蔣如俊

近年，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，集團(tuán)在發(fā)展中，會(huì)推動(dòng)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模較大，這就給單位內(nèi)部財(cái)務(wù)工作帶來(lái)較大管理壓力。部分集團(tuán)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，來(lái)實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部財(cái)務(wù)資金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集成。在集團(tuán)內(nèi)部，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系，并對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)工作進(jìn)行變革，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、平臺(tái)化的共享財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集中處理，職能專業(yè)化，把基礎(chǔ)財(cái)務(wù)職能進(jìn)一步專業(yè)化分工，打造會(huì)計(jì)工廠，提高財(cái)務(wù)處理效率，以提高集團(tuán)的整體經(jīng)營(yíng)實(shí)力。應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式，會(huì)轉(zhuǎn)變現(xiàn)有財(cái)務(wù)工作模式，并且財(cái)務(wù)共享模式也會(huì)在實(shí)際工作中遇到一些困難。

一、財(cái)務(wù)共享的概述

（一）財(cái)務(wù)共享的概念

財(cái)務(wù)共享服務(wù)通常是將公司內(nèi)部分散的財(cái)務(wù)工作、財(cái)務(wù)服務(wù)集中起來(lái)，然后在集團(tuán)內(nèi)部去統(tǒng)一開(kāi)展財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的核算處理，這是一種新型財(cái)務(wù)控制模式。集團(tuán)通過(guò)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享的方式，可以有效地處理當(dāng)前公司內(nèi)部的一些財(cái)務(wù)控制問(wèn)題，以提高財(cái)務(wù)的運(yùn)行效率，增強(qiáng)公司內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。財(cái)務(wù)共享會(huì)將資金的交易作為管理的重點(diǎn)，并加強(qiáng)會(huì)計(jì)賬戶的處理，會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，以及實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部規(guī)模經(jīng)營(yíng)，降低經(jīng)營(yíng)的管理成本，進(jìn)而提高單位內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防控水平。

（二）財(cái)務(wù)共享的特點(diǎn)分析

第一，財(cái)務(wù)性的管理控制特點(diǎn)。在公司運(yùn)營(yíng)中，要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)核算報(bào)表方案編制與會(huì)計(jì)制度執(zhí)行的監(jiān)督，然后在會(huì)計(jì)管理工作當(dāng)中，會(huì)牽扯到一些會(huì)計(jì)賬目的核算、記錄、結(jié)算。其中，公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)報(bào)告也包含編制公司內(nèi)部的利潤(rùn)報(bào)表和預(yù)算報(bào)表。第二，財(cái)務(wù)共享的可財(cái)務(wù)性特點(diǎn)。公司運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)收賬款的管理、發(fā)票管理更多的是針對(duì)公司的客戶來(lái)開(kāi)展計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的監(jiān)控檢查，并開(kāi)具稅務(wù)的發(fā)票。在公司內(nèi)部應(yīng)收賬款控制是對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以及開(kāi)展應(yīng)收賬款報(bào)表的管理。

二、集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的難點(diǎn)研究

（一）存在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的困難

在搭建集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系中，要實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精細(xì)化、規(guī)范化開(kāi)展，由于各個(gè)集團(tuán)之間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)存在較大的差異，這樣就很難實(shí)現(xiàn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系。在集團(tuán)下屬的子公司內(nèi)部，各子公司的業(yè)務(wù)范圍，也千差萬(wàn)別，這樣也就很難將集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)用到子公司當(dāng)中，很難去建立一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在集團(tuán)的不同發(fā)展階段，公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)范圍都不一致，因而，在不同發(fā)展階段，單位內(nèi)部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也存在一定的差異性。強(qiáng)行建設(shè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)打破原有集團(tuán)財(cái)務(wù)控制體系和財(cái)務(wù)的運(yùn)行模式，給現(xiàn)有的財(cái)務(wù)工作帶來(lái)較大的干擾和影響，以及會(huì)影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的效果。

