【摘要】在高校當中，計算機實驗室是非常重要的教學與科研場所，無論是教師還是學生，都需要應用到實驗室來解決自己的日常工作與學習任務。所以對于高校計算機實驗室的維護與管理工作，就需要引起充分的重視在目前的高校實驗室安全管理現(xiàn)狀的基礎上，針對各個方面來對其展開探討，本文將據(jù)此進行具體分析，希望能夠為相關人士提供有效意見。

【關鍵詞】高校 ?計算機實驗室 ?管理 ?維護

引言：無論是從實驗室的制度管理還是實驗人員的隊伍建設，又或者是在環(huán)境以及軟硬件方面的更新來看，高校計算機實驗室都因為其特殊的功能作用而受到了多方重視，所以相關管理人員需要針對目前的教學需求，展開對實驗室的管理與維護工作，使得實驗室能夠得到充分應用，為學校的教研科研活動作出應有的貢獻。

一、存在問題

（一）管理制度

日常管理制度的缺陷會影響到高校計算機實驗室的正常使用，管理人員需要能夠考慮到設備的耗損問題，定期針對計算機實驗室的設備做好檢修工作，及時的處理由于學生或者教師操作不當而造成的故障問題，運用完善的管理制度來針對緊急情況做好應對，確保計算機實驗室的正常使用秩序。但是，在實踐過程中，卻常常會發(fā)現(xiàn)由于管理制度上的缺失，領導層也沒有引起充分的重視，在設備故障損壞的情況下，甚至都無法取得及時的檢修，從而延誤了課程進度，打擊了學生與教師日常教學的積極性的事件時有發(fā)生，這也為日后的計算機設備使用埋下了隱患，所以對于管理制度的完善工作可謂是迫在眉睫，需要引起各方的重視。

（二）人員水平

計算機實驗室管理人員水平參差不齊，同時肩負著沉重的教學任務，又要負責日常的計算機實驗室的檢修工作，再加上各種資格等級考試與科研任務的安排，常常無暇顧及計算機實驗室的管理與維護內(nèi)容。雖然，隨著時代的發(fā)展，各所高校對于計算機實驗室相關管理人員的要求也在逐步提升，但是混雜的工作性質(zhì)并沒有得到任何改變，在管理質(zhì)量水平上的提升則幾乎全部取決于人員本身的職業(yè)意識，高校亟需高素質(zhì)人才的加入來提升管理水平，同時也應當考慮如何合理安排員工來實現(xiàn)有序發(fā)展，為員工提供上升的空間。

（三）軟硬件更新

計算機設備和軟件的更新速度是比較快的，在運用計算機實驗室的過程中，常常會因為各種原因拖延設備更新的頻次。例如，教研組暫未全面完成的具體項目，又或者是學生需要集體完成的科研任務，一旦這些項目具有較長的周期，對于學校進行計算機設備更換的更新頻次就會造成影響。但同時又因為，計算機設備沒有得到及時更換，在使用過程中也容易出現(xiàn)設備配置過低，系統(tǒng)和軟件不兼容的情況，影響了學生和教師正常使用計算機。

首先，對于計算機設備，在高校內(nèi)部通常都是進行分批購買淘汰的，如果是較早批次購買的設備及老化現(xiàn)象就會比較嚴重，但是由于學校近年來一直持續(xù)擴招及學生人數(shù)龐大，流動量也較大，設備的損耗與老化現(xiàn)象并駕齊驅(qū)，當故障的頻次越來越多，比如使用過程中出現(xiàn)的主板插頭接觸不良、內(nèi)存條損壞以及硬盤損壞等問題，都會為師生的工作與學習任務帶來巨大的困難，如果只是因為數(shù)據(jù)損失而造成的師生返工，還不至于上升到安全問題，但是由于老化設備所造成的漏電、火災等事故就有可能危及到學校師生的生命，此外由于操作不規(guī)范，例如師生所使用的未經(jīng)殺毒的U盤移動硬盤來進行，存儲修改的過程中出現(xiàn)了病毒侵入，就會對學校的安全數(shù)據(jù)造成威脅，甚至是導致系統(tǒng)網(wǎng)絡癱瘓。

其次，由于軟件更新的不及時，軟件之間存在沖突的問題也要引起重視，因為目前計算機已經(jīng)實現(xiàn)了全面普及，在社會與時代的發(fā)展要求下，更多的課程都需要應用到著作的，時常這些軟件都需要進行更新，但是由于軟件安裝對環(huán)境有所要求，在安裝的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)不兼容的情況，并且因為各種沖突而不能正常使用，甚至在學生安裝的過程中也會干擾到系統(tǒng)的正常運作，這對于實驗教學的正常開展工作都是非常不利的，所以目前在軟件發(fā)展的基礎上，對于計算機硬件配置與實驗室管理人員的專業(yè)素質(zhì)水平也提出了更高的要求。

綜合上述原因，對于高校的實驗室計算機，相對來講，安全維護成本較高，卻因為日常管理不當而造成的安全等級低的問題，并不是個別現(xiàn)象，甚至是普遍存在的，所以病毒也就會更加容易入侵到計算機當中，再加上高校實驗室計算機基本上都是采取局域網(wǎng)內(nèi)多聯(lián)機的方式來進行連接的，病毒一旦侵入就會造成區(qū)域性的癱瘓，甚至是對計算機的相關重要設備造成損害，不僅可能遺失重要的數(shù)據(jù)資料，也有可能使得部分設備造成永久性的損壞，甚至是直接報廢，這也會影響到計算機實驗室的日常使用秩序和師生的正常生活。

