

改善護理環(huán)境。由于兒童患者自控能力較差，具有一定的特殊性，醫(yī)院可以根據(jù)自身情況建立人文關(guān)懷急診兒科病房，并在病房內(nèi)粘貼卡通圖案的貼紙，將白色的病床用品改成能夠消除不安情緒的天藍色病床用品。

1.3 臨床觀察指標

詳細記錄兩組患者治療時間以及住院時間，通過臨床實際數(shù)據(jù)對比兩組臨床護理效果。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 25.0軟件分析數(shù)據(jù)，計量資料采用均數(shù)±標準差表示，組間比較采用t檢驗。計數(shù)資料采用X2檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

研究組患兒治療時間（10.9±1.9）h與住院時間（5.6±1.5）d，顯著少于對照組治療時間（16.5±1.2）h與住院時間（9.1±2.2）d，見表1。

3 討論

人文關(guān)懷護理指的是患者心理需求與生理需求，促使患者在臨床治療中感受人文關(guān)懷。在日常護理過程中，護理人員應(yīng)重點關(guān)注患者病情，耐心細致為患者講解健康教育知識，通過成功病例提高患者治療自信心，消除患者不良心理情緒，根據(jù)患者實際情況制定科學合理的護理方案，堅持以人為本，時刻將患者護理感受放在護理首位[4]。

人文關(guān)懷護理模式與常規(guī)護理模式的最大區(qū)別在于，該種模式對護理人員提出更高的要求，確保護理人員滿足患者護理需求，減少護患矛盾，有效拉近患者與護理人員的距離，使其建立良好的護理關(guān)系，使其在臨床護理過程中逐漸發(fā)展成人性化護理模式，使得患者在住院期間能夠得到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)[5]。特別在急診兒科護理過程中，人文關(guān)懷護理能夠穩(wěn)定患兒情緒，使其積極配合醫(yī)護人員治療，縮短住院治療時間。本次研究調(diào)查結(jié)果顯示，研究組患兒治療時間（10.9±1.9）h與住院時間（5.6±1.5）d顯著少于對照組治療時間（16.5±1.2）h與住院時間（9.1±2.2）d。由此可見，人文關(guān)懷護理能夠提高護理人員專業(yè)技能，使其在臨床護理中養(yǎng)成良好的人文素養(yǎng)，提高自身護理質(zhì)量，有效降低護患矛盾發(fā)生率。

綜上所述，人文關(guān)懷護理模式在臨床護理應(yīng)用過程中，急診兒科護理人員都能面帶微笑，語言和善的愛護患兒、關(guān)愛患兒，通過體貼入微的護理服務(wù)，有效拉近患兒與護理人員之間的距離，縮短患兒治療時間與住院時間，使其在優(yōu)質(zhì)的臨床護理中早日康復，值得臨床推廣應(yīng)用。

參考文獻

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