（二）管理制度的照搬照抄，效果不理想

在集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中，有些集團(tuán)公司總部在搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)，建立的財(cái)務(wù)共享制度，經(jīng)常是照搬其他單位，未能夠結(jié)合集團(tuán)內(nèi)部的具體運(yùn)營(yíng)狀況來(lái)優(yōu)化調(diào)整制度內(nèi)容。財(cái)務(wù)人員要了解單位內(nèi)部的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，以及了解行業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿公司的優(yōu)秀做法，這樣才能夠開(kāi)展有效地財(cái)務(wù)共享服務(wù)機(jī)制的建設(shè)。在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)制度中，不能夠盲目地照搬照抄，要根據(jù)單位內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況，來(lái)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享管理機(jī)制，以發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用的效果。

（三）財(cái)務(wù)人員管理難度較大

在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)期間，集團(tuán)公司要將單位內(nèi)部的一些業(yè)務(wù)工作整合到財(cái)務(wù)共享組織內(nèi)部，這時(shí)就會(huì)導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)部門的人員空缺。在搭建財(cái)務(wù)共享中心期間，要實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部財(cái)務(wù)活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的銜接。但是有的集團(tuán)并沒(méi)有在單位內(nèi)部建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)崗位，以及給財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織內(nèi)部并沒(méi)有配備專業(yè)的人員，這樣就會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式比較單一，職工工作積極性不高，進(jìn)而降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)專業(yè)水平。在單位內(nèi)部，現(xiàn)有財(cái)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法為財(cái)務(wù)工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供信息保障。

三、提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)能力的對(duì)策研究

（一）建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織

在集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中，要在集團(tuán)總部去搭建財(cái)務(wù)共享中心，然后利用中心為各業(yè)務(wù)子單元、子公司等提供財(cái)務(wù)的共享服務(wù)。在集團(tuán)總部建立戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)模式、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)工作方式以及構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，來(lái)實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。在集團(tuán)總部，建立的財(cái)務(wù)共享中心，其建立目的更多的是針對(duì)公司內(nèi)部工作職能和其他的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行深入的管理。此時(shí)，在共享中心里，就可以建立成本管理組、財(cái)務(wù)管理組、收入核算組，然后讓單位內(nèi)部的職工去分別負(fù)責(zé)自身的工作任務(wù)。將財(cái)務(wù)部的人員分散，由財(cái)務(wù)人員作為共享服務(wù)實(shí)施的主體;將財(cái)務(wù)人員安排到共享服務(wù)中心工作，給各個(gè)財(cái)務(wù)人員分配不同的工作崗位和工作職責(zé)。如果集團(tuán)總部?jī)?nèi)部的一些財(cái)務(wù)人員不愿意到共享中心工作，這時(shí)就可以將這些財(cái)務(wù)人員劃轉(zhuǎn)至下屬公司的財(cái)務(wù)部門內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的安置。

（二）依托戰(zhàn)略來(lái)建立，標(biāo)準(zhǔn)流程體系

根據(jù)集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，來(lái)優(yōu)化現(xiàn)有財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，這樣可以提高單位內(nèi)部財(cái)務(wù)處理效率，并且也會(huì)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體價(jià)值最大化。應(yīng)用新型的財(cái)務(wù)核算工具、核算方法，對(duì)現(xiàn)有的核算流程進(jìn)行優(yōu)化簡(jiǎn)化，保證財(cái)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)的高效。

（三）加強(qiáng)共享中心的績(jī)效管理

集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)該優(yōu)化單位內(nèi)部的共享機(jī)制，建立動(dòng)態(tài)共享服務(wù)制度，然后對(duì)共享中心內(nèi)部的服務(wù)內(nèi)容，也要定期的更新，提高共享中心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力，以將公司內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤降到最低水平。在共享中心，可以應(yīng)用平衡計(jì)分卡來(lái)構(gòu)建績(jī)效考核管理體系，以及給共享中心的各崗位設(shè)置考核指標(biāo)，對(duì)共享中心內(nèi)部人員的業(yè)務(wù)能力、實(shí)踐能力以及員工的服務(wù)滿意度也要進(jìn)行一定的考核。