（四）日常管理

高校計算機實驗室當中的設備眾多，總體線路分布上也是較為復雜的，為了整體的美觀性，線路分布也一般會嵌入墻體在地板下進行鋪設，一旦需要檢修尋找線路就成為了一項復雜而困難的工程，在管理的過程中如果出現(xiàn)處理不當?shù)膯栴}也會對一部分硬件設施造成損害，這對于高校師生使用計算機來說是極為不安全的。就目前而言，大部分的高校管理層也沒有意識去安排專門的人員來對此進行管理與清潔，計算機設備是對清潔度有著高要求的一種設備，如果長久以來沒有對其進行清灰，就會導致設備發(fā)熱嚴重或者是出現(xiàn)故障，甚至是存在起火的安全隱患，在日常管理上的缺失，也會造成計算機使用環(huán)境的崩潰。

二、具體策略

（一）高素質(zhì)管理隊伍的建立

對于管理人員的業(yè)務能力水平一定要引起充分的重視，因為對于計算機實驗室設備的維護管理是非常繁瑣的，需要針對各個設備進行調(diào)試，而且還要檢查其中所運用的軟件是否能夠符合師生的日常使用需求，也就是說人員需要針對師生的日常教學與學習任務具有基本的了解，如果人員的業(yè)務素質(zhì)能力水平不夠的話，就會導致這項工作無法收尾完成。實驗室管理人員必須具備充分的計算機專業(yè)知識和對突發(fā)問題能夠采取進行及時處理的基本能力，在發(fā)現(xiàn)設備故障的時候，能夠盡快的解決問題，并保證教學科研工作的正常秩序。

目前計算機技術更新迭代較快，作為計算機實驗室的管理人員，一定要能夠把握時代的脈絡，及時地對計算機進行實施更新，高校管理層對于這些計算機實驗室管理人員要提供完美的進修渠道，讓他們能夠及時的了解目前的時興技術，定期的展開具有針對性的業(yè)務培訓，例如實驗室教學平臺管理、網(wǎng)絡安全、資產(chǎn)管理以及消防安全演練等都是可以進行拓展的。為了避免使用人數(shù)過多而造成故障的頻繁出現(xiàn)，機房人員需要提前到達實驗室，針對機房設備進行調(diào)試，確保每一項設備與線路都能夠正常運行，而在實驗結束師生離場后，機關人員也要針對設備進行有效的整理維護，確保下一次課程的正常使用。

（二）健全管理制度

對于實驗室管理制度的完善，其涉及了許多方面的內(nèi)容，要采用現(xiàn)代化的管理手段，使得工作實現(xiàn)規(guī)范化與制度化。針對不同的群體，都要對相關制度做好嚴格的執(zhí)行，而不是使得制度只停留在形式上，要真正的落到實處，確保實驗室在有序的環(huán)境下高效運行。所有的開課記錄表都要進行保存，上課人員班級以及內(nèi)容做好相關記錄，同時針對儀器維修的記錄表，同樣也要做到詳細記錄，讓維修人員能夠在每次維修的過程中都看到設備的維修歷史，從而做出更為準確的判斷，尤其是計算機交換機以及服務器等軟硬件的故障，是必須做好重點記錄的。

（三）軟硬件及時更新

實驗室的用電安全是實現(xiàn)安全管理的前提要素，在計算機電路與照明電路完全分開的前提下，電源固定，如果在使用的過程中出現(xiàn)學生私自觸碰電源，其導致的安全問題后果不堪設想，教師要做好各項防范工作，確?，F(xiàn)場的使用安全性，并且針對設備的使用年限進行定期檢查，其中存在老化的設備，也要做好及時的更新與淘汰，針對實驗教學的安全有效開展各項檢修，確保儀器設備的正常運轉(zhuǎn)，同時也要做好日常的維護與保養(yǎng)工作。而對于軟件來說，就是要進行及時的更新與升級，確保應用軟件系統(tǒng)軟件，不會因為使用不當而感染病毒，從而導致數(shù)據(jù)缺失，加強防范等級，防止非法用戶通過入侵毀壞系統(tǒng)。而計算機的使用設備壽命與工作環(huán)境的整潔程度也有著較大的關系，實驗室應該安裝空調(diào)，保證室內(nèi)具有適宜的溫度濕度，避免因為靜電而產(chǎn)生故障，同時保持室內(nèi)的整潔衛(wèi)生，定期進行清理，對于機箱內(nèi)的構件也要及時清灰，確保系統(tǒng)的正常運行。此外，計算機實驗室也要安排相應的消防設施來面對起火事故，確保教室、前后門、走廊、樓梯等消防通道的暢通性，如果出現(xiàn)險情，人員能得到徹底的疏散，為現(xiàn)場使用實驗室的師生提供最后一道安全保障。

三、結束語

如果對于高校計算機實驗室不能夠做到正常的維護，就會對師生的日常教學生活造成一定程度的影響，因此我們要引起充分的重視，并且細致的做好有關計算機實驗室日常管理維護的相關工作。

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作者簡介：岳楊（1981-），男，江蘇揚州人，漢族，本科學歷，助理工程師，單位：民辦四川天一學院實訓與信息中心，研究方向：電子與計算機科學。