（四）重視員工的培養(yǎng)

公司要在單位內(nèi)部建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的培訓(xùn)方案、培訓(xùn)計(jì)劃，在搭建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，要給共享中心內(nèi)部的職工開(kāi)展大規(guī)模的管理培訓(xùn)，讓其快速地了解到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)流程、運(yùn)行規(guī)范，并將財(cái)務(wù)共享的相關(guān)制度講解給內(nèi)部的職工，這樣才能夠保證共享中心的員工，可以盡快地投入到工作中去，為集團(tuán)的各分子公司提供相應(yīng)的共享服務(wù)。在共享中心建立之后，還要定期地給內(nèi)部的職工開(kāi)展知識(shí)培訓(xùn)，將外界新型的財(cái)務(wù)共享理念講解給內(nèi)部的職工，然后要求職工也要去自主的學(xué)習(xí)新型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法。將共享中心作為人才的培養(yǎng)基地，來(lái)為各分子公司提供高端的財(cái)務(wù)人才，財(cái)務(wù)人員要想到分子公司內(nèi)部擔(dān)任更高層面的工作崗位，就要先到集團(tuán)總部的共享中心去學(xué)習(xí)。在集團(tuán)快速的發(fā)展期間，共享中心為員工提供了更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，也為集團(tuán)提供大量的財(cái)務(wù)人才。

（五）建立財(cái)務(wù)的共享信息系統(tǒng)

集團(tuán)總部?jī)?nèi)部財(cái)務(wù)共享中心，需要一個(gè)比較高效的信息管理平臺(tái)，才能夠保證為各分子公司提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)。然而，搭建財(cái)務(wù)信息平臺(tái)離不開(kāi)基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)支持，因而，需要集團(tuán)總部將單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)打通。在集團(tuán)總部?jī)?nèi)部的ERP系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部，去嵌入相應(yīng)的財(cái)務(wù)功能，將財(cái)務(wù)共享平臺(tái)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，進(jìn)而為公司的運(yùn)營(yíng)提供專業(yè)的共享服務(wù)。其中，集團(tuán)總部可以應(yīng)用智能技術(shù)，以及使用標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)規(guī)范，來(lái)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部?jī)?nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化處理，并生成各類的財(cái)務(wù)分析報(bào)表。盡量地減少人工失誤，提高財(cái)務(wù)人員的工作效率，并且信息系統(tǒng)的建設(shè)也會(huì)給財(cái)務(wù)人員減少大量工作量。在系統(tǒng)內(nèi)部，也要建立標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，以及應(yīng)用智能化的控制方式，來(lái)為財(cái)務(wù)人員提出自動(dòng)告警、自動(dòng)提示，以實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理。在搭建財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，還要去實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享和數(shù)據(jù)的擴(kuò)展。

（六）優(yōu)化完善財(cái)務(wù)管理制度和流程

公司要想保證財(cái)務(wù)共享平臺(tái)正常的運(yùn)行，公司內(nèi)部建立完善財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制，制定財(cái)務(wù)控制度，來(lái)提高公司的整體成本管控水平。制度的設(shè)計(jì)會(huì)規(guī)范各部門業(yè)務(wù)開(kāi)展行為，在搭建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)之前，各部門之間的財(cái)務(wù)資源都是相互分散，并且各部門之間的業(yè)務(wù)流程也不統(tǒng)一。有些公司未能夠開(kāi)展內(nèi)控執(zhí)行工作，公司在內(nèi)部機(jī)制不夠完善，因此，需要對(duì)公司的財(cái)務(wù)制度流程體系優(yōu)化。建立會(huì)計(jì)科報(bào)表，并制定服務(wù)部分的管理機(jī)制，來(lái)統(tǒng)一公司內(nèi)部的各項(xiàng)財(cái)務(wù)流程，確保財(cái)務(wù)流程之間相互銜接、對(duì)接，以及確保流程執(zhí)行比較規(guī)范。各人員都要嚴(yán)格遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章機(jī)制，在開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)，要為各業(yè)務(wù)部門提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程和管理制度，才能夠?qū)崿F(xiàn)提升公司運(yùn)營(yíng)效率的目的。

（七）建立財(cái)務(wù)內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制

公司內(nèi)部的信息不對(duì)稱和數(shù)據(jù) 不流動(dòng)，財(cái)務(wù)流程會(huì)不利于業(yè)務(wù)開(kāi)展。在公司內(nèi)部，建立財(cái)務(wù)公開(kāi)信息，公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間相互銜接，來(lái)實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互通共享。此外，公司也要對(duì)單位的財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化梳理，建立風(fēng)險(xiǎn)的防控機(jī)制，來(lái)規(guī)避運(yùn)營(yíng)中的各類風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)，公司要高度地的重視內(nèi)控制度的建設(shè)，由單位內(nèi)部財(cái)務(wù)部門牽頭來(lái)，根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)實(shí)際狀況，來(lái)編制財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制，并建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范制度。公司的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管部門要實(shí)時(shí)地監(jiān)控單位內(nèi)部財(cái)務(wù)內(nèi)部的執(zhí)行狀況，以及定期地檢查各部門是否出現(xiàn)了違規(guī)違法行為，并對(duì)這些違法行為進(jìn)行及時(shí)的處理，使公司內(nèi)部的內(nèi)控和監(jiān)督成為常態(tài)。對(duì)于違反公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定的人員，就給予其一定的懲處，確保職工在執(zhí)行工作期間比較嚴(yán)格規(guī)范。公司也要去強(qiáng)化內(nèi)部的監(jiān)控機(jī)制，使監(jiān)控制度可以跟隨公司的發(fā)展而運(yùn)行。企業(yè)在內(nèi)部組建審計(jì)委員會(huì)，然后組建獨(dú)立的審計(jì)部門來(lái)開(kāi)展單位內(nèi)部的財(cái)務(wù)審計(jì)，給單位內(nèi)部各職工制定不同的工作權(quán)限。加強(qiáng)各業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)防控，使風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制可以發(fā)揮其有效的控制作用。公司要保證內(nèi)部的審計(jì)部門比較獨(dú)立，招聘高端的設(shè)計(jì)人才，來(lái)提高審計(jì)工作的專業(yè)性。

四、結(jié)語(yǔ)

將財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用到集團(tuán)總部?jī)?nèi)部，可以大幅度地提高單位內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制力度，也能夠提高財(cái)務(wù)的運(yùn)行效率。構(gòu)建的財(cái)務(wù)共享體系會(huì)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部財(cái)務(wù)工作的轉(zhuǎn)型，在當(dāng)前集團(tuán)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較大、業(yè)務(wù)較多的背景下，建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心，會(huì)實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部財(cái)務(wù)資金的集中化管理，并統(tǒng)一為各分子公司提供財(cái)務(wù)服務(wù)。集團(tuán)給內(nèi)部職工提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)培訓(xùn)，讓員工盡快地融入到共享中心工作中來(lái)。集團(tuán)優(yōu)化梳理內(nèi)部的財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制，建立財(cái)務(wù)內(nèi)控管理流程，在公司內(nèi)設(shè)置設(shè)計(jì)委員會(huì)，組建審計(jì)部門，給內(nèi)部審計(jì)人員制訂明晰的工作權(quán)限，使審計(jì)工作比較獨(dú)立和專業(yè)。

（作者單位：北京南鋼鋼材銷售有限公